Lediga jobb Lion's Trucks AB i Helsingborg

Är du en erfaren servicerådgivare/kundmottagare som brinner för kundservice och har dokumenterad erfarenhet av garantihantering? Vill du arbeta tillsammans med ett engagerat team där kundens upplevelse alltid står i centrum? Då kan det här vara din nästa möjlighet! Din roll
Som servicerådgivare/kundmottagare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera verkstadsarbeten samt säkerställa en effektiv hantering av ärenden. Du arbetar nära både verkstadschef, tekniker och övriga kollegor, och ser till att kundens behov möts på bästa möjliga sätt.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent


Bokning och planering av service och reparationer


Skadeärenden mot försäkringsbolag


Fakturering och kontroll av inkommande fakturor


Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter

Din profil
Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare alt. kundmottagare inom fordonsbranschen, med särskilt fokus på att hantera garantier och försäkringsärenden.
För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha en god administrativ förmåga. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera kundkontakt med administration och problemlösning.
Vi ser gärna att du har:

Erfarenhet av system som KOBRA och CABAS (meriterande)


Goda kunskaper i Excel


Fordonsteknisk utbildning (meriterande)


Förmåga att planera, prioritera och skapa goda kundrelationer


Vi värdesätter en positiv inställning, samarbetsförmåga och viljan att ge det lilla extra för både kunder och kollegor.
Krav:
Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering


Svenska och engelska i tal och skrift


Meriterande:

B-, C- eller D-körkort


Ytterligare erfarenhet från fordonsbranschen

Vi erbjuder:
Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete där du blir en del av ett engagerat team. Vi satsar på utbildning och utveckling, och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

100% tillsvidareanställning (sex månaders provanställning)


Individuell lönesättning


Arbetstid 07:30–16:15


Friskvårdsbidrag


Kollektivavtal

Varför välja oss?
Hos oss får du chansen att växa både professionellt och personligt. Vi värdesätter våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsmiljö där du kan trivas och utvecklas. Vi tror på att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och göra skillnad varje dag.
Neoplan Syd AB är en del av Svenska Neoplan som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen.
För ansökan, klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi hörs! Visa mindre

Är du en fena på administration, serviceinriktadoch villvara ansiktet utåt mot våra kunder?Nusöker vi en Servicerådgivare som tar emot våra kunder och ser till att de får bästa möjliga service.
Din Roll
På verkstan i Helsingborgkommer du ha en central roll där du möter alla våra kunder och sköter bokningarna. Arbetsuppgifterna består utöver bokningaratt hanterakrockärenden mot försäkringsbolag, fakturerar kunder, kontrollerar inkommande fakturor men ävenövrigt förekommande administrativt arbete. Duhar ett nära samarbete med både verkmästaren och lagerchefen i dina arbetsuppgifter men även övriga kollegor.
Dina egenskaper
Vi ser gärna att du har erfarenhet som servicerådgivare och om det är inom fordonsbranschen är det meriterande. Utöver det är det viktigt att vara serviceinriktad, engageradoch trivas i en flexibel arbetsmiljö. Har du även en positiv "kan göra" attityd, social förmågaochvärdesätter samarbete med dina arbetskamrater ser vi det som ett plus.
Kunskaper i KOBRA och CABASär meriterande och utöver det hoppas vi att du är en stjärna på Excel.Fordonsteknisk utbildning är också meriterande då du ska planera och prioritera arbetet i verkstan.
Det administrativa ordningssinnet är A-O då det är du som har hand om bokningarna och kundens upplevelse.
· Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav
· B-körkort - krav
· C- eller D-körkort - meriterande
· Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande
Vi erbjuder:
Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar. Vi är ett familjärt gäng med stort engagemang som har kul på jobbet.Vi erbjuder utbildningar och möjlighet att växa i företaget.
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning.Vi tillämpar sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.
Arbetstid 7-16
Självklart vill vi att våra medarbetare mår bra och håller sig friska och erbjuder därför friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal

Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Neoplan Syd AB är en del avSvenska Neoplan koncernen som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen. Visa mindre

På Svenska Neoplan arbetar vi med marknadsledande buss & lastbilsmärken Neoplan/MAN. 2023 utsågs MAN Lion's City E till årets buss och 2021 utsågs MAN TGX till årets lastbil. Verksamheten växer och vi behöver bli fler! I region Syd har vi i dagsläget tre anläggningar där vi hanterar 8000-9000 fordon per år och där 20.000-25.000 reservdelar passerar våra lager årligen.

Nu söker vi en lagerchef som ska styra lagerflödet och leda personalen på våra anläggningar i Helsingborg, Malmö och Lund

Din Roll

Det här är en ny roll där du har möjlighet att påverka utformningen av ditt arbete.
Huvuduppgiften är att leda personalen samt styra våra lagerflöden och se till att vi arbetar enligt vårt årshjul med tex garantier, returer av reservdelar och stommar.

Du är ansvarig för inköp av externa reservdelar och förnödenheter. Ser till att vi håller överenskommen lagernivå på alla artikelnummerförda produkter

Leder och styr inventeringar.

Strävar efter ett optimalt organiserat lager, både utrymmesmässigt och ekonomiskt. Uppföljning av både intern och extern reservdelsförsäljning.

Du ser dig själv som en i teamet och hjälper självklart till i lagerarbetet vid tex sjukdom eller semester. Teamet består av fem driftiga kollegor.

Dina egenskaper

För att lyckas måste du vara en tydlig ledare, gilla att ha ordning och reda och trivas med att arbeta operativt.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av reservdelshantering och om det är inom fordonsbranschen är det meriterande. Utöver det är det viktigt att vara serviceinriktad, engagerad och trivas i en flexibel arbetsmiljö. Har du även en positiv "kan göra" attityd, social förmåga och värdesätter samarbete med dina arbetskamrater ser vi det som ett plus.

Kunskaper i KOBRA är meriterande.

Det administrativa ordningssinnet är A-O då du ansvarar får tre olika anläggningar.

Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav

B-körkort - krav

C- eller D-körkort - meriterande

Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande


Vi erbjuder:

Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar. Vi är ett familjärt gäng med stort engagemang som har kul på jobbet. Vi erbjuder utbildningar och möjlighet att växa i företaget.

Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning. Vi tillämpar sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.

Arbetstid 7-16

Självklart vill vi att våra medarbetare mår bra och håller sig friska och erbjuder därför friskvårdsbidrag.

Kollektivavtal

Möjlighet att utgå från antingen Helsingborg eller Malmö.



Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

På Neoplan arbetar vi med marknadsledande buss & lastbilsmärken Neoplan/MAN. 2023 utsågs MAN Lion's City E till årets buss och 2021 utsågs MAN TGX till årets lastbil. Verksamheten växer och vi behöver bli fler!
Är du en fena på reservdelshantering,administration, ärserviceinriktadoch villvara ansiktet utåt mot våra kunder?Nusöker vi en reservdelsman /administratör som tar emot våra kunder både via telefon men även i verkstan.
Din Roll
Det är en central roll där du möter alla våra kunder och sköter försäljningen av reservdelar.Du ser även till att vi har en optimal lagerhållning med rätt artiklar på hyllan. Du har ett tätt samarbete med verkstan för att förbereda beställningar till kommande arbeten men även med verkstadschef i det administrativa arbetet.
Hanterar inleveranser och registrering i systemet av inkommande artiklar. Du ser även till att det finns färdigplockade reservdelar för dagens arbeten i verkstan.
Arbetsuppgifterna består utöver reservdelshantering attfakturera arbetsorder från verkstan,kontrollerar inkommande fakturor ochövrigt förekommande administrativt arbete.
Dina egenskaper
Vi ser gärna att du har erfarenhet av reservdelshantering och om det är inom fordonsbranschen är det meriterande. Utöver det är det viktigt att vara serviceinriktad, engageradoch trivas i en flexibel arbetsmiljö. Har du även en positiv "kan göra" attityd, social förmågaochvärdesätter samarbete med dina arbetskamrater ser vi det som ett plus.
Kunskaper i KOBRA är meriterande.
Det administrativa ordningssinnet är A-O då det är du som har hand om ordersoch därmed kundens upplevelse.
· Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav
· B-körkort - krav
· C- eller D-körkort - meriterande
· Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande
Vi erbjuder:
Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar. Vi är ett familjärt gäng med stort engagemang som har kul på jobbet.Vi erbjuder utbildningar och möjlighet att växa i företaget.
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning.Vi tillämpar sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.
Arbetstid 7-16
Självklart vill vi att våra medarbetare mår bra och håller sig friska och erbjuder därför friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal
Tjänsten är placerad på vår verkstad i Uppsala

Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre