Lediga jobb DFDS AB i Helsingborg

Customer Service
Vill du vara en värdefull del av den viktiga infrastrukturen som stöttar samhällen över hela Europa? Söker du en roll där du får vara med och sätta riktningen och bidra till att forma vårt företag? Då kan rollen som Customer Service vara din nästa möjlighet.
Be part of the movement – and play your part.
Om jobbet
DFDS Helsingborg är specialister på kundanpassade transport - och logistiklösningar inom tempererade transporter samt bulktransporter med Moving Floor-trailers.
Till vår Cold Chain-avdelning söker vi nu en speditör.
Det är en viktig tjänst där du jobbar med bokning av transporter, ordermottagning samt kontakt med åkerier, kunder och samarbetspartners. Det är ett arbete som har ett högt tempo och där ens problemlösningsförmåga ofta ställs inför nya utmaningar.
Vi sitter i fräscha och moderna lokaler i Helsingborg i nära anslutning till motorväg.
Huvudsakliga arbetsområden:
Ta emot bokningar från våra kunder på olika bokningssätt, kontrollera bokningskvalitén och registrera de i vårt TMS
Kommunicera med kunder, leverantörer, åkerier och kollegorna för att säkerställa att kundåtaganden uppfylls
Uppdatera och implementera rutiner som krävs för det operationella arbetet
Avvikelserapportering och uppföljning

Du rapporterar till Customer Service Manager.
Om dig
Vi tror att de starkaste teamen byggs på mångfald och inkludering. Olika åsikter, kompetenser och personligheter framhäver det bästa i oss alla.
För att lyckas i rollen som Customer Service medarbetare, så bör du ha en bakgrund inom logistik och transport. Vidare är du van vid kunddialog och ser vikten av att bygga långsiktiga relationer.
För att trivas i tjänsten behöver du vara en lagspelare som tycker om att arbeta i en dynamisk miljö, där du är bra på att hitta den bästa lösningen för alla parter. Vidare är du en god kommunikatör med hög kompetens när det kommer till att strukturera och planera ditt arbete. Som person är du lyhörd, initiativtagande och ansvarsfull.
Flytande svenska samt engelska, både i tal och i skrift, är ett krav för tjänsten.
Att arbeta hos DFDS
DFDS är på en stark tillväxtresa. Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad.
På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du lov att vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling.
Join the movement and grow with us.
Låter detta intressant? Ansök nu!
Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan så snart som möjligt, men senast den 2 januari 2025, då urval och intervjuer hålls löpande.
Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer genomgå en bakgrundskontroll.
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Michael Stalling, 0708-80 70 78 alternativt [email protected].
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Do you want to create and operate business and deliver success to customers? Are you an operationally driven person with a passion for Logistics? Keep reading!
At DFDS in Helsingborg, we specialize in land-based transportation solutions between Sweden and Norway and destinations in Germany, Benelux, and the UK. Our services include refrigerated transport, bulk transport with walking floor trailers, and standard curtain-sided trailers. We are committed to delivering efficient and reliable logistics tailored to meet our customer’s needs.
We are now looking for a General Manager for our Business in Helsingborg who will contribute to the company’s ongoing journey.
Be part of the movement – and play your part.
About the role

In this role you will be a key player to strengthen and grow our organization in Helsingborg. The role involves full responsibility for financial and operational targets. As part of the Swedish management team, you report directly to the MD of DFDS AB and you collaborate closely with your colleagues in the Swedish management team. You will have the autonomy to innovate, streamline processes, and champion a culture of success and growth.
Key Responsibilities

You will among others have the following key responsibilities:
Develop the business both commercially and in terms of internal processes
Streamline and optimize operations
Set up, implement and follow up on targets for the business.
Budget, forecast, and follow-up work in consultation with the MD
Ensure that costs and revenues are in line with the budgeted targets and notify deviations
Support and coach employees
Foster and champion, a collaborative ONE DFDS approach


About you
Handling different social situations and connecting with all kinds of people comes naturally to you. You have a strong drive and energy and you're always pushing to reach your goals. Communication comes easy to you, whether it's chatting with colleagues or engaging with clients. You take a big-picture approach, considering everything from customer needs to financial goals and organizational dynamics. You are self-confident and remain calm even when things get hectic or in the face of unexpected challenges or situations.
We believe you have experience from a similar position or other solid experience within the logistics industry.
Furthermore, we believe you have:
Fluency in Swedish and English (read/write)
Degree in supply chain/engineering/economics or equivalent experience
Considerable logistics experience, preferably from larger corporations/organisations.
Managerial experience, preferably from the logistics industry
Experience from working in a matrix organisation is a plus
Driver’s license

What we offer:We offer an opportunity to be part of a market-leading innovative global company at the forefront of complex logistics solutions. A challenging role where your energy will make a difference.
Join the movement and grow with us. While you’re with us, we want you to develop and move yourself forward. We’ll encourage you to challenge yourself to acquire new skills and perspectives.We aim to attract and retain the best talents and provide challenge and opportunity for personal growth and development.
Contact
In this recruitment, we are working with Hudson Nordic as our recruitment partner. If you have any questions regarding the position, please contact André Högevoll at [email protected] or +46 (0)709 258 228
Selection and interviews are ongoing, so we welcome your application as soon as possible.
We look forward to hearing from you! Visa mindre

Vill du vara en värdefull del av den viktiga infrastrukturen som stöttar samhällen över hela Europa? Söker du en roll där du får vara med och sätta riktningen och bidra till att forma vårt företag? Då kan rollen som Speditör vara din nästa möjlighet.
Be part of the movement – and play your part.
Om jobbet
DFDS Helsingborg är specialister på kundanpassade transport - och logistiklösningar inom tempererade transporter samt bulktransporter med Moving Floor-trailers.
Till vår Moving Floor- & Dry-avdelning söker vi nu en speditör.
Det är en viktig tjänst där du jobbar med bokning av transporter, ordermottagning samt kontakt med åkerier, kunder och samarbetspartners. Det är ett arbete som har ett högt tempo och där ens problemlösningsförmåga ofta ställs inför nya utmaningar.
Vi sitter i fräscha och moderna lokaler i Helsingborg i nära anslutning till motorväg.
I rollen ingår;
Planering av vår fordonsflotta och trafik, både partigods och hellaster
Löpande matcha rätt bil med rätt order
Uppföljning i det dagliga arbetet och lösa de problem som uppkommer
Ordermottagning från kunder
Kontakt med åkerier, rederier och tullombud
Söka upp transportuppdrag hos partners, transportbörser etc.
Hantering av frakt- & tulldokument
Samarbete med kollegor både i Helsingborg och inom hela DFDS

Om dig
Vi tror att de starkaste teamen byggs på mångfald och inkludering. Olika åsikter, kompetenser och personligheter framhäver det bästa i oss alla.
Du har en god förmåga att sätta kundens behov i fokus och använder feedback från kunder för att förbättra kvalitén på tjänster och produkter.
Du har en god förmåga att förmedla information tydligt och enkelt, både muntligt och skriftligt.
Du har vidare en god förmåga att samverka med dina kollegor och hitta lösningar med kunder där du uppnår ”win-win” resultat för båda parter.
Du har också en god förmåga att etablera trovärdiga och förtroendefulla relationer med kunder och kollegor.
Du har dessutom en god förmåga att arbeta konstruktivt under press och stress.
Vi förutsätter att du pratar svenska och engelska obehindrat och det är vidare meriterande om du har kunskaper i något annat europeiskt språk. B-körkort är ett krav för tjänsten.
Erfarenhet av speditionsarbete är ett krav och vi ser gärna att du har någon form av relevant eftergymnasial utbildning.
Erfarenhet av transporter till och från Norge är ett plus

Att arbeta hos DFDS
DFDS är på en stark tillväxtresa. Vår ambition är att förändra branschens riktning genom att bli både grönare och mer digitala. Vi erbjuder dig en möjlighet att bli en del av vårt team och tillsammans med oss göra skillnad.
På DFDS betyder våra medarbetare allt för oss och hos oss får du lov att vara dig själv. Vår ambition är att vara en attraktiv arbetsplats för alla, erbjuda utmaningar och möjlighet till utveckling och förändring. Vi uppskattar och möjliggör kreativa idéer och engagemang och ser det som en förutsättning för DFDS framgång och för medarbetarnas utveckling.
Join the movement and grow with us.
Låter detta intressant? Ansök nu!
Om du vill bli en del av vårt team skickar du in din ansökan så snart som möjligt, men senast den 2 januari 2025, då urval och intervjuer hålls löpande.
Bra att veta är att en anställning inom DFDS innebär att du kommer genomgå en bakgrundskontroll.
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Michael Stalling, 0708-80 70 78 alternativt [email protected].
Välkommen med din ansökan! Visa mindre