Lediga jobb Concentrix CVG International Nordic AB i Helsingborg

Upplev känslan av en game-changing karriär!??  

Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder.  
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg.   
  
Om tjänsten?  
Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska kunder via telefon och chatt gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS!  
  
Vi söker dig  
Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem.  


Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kan förekomma.


Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15  


Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg 


Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare


Du är minst 18 år gammal   


Du har en god datavana  



Placeringsort och arbetsupplägg
Denna tjänst är kontorsbaserad och placerad vid vårt kontor i Helsingborg. Under de första sex månaderna kommer arbetet att utföras uteslutande på plats för att säkerställa en gedigen introduktion samt en smidig och effektiv integrering i rollen och teamet. Efter denna period kan det finnas möjlighet till en hybrid arbetsform, inklusive delvis distansarbete, under förutsättning att specifika kompetenskrav fastställda av arbetsgivaren uppfylls. Ytterligare information kring detta kan tillhandahållas under rekryteringsprocessen för den som finner detta av intresse.


Karriär och personlig utveckling!  
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!  


Totalt 7 veckors upplärningsperiod.  


Kollektivavtal med Unionen.  


Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt, fantastiskt team!  


Nära till centralstationen i Helsingborg. 


25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.  


Möjlighet till hybridarbete efter 6 mån anställning.


En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö.  


Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt!  


  
Detaljer om tjänsten:   


Startdatum:2025-11-10
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%.   
Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka).  
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.
   
Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

Som kundeservicemedarbejder hos Bonnier vil du håndtere indkommende kundeopkald fra Bonniers danske marked.



Dine hovedopgaver vil inkludere behandling af fakturaspørgsmål, abonnementsspørgsmål, generel kundeservice samt mersalg af services til eksisterende kunder. Stillingen tilbyder betalt oplæring der både er teoretisk og praktisk, samt forskellige karrieremuligheder i vores internationale virksomhed. Udover din grundløn får du også mulighed for at påvirke din egen løn gennem provision. Kommunikationsfærdigheder, en positiv indstilling og fremragende kundeservice er nøglerne til succes i denne rolle!


Om Concentrix
Concentrix er et outsourcingfirma, hvilket betyder, at vi leverer services til andre virksomheder for at hjælpe dem med at håndtere kundeservice, økonomi og andre forretningsprocesser. Når du bliver en del af Concentrix, bliver du en del af en global virksomhed med over 500.000 kolleger verden over! Som vores kollega i denne rolle vil du være ansat hos Concentrix, men arbejde med Bonnier’s kunder.
 
Det tilbyder vi dig:

Wellness-tilskud på 3500 SEK om året


Overenskomst med Unionen


Mulighed for at udvikle din karriere gennem vores interne karriereprogram 


Teambuilding-aktiviteter


En attraktiv, ubegrænset provisionsmodel baseret på præstation



Det vi søger:

Dansk på modersmålsniveau (eller C1) + flydende engelsk


En der kan arbejde fra vores kontor i Helsingborg


Stærke IT-færdigheder


En der er tryg ved at lave mersalg.


Kunde- og resultatorienteret mindset



Ansættelsesdetaljer:


Startdato: Mandag den 6. oktober 2025


Lokation: Concentrix kontor i Helsingborg, Rönnowsgatan 8C


Ansættelsestype: Fuldtid, fastansættelse. Der vil være en prøveperiode på 6 måneder.


Arbejdstid: Mandag–torsdag 09:00–17:00, fredag 09:00–16:00


Løn: Individuel lønfastsættelse + bonusmodel
Location:
Helsingborg, Sweden Visa mindre

Som kundeservicemedarbejder hos Bonnier vil du håndtere indkommende kundeopkald fra Bonniers danske marked.



Dine hovedopgaver vil inkludere behandling af fakturaspørgsmål, abonnementsspørgsmål, generel kundeservice samt mersalg af services til eksisterende kunder. Stillingen tilbyder betalt oplæring der både er teoretisk og praktisk, samt forskellige karrieremuligheder i vores internationale virksomhed. Udover din grundløn får du også mulighed for at påvirke din egen løn gennem provision. Kommunikationsfærdigheder, en positiv indstilling og fremragende kundeservice er nøglerne til succes i denne rolle!


Om Concentrix
Concentrix er et outsourcingfirma, hvilket betyder, at vi leverer services til andre virksomheder for at hjælpe dem med at håndtere kundeservice, økonomi og andre forretningsprocesser. Når du bliver en del af Concentrix, bliver du en del af en global virksomhed med over 500.000 kolleger verden over! Som vores kollega i denne rolle vil du være ansat hos Concentrix, men arbejde med Bonnier’s kunder.
 
Det tilbyder vi dig:

Wellness-tilskud på 3500 SEK om året


Overenskomst med Unionen


Mulighed for at udvikle din karriere gennem vores interne karriereprogram 


Teambuilding-aktiviteter


En attraktiv, ubegrænset provisionsmodel baseret på præstation



Det vi søger:

Dansk på modersmålsniveau (eller C1) + flydende engelsk


En der kan arbejde fra vores kontor i Helsingborg


Stærke IT-færdigheder


En der er tryg ved at lave mersalg.


Kunde- og resultatorienteret mindset



Ansættelsesdetaljer:


Startdato: Mandag den 6. oktober 2025


Lokation: Concentrix kontor i Helsingborg, Rönnowsgatan 8C


Ansættelsestype: Fuldtid, fastansættelse. Der vil være en prøveperiode på 6 måneder.


Arbejdstid: Mandag–torsdag 09:00–17:00, fredag 09:00–16:00


Løn: Individuel lønfastsættelse + bonusmodel
Location:
Helsingborg, Sweden Visa mindre

Bli vår nästa Kundserviceagent inom resor - B2B i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas din kundservice förmåga inom affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.

 
Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänst karriär för flygresor.
 
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!

Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar topp klassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!

Din profil:
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för  dagtid och kvällstid, samt öppen till framtida nattetid.
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2)
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchrestaurang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.

Detaljer om tjänsten: 
 
Startdatum: 2025-09-22
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: 40h/vecka skift inkl. helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Kundserviceagent inom resor - B2B i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.


Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.


Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungeför 80% av våra ledare och chefer har blivit befodrade internt!


Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon, chatt och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!


Din profil:
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för dagtid och kvällstid, samt öppen för framtida nattetid
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2)
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.



Detaljer om tjänsten:
Startdatum: 2025-03-17
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: 40h/vecka skift med helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan idag! Visa mindre

Bli vår nästa Kundserviceagent inom resor - B2B i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas din kundservice förmåga inom affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänst karriär för flygresor.


Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!




Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar topp klassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!




Din profil:
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kund upplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för  dagtid och kvällstid, samt öppen till framtida  nattetid. 
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2)
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.





Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchrestaurang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.





Detaljer om tjänsten:  
Startdatum: 2025-03-17
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: 40h/vecka skift med helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.






Har vi väckt ditt intresse?


Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Resekonsult inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas din kundservice förmåga inom affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänst karriär för flygresor.


Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!


Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar topp klassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!


Din profil:
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kund upplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för dagtid, kvällstid och nattetid
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2)
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchrestaurang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.





Detaljer om tjänsten:  
 
Startdatum: 2025-02-17
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%. 
Arbetstider: 40h/vecka skift med helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Resekonsult inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.


Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungeför 80% av våra ledare och chefer har blivit befodrade internt!






Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon, chatt och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!




Din profil:
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för dagtid, kvällstid och nattetid
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2)
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.





Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.





Detaljer om tjänsten:  
 
Startdatum: 2024-10-28
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%. 
Arbetstider: 40h/vecka skift med helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Kundtjänstmedarbetare inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och helgpass.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon, chatt och e-mail för företagskunder.
Du är flexibel till att jobba med kunder dygnet runt.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor och hotellsupport.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer i våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Din engelska är flytande i tal och skrift, likt din svenska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt





Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Kundtjänstmedarbetare inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och helgpass.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon, chatt och e-mail för företagskunder.
Du är flexibel till att jobba med kunder dygnet runt.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor och hotellsupport.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer i våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Din engelska är flytande i tal och skrift, likt din svenska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt





Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Kundtjänstmedarbetare inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och helgpass.



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon, chatt och e-mail för företagskunder.
Du är flexibel till att jobba med kunder dygnet runt.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor och hotellsupport.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer i våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Din engelska är flytande i tal och skrift, likt din svenska och du har god förståelse kring norska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our client in the travel industry? We are looking for people with work-experience in customer service and speaks fluent Danish to join our team of travel consultants in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 440,000 employees working in 70+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish Customer Support for Travels, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark.
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
Paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers wellness allowance and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our client in the travel industry? We are looking for people with work-experience in customer service and speaks fluent Danish to join our team of travel consultants in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish Customer Support for Travels, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
Paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Bli vår nästa Business Travel Consultant / Affärsresekonsult i Helsingborg!
Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av affärsresor! Hos oss får du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, ny datateknik och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen!



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder från Sverige, samt Norge.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer för våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Bli vår nästa Business Travel Consultant / Affärsresekonsult i Helsingborg!
Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av affärsresor! Hos oss får du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, ny datateknik och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen!



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder från Sverige, samt Norge.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer för våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världsklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administrativa uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
Betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchrestaurang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan idag! 

#LifeAtConcentrix #ReimaginingCX #ReimagineEverythingCX #DesignBuildRun #FutureOfCX #OneEarthOneConcentrix #OneConcentrix #AGENTCNX #bilingualroles #advisorroles #swedish #english Visa mindre

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of the worlds leading companies in Power Tools. Are you fluent in Danish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
First point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
Handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
Maintain basic knowledge of client products and/or services
Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer
Perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
Deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
High school diploma or equivalent 
Good speaking/writing skills in Danish and English. 
Have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
Interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
Is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
Good computer skills and handling of administrative tasks. 
Ability to work as a team member, as well as independently.



Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Finnish and wants to work in Sweden, Helsingborg? Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of worlds leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 



Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. 
ability to work as a team member, as well as independently.



Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of worlds leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 



Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. 
ability to work as a team member, as well as independently.



Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Har du gode kunnskaper innen bygg & håndverk og ønsker å representere et av Sveriges ledende bedrifter innen El-verktøy. Hvis du elsker å hjelpe andre mennesker med å finne de riktige verktøyene og levere kundestøtte på et nivå av verdensklasse, da bør du søke oss! Vi søker erfarne kundeservicemedarbeidere som ønsker å bli en del av vårt fantastiske og sammensveisede team i Helsingborg, Sverige!



Om oss:


Concentrix er et global ledende firma med over 240 000 ansatte som jobber i +40 land rundt om i verden. Våre kunder og klienter er kjente merkevarer globalt, og vår suksess er takket være våre medarbeidere som håndterer milliarder av kundeinteraksjoner hvert år. Vi investerer i positive og motiverende mennesker i teamet vårt som er opptatt av å lære av vår virksomhet, utvikle sin karriere og avansere i selskapet vårt.


Dine arbeidsoppgaver:


Være vår nærmeste kontaktperson for våres klienter innen Power Tools på telefon, epost og chat.
Håndtere innkommende samtaler fra privatkunder og bedriftskunder vedrørende El-verktøy.
Utføre administrative oppgaver som post- og ordrehåndtering, samt returer.
Levere smarte løsninger for: irriterte kunder og håndtere klager på en konstruktiv måte.

Profilen din:


Har vitnemål fra videregående skole eller tilsvarende.
Gode tale-/skriveevner på engelsk og norsk.
Ekspert på å lytte og kommunisere via telefon og e-post.
Gode datakunnskaper og håndtering av administrative oppgaver.
Løsningsorientert og liker å jobbe med mennesker.
Jobbe like godt som et team som du gjør selvstendig.

Dine fordeler:


Betalt opplæring for nyansatte.
Sjansen til å være med helt fra starten med et helt nytt fantastisk team!
Tilbyr 25 dagers årlig betalt ferie, velvære og andre utestående ansattegoder, inkl. et pensjonssystem.
Nært sentralstasjonen i Helsingborg.
Internasjonale forbindelser som gir mulighet til å bli med på kampanjer for å jobbe i utlandet innenfor Concentrix.
Stort omfang av kultur i et åpent og fargerikt arbeidsmiljø.
Lunsj restaurant i bygningen.
Delta i våre aktiviteter som grilling og morsomme interne konkurranser med premier.

Har vi vekket din interesse? Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 



Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.



Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.

 
Om oss:
Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Service-värld på Concentrix. Upptäck ett företag som är lika entusiastisk som du! Oavsett om du byter karriär, har företags- eller teknisk träning, eller saknar erfarenhet, så kan vi tillsammans skapa fantastiska upplevelser för våra kunder!
 
Dina uppgifter:
B2B kundsupport: I vårt team för social media-support så hjälper du små- och medelstora företag samt marknadsföringskunder (B2B).
Optimering: Din kundsupport kommer att förbättra effekten av marknadsföring på kundportaler. Du optimerar produkt- och verktygsmiljön för kunderna.
Utförande: Dina kunder får support från dig via chatt, email och telefon kring implementeringen av marknadsföring på sociala medier.
Förbättring: Du utvecklar företagens självständighet inom social media-marknadsföring genom regelbunden träning och coachning.



Din profil:
MARKNADSFÖRINGSERFARENHET: Du har erfarenhet och talang inom digital/social media-marknadsföring eller liknande.
KVALIFIKATIONER: Du har erfarenhet inom företagssupport eller liknande, eller genomgår ett karriärsbyte och har en önskan om att specialisera dig inom ett nytt arbetsområde.
FLERSPRÅKIG: Du pratar väldigt bra Engelska och perfekt Svenska. Du är säker på dina färdigheter i skrift.
BEMÖTANDE: Du är en professionell och trevlig kontaktperson som kan inspirera varje kund med din support.
KVALITET: Du har en talang för fantastisk kundsupport och en stark ansvarskänsla.



Dina förmåner:
Helgerna är dina: Arbeta mån-fre kl. 8.45-17.15.
Få en fast grundlön + 20% extra i en prestationsbonus.
Var där från start och bygg upp projektet på vårt kontor i Helsingborg.
Arbeta med världens bästa kollegor i ett internationellt företag.



Är du intresserad av tjänsten? Ansök isåfall HÄR! Visa mindre

Älskar du sociala medier och har ett intresse för marknadsföring och sälj? Då har du chansen att söka dig till ett roligt och ansvarsfullt jobb för ett av världens största  sociala plattformar idag. Vi välkomnar dig som vill axla rollen som säljrådgivare till företagskunder och bygga en karriär inom Sales & Marketing! Vi söker en person som kan arbeta hemifrån och bor inom 100km från Helsingborg.

 
Om oss:
Bli en del av vår mångsidiga Kundsupport och Service-värld på Concentrix. Upptäck ett företag som är lika entusiastisk som du! Oavsett om du byter karriär, har företags- eller teknisk träning, eller saknar erfarenhet, så kan vi tillsammans skapa fantastiska upplevelser för våra kunder!
 
Dina uppgifter:
B2B kundsupport: I vårt team för social media-support så hjälper du små- och medelstora företag samt marknadsföringskunder (B2B).
Optimering: Din kundsupport kommer att förbättra effekten av marknadsföring på kundportaler. Du optimerar produkt- och verktygsmiljön för kunderna.
Utförande: Dina kunder får support från dig via chatt, email och telefon kring implementeringen av marknadsföring på sociala medier.
Förbättring: Du utvecklar företagens självständighet inom social media-marknadsföring genom regelbunden träning och coachning.



Din profil:
MARKNADSFÖRINGSERFARENHET: Du har erfarenhet och talang inom digital/social media-marknadsföring eller liknande.
KVALIFIKATIONER: Du har erfarenhet inom företagssupport eller liknande, eller genomgår ett karriärsbyte och har en önskan om att specialisera dig inom ett nytt arbetsområde.
FLERSPRÅKIG: Du pratar väldigt bra Engelska och perfekt Svenska. Du är säker på dina färdigheter i skrift.
BEMÖTANDE: Du är en professionell och trevlig kontaktperson som kan inspirera varje kund med din support.
KVALITET: Du har en talang för fantastisk kundsupport och en stark ansvarskänsla.



Dina förmåner:
Helgerna är dina: Arbeta mån-fre kl. 8.45-17.15.
4 veckors utbildning inom sälj och system.
Få en fast grundlön + 20% extra i en prestationsbonus.
Var där från start och bygg upp projektet på vårt kontor i Helsingborg.
Arbeta med världens bästa kollegor i ett internationellt företag.



Är du intresserad av tjänsten? Ansök isåfall HÄR! Visa mindre

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in Danish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Har du gode kunnskaper innen bygg & håndverk og ønsker å representere et av Sveriges ledende bedrifter innen El-verktøy. Hvis du elsker å hjelpe andre mennesker med å finne de riktige verktøyene og levere kundestøtte på et nivå av verdensklasse, da bør du søke oss! Vi søker erfarne kundeservicemedarbeidere som ønsker å bli en del av vårt fantastiske og sammensveisede team i Helsingborg, Sverige!



Om oss:


Concentrix er et global ledende firma med over 240 000 ansatte som jobber i +40 land rundt om i verden. Våre kunder og klienter er kjente merkevarer globalt, og vår suksess er takket være våre medarbeidere som håndterer milliarder av kundeinteraksjoner hvert år. Vi investerer i positive og motiverende mennesker i teamet vårt som er opptatt av å lære av vår virksomhet, utvikle sin karriere og avansere i selskapet vårt.


Dine arbeidsoppgaver:


Være vår nærmeste kontaktperson for våres klienter innen Power Tools på telefon, epost og chat.
Håndtere innkommende samtaler fra privatkunder og bedriftskunder vedrørende El-verktøy.
Utføre administrative oppgaver som post- og ordrehåndtering, samt returer.
Levere smarte løsninger for: irriterte kunder og håndtere klager på en konstruktiv måte.

Profilen din:


Har vitnemål fra videregående skole eller tilsvarende.
Gode tale-/skriveevner på engelsk og norsk.
Ekspert på å lytte og kommunisere via telefon og e-post.
Gode datakunnskaper og håndtering av administrative oppgaver.
Løsningsorientert og liker å jobbe med mennesker.
Jobbe like godt som et team som du gjør selvstendig.

Dine fordeler:


Betalt opplæring for nyansatte.
Sjansen til å være med helt fra starten med et helt nytt fantastisk team!
Tilbyr 25 dagers årlig betalt ferie, velvære og andre utestående ansattegoder, inkl. et pensjonssystem.
Nært sentralstasjonen i Helsingborg.
Internasjonale forbindelser som gir mulighet til å bli med på kampanjer for å jobbe i utlandet innenfor Concentrix.
Stort omfang av kultur i et åpent og fargerikt arbeidsmiljø.
Lunsj restaurant i bygningen.
Delta i våre aktiviteter som grilling og morsomme interne konkurranser med premier.

Har vi vekket din interesse? Visa mindre

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in Danish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Do you feel at home between a drill and a jigsaw? Do-it-yourself is your thing and you can do gardening with the right tools? Perfect! Then you're ideal for our Power Tools customer service!
Concentrix is a leading, global provider of customer engagement services. With some of the world’s biggest and best brands as our clients, chances are very good you’ve already interacted with someone from Concentrix, and you wouldn’t have known it!
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff deliver next generation customer experience and help companies better connect with their customers. We derive our success from our employees, who serve billions of customer contacts every year. We are always on the search for positive, motivated people who would like to join our team - and here for we are looking for you as a
Customer Service Advisor
For our technical customer service for our Power Tools client.
Your tasks:
You are the first point of contact for our clients Power Tools customers by phone, e-mail and chat.
You answer customers' questions about prices, delivery times and orders.
You deal with complaints, returns and credit notes and find the right solution for each customer as well as for internal employees.
Thanks to you, customers are perfectly informed about products, promotions and possible applications of Bosch tools.

Your profile:
Are you a passionate do-it-yourselfer, have you worked in technical customer support or gained experience in construction? Or are you a skilled craftsman looking for a new perspective?
Are you confident in written and spoken English at B2 level and in Danish at native speaker level?
Thanks to your level-headed and understanding manner, you are able to solve escalations and satisfy the customer needs.
You are confident in using a PC and carefully maintain the client's database. Knowledge of SAP and CRM systems is welcome, but not a prerequisite.

Your Benefits:
Be part of our power-packed team!
Thanks to our paid training (4 weeks fulltime) you start your new career!
Your weekend is yours: work MO-FR from 8-16.30
Turn your hobby into a profession and develop yourself further with Concentrix.
We also offer you much more, such as 25 days annual leave - and other excellent company benefits, including a pension scheme and wellness allowance.
Join in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.







#jobbjustnu #concentrixse Visa mindre

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in Danish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och nordiska språk som antingen svenska, norska, danska eller finska. 
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administriva uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
Betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchresturang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Finnish and wants to work in Sweden, Helsingborg? Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and speaks fluent Danish to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Nu finns möjlighet att bli en del av vårt framgångsrika team i Helsingborg. Om du prioriterar förstklassig service och har bra kommunikationsförmåga, erbjuder vi dig träning och support för att lyckas i din roll. Vi erbjuder möjligheter för dig att utvecklas i din karriär och utveckla dina färdigheter.

Rollen:
På uppdrag av Power Tools klient kommer du att vara den första kontakten för att lösa kundförfrågningar via telefon, email, chat och sociala medier.
· Svara på frågor via telefon, email, chatt och sociala medier från slutanvändare, kunder och intern personal.
· Bistå kunder med pris-, leverans- och fakturainformation.
· Behandla beställningar dagligen.
· Behandling av klagomål, returer och krediter.
· Stöd med information om produkter, kampanjer och användningsområden för verktyg och tillbehör.
· Besvara och följa upp kundförfrågningar.
· Hantera och lösa leveransproblem.
· Säkerställa samtalskvalitet och kundnöjdhet.
· Övriga uppdrag som tilldelas.
Om dig:
· Talar norska, och helst ett annat nordiskt språk.
· Bra kunskaper i engelska.
· Erfarenhet av användning av MS Office paketet.
· Erfarenhet av SAP eller andra CRM system är meriterande men är ej ett krav.
· Intresse för elverktyg på hobby- eller professionell nivå.
· Problemlösare och kundorienterad.

För att förbereda dig för denna roll kommer det att finnas cirka 4-5 veckors grundutbildning från Concentrix och representanter från klienten.


#jobbjustnu Visa mindre

Do you feel at home between a drill and a jigsaw? Do-it-yourself is your thing and you can do gardening with the right tools? Perfect! Then you're ideal for our Power Tools customer service!
Concentrix is a leading, global provider of customer engagement services. With some of the world’s biggest and best brands as our clients, chances are very good you’ve already interacted with someone from Concentrix, and you wouldn’t have known it!
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff deliver next generation customer experience and help companies better connect with their customers. We derive our success from our employees, who serve billions of customer contacts every year. We are always on the search for positive, motivated people who would like to join our team - and here for we are looking for you as a
Customer Service Advisor
For our technical customer service for our Power Tools client.
Your tasks:
You are the first point of contact for our clients Power Tools customers by phone, e-mail and chat.
You answer customers' questions about prices, delivery times and orders.
You deal with complaints, returns and credit notes and find the right solution for each customer as well as for internal employees.
Thanks to you, customers are perfectly informed about products, promotions and possible applications of Bosch tools.

Your profile:
Are you a passionate do-it-yourselfer, have you worked in technical customer support or gained experience in construction? Or are you a skilled craftsman looking for a new perspective?
Are you confident in written and spoken English at B2 level and in finishing at native speaker level? Re-write – Finnish is the key and shouldn’t be hidden
Thanks to your level-headed and understanding manner, you are able to solve escalations and satisfy the customer needs.
You are confident in using a PC and carefully maintain the client's database. Knowledge of SAP and CRM systems is welcome, but not a prerequisite.

Your Benefits:
Be part of our power-packed team!
Thanks to our paid training (4 weeks fulltime) you start your new career!
Your weekend is yours: work MO-FR from 7-15.30h.
Turn your hobby into a profession and develop yourself further with Concentrix.
We also offer you much more, such as 25 days annual leave - and other excellent company benefits, including a pension scheme.
Join in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





#jobbjustnu Visa mindre

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och nordiska språk som antingen svenska, norska, danska eller finska. 
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administriva uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
4 veckors betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchresturang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som rsekonsult ska du:
-          hantera inkommande samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          Betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and speaks fluent Danish to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Are you fluent in Norwegian? Do you have good knowledge in construction & craftmanship and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Norwegian. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

We have a new opportunity for a Customer Service Agent to join our successful team. We offer you to work from home in Denmark.
As an agent at Concentrix, you will receive incoming calls over the phone and guide customers to best solve their various problems and answer their questions. You will work irregular working hours (even evenings and weekends). The position is 100% and we offer fixed salary.
Frequently asked questions may include booking of flights and hotels, changes in booking or questions about the hotel or the trip. By giving the customer the best service, the work will be fun and evolving for you while the customer puts on the handset with a smile on his lips!


Personal characteristics:
-Service-minded
-Want to develop and are able to receive constructive criticism
-Good ability to co-operate and take own initiatives
-Committed and responsible person
-You are good at time management and can work towards set goals.


We offer you:
-Paid training, no prior knowledge required
-Good development opportunities
-Continuous support and coaching
-We are covered by collective agreements




Working hours: 40 Hours per week between 8-20 Mon-Sun
Language: English and Danish Visa mindre

Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
Har arbetat tidigare med försäljning eller kundservice.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
Stresstålig och kan hantera motgångar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!

Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Arbetat med GDS system såsom Amadeus, Sabre eller Galileo.
Har god erfarenhet med reseindustin.
God kännedom kring försäljningstekniker.

Dina förmåner:
12 veckors betald utbildning för nyanställda
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in Danish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments
first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 
handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 
perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 
deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile
has a high school diploma or equivalent 
good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 
have a background in technical customer support, IT support or hospitality 
interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 
is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 
good computer skills and handling of administrative tasks. 
solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:
6 weeks of paid training for new hires
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som rsekonsult ska du:
-          hantera inkommande samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          Betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and speaks fluent Danish to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! 



Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som rsekonsult ska du:
-          hantera inkommande samtal till privatkunder inom Sverige, samt Norge.
-          skapa en stark kundrelation genom att  ge rådgivning och leverera smarta lösningar.
-          vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
-          tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
-          dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.


Din profil:
-          Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
-          God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska. 
-          Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
-          God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
-          Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
-          Stresstålig och kan hantera motgångar. 
-          Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
-          Kan rotera skift efter behov och passa tider!


Meriterande:


-          Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder. 
-          Har god erfarenhet med reseindustrin.



Dina förmåner:
-          4 veckors betald utbildning för nyanställda
-          Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
-          Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
-          Nära till centralstationen i Helsingborg
-          Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
-          Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
-          Lunchresturang i byggnaden.
-          Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


 
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Become our next Danish Travel Agent in Helsingborg! We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service or sales. Here at Concentrix you'll get the opportunity to learn about customer service, B2B, Amadeus and to be part of a leading global company in the travel industry!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre