Lediga jobb som Försäkringshandläggare i Helsingborg

Vill du bli en del av familjära Ulf Jönsson i Helsingborg AB som värdesätter din kompetens och utveckling? Med fokus på kvalitét med service i toppklass kliver du in i ett framåtskridande bolag där ditt arbete gör stor skillnad. Utveckla rollen med din kunskap för att finna de bästa lösningarna för varje ärende. Ta chansen och sök rollen som Försäkringshandläggare idag!

OM TJÄNSTEN
Moderbolaget Ulf Jönsson i Helsingborg AB är experter inom åkeribranschen, de är ett familjeägt bolag som har över 60 års erfarenhet inom sitt område och arbetar med internationella och nationella transporter. Med fräscha kontor och med en familjär stämning kommer du att bli en del av ett team som värdesätter din kompetens och utveckling. Börje Jönsson Åkeri AB & Stay Fresh Sweden AB är en del av Jönsson Group och har olika inriktningar. Deras grundvision har alltid varit att kvalité kommer först, vilket har levt vidare och är precis det som utmärker dem.

Med över 325 medarbetare i koncernen och huvudkontor i Helsingborg, finner du även Jönsson Group i Stockholm, Göteborg, Karlstad, Hamburg och Verona.

Som Försäkringshandläggare kommer du att ansvara för alla försäkringsärenden och godsskador som kommer in gällande skador vid transport. Kontoret består av 25 kollegor med en inställning till att alla hjälps åt. Utöver att ha ansvar för ärenden, kommer du att skapa analyser och följa statistik för att kunna utveckla olika förbättringsmöjligheter. Genom att föra dialoger med chaufförer och vara ute på plats för att förebygga skador kan du säkerställa kvalitén och tillvägagångsätt.

ARBETSUPPGIFTER
Dina primära arbetsuppgifter innefattar:


* Hantera inkommande reklamationer, försäkringsärenden och skador
* Föra dialog med kund, chaufförer såväl som försäkringsbolag
* Skapa analyser och föra statistiskt gällande skador
* Förbättringsförslag som du själv tar fram och implementerar i samverkan med respektiv berörd avdelning/chef


VI SÖKER DIG SOM
- Erfarenhet av att arbeta I en liknande roll, exempelvis i en roll som skadereglerare eller arbetat på ett försäkringbolag
- Goda kunskaper i Office-paketet
- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande


* Kunskaper i tyska, både tal och skrift


Som person är du


* Servicerinriktad
* Problemlösande
* Strukturerad
* Initiativtagande


#

Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid, kontorstimmar
* Placering: Helsingborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Börje Jönsson Åkeri här Visa mindre

Om företaget
Vi är sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera orter i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets femte största sakförsäkringsgivare, Dina Försäkringar Syd har idag ett sextiotal anställda och vårt huvudkontor är beläget på Svensknabben i Kalmar.

Läs gärna mer om oss på www.dina.se


Dina arbetsuppgifter
Är du en driven person med ett stort intresse för ledarskap och skadereglering? Vill du vara med och bidra till Dina Försäkringar Syds framgångar? Vi är på väg mot en spännande tillväxtresa och i denna roll får du chansen att göra just det, och samtidigt ha ett väldigt roligt och utvecklande jobb. Sök redan idag!

I rollen som Chef för vårt Inneregleringsteam kommer du först och främst att ha det operativa och strategiska ansvaret för gruppen som idag består av fyra kompetenta kollegor. Genom att hålla strukturerade och återkommande veckomöten, genomföra individuella uppföljningar samt ansvara för budget- och resultatuppföljningar leder, stöttar och coachar du ditt team. För oss är det mycket viktigt att du är en öppen och trygg ledare som stimuleras av att skapa förutsättningar för delaktighet, lärande och engagemang hos dina medarbetare.

Dina Försäkringar är på väg mot en spännande utveckling gällande marknadstillväxt, arbetssätt och hållbarhet, detta för att bli effektivare i vardagen och utveckla den goda servicen gentemot våra kunder och samarbetspartners. Du arbetar i nära dialog med dina kollegor, är delaktig i förbättringsarbeten, och tillsammans löser ni de utmaningar teamet ställs inför.

I jobbet ingår att:
• hantera och reglera skador
• stötta och coacha kollegor i deras skadehantering
• utföra stickprov för att bibehålla god kvalité
• driva utveckling / förändring inom avdelningen samt i processer och arbetssätt

Dina Försäkringar Syd är representerade på flera orter, placeringsort för tjänsten kan variera utifrån din bostadsort. Vi sitter i trivsamma, ljusa och moderna lokaler och vår arbetsmiljö präglas av ett prestigelöst samarbete mellan kollegor och olika avdelningar. Arbetet är förlagt heltid och du rapporterar till Skadechef.


Din profil
Till rollen som Chef Innereglering söker vi framför allt dig som är en driven och kommunikativ person som motiveras av att entusiasmera andra, arbeta mot uppsatta överenskomna mål och att ta eget ansvar. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet från försäkringsbranschen samt någon form av ledarerfarenhet. Utöver det är det en stor fördel om du har arbetat med skadereglering tidigare.

Du har ett ledarskap som kännetecknas av inkludering, transparens och delaktighet. Med dessa egenskaper bidrar du till utveckling av personal men även inom företaget. Du fattar väl underbyggda beslut som grundar sig på erfarenhet och fakta med gruppens bästa i fokus.

Som person karaktäriseras du av ett positivt och utåtriktat förhållningssätt och levererar tack vare det högklassig service. Vi letar efter dig som är duktig på att planera, strukturera och administrera arbetet. Du motiveras av service och du tycker precis som vi att samarbete och en härlig laganda är en viktig del av jobbet och arbetar därför aktivt för att vara en bidragande faktor till att uppnå det klimatet.

Du är en van IT-användare och känner dig bekväm i att arbeta i program som MS Office vilket bidrar till att arbetet och kommunikationen med kunderna sker smidigt och håller ett högt tempo. Du talar och skriver svenska obehindrat. Har du B-körkort är det meriterande.

Vi kommer att göra utdrag från polisens belastningsregister och det krävs att du är prickfri för att arbeta hos oss.


Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig ett roligt jobb med varierande och utmanande arbetsuppgifter i en händelserik bransch. Våra ledord är nytänkande, nära och engagerade och du blir en del av ett kompetent och positivt team, som alltid gör sitt yttersta för att göra våra kunder nöjda. Hos oss värdesätter vi korta beslutsvägar och en platt organisation.


Låter det intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget Premier. Har du några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Terése S Carlstedt, telefon 0734–666 884 eller e-post [email protected]

Din ansökan skickar du in via Premiers hemsida, www.premier.se, senast söndagen den 7 augusti 2022. Rekryteringsprocessen startar vecka 32 dock får du gärna ansöka redan idag!

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

Välkommen med din ansökan!


Om Premier
Premier är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Vi har verksamhet på 7 orter och är idag ca 500 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal inom försäljning/marknad, ekonomi, industri, lager/logistik, teknik, HR, inköp och administration. Vår målsättning är att alltid försöka överträffa våra kunders och medarbetares förväntningar och att erbjuda både våra kunder och sökande bästa möjliga bemötande. Premier ska lämna kvar en känsla av en overkligt bra upplevelse. Helt enkelt. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare med fokus på försäljning till Solid Försäkring i Helsingborg.

Är Solid Försäkring något för dig?


Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Du erbjuder service av världsklass och säljer våra produkter på inkommande och utgående samtal, underhåller och vårdar befintliga kunder och ser till att kunden får rätt försäkring till rätt premie. Andra arbetsuppgifter som du ansvarar för är att lägga upp nya försäkringar, hjälpa kunden med frågor om inbetalningar /autogiro och besvara kundmail.

Solid är en organisation under ständig förändring, därför behöver vi dig som gillar att arbeta i en snabbrörlig miljö där du säkerställer nöjda kunder och att kundens väntetid i telefon blir kort. Det viktigaste för oss är att kunden ska känna att vi levererat lite mer då kunden lägger på luren!

Vem är du?

Du har minst gymnasiekompetens, har tidigare arbetat med försäljning över telefon eller säljande kundtjänstarbete och/eller på försäkringsbolag. Du behärskar svenska mycket bra i tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper som Norska/Danska är det mycket meriterande.

Du är engagerad och modig, har ett visst mått av tävlingsinstinkt och har lätt för att fatta snabba beslut. Du har lätt för att formulera dig i tal och skrift och vara en tydlig kravställare. Samtidigt tror vi att du är nyfiken av dig och har lätt för att samarbeta med andra genom att vara lyhörd och lojal.

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:

Tillträde: Enligt överenskommelse
Anställningsgrad: Vikariat på 100% i 12 månader med start i juni.
Arbetstider: Kontorstider



 

#SF 


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det tredje kvartalet 2020 uppgick antalet anställda till 723 personer och låneboken till 31,2 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Nu söker Solid Försäkring dig som vill sommarjobba hos oss inom kundservice/skadereglerare under perioden juni, juli och hela augusti.

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och är stolta över vår Solid-anda som kännetecknas av samarbete, öppenhet och kundfokus. Med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med?

Ett sommarjobb hos oss på Solid Försäkring innebär att du kan komma att få värdefull arbetslivserfarenhet.

På Business Support ansvarar vi för all kundservice/skadehantering och kundnära administration inom Solid Försäkring. Vi kan erbjuda dig ett spännande och utvecklande sommarjobb med mycket kundkontakt. Efter en introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning kommer du att vara redo att ge våra kunder en bra serviceupplevelse.

På Customer Service är det ett stort kund- och försäljningsfokus vilket innebär att du bör;


• Besvara minst 100 samtal per arbetsdag
• Ha minst 92 % nöjda kunder
• Bidra till ökad försäljning med minst 6-8 sälj om dagen
• Vara öppen för förändringar och en varierad vardag
• Känna igen dig själv i våra värderingar: Driven, Open, Innovative & Trustworthy

Vem är du?

Vi ser fram emot din naturliga förmåga att vara serviceminded mot alla våra kunder, där din ambitiösa inställning att hantera alla ärenden avsluta dagen med hög kundnöjdhet smittar av sig på din omgivning. Den första tiden består av en grundlig utbildning där du får de bästa möjliga förutsättningar att lära dig de regler vi har att förhålla oss till som bank, våra produkter som vi förmedlar, arbetsprocesser och system.

Du är en flexibel, ambitiös, självständig, noggrann och resultatorienterad person som efter vår gedigna introduktion och utbildning tar ansvar för att nå de mål vi gemensamt sätter upp för dig.

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Under ansökningsförfarandet får du besvara 11 generella frågor för att matcha mot grundkraven i tjänsten. 

 


Övrig information:

Tillträde: Den 1 juni 2021 eller senare

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret

Hoppas vi ses i sommar!

 

 

#SF 


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det tredje kvartalet 2020 uppgick antalet anställda till 723 personer och låneboken till 31,2 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre