Lediga jobb Fonus, ekonomisk förening i Helsingborg

J. Olssons Begravningsbyrå i Helsingborg är en av Sveriges äldsta begravningsbyråer, 2022 firade vi 100 år. Lika länge som vi har funnits har vi hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar enligt kundernas olika önskemål.



Din nästa utmaning?

Vi söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som kundrådgivare och ceremonivärd hos oss kommer du ha daglig kontakt med våra kunder och tillsammans skapa ett fint minne när livet går vidare. Arbetet utförs i huvudsak på kontoret där du tar emot kunder, men också i kyrkor och kapell, där du agerar representant vid ceremonier. Du kommer att hantera avlidna, koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som blomsteraffärer, kyrkor, myndigheter etc. Du kommer också att bistå vid transporter av kistor, urnor och avlidna till, från och mellan kapell, bårhus och kyrkor.

Till J. Olssons med kontor i Helsingborg, Råå, Bjuv och Berga söker vi en kollega, som ska utgå från vårt kontor i centrala Helsingborg. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kommer få möjlighet att arbeta i hela kundområdet med omnejd. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som kundrådgivare och ceremonivärd erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

 

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil. Eftersom beredskap kan förekomma i tjänsten förväntar vi oss att du är beredd att arbeta utanför kontorstid några gånger i månaden.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:


• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• God administrativ förmåga
• Vana av olika affärssystem samt Officepaketet

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Distriktschef Jennie Hammar på [email protected]. Sista ansökningsdag är 2024-09-22, vid högt söktryck kan vi stänga ansökningen tidigare så vänta inte med med att söka. 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.
Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en tillåtande kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Som Kundrådgivare/Representant hos oss sätter vi en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Vi söker nu en engagerad kollega till Fonus Helsingborg och deras Transportavdelning på Berga. Transportavdelningen på Berga arbetar tillsammans med våra kontor i centrala Helsingborg, Landskrona, Ängelholm och Ekeby och du förväntas kunna arbeta från samtliga kontor vid behov. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid (40h/veckan) med start efter överenskommelse. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Din del i helheten
Du blir en del av ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskaper, personliga kvaliteter och erfarenheter.

Som Kundrådgivare/Representant får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Till arbetsuppgifterna hör kundmöten och kontakt med kyrkor, myndigheter, blomsteraffärer och andra externa samarbetspartners. Arbetet innefattar även att vara ceremonivärd vid förrättningar i både kyrkor och kapell. Du kommer hantera alla uppgifter kring en begravning vilket innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning. Tunga lyft kan förekomma vilket innebär att god fysik är en förutsättning för arbetet. Tillsammans med Transportchefen kommer du även att ansvara för digital annonsering.

Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken som Momento, Fonus, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Vad rollen kräver
För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden vi står för och har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Du är flexibel och trivs såväl med att arbeta självständigt som i grupp. Du har god datorvana och är en duktig administratör.

Som vår nya Kundrådgivare/Representant behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och erfarenhet av olika affärssystem. B-körkort och tillgång till egen bil krävs i tjänsten. Vi ser det som meriterande om du även innehar truckkort.

För ytterligare information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:
Johannes Anderzon, Transportchef, [email protected]

Är du redo för en meningsfull utmaning med goda chanser till utveckling?
Välkommen med din ansökan senast den 21 april. Intervjuer sker löpande så ansök redan idag!

Vi tar inte emot ansökningar via mail med hänsyn till GDPR. Visa mindre