Lediga jobb Clarion Grand Hotel Helsingborg i Helsingborg

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker en passionerad Inhouse Sales and Meeting Coordinator till Clarion Grand Hotel i Helsingborg

Clarion Grand Hotel är ett av Helsingborgs mest klassiska och anrika hotell med en unik historia och atmosfär. Vi är en levande mötesplats för både besökare och lokalbefolkning där service står i fokus. Våra passionerade medarbetare har som mål att varje dag, på ett personligt sätt, levererar en premiumupplevelse för våra gäster på Clarion Grand Hotel.

Tycker du om att sälja? Vill du ge service i världsklass till Nordic Choice Hotels viktiga kunder? Är du en person som våra kunder kan lita på och som inte ger upp? Då kan det vara dig som vi söker!

Rollen
Inhouse Sales and Meeting Coordinator är en av hotellets viktigaste roller. Det är där kundernas önskningar, idéer och möjligheter ska förvandlas till ett så anpassat förslag och senare en så bra upplevelse som möjligt. Vi har inga standardmöten och därför måste en innesäljare hos oss vara öppensinnad för att kunna lyssna in vad kunden önskar, veta vad vi kan erbjuda och hitta en väg att sammanfoga dessa. Vi har höga krav på innesälj eftersom våra kunder har det på deras upplevelse.

Du kommer alltså ha en mycket viktig roll i företaget och jobba nära våra utesäljare, marknad, revenue samt övriga på hotellet för att nå en så bra lösning som möjligt för varje kund. För att lyckas med detta måste du vara kommunikativ, effektiv och systematisk.

Du kommer först och främst att arbeta administrativt från kontoret men är även med och välkomnar våra konferensgäster när de är på hotellet. Förfrågningar från våra kunder kommer främst på mail, telefon eller genom våra utesäljare och du svarar, följer upp och bokar in i bokningssystemet samt tar fram allt från enkla offerter till fullständiga bekräftelser.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

•
Ansvara för hotellets individuella bokningar, gruppbokningar samt event- och konferensbokningar.

•
Aktivt arbeta med Pipeline Management.

•
Arbetar med merförsäljning.

•
Återköpssamtal efter avslutade event på hotellet.

•
Tätt samarbete och daglig kontakt med revenue för prissättning.

•
Se till att rätt information och priser finns i hotellets bokningssystem Cenium samt i vårt CRMsystem SuperOffice.

•
Ansvarig för alla hotellets event samt konferenser. Från förfrågan, bekräftelse, detaljplanering innan mötet samt under tiden gruppen är på plats på hotellet till uppföljning efter eventets avslut.

•
Ansvarig för att planera och följa upp detaljplaner för kommande veckas event i driftsmöte tillsammans med hotellets avdelningschefer.

•
Normal arbetstid mellan ca 8-16:30 på vardagar, viss tjänstgöring kvällstid och helger.

•
Vara behjälplig vid behov i receptionen, 30 min under luncher.

•
Andra uppgifter kan tillkomma delegerade från närmsta chef.

Din bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet av säljarbete och du trivs med att arbeta med mail och telefonen som arbetsverktyg och är inte rädd för att ringa våra kunder för att ta reda på hela deras behov.

Personliga egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som Inhouse Sales and Meeting Coordinator på Clarion Grand Hotel behöver du tycka om att utifrån en fast plats på kontoret skapa kreativa lösningar i hela hotellet. Det är naturligt för dig att vilja ge service till andra människor, du är positiv och glad, du är nyfiken och förstår att man hjälper varandra. Du är noggrann och effektiv och blir motiverad av högt tempo. Vi är engagerade och tror på eget ansvar och när vi ser att du klarar dig själv så får du göra det.

Inhouse Sale and Meeting Coordinator rapporterar till Inhouse Sales Manager.

Anställning: Heltid, tillsvidare
Lön: Enligt överenskommelse
Tillträde: Omgående

Vid frågor om tjänsten, kontakta [email protected] eller [email protected] 070-969 72 27

Läs gärna mer om hotellet på: https://www.nordicchoicehotels.se/hotell/sverige/helsingborg/clarion-grand-hotel-helsingborg/

Sista ansökningsdag är tisdag 22 oktober.

Ansökningarna behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

 

Vi söker sommarstylister

På Clarion Grand Hotel i Helsingborg är det alltid full fart och nu söker vi passionerade servicetalanger som vill arbeta under sommaren på vår Styleavdelning

En stor del av våra gästers upplevelse handlar om själva hotellrummet och då är Housekeeping en stor del av framgången! Arbetet består både av rumsstädning och städning av allmäna ytor. Vi jobbar i team med individuellt ansvar.

Schemalagd arbetstid, både vardagar och helger förekommer.

 

Vårt mål är att alla gäster ska längta tillbaka till oss och vi tror att du tycker om att ge service till våra gäster och har städat hotellrum förut.
Dessutom är Du:

- Noggrann och har öga för detaljer

- Punktlig, kommer i tid

- Positiv och ger mycket energi till gruppen.

- Kan hålla ett högt tempo

- Tidigare erfarenhet inom Housekeeping är en merit

Bra kommunikation är grundpelaren och villighet att lära värdesätts högt.

 

Våra tjänster tillsätts löpande, varmt välkommen med din ansökan inkl. personligt brev och bild. Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

 

Vill du arbeta i Norra Europas mest kreativa och expansiva hotellkedja? Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik? Nordic Choice Hotels har pushat innovation inom hotellmarknaden i åratal. Vi är övertygade om att stor talang kan komma från var som helst. Vi är aldrig genomsnittliga – är du?

NATTRECEPTIONIST CLARION GRAND HOTELL HELSINGBORG

Clarion Grand Hotel I Helsingborg söker en nyfiken, strukturerad och kreativ nattreceptionist till vårt team som tar hand om våra gäster nattetid. Du sätter alltid våra gäster i fokus och du gör det med energi, effektivitet och omtanke.

Din schemalagda arbetstid är från kl. 22:30-07:30 och innebär att du arbetar varannan vecka måndag till söndag. Då du arbetar ensam på natten är det viktigt att du är ansvarsfull och självständig. 

Ett krav är att du har erfarenheter inom hotellbranschen, datavana och att du har ett brinnande intresse för merförsäljning.

Du är, förutom att du är glad och har humor, professionell och personlig i ditt möte med gäster och kolleger. Din primära arbetsuppgift är att tillsammans med ditt team göra våra gäster än mer nöjda i såväl sin vardag som helgdag tillsammans med oss. Då vi har mycket internationella gäster är det viktigt att Du har goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift, samt i det svenska språket.

I tjänsten ingår bland annat följande arbetsuppgifter: 

• Nattrunda inför varje pass
• Följa utformade checklistor
• Avstämning av bokningar från tredjepart.
• Receptionsjobb så som in- och utcheckning, mailhantering, bokningar, förbereda ankomstlistan, fakturering mm. 
• Vara behjälplig för våra gäster innan, under och efter avresa.
• Hålla högsta service och kompetensnivå och därmed se till att gästerna blir väl bemötta.
• Aktivt arbeta med merförsäljning.
• Under sitt arbetspass ansvara för de reklamationer som kommer in.  
• Sköta telefonväxeln och hotellets inkommande mail.
• Aktivt delta på avdelningsmöte samt hotellets kvartalsmöten.
• Aktivt arbeta med hotellets kunduppföljningssystem, Loopon.
• Är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.
• Att företagets policy efterlevs.
• Att administrera bokningar via mail och telefon då bokningsavdelningen inte är på plats.
• Aktivt ta del av information av Welcome Office Manager
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av Welcome Office Manager


Vi erbjuder Dig ett spännande, och varierande arbete, i en internationell miljö. Vi har konkurrenskraftiga förmåner samt lön enligt avtal.

 

Verkar detta vara en perfekt match för dig? Skicka din ansökan idag.

 

Vad väntar du på?!

 

Sista ansökningsdag

2019-04-19

Tillträde

Enligt överenskommelse

Lön

Enligt avtal Visa mindre