Lediga jobb Concentrix CVG International Nordic AB i Helsingborg

Se alla lediga jobb från Concentrix CVG International Nordic AB i Helsingborg. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Helsingborg som finns inom det yrket.

Resekonsult i Helsingborg

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!  Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är t... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som rsekonsult ska du:
-          hantera inkommande samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          4 veckors betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Säljrådgivare Marketing & Social Media, Helsingborg

Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.   Om oss: Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Serv... Visa mer
Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.

 
Om oss:
Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Service-värld på Concentrix. Upptäck ett företag som är lika entusiastisk som du! Oavsett om du byter karriär, har företags- eller teknisk träning, eller saknar erfarenhet, så kan vi tillsammans skapa fantastiska upplevelser för våra kunder!
 
Dina uppgifter:
B2B kundsupport: I vårt team för social media-support så hjälper du små- och medelstora företag samt marknadsföringskunder (B2B).
Optimering: Din kundsupport kommer att förbättra effekten av marknadsföring på kundportaler. Du optimerar produkt- och verktygsmiljön för kunderna.
Utförande: Dina kunder får support från dig via chatt, email och telefon kring implementeringen av marknadsföring på sociala medier.
Förbättring: Du utvecklar företagens självständighet inom social media-marknadsföring genom regelbunden träning och coachning.



Din profil:
MARKNADSFÖRINGSERFARENHET: Du har erfarenhet och talang inom digital/social media-marknadsföring eller liknande.
KVALIFIKATIONER: Du har erfarenhet inom företagssupport eller liknande, eller genomgår ett karriärsbyte och har en önskan om att specialisera dig inom ett nytt arbetsområde.
FLERSPRÅKIG: Du pratar väldigt bra Engelska och perfekt Svenska. Du är säker på dina färdigheter i skrift.
BEMÖTANDE: Du är en proffisionell och trevlig kontaktperson som kan inspirera varje kund med din support.
KVALITET: Du har en talang för fantastisk kundsupport och en stark ansvarskänsla.



Dina förmåner:
Helgerna är dina: Arbeta mån-fre kl. 8.45-17.15.
Få en fast grundlön + 20% extra i en prestationsbonus.
Var där från start och bygg upp projektet på vårt kontor i Helsingborg.
Arbeta med världens bästa kollegor i ett internationellt företag.



Är du intresserad av tjänsten? Ansök isåfall HÄR! Visa mindre

Dansktalande Resekonsult i Helsingborg

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is ... Visa mer
Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!

Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Dansktalande Resekonsult i Helsingborg

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is ... Visa mer
Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!

Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Homeoffice - Sales & Marketing Agent (m/f/d) - Hebrew

Due to our incredible growth, we are looking for Sales & Marketing Agents (m/f/d) with Hebrew and English language skills to help us create exceptional customer experiences for the largest social media platform in the world. You have the opportunity to work in Sweden or Germany. Please be aware, that for this role we can only hire EU citizens or candidates who have a valid work permit to work fulltime hours in Germany. What we Offer: Salary of €2750 month... Visa mer
Due to our incredible growth, we are looking for Sales & Marketing Agents (m/f/d) with Hebrew and English language skills to help us create exceptional customer experiences for the largest social media platform in the world.
You have the opportunity to work in Sweden or Germany.
Please be aware, that for this role we can only hire EU citizens or candidates who have a valid work permit to work fulltime hours in Germany.
What we Offer:
Salary of €2750 monthly/ €33.000 per year gross
Up to €675 monthly performance bonus gross
100% Homeoffice
Benefit from our paid 4-week professional training and become an expert in social media advertising - on the job trainings are being conducted to grow your knowledge level
Enjoy your weekends and plan your life as you will be rocking Advertisers Monday to Friday between 8.45am and 5.15pm
Manage your own career! Guess what! 80 % of our current OPS Managers started as agents. Thousands of free trainings from CNX University and internal opportunities.
Great team events, Summer and Christmas parties, barbecues and much more fun
Exclusive employee discounts for online shopping tour managed from your sofa



Your impact will be:
Analyzing marketing campaigns on behalf of your customers
Carrying out digital campaigns on behalf of your client and monitoring success
Contacting existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email, identifying sales opportunities and providing these businesses with the best solution for their business goal
Identifying campaign trends and escalating challenging developments at an early stage
Improve client’s experience by driving optimal and appropriate product adoption
When within scope and area of knowledge, provide pre and post-sales assistance for all applicable products
Become an expert on all Social Media Account Advertising solutions
Champion and produce success stories for advertisers who have had success in growing their business by using the Social Media Account products
Use a variety of tools to be able to properly communicate and drive Advertiser’s business to success

Experience/Skills you will need:
Fluency in Hebrew and very good command of English (at least B2 level)
Fulltime valid working visa for Germany is required - no student visa accepted
Experience in social media and/or digital marketing is a plus
University degree in marketing or any other relevant fields is a plus
Highly motivated with strong work ethic
Strong sales-oriented outlook, entrepreneurial thinking and “go the extra mile” attitude
Strong analytical, organizational and creative thinking skills
Excellent communication, interpersonal, and customer service skills

Are you passionate about helping others and solving problems? Are you looking for an international, diverse, fresh and fast-growing environment to enhance your career further? Then we would like to hear from you!
We welcome applications from candidates of different backgrounds and abilities. Severely disabled applicants will be given special consideration if they are equally qualified. Visa mindre

Danish Travel Agent in Helsingborg

Become our next Danish Travel Agent in Helsingborg! We are looking for people with 3-6 month work-experience in  customer service or sales. Here at Concentrix you'll get the opportunity to learn about customer service, B2B, Amadeus and to be part of a leading global company in the travel industry! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are wel... Visa mer
Become our next Danish Travel Agent in Helsingborg! We are looking for people with 3-6 month work-experience in  customer service or sales. Here at Concentrix you'll get the opportunity to learn about customer service, B2B, Amadeus and to be part of a leading global company in the travel industry!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Danish / Norwegian / Finnish speaking Customer Service in Power Tools

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in either Danish, Norwegian or Finnish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden! About us: Concentrix i... Visa mer
Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in either Danish, Norwegian or Finnish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments


first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 


handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 


perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 


deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile


has a high school diploma or equivalent 


good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 


have a background in technical customer support, IT support or hospitality 


interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 


is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 


good computer skills and handling of administrative tasks. 


solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:


4 weeks of paid training for new hires


Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.


Close to the central station in Helsingborg.


International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.


Great extent of culture within an open and colorful work environment


Lunch restaurant in the building.


Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Elverktygskundtjänst i Helsingborg

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!   Om oss som företag:  Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som ar... Visa mer
Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och nordiska språk som antingen svenska, norska, danska eller finska. 
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administriva uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
4 veckors betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchresturang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Resekonsult i Helsingborg

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!  Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är t... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som rsekonsult ska du:
-          hantera inkommande samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          4 veckors betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Resesäljare i Helsingborg

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!  Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är t... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som resesäljare ska du:
-          hantera utgående samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          sälja in intresseväckande paketresor som passar kundens behov eller skräddasy paket för att skapa kundens drömresa.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          Har 3 - 6 månaders sälj erfarenhet.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          4 veckors betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Säljrådgivare Marketing & Social Media, Helsingborg

Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.   Om oss: Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Serv... Visa mer
Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.

 
Om oss:
Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Service-värld på Concentrix. Upptäck ett företag som är lika entusiastisk som du! Oavsett om du byter karriär, har företags- eller teknisk träning, eller saknar erfarenhet, så kan vi tillsammans skapa fantastiska upplevelser för våra kunder!
 
Dina uppgifter:
B2B kundsupport: I vårt team för social media-support så hjälper du små- och medelstora företag samt marknadsföringskunder (B2B).
Optimering: Din kundsupport kommer att förbättra effekten av marknadsföring på kundportaler. Du optimerar produkt- och verktygsmiljön för kunderna.
Utförande: Dina kunder får support från dig via chatt, email och telefon kring implementeringen av marknadsföring på sociala medier.
Förbättring: Du utvecklar företagens självständighet inom social media-marknadsföring genom regelbunden träning och coachning.



Din profil:
MARKNADSFÖRINGSERFARENHET: Du har erfarenhet och talang inom digital/social media-marknadsföring eller liknande.
KVALIFIKATIONER: Du har erfarenhet inom företagssupport eller liknande, eller genomgår ett karriärsbyte och har en önskan om att specialisera dig inom ett nytt arbetsområde.
FLERSPRÅKIG: Du pratar väldigt bra Engelska och perfekt Svenska. Du är säker på dina färdigheter i skrift.
BEMÖTANDE: Du är en proffisionell och trevlig kontaktperson som kan inspirera varje kund med din support.
KVALITET: Du har en talang för fantastisk kundsupport och en stark ansvarskänsla.



Dina förmåner:
Helgerna är dina: Arbeta mån-fre kl. 8.45-17.15.
Få en fast grundlön på 25 000 + 20% extra i en prestationsbonus.
Var där från start och bygg upp projektet på vårt kontor i Helsingborg.
Arbeta med världens bästa kollegor i ett internationellt företag.



Är du intresserad av tjänsten? Ansök isåfall HÄR! Visa mindre

Business Travel Consultant i Helsingborg

Bli vår nästa Business Travel Consultant / Affärsresekonsult i Helsingborg! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av affärsresor! Hos oss får du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, ny datateknik och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Om oss Concentrix är ett globalt företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är... Visa mer
Bli vår nästa Business Travel Consultant / Affärsresekonsult i Helsingborg!
Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av affärsresor! Hos oss får du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, ny datateknik och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen!



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder från Sverige, samt Norge.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer för våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.



Dina förmåner:
12 veckors betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positi... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
Har arbetat tidigare med försäljning eller kundservice.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
Stresstålig och kan hantera motgångar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!

Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Arbetat med GDS system såsom Amadeus, Sabre eller Galileo.
Har god erfarenhet med reseindustin.
God kännedom kring försäljningstekniker.

Dina förmåner:
12 veckors betald utbildning för nyanställda
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Dansktalande Resekonsult i Helsingborg

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is ... Visa mer
Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!

Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Resekonsult till kryssningsresor

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice och merförsäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vå... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice och merförsäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du:
hanterar inkommande samtal från privatkunder inom Sverige, samt Norge.
aktivt lyssna och besvara frågor utifrån kundens behov, samt ge råd och erbjudande av våra kampanjer och aktiviteter.
skapa en stark kundrelation genom att leverera effektiva lösningar utifrån hållbarhet och lönsamhet.
vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har arbetat tidigare med kundservice, hospitality eller försäljning.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar
Stresstålig och kan avlägsna heta situationer med upprörda kunder och levera konstruktiva lösningar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Har god erfarenhet med reseindustrin.


Dina förmåner:
4 veckors betald utbildning för nyanställda
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan idag! Visa mindre

Resesäljare för kryssningsresor

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.

Arbetsuppgifter:
I rollen som resesäljare ska du:
hantera utgående samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
sälja in intresseväckande paketresor som passar kundens behov eller skräddasy paket för att skapa kundens drömresa.
skapa en stark kundrelation genom att ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
Har arbetat tidigare med försäljning eller kundservice.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
Stresstålig och kan hantera motgångar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Har god erfarenhet med reseindustrin.
God kännedom kring försäljningstekniker.


Dina förmåner:
4 veckors betald utbildning för nyanställda
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Travel Customer Service Associate – Work from Home

We have a new opportunity for a Customer Service Agent to join our successful team. We offer you to work from home in Denmark. As an agent at Concentrix, you will receive incoming calls over the phone and guide customers to best solve their various problems and answer their questions. You will work irregular working hours (even evenings and weekends). The position is 100% and we offer fixed salary. Frequently asked questions may include booking of flight... Visa mer
We have a new opportunity for a Customer Service Agent to join our successful team. We offer you to work from home in Denmark.
As an agent at Concentrix, you will receive incoming calls over the phone and guide customers to best solve their various problems and answer their questions. You will work irregular working hours (even evenings and weekends). The position is 100% and we offer fixed salary.
Frequently asked questions may include booking of flights and hotels, changes in booking or questions about the hotel or the trip. By giving the customer the best service, the work will be fun and evolving for you while the customer puts on the handset with a smile on his lips!


Personal characteristics:
-Service-minded
-Want to develop and are able to receive constructive criticism
-Good ability to co-operate and take own initiatives
-Committed and responsible person
-You are good at time management and can work towards set goals.


We offer you:
-Paid training, no prior knowledge required
-Good development opportunities
-Continuous support and coaching
-We are covered by collective agreements






Language: English and Danish Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality. Alternativt studerat inom ämnet.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester, friskvård- och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Resekonsult

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom resor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med kundtjänst eller service och kundkontakt.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester, friskvård- och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Erfarenhet från GDS system som Amadeus resebokningssystem eller Sabre.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality. Alternativt studerat inom ämnet.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester, friskvård- och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality. Alternativt studerat inom ämnet.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester - och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom resor

Om jobbet Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg! Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise. Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vid... Visa mer
Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: [email protected] og [email protected]
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom resor

Om jobbet Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg! Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise. Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vid... Visa mer
Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du har desuden mindst 2 års erfaring og viden om et glabalt distributions system såsom Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: [email protected] og [email protected]
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom resor

Om jobbet Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg! Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise. Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vid... Visa mer
Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du har desuden mindst 2 års erfaring og viden om et glabalt distributions system såsom Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: [email protected] og [email protected]
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige. Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner. Jobbet: Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse k... Visa mer
Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige.
Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner.

Jobbet:
Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse kundeforespørgsler på vegne af Bosch Power Tools via telefon, email, webchat og sociale medier.

· Besvar forespørgsler via telefon, email, chat og sociale medier fra slutbrugere, kunder og internt personale.
· Hjælp kunder med pris-, leverings- og fakturaoplysninger.
· Behandling af ordre dagligt.
· Indtastninger af afhentningsordre til reparationer.
· Behandling af klager, returvare og kreditter.
· Hjælp med information om produkter, kampagner og applikationer.
· Besvare og følge op på forespørgsler fra kunder
· Håndtere og løse leverance eskalationer.
· Opnå kvalitet og kundetilfredshed.
· Andre opgaver som tildeles.


Hvad forventer vi af dig?


· Flydende Dansk kundskaber og gerne gode kundskaber i mindst et andet nordisk sprog
· Gode engelsk kundskaber
· Interesse for værktøj.
· Databehandlingskompetencer (SAP, MS Office, CRM-systemer)
· Problemløsende og kundeorienteret.
· Ivrig efter at lære




For at forberede dig på dette job, vil der være ca. 4-5 ugers træning leveret af Concentrix og repræsentanter fra klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality. Alternativt studerat inom ämnet.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester - och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom resor

Om jobbet Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg! Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise. Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vid... Visa mer
Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du har desuden mindst 2 års erfaring og viden om et glabalt distributions system såsom Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: [email protected] og [email protected]
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg. Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade indivi... Visa mer
Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Resekonsult (m/f/d)
Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality.
2 års GDS-erfarenhet (Amadeus (pref), Galileo, Saber, Worldspan, Apollo eller annan industristandard)
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska alternativt norska eller danska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester - och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Team Leader

The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core Responsibilities Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requ... Visa mer
The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.
Essential Functions/Core Responsibilities


Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements
Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics are achieved at a minimum weekly
Identify performance related issues, develop an action plan for improvement, implement corrective action, up to and including termination of employment
Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) and financial expectations
Communicate expectations to employees and provide timely updates
Provide subject matter expertise in handling escalated customer calls as needed
Conduct Team Meetings to ensure expedient communication of relevant information and as an open forum for input. Schedule and organize team activities
Stay current on internal work processes, policies and procedures. Attend required manager development training
Promote the Concentrix values through both behavior and attitude, including being an advocate for team members


Candidate Profile


Associate's degree in related field with two to four years of relevant experience preferred
Highly motivated individual with skills to develop and coach team members to achieve performance expectations
Work well under pressure and follow through on items to completion
Strong communication skills, both written and verbal
Ability to lead team in multi-tasking, prioritization, and meeting timelines on deliverable
Ability to mentor, coach and provide direction to a team of employees
Willingness to work a flexible schedule


Career Level Description
Receives assignments in tasks oriented terms and supervises subordinates to set priorities and complete assignments. Coordinates and supervises the daily activities of business or technical support or production team members. In charge of handling single and medium-sized line of business. Decisions are guided by policies, procedures and business plan; receives guidance and oversight from manager. Drives direct reports to achieve set metrics and business goals thru coaching, mentoring and providing regular feedback. Typically does not spend more than 20% of time performing the work supervised. Handles escalated issues. Supervises non-exempt employees who generally perform either a single task or multiple, but closely related tasks. Visa mindre

Medabetare till Sales and Marketing Support

Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy? Then start your new career in sales support for the largest social media network today. Apply now as Advisor Sales and Marketing Social Media Support. Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a comp... Visa mer
Are you a Nordic language talent? Do you love social media and spend every minute on the big social media platforms? Are you interested in marketing and advising business customers on the perfect marketing strategy?
Then start your new career in sales support for the largest social media network today.
Apply now as
Advisor Sales and Marketing Social Media Support.
Become part of our diverse Customer Support and Service world at Concentrix. Discover a company that is as passionate as you are! Whether you are a career changer or have commercial, technical or no training. Together we create great customer service experiences!
Your tasks:
B2B customer support: In the social media customer support team, you look after small and medium-sized companies and advertising customers (B2B) in the after-sales area.
Optimization: Your customer support will improve the advertising effectiveness of the customer portals. You optimize the customer performance in the product and tool environment.
Realizations: Your customers receive support from you in the implementation of social media marketing measures via chat, email and telephone.
How-to: You promote the independence of companies in the field of social media marketing through regular coaching and training

Your profile:
MARKETING EXPERIENCE: Do you have experience or a great affinity for digital marketing or social media marketing or the corresponding environment?
QUALIFICATION: Do you have a commercial apprenticeship or comparable professional experience? Or are you a career changer with the desire to specialize in a new field of work?
BILINGUAL: You speak very good English and Swedish Norwegian or Danish perfectly? Are you very confident in spelling?
FULL-TIME: You are the excellent and friendly contact person for the customers and can inspire every customer thanks to your empathy?
QUALITY: You have a flair for excellent customer service and a high sense of responsibility.

Your benefits:
Weekends are yours: work Mon-Fri 8.45-17.15.
Receive a fixed basic salary of 25,000.00 SEK every month.
Get up to 20% on top performance bonus!
Be there from the start and join us in a start-up project at our Helsingborg site.
Work with the world's best colleagues in an international company. Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare inom resor

Om jobbet Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg! Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise. Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vid... Visa mer
Om jobbet
Er du Rejseekspert med en god fornemmelse for, hvad kunderne har brug for? Perfekt! Så er det lige dig vi har brug for i vores support team indenfor rejsebranchen I herlige Helsingborg!
Concentrix er en førende global leverandør af vidunderlig kundeservice ekspertise.
Med nogle af verdens største og bedste mærker som klienter er chancerne for, at du allerede har været i kontakt, med en af Concentrix’ mange service repræsentanter, helt uden at vide det, ret stor.
Vores personale, som er fordelt over 40 lande og findes på tværs af 6 forskellige kontinenter, leverere hver eneste dag næste generations kundeoplevelser og hjælper virksomheder, med at få bedre kontakt til deres kunder.
Vores success kommer fra vores medarbejdere, som betjener milliarder af kunder hvert eneste år.
Vi er konstant på jagt efter positive, og motiverede folk til vores teams – og her søger vi dig til stillingen som:
Rejsekonsulent (m/k/d),
til at blive en del af vores fremragende kundeserviceteam indenfor forretningsrejse branchen.
Dine opgaver:


Du er den kompetente kontakt person, enten via telefon eller email, for alle forrretningsrejsende, og kan garantere en vellykket behandling af kundernes reservationer og rejser.
Du giver kompetent information om booking- og ombookningsmuligheder for fly- og togforbindelser, hotelservationer og lignende.
Du finder den bedste løsning til hver enkelte kunde for at sikre, at deres rejse forløber perfekt, og derved kan garantere fremragende kunderservice.
Du dokumenterer nøjagtigt alle processer og bookinger i klientens systemer.

Din profil:


Du er en trænet rejsekonsulent (m/k/d), har erfaring indenfor rejsebranchen eller har arbejdet for et flyselskab eller i hotel branchen. Det kan også være at du allerede har arbejdet med service og support, for forretningsrejsende.
Du har desuden mindst 2 års erfaring og viden om et glabalt distributions system såsom Amadeus, Galileo, Worldspan eller Sabre.
Du taler fremragende engelsk og Dansk på modersmålsniveau. Kan du også et andet nordisk sprog er dette kun et plus.
Du har fantastiske computeregenskaber og kan multitaske på højt niveau. Du kan dermed præsentere et overbevisende tilbud, til enhver kunde.

Dine Fordele:


Chancen for at være med fra begyndelsen! Start med et helt nyt fantastisk team.
Betalt uddannelse for at kickstarte din nye karriere.
Vi kan ydermere tilbyde dig 25 dages årlig ferie og andre fremragende forretningsfordele såsom pensionssytem mm.
Du får lov at arbejde i et lyst og åbent kontor, i centrale Helsingborg.
Der findes køkken med gratis varme drikke og mineral vand.
På underetagen af vores bygning findes en restaurant med daglig frokostbuffet.
Du kan også deltage i vores aktiviteter såsom grill dage og sjove interne konkurrencer med præmier.

Har dette vækket din interesse? Perfekt!
Venligst send din ansøgning til: [email protected] og [email protected]
Eller klik direkte here for kort ansøgning.
#AGENTCNX
#CNXEMEA Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Bosch Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medie... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Kundtjänstrådgivare – Power tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. • Flytande svenska, och helst ett annat nordiskt språk. • Mycket bra kunskaper i engelska. • Erfarenhet av användning av MS Office paketet. • Erfarenhet av ... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.
• Flytande svenska, och helst ett annat nordiskt språk.
• Mycket bra kunskaper i engelska.
• Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
• Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
• Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
• Problemlösare och kundorienterad.
På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.


• Svar på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
• Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
• Behandla beställningar dagligen.
• Behandling av klagomål, returer och krediter.
• Stöd med information om produkter, kampanjer och applikationer.
• Besvara och följa upp kundförfrågningar.
• Hantera och lösa leveransproblem.
• Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
• Övriga uppdrag som tilldelas. Visa mindre

Norsktalande Kundtjänstrådgivare - Bosch Power Tools

Vi har en ny mulighet for en kundeservicerådgiver til å bli med i vårt vellykkede team i Helsingborg, Sverige. Om du kan yte førsteklasses service og har gode kommunikasjonsferdigheter, tilbyr vi deg trening og støtte for å lykkes i din rolle hos oss. Vi arbeider mye med utvikling av våre medarbeidere og støtter deg i å utvikles i vår organisation. Som Customer Service Advisor kommer du å jobbe som første kontaktperson på vegner av Bosch Power Tools via ... Visa mer
Vi har en ny mulighet for en kundeservicerådgiver til å bli med i vårt vellykkede team i Helsingborg, Sverige. Om du kan yte førsteklasses service og har gode kommunikasjonsferdigheter, tilbyr vi deg trening og støtte for å lykkes i din rolle hos oss. Vi arbeider mye med utvikling av våre medarbeidere og støtter deg i å utvikles i vår organisation.


Som Customer Service Advisor kommer du å jobbe som første kontaktperson på vegner av Bosch Power Tools via telefon, e-post, chat samt sosiale medier.
Beskrivelse av arbeids oppgaver:
· Svar på henvendelser via telefon, e-post, chat og sosiale medier fra sluttbrukere, kunder og internt personale.
· Assistere kunder med pris-, leverings- og fakturainformasjon.
· Behandler ordrer daglig.
· Bestille reperasjonerreparasjoner.
· Behandle klager, retuer av varer samt kreditteringer.
· Opplyse kunder om kampanjer, Information samt applikasjoner.
· Svar og følg opp på forespørsler fra kunder.
· Håndtere og løse transport utfordringer.
· Sikkerstille høy kvalitet og kundetilfredshet.
· Andre oppgaver kan tildeles.

Det vi søker i våre kandidater
· Flytende norsk og gjerne et annet nordisk språk.
· Gode engelsk kunnskaper.
· Erfaring med verktøy er en fordel.
· Erfaring med MS Office, SAP eller andre CRM-systemer er en meriterende, men ikke et krav.
· Problemløsende holdning og kundeorientert.
· Interesert av verktøy.
For å hjelpe deg å gå in i denne rollen vil det være ca 4 uker opplæring fra Concentrix samt en representanter fra klienten.


#jobbjustnu
#EMEAcvg Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstrådgivare

Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige. Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner. Jobbet: Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse k... Visa mer
Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige.
Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner.

Jobbet:
Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse kundeforespørgsler på vegne af Bosch Power Tools via telefon, email, webchat og sociale medier.

· Besvar forespørgsler via telefon, email, chat og sociale medier fra slutbrugere, kunder og internt personale.
· Hjælp kunder med pris-, leverings- og fakturaoplysninger.
· Behandling af ordre dagligt.
· Indtastninger af afhentningsordre til reparationer.
· Behandling af klager, returvare og kreditter.
· Hjælp med information om produkter, kampagner og applikationer.
· Besvare og følge op på forespørgsler fra kunder
· Håndtere og løse leverance eskalationer.
· Opnå kvalitet og kundetilfredshed.
· Andre opgaver som tildeles.


Hvad forventer vi af dig?


· Flydende Dansk kundskaber og gerne gode kundskaber i mindst et andet nordisk sprog
· Gode engelsk kundskaber
· Interesse for værktøj.
· Databehandlingskompetencer (SAP, MS Office, CRM-systemer)
· Problemløsende og kundeorienteret.
· Ivrig efter at lære




For at forberede dig på dette job, vil der være ca. 4-5 ugers træning leveret af Concentrix og repræsentanter fra klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Bosch Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstrådgivare

Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige. Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner. Jobbet: Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse k... Visa mer
Vi har nu mulighed for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige.
Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner.

Jobbet:
Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse kundeforespørgsler på vegne af Bosch Power Tools via telefon, email, webchat og sociale medier.

· Besvar forespørgsler via telefon, email, chat og sociale medier fra slutbrugere, kunder og internt personale.
· Hjælp kunder med pris-, leverings- og fakturaoplysninger.
· Behandling af ordre dagligt.
· Indtastninger af afhentningsordre til reparationer.
· Behandling af klager, returvare og kreditter.
· Hjælp med information om produkter, kampagner og applikationer.
· Besvare og følge op på forespørgsler fra kunder
· Håndtere og løse leverance eskalationer.
· Opnå kvalitet og kundetilfredshed.
· Andre opgaver som tildeles.


Hvad forventer vi af dig?


· Flydende Dansk kundskaber og gerne gode kundskaber i mindst et andet nordisk sprog
· Gode engelsk kundskaber
· Interesse for værktøj.
· Databehandlingskompetencer (SAP, MS Office, CRM-systemer)
· Problemløsende og kundeorienteret.
· Ivrig efter at lære




For at forberede dig på dette job, vil der være ca. 4-5 ugers træning leveret af Concentrix og repræsentanter fra klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Finsktalande Kundtjänstrådgivare - Bosch Power Tools

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter. Rollen: På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier... Visa mer
Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Bosch Power Tools kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar finska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre