Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Helsingborg

Om oss
Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi är stolta över att ha Sveriges högsta betyg på Trustpilot, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder en enkel och riktigt bra upplevelse.
Om jobbet
Som medarbetare hos oss kommer du att:

Ringa våra kunder och säkerställa att de har rätt tjänst hos oss.


Arbeta mot tydliga mål, utvecklas i din roll och bli bättre för varje vecka.


Lära dig god kommunikation och sälj från grunden: tydlig kommunikation, starka argument, invändningshantering och avslut.


Jobba nära teamet och bidra till att vi fortsätter leverera bra resultat med nöjda kunder.


Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00


Det finns ingen möjlighet till distansarbete eller flexibla arbetstider. Vi jobbar på kontoret tillsammans med teamet.
Vad vi söker hos dig
Vi tror att du passar hos oss om du:

Har utmärkt kommunikativ förmåga och trivs med att prata med människor.


Är social, positiv och har en stark vilja att lyckas.


Har driv och vill utvecklas både i jobbet och som person.


Är van vid datorer och pratar svenska flytande.


Är professionell: kommer i tid, har hög närvaro och tar ansvar.


Är villig att lägga tid och engagemang på att bli riktigt bra.


Erfarenhet är meriterande, men absolut inget krav. Många av våra medarbetare började utan tidigare säljerfarenhet. Det viktigaste är vilja, attityd och engagemang.
Vi erbjuder
Utbildning och utveckling: Du får upplärning och coachning som gör dig vass på försäljning – från kommunikation till invändningshantering och avslut.


Karriärmöjligheter: Hos oss finns möjlighet att växa snabbt om du visar ansvar och levererar.


Lön: Garantlön + prestationsbaserad provision.


Team och feedback: Du jobbar i ett team som gillar att vinna, ger varandra feedback och firar framgångar.

Ansökan
Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag.
Urval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan till Fibio. Visa mindre

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00



Lön

Månadslön, 26.000:-/månad

 

Tjänsten ska tillsättas omgående så skicka din ansökan redan idag Visa mindre

Vill du arbeta i en dynamisk och internationell miljö där varje samtal gör skillnad för resenärer över hela världen? Nu har du möjlighet att bli en del av teamet som stöttar ett av Nordens mest välkända flygbolag och hjälper deras kunder med allt som rör deras resor.

Om rollen & arbetsuppgifter
I rollen som kundrådgivare arbetar du med att ge förstklassig service till privatresenärer som kontaktar oss via telefon och e?post. Du hanterar inkommande ärenden där du guidar kunder genom hela deras reseupplevelse – från att boka biljetter till att hjälpa till vid ändringar eller frågor inför resan.
Du kommer bland annat att:
- Ge information om flyg, priser, produkter och resevillkor
- Boka biljetter och hantera betalningar (kort, vouchers, bonuspoäng)
- Hjälpa kunder med ändringar av resor, namnjusteringar och specialservice
- Stötta vid förseningar, tidtabellsändringar och avbokningar
- Utföra enklare ombokningar och återbetalningar
- Ge support kring lojalitetsprogram och medlemsprofiler
- Arbeta i system som Amadeus, Salesforce och Amazon Connect
- Bidra till merförsäljning genom relevanta rekommendationer (t.ex. bagage, måltider, transport)

Arbetet är varierande och stundtals högt tempo – ingen dag är den andra lik!

Vem vi söker
Vi söker dig som brinner för service och vill ge en riktigt bra kundupplevelse – även när tempot är högt och situationer snabbt förändras.
Du är:
- En trygg kommunikatör på danska (C1) och engelska (B2)
- En god lyssnare med förmåga att ta initiativ och lösa problem
- Positiv, energisk och professionell i ditt bemötande
- Stressresistent och flexibel inför förändringar
- Tekniskt kunnig och van att navigera i digitala verktyg
- Noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt

Du har dessutom:
- Minst 6 månaders erfarenhet av kundservice
- God datorvana
- Möjlighet att arbeta på plats i Helsingborg
- Minst en godkänd referens samt möjlighet att genomföra bakgrundskontroll och språktest


Vad vi erbjuder:
- En spännande roll för ett av Nordens mest ikoniska flygbolag
- Onsite?arbete i moderna lokaler i centrala Helsingborg
- Heltidsanställning med varierande arbetstider (öppet alla dagar 07:00–19:15 / helger 09:00–18:15)
- 7 veckors gedigen utbildning på plats – med både teori och coachad “nesting”-period
- Kollektivavtal (Unionen) med OB?tillägg, övertidsersättning, friskvårdsbidrag och semester enligt avtal
- En roll där du får växa, lära dig avancerade bokningssystem och arbeta i en internationell miljö


Vill du bli en del av ett engagerat team och samtidigt representera ett av Nordens mest välkända varumärken inom flyg?
Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Smart Parkering Sverige AB har idag hand om parkeringsövervakning, drift och förvaltning av garage och parkeringsanläggningar. Detta gör vi på uppdrag av fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och förvaltningsföretag. Vi tillhandahåller smarta skräddarsydda digitala och miljövänliga lösningar samt marknadens kundvänligaste plattform. Vi är verksamma på flera orter runt om i landet med ett huvudkontor i Stockholm.

Med miljö och teknik i fokus skapar vi framtidens parkering!

Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit!



Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror på att interaktionen mellan människor och teknik kan göra underverk!

Information om tjänsten:

Smart Parkering Sverige AB växer och söker en person till vårt kundserviceteam! Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt mot såväl avtalskund, slutkund och leverantörer. Du besvarar frågor, löser problem och kommunicerar på ett professionellt samt ansvarsfullt sätt. Stora delar av arbetet består av att hantera ärenden som handlar om utfärdade kontrollavgifter via telefon, mejl och chatt. Du samverkar med övriga avdelningar samt tar ansvar och initiativ inom ditt arbetsområde. Du strukturerar din dag effektivt i samråd med övriga kundservicemedarbetare för att säkerställa god service under dygnets alla bemannade timmar. I samband med anställning kan det förekomma att vi begär ett utdrag från belastningsregistret.

Utöver ditt CV, bifoga ett personligt brev och ge oss en förklaring till varför just du är lämpad för rollen.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera inkomna ärenden per telefon, mail och chatt
• Hantera kösystem och uthyrning av parkeringsplatser och garage
• Utfärda och avsluta parkeringstillstånd
• Löpande arbeta med utveckling och förbättring av kundserviceavdelningen tillsammans med resten av kundserviceteamet

Samtliga arbetsuppgifter skall genomföras i enlighet med Smart Parkering Sveriges ISO-certifierade ledningssystem.

Kvalifikationer:

• Färdigställd gymnasieutbildning
• Dokumenterad erfarenhet av service och/eller sälj
• Erfarenhet av kundservice är meriterande
• Erfarenhet av parkeringsbranschen är meriterande
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och göra dig förstådd på engelska.
• Övriga språkkunskaper är meriterande
• God datorvana
• Goda kunskaper i Excel

För att trivas tror vi att du är/har:

• Kommunikativ och professionell i ditt bemötande
• Lösningsorienterad och lättlärd
• Har god samarbetsförmåga
• Självständig och strukturerad
• Lugn och stresstålig
• Kvalitetsmedveten och noggrann

Anställningsvillkor:

• Heltid, mån-fre kl. 08-17 på vårt kontor i Helsingborg.
• Helgarbete kan uppstå i framtiden beroende på behov.
• Tjänsten inleds med sex månaders provanställning.
• Lön enligt överenskommelse, vanligt intervall för en ingångslön är ca 23 000 - 25 000 kr per månad.
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag
• Du omfattas av Säkerhetsföretagens tjänstemannaavtal (kollektivavtal).

I övrigt tror vi att du drivs av att göra ett gott arbete och vara en god representant för Smart Parkering Sverige AB.

Urval:

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Frågor?

Kontakta ansvarig rekryterare Victoria Wiederhielm, via [email protected]

Ansökningar tas enbart emot via formuläret.



Övrigt:

Vi väljer att självständigt tillhandahålla denna rekryteringsprocess, rekryterare och annonssäljare undanbedes Visa mindre

Hjälp människor till en tryggare ekonomi
Vill du arbeta i en roll där du gör verklig skillnad varje dag? I den här rollen är du en viktig del av vårt uppdrag: att hjälpa människor till en tryggare ekonomi samtidigt som vi säkerställer att företag och organisationer får betalt för sina tjänster.
Om tjänsten:
Som kundservicemedarbetare på Amili hjälper du människor till en tryggare ekonomi samtidigt som du skapar en professionell och positiv kundupplevelse. Du blir specialist inom fakturor, betalningar och inkassoärenden och hanterar kundärenden via telefon.
När du avslutar ett samtal har du inte bara bidragit till en bättre ekonomisk situation för individen – du har också säkerställt att företag och organisationer får betalt för sina tjänster.
Du får en gedigen introduktion där du utbildas i kravhanteringsprocessen samt relevanta lagar och riktlinjer. Du behöver alltså inte ha specialistkunskap från start – vi ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
Du blir en del av ett engagerat team på cirka 40 kollegor som tillsammans ansvarar för hela flödet, från att fakturan skickas ut tills betalningen är registrerad. Din insats är en viktig del av helheten.
Arbetsuppgifter:
Ge stöd och vägledning i frågor kring fakturor, betalningar och inkasso främst via telefon


Bidra till hållbara betalningslösningar för privatpersoner


Säkerställa professionell och lösningsorienterad kunddialog

Vi söker dig som har:  
Gymnasieutbildning (som lägstanivå)


Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift (fler språk är meriterande)


Erfarenhet inom kundtjänst (Vi satsar på service i världsklass, och övning ger färdighet.)


Ordnad ekonomi utan betalningsanmärkningar (kreditupplysning genomförs)


God datorvana och förmåga att arbeta parallellt i flera system


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi värdesätter en positiv inställning, en vilja att lära sig och en allt-är-möjligt-attityd. Vi ser även att du har en god teknisk förståelse för att kunna navigera i olika system.
Vad erbjuder vi?
På Amili får du arbeta i en organisation med engagerade kollegor och närvarande ledarskap. Vi erbjuder:

Visstidsanställning på heltid i 12 månader


Flextid


Moderna lokaler i Oceanhamnen i Helsingborg


Gedigen introduktion och kontinuerlig kompetensutveckling


En inkluderande kultur med tydligt samarbete och gemensamma mål


Amili är en del av techkoncernen Visma, med cirka 16 000 medarbetare internationellt, vilket ger dig tillgång till en internationell miljö och långsiktiga utvecklingsmöjligheter.

Välkommen till en plats där du kan växa, påverka och verkligen trivas. För en inblick i vår vardag, följ oss på instagram: @amilisverige


Vill du bli vår nya kollega?
Varmt välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2026-03-22. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Givet för vår bransch görs kreditupplysning som en del av rekryteringsprocessen.
Praktisk information
Anställningsform: Visstidsanställning, heltid (12 månader) Tillträde: 4 maj Placering: Helsingborg Oceanhamnen Arbetstid: Varierande pass mellan kl. 07:00–19:00, helgfria vardagar Lön: Enligt överenskommelse Sista ansökningsdag: 2026-03-22 (urval sker löpande)
Kontaktperson: [email protected] och [email protected] Visa mindre

Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett deltidsjobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt.
Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet!
För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler deltidsanställda - ett bra alternativ för dig som vill jobba mellan 8-30 tim/vecka. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger.
Vad du kan förvänta dig:

Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål


Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg


Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö


En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet


Vi tror att du:

Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum


Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden


Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas


Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål


Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:

Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll


Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni


Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk


Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Tjänsterna som erbjuds är på deltid, 8-30 timmar/vecka. Om du blir kallad till intervju sker den fredag den 27 mars på vårt huvudkontor i Helsingborg. Anställningen inleds med en fyra veckor lång grundutbildning med start den 20 april. Vissa moment i grundutbildningen är självstudier.
Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Är du dansktalande? Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor?
Då är du den vi söker!
Assistansbolaget söker nu en räddningsoperatör till vår danska räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
Mottagning av inkommande samtal på danska
Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system
Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans
Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet
Följa etablerade processer, manus och procedurer

Detta söker vi: Vi söker dig som är dansktalande och som person är serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat.
För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden.
Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder.
Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss.
Dina kvalifikationer:
Avslutad gymnasial utbildning.
Flytande danska, svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga.
Intresse för fordon är meriterande.
Serviceinriktad, stresstålig och självständig.

Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats.
Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation.
Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande. Visa mindre

Vill du kombinera servicekänsla med tekniskt intresse på ett globalt medicintekniskt bolag där varje order bidrar till att rädda liv? Vi söker dig som är lösningsorienterad och talar flytande norska eller danska. Sök idag då urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu för får kunds räkning en customer excellence. Bolaget är på en spännande resa med stort fokus på att hjälpa kunder även i förebyggande syfte. Rollen innefattar därför inte bara hantera inkommande ärenden, utan också att proaktivt hjälpa kunder att hitta lösningar som förenklar deras vardag. Detta passar dig som har en god administrativ förmåga och tekniskt intresse, är utredande och kommunikativ. Du kommer här ansvara för att orderflödet fungerar och du är en viktig länk mellan både kunder och interna medarbetare för att säkerställa detta. Här finns möjligheten för dig att bli en del av ett team präglat av hög trivsel, öppenhet och en stark omtanke för både varandra och företagets kunder.

Du erbjuds


* En långsiktig roll med goda möjligheter till överrekrytering i en organisation där du med tiden även har stora utvecklingsmöjligheter.
* En arbetsplats som hjälper till att förbättra människors hälsa och rädda liv.


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innehålla:


* Ansvara för inkommande supportärenden via såväl telefon som e-post (främst e-post) och säkerställa att kunderna får snabb och professionell hjälp.
* Navigera i en administrativ vardag med hög inströmning av e-post och löpande kundkontakt i en internationell miljö.
* Utreda och åtgärda logistiska avvikelser, till exempel vid fördröjda eller saknade leveranser, för att säkerställa leverans mot kund.
* Vara ett tekniskt stöd för våra kunder genom aktiv felsökning och vägledning vid tekniska frågeställningar.
* Driva komplexa ärenden i mål genom en analytisk approach där du identifierar grundorsaken till uppkomna problem.


VI SÖKER DIG SOM
- Talar och skriver flytande danska och/eller norska, då du kommer arbeta med något av dessa språk dagligen
- Har mycket goda kunskaper i engelska, då det är företagets standardspråk.
- Har en god administrativ förmåga och vana att hantera flera system parallellt.
- Har erfarenhet av kundtjänst, eller annat kundnära arbete. Stor vikt för denna roll kommer ligga vid dina personliga egenskaper.
- Är en prestigelös och lösningsorienterad lagspelare. Du trivs med att "gräva" i system för att förstå bakomliggande orsaker.

Det är meriterande om du har


* Tidigare arbetat i SAP och/eller Salesforce.
* Bakgrund inom medicinteknik, B2B-support eller erfarenhet av liknande kvalificerad kundservice.


För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:


* Hjälpsam
* Ansvarstagande
* Ordningsam
* Målmedveten


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
our client. Visa mindre

Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Care där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag. 
Om rollen 
Som lånehandläggare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du dagligen har kontakt med våra kunder – framför allt från Danmark. Vi inleder din resa hos oss med en gedigen introduktionsutbildning som ger dig kunskap i våra system, produkter och säljmetodik. Du blir trygg i rollen och redo att möta våra kunders/partners behov på bästa sätt. Förutom att ge snabb och professionell support innebär arbetsuppgifterna bl.a:  

Att besvara inkommande samtal, e-post och chattar, med fokus på danska kunder 


Att administrera och bedöma låneansökningar samt krediter från privatpersoner 


Att dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer 


Att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundupplevelse 



Vi söker dig som: 

Har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt 


Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo 


Kommunicerar väl och arbetar strukturerat, även under press 


Kan arbeta med varierat schema, inklusive kvällar och helger 



Det är meriterande, men inget krav, om du har tidigare erfarenhet av kundservice samt kunskaper i danska språket.

Vi erbjuder dig: 

En arbetsplats med stark teamkänsla och goda utvecklingsmöjligheter 


En introduktion som ger dig rätt verktyg att lyckas i rollen 


En dynamisk miljö där dina idéer och ditt engagemang gör skillnad 


Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal


En modern arbetsplats i fräscha?lokaler i Helsingborg eller Malmö 



Mer än bara ett jobb  På Resurs gör vi vardagsekonomin enklare genom innovativa och kundfokuserade lösningar. Med kunder över hela Norden och ett team på cirka 800 kollegor är vi engagerade i att skapa långsiktigt värde för individer, företag och samhället i stort. Vi har utsetts till ett Karriärföretag sex år i rad, vilket speglar vårt starka fokus på både personlig och professionell utveckling. Vi vill göra skillnad genom att sträva efter att vara vårt bästa jag, agera med omtanke och bygga förtroende genom tydlighet och samarbete. Vårt hjärta slår starkt och det märks i allt vi gör.
Även om vi har vårt hjärta i Norden, berikas vårt team av den mångfald av perspektiv som kollegor från olika länder bidrar med. Vi främjar en välkomnande och stödjande kultur, där samarbete driver oss att uppnå de bästa resultaten för våra användare.   Ansök idag!  Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Du söker genom att skicka in ditt CV till oss samt svara på ett antal frågor, inklusive en videofråga - enkelt och personligt.?Urval sker löpande. På samtliga slutkandidater görs en bakgrundskontroll av ett externt bolag. 
Vi ser fram emot att höra från dig! 



#LI-LN1 Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du bli en del av Sveriges bästa kundservice? Söker du efter en ny utmaning och har stort intresse för service och kundbemötande? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Vi erbjuder dig ett omväxlande arbete med härliga kollegor, fin sammanhållning, arbetsglädje och gemenskap. Varmt välkommen med din ansökan redan idag.

Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara valet för skåningar. I ditt arbete på Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Tillsammans bidrar vi till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet.

Se gärna vår film och upplev hur människor och platser binds samman varje dag.
https://www.youtube.com/watch?v=fU7KTTGHYjg

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi timanställda till vår kundservice med placering i Malmö, Helsingborg, Kristianstad och Lund.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att informera och guida våra kunder om Skånetrafikens tjänster, produkter, priser och resevillkor samt försäljning av våra olika produkter. Vi möter våra kunder över disk, via telefon, i chatt och ute på event. Du hjälper även kunder i digitala kanaler, så som Skånetrafikens applikation och hemsida. Som kundservicemedarbetare är du vår främsta representant och ambassadör ut mot våra kunder.

Som ny hos oss inleds din anställning med en gedigen introduktion och utbildning av kunniga handledare och kollegor. Introduktionen pågår just nu under fyra veckor. Introduktionen sker på respektive enhet. Vi är måna om att ge dig en gedigen introduktion för bästa förutsättningarna för att du ska känna dig trygg i din roll som kundtjänstmedarbetare.

Våra öppettider är vardagar klockan 06:00-21:00 och helger klockan 08:00-20:00. Arbetstiderna är förlagda mellan 05:50-21:05. Vår kundservice har öppet alla årets dagar.

Tjänsten avser timanställning vid behov och arbete vid övriga kundserviceenheter kan förekomma.

KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en fullständig gymnasieutbildning samt goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Därtill är det meriterande om du har ytterligare språkkunskaper, exempelvis danska. Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet från servicebranschen, gärna inom kundservice där kundbemötande är del i arbetet, eller från liknande arbete.

Vi söker dig som har ett stort intresse för kollektivtrafik och med förmågan att vända en missnöjd kund till en nöjd kund. Eftersom vi möter Skånetrafikens kunder över flera olika kanaler behöver du en ha god kännedom om vad olika kundkanaler kräver av dig som kundservicemedarbetare. Vidare tror vi att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt, flexibelt och ta egna initiativ när situationen kräver det. Vi ser gärna att du uppskattar variation i ditt arbete och att du tycker det är roligt att vara ute och representera Skånetrafiken i olika sammanhang samt vid behov arbeta på alla våra kundcenter i Skåne. Du ska kunna leva och vara en god ambassadör för våra värderingar: Välkomnande, Drivande, Omtanke och Respekt.

I den här rekryteringen arbetar vi med löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig!

Observera att denna annons finns publiceras under flera olika orter som är kopplade till en huvudannons. Du kan därför komma att slussas vidare när du söker jobbet.

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 470 000 resor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 6 500 serviceresor till jobbet, skolan, sjukvården, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner.
När du söker ett jobb hos Region Skåne blir din ansökan en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Vi söker dig som vill arbeta med kundservice hos ett globalt bolag inom bioteknik och biomedicinsk teknik. Rollen är placerad i Helsingborg och kombinerar kundkontakt, problemlösning och samarbete i team. Låter det som något för dig? Då tycker vi att du ska läsa vidare!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en norsk- eller dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund, ett globalt företag inom bioteknik och biomedicinsk teknik. Företaget arbetar med innovativa medicinska lösningar som bidrar till förbättrad hälsa för patienter världen över. Tjänsten är placerad på kundens kontor i Helsingborg, där du inledningsvis förväntas vara på plats under upplärningsperioden. När du har kommit in i rollen finns möjlighet att arbeta på distans upp till två dagar i veckan.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en deal av ett kundteam med ca 16 medarbetare som arbetar nära både kunder och interna funktioner. Du hanterar inkommande ärenden, följer upp avvikelser och ser till att varje fråga drivs i mål på ett strukturerat och lösningsorienterat sätt.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot och hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post
Följa upp och hantera avvikelser i orderflödet, exempelvis när leveranser saknas, fastnar eller behöver utredas
Ge support vid tekniska problem och utföra felsökning
Arbeta analytiskt och lösningsorienterat för att identifiera orsaken till problem och driva ärenden vidare
Hantera en stor mängd e-post samt viss telefonkontakt

Dina egenskaper
För att lyckas i rollen har du en stark servicekänsla och god kommunikativ förmåga, där du på ett tydligt och professionellt sätt kan möta kunder i olika situationer. Du trivs med att hantera komplexa ärenden som kräver struktur, noggrann uppföljning och samordning i flera led. Vidare har du ett tekniskt intresse och en vilja att förstå, felsöka och utreda problem, vilket gör att du metodiskt kan identifiera orsaker och driva ärenden framåt till lösning.
Är det dig vi söker?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Stark service- och kommunikationsförmåga
Förmåga att hantera komplexa ärenden och följa upp i flera led
Tekniskt intresse och vilja att felsöka/utreda
Flytande norska eller danska i tal och skrift
Flytande i engelska i tal och skrift

Meriterande:
Erfarenhet från medtech, B2B-support eller liknande komplex kundsupport
Van vid att arbeta med orderflöden, avvikelser och koordinering mellan funktioner/marknader

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till och med 2026-12-31. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35640 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.
Om Perido
Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

För dig som motiveras av att ge utmärkt service och som är flytande i Holländska/Nederländska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i vår kunds supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
I dagsläget består vår kunds supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till vår kunds användare. Vår kund växer och behöver utöka den holländska delen av supportteamet. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst under vardagar men även helger kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du är tillgänglig för att jobba minst 20h/v.

Som kundsupport kommer du främst att svara på hollänska, svenska och engelska kunders frågor i vår kunds webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs med om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail.

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1 år kvar av studier alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
- Har möjlighet att arbeta minst 20 h /veckan
- Har tidigare erfarenhet av ett serviceinriktat arbete
- Har mycket goda kunskaper i holländska/nederländska, svenska och engelska, såväl i tal som i skrift, då all kommunikation externt kommer att ske i samtliga språk

Det är meriterande om du har


* Har tidigare erfarenhet av kundservice och administrativt arbete
* Har mycket goda kunskaper i polska, finska, danska, och/eller norska


För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga och vågar ta egna initiativ.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och försäljning blir du en nyckelspelare i att leverera kundupplevelser i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!
 
Om tjänsten ?
Som dansktalande kundservicemedarbetare du en nyckelperson i att skapa positiva kundupplevelser och bygga långsiktiga relationer. Du kommer att ta emot inkommande samtal för att hjälpa kunderna samtidigt som du arbetar aktivt med merförsäljning genom att erbjuda anpassade lösningar för kundens behov. 
 
Du kommer att:

Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang



Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering



Bedriva försäljning genom att erbjuda relevanta produkter och tjänster



Bygga långsiktiga kundrelationer genom att erbjuda engagerad och hög kvalitativ service



Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare


 Vårt erbjudande????

Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega



Betald utbildningsperiod följt av stöd och coaching 



Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget



Friskvårdsbidrag



Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med team aktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!


 Vi söker dig som ????

Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!



Har erfarenhet av försäljning och brinner för att skapa resultat



Har god service känsla och trivs med att möta kundens behov



Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.



Tidigare erfarenhet av service och försäljning  är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktygen som du behöver för att lyckas!
 
Krav för tjänsten

Flytande i svenska i både tal och skrift



Flytande i danska i både tal och skrift



Goda kunskaper i engelska



Har god datorvana 



Godkänd gymnasieutbildning


 Anställningsform och startdatum ????

Start: Enligt överenskommelse



Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.



Arbetstider: 08:00-20:00 Måndag-fredag och 09:00-18:00 lördagar



 
Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!
   
Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet. Visa mindre

Smart Parkering Sverige AB har idag hand om parkeringsövervakning, drift och förvaltning av garage och parkeringsanläggningar. Detta gör vi på uppdrag av fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och förvaltningsföretag. Vi tillhandahåller smarta skräddarsydda digitala och miljövänliga lösningar samt marknadens kundvänligaste plattform. Vi är verksamma på flera orter runt om i landet med ett huvudkontor i Stockholm.

Med miljö och teknik i fokus skapar vi framtidens parkering!

Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit!



Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror på att interaktionen mellan människor och teknik kan göra underverk!

Information om tjänsten:

Smart Parkering Sverige AB växer och söker en person till vårt kundserviceteam! Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt mot såväl avtalskund, slutkund och leverantörer. Du besvarar frågor, löser problem och kommunicerar på ett professionellt samt ansvarsfullt sätt. Stora delar av arbetet består av att hantera ärenden som handlar om utfärdade kontrollavgifter via telefon, mejl och chatt. Du samverkar med övriga avdelningar samt tar ansvar och initiativ inom ditt arbetsområde. Du strukturerar din dag effektivt i samråd med övriga kundservicemedarbetare för att säkerställa god service under dygnets alla bemannade timmar. I samband med anställning kan det förekomma att vi begär ett utdrag från belastningsregistret.

Utöver ditt CV, bifoga ett personligt brev och ge oss en förklaring till varför just du är lämpad för rollen.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera inkomna ärenden per telefon, mail och chatt
• Hantera kösystem och uthyrning av parkeringsplatser och garage
• Utfärda och avsluta parkeringstillstånd
• Löpande arbeta med utveckling och förbättring av kundserviceavdelningen tillsammans med resten av kundserviceteamet

Samtliga arbetsuppgifter skall genomföras i enlighet med Smart Parkering Sveriges ISO-certifierade ledningssystem.

Kvalifikationer:

• Färdigställd gymnasieutbildning
• Dokumenterad erfarenhet av service och/eller sälj
• Erfarenhet av kundservice är meriterande
• Erfarenhet av parkeringsbranschen är meriterande
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och göra dig förstådd på engelska.
• Övriga språkkunskaper är meriterande
• God datorvana
• Goda kunskaper i Excel

För att trivas tror vi att du är/har:

• Kommunikativ och professionell i ditt bemötande
• Lösningsorienterad och lättlärd
• Har god samarbetsförmåga
• Självständig och strukturerad
• Lugn och stresstålig
• Kvalitetsmedveten och noggrann

Anställningsvillkor:

• Heltid, mån-fre kl. 08-17 på vårt kontor i Helsingborg.
• Helgarbete kan uppstå i framtiden beroende på behov.
• Tjänsten inleds med sex månaders provanställning.
• Lön enligt överenskommelse, vanligt intervall för en ingångslön är ca 23 - 25 000 kr per månad.
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag
• Du omfattas av Säkerhetsföretagens tjänstemannaavtal (kollektivavtal).

I övrigt tror vi att du drivs av att göra ett gott arbete och vara en god representant för Smart Parkering Sverige AB.

Urval:

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.



Frågor?

Kontakta ansvarig rekryterare Victoria Wiederhielm, via [email protected]

Ansökningar tas enbart emot via formuläret.



Övrigt:

Vi väljer att självständigt tillhandahålla denna rekryteringsprocess, rekryterare och annonssäljare undanbedes Visa mindre

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00



Lön

Månadslön, 26.000:-/månad

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag Visa mindre

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.



Om tjänsten
I rollen som 1 st linesupport inom ekonomi kommer du att vara den första kontaktpunkten för kunder och interna team när det kommer till ekonomiska ärenden och frågor. Din huvuduppgift kommer att vara att tillhandahålla professionell support och lösa problem på ett effektivt sätt.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Hantera inkommande ärenden och frågor via telefon, mail och andra kommunikationskanaler.
- Ge support relaterad till fakturahantering, inklusive att svara på frågor om fakturor och hantera ej attesterade fakturor.
- Arbeta med olika fakturaunderlag och bidra till att säkerställa korrekt hantering och bokföring.
- Samarbeta med andra team och interna avdelningar för att lösa komplexa ärenden och leverera högkvalitativ service till
kunderna.
Du kommer att arbeta i kundens ärendehanteringssystem och säkerställa att varje kundinteraktion sker med högsta standard av professionalism och service.

Vem är du?
Vi söker dig som:
- Har en bakgrund inom ekonomi, antingen genom gymnasieutbildning, arbete i serviceyrken eller kundtjänst.
- Har erfarenhet av ekonomisupport eller liknande roll.
- Är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och andra relevanta verktyg.
- Har goda kommunikationsfärdigheter och trivs med att ge support och service till olika typer av användare.
- Är strukturerad, självgående och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt.

Det är av största vikt att du har en passion för ekonomi och att du trivs med att hjälpa andra.


Om verksamheten
Om Konsultuppdraget:

Plats: Hos vår kund
Varaktighet: Uppdraget är på heltid och sträcker sig över en längre period med möjlighet till förlängning.
Arbetsmiljö: Du kommer att arbeta i en stimulerande och inkluderande arbetsmiljö där din kompetens och ditt engagemang uppskattas. Visa mindre

Vill du vara en del av ett dynamiskt team och arbeta med 1st linesupport inom ekonomi hos en av våra framstående kunder?
Nu har du chansen att ta din karriär till nästa nivå genom detta spännande konsultuppdrag!
Konsultuppdraget startar i början av januari och sträcker sig över minst sex månader, med möjlighet till en långsiktig anställning hos kunden för rätt person.

Om tjänsten
I rollen som 1 st linesupport inom ekonomi kommer du att vara den första kontaktpunkten för kunder och interna team när det kommer till ekonomiska ärenden och frågor. Din huvuduppgift kommer att vara att tillhandahålla professionell support och lösa problem på ett effektivt sätt.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
- Hantera inkommande ärenden och frågor via telefon, mail och andra kommunikationskanaler.
- Ge support relaterad till fakturahantering, inklusive att svara på frågor om fakturor och hantera ej attesterade fakturor.
- Arbeta med olika fakturaunderlag och bidra till att säkerställa korrekt hantering och bokföring.
- Samarbeta med andra team och interna avdelningar för att lösa komplexa ärenden och leverera högkvalitativ service till
kunderna.
Du kommer att arbeta i kundens ärendehanteringssystem och säkerställa att varje kundinteraktion sker med högsta standard av professionalism och service.

Vem är du?
Vi söker dig som:
- Har en bakgrund inom ekonomi, antingen genom gymnasieutbildning, arbete i serviceyrken eller kundtjänst.
- Har erfarenhet av ekonomisupport eller liknande roll.
- Är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och andra relevanta verktyg.
- Har goda kommunikationsfärdigheter och trivs med att ge support och service till olika typer av användare.
- Är strukturerad, självgående och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt.

Det är av största vikt att du har en passion för ekonomi och att du trivs med att hjälpa andra.


Om verksamheten
Om Konsultuppdraget:

Plats: Hos vår kund
Varaktighet: Uppdraget är på heltid och sträcker sig över en längre period med möjlighet till förlängning.
Arbetsmiljö: Du kommer att arbeta i en stimulerande och inkluderande arbetsmiljö där din kompetens och ditt engagemang uppskattas.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Bli vår nästa Kundserviceagent inom företagsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas din kundservice förmåga inom affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och även helg.
Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänst karriär för flygresor.
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start med program som Amadeus och annan modern utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det möjligheter att kunna göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!
Om tjänsten
Ditt jobb är att vara vår kontaktperson via telefon och email för vår klients företagskunder. Du ger bästa möjliga kundsupport till våra svenska kunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar. För att resorna ska kännas personliga, naturliga och smidiga för våra kunder är du expert på att lyssna och planera hela deras resa från början till slut. Du hanterar bokningar inom flyg, såväl som tåg, hyrbil och hotell. Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om olika reseprogram för att ge bästa möjliga upplevelse!
Din profil
Du proaktiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundupplevelse. Du har en god social förmåga att kommunicera med kunder på svenska och engelska i både tal och skrift. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har en god förmåga av att hantera stressade situationer. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
Du är minst 18 år gammal.
Du kan arbeta Mån-Sön med varierande schema för dagtid och kvällstid, samt öppen till framtida nattetid.
Din språkförmåga i tal och skrift är flytande i svenska (C1) och engelska (B2).
Du kan arbeta på plats.
Erfarenhet inom resebranschen eller hospitality/kundservice är till stor fördel. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administration.
Meriterande om du har arbetat inom GDS system.



Dina förmåner
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg.
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
Lunchrestaurang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.



Startdatum: 2026-01-12
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: 40h/vecka skift inkl. helger.
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på - Rönnowsgatan 8C.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här!


Location:
Helsingborg, Sweden
Language Requirements:
English (Required), Swedish (Required) Visa mindre

Upplev känslan av en game-changing karriär!
Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder.
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg.
Om tjänsten
Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska kunder via telefon och chatt gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS!
Vi söker dig
Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem.
Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kan förekomma.
Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15
Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg
Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare
Du är minst 18 år gammal
Du har en god datavana



Placeringsort och arbetsupplägg
Denna tjänst är kontorsbaserad och placerad vid vårt kontor i Helsingborg. Under de första sex månaderna kommer arbetet att utföras uteslutande på plats för att säkerställa en gedigen introduktion samt en smidig och effektiv integrering i rollen och teamet. Efter denna period kan det finnas möjlighet till en hybrid arbetsform, inklusive delvis distansarbete, under förutsättning att specifika kompetenskrav fastställda av arbetsgivaren uppfylls. Ytterligare information kring detta kan tillhandahållas under rekryteringsprocessen för den som finner detta av intresse.
Dina förmåner
Karriär och personlig utveckling!
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!
Totalt 7 veckors upplärningsperiod.
Kollektivavtal med Unionen.
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt, fantastiskt team!
Nära till centralstationen i Helsingborg.
25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö.
Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt!



Detaljer om tjänsten:
Startdatum: 2026-01-05
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka).
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C. (Med möjlighet till Hybrid efter 6 månader)
Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

Vi söker nu kundtjänst medarbetare till vår kund i Helsingborg med start under hösten. I ditt dagliga arbete kommer du att arbeta mot gruppens uppsatta mål för service och kundnöjdhet. Ditt främsta arbetsredskap är telefon och dator där du svarar på inkommande samtal, hanterar ärenden via mejl och chatt.
Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Kundtjänsten arbetar aktivt för att ge varje kund en positiv upplevelse.


Vi erbjuder regelbunden utbildning och coaching!


Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet inom service, kanske från en annan bransch, men som nu är redo att ta nästa steg och testa något nytt. För att lyckas i rollen drivs du av att bemöta och hjälpa kunder på ett professionellt sätt samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Du är kommunikativ och har lätt för att förstå kundens behov samt är lyhörd inför kunder såväl som dina kollegor.
OBS! Skriv ansökningskoden SHKT027 i övrig information. Visa mindre

Om oss Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi har högst betyg av alla operatörer i Sverige på Trustpilot och är en av få mobiloperatörer i Sverige som erbjuder miljömärkta abonnemang certifierade med Bra Miljöval. Det betyder att våra kunder kan göra ett bra val för både plånboken och miljön – utan att tumma på kvaliteten.
Om rollen Som kundkommunikatör hos Fibio arbetar du med att kontakta våra befintliga kunder. Du hjälper dem att få ut mer av sitt abonnemang genom att ge service, lösa problem och vid behov erbjuda förbättrade lösningar. Det handlar om kundvård och relationsbyggande, inte om att jaga nya kunder.
Dina arbetsuppgifter:

Kontakta befintliga kunder via telefon

Hjälpa kunder med frågor och ge bra service


Identifiera behov och föreslå förbättrade lösningar där det passar


Fokusera på att skapa nöjda, lojala kunder


Bidra till en positiv och engagerad arbetsmiljö tillsammans med kollegor


Vad vi söker hos dig:

Du är kommunikativ och har lätt för att prata med människor


Du är lyhörd, lösningsorienterad och professionell i ditt bemötande


Du har god datorvana och behärskar svenska flytande i tal och skrift


Du kommer i tid, tar ansvar och har hög närvaro


Du trivs med att utvecklas och är öppen för feedback


Tidigare erfarenhet av kundkontakt är meriterande, men inget krav


Om anställningen:

Plats: På vårt kontor i Helsingborg, 2 minuters gång från Helsingborg C


Arbetstid: Heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00


Distansarbete eller flexibla tider är inte aktuellt – vi arbetar alltid tillsammans på plats


Vi erbjuder:

En stabil och trivsam arbetsmiljö


Kollegor som stöttar, utvecklar och utmanar varandra


Praktisk utbildning och coachning inom kundkommunikation och sälj


Möjlighet att växa i takt med företaget

Välkommen till Fibio – där kunden alltid är i fokus! Visa mindre

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00



Lön

Månadslön, 25.000:-/månad

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag Visa mindre

Upplev känslan av en game-changing karriär!??  

Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder.  
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg.   
  
Om tjänsten?  
Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska kunder via telefon och chatt gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS!  
  
Vi söker dig  
Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem.  


Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kan förekomma.


Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15  


Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg 


Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare


Du är minst 18 år gammal   


Du har en god datavana  



Placeringsort och arbetsupplägg
Denna tjänst är kontorsbaserad och placerad vid vårt kontor i Helsingborg. Under de första sex månaderna kommer arbetet att utföras uteslutande på plats för att säkerställa en gedigen introduktion samt en smidig och effektiv integrering i rollen och teamet. Efter denna period kan det finnas möjlighet till en hybrid arbetsform, inklusive delvis distansarbete, under förutsättning att specifika kompetenskrav fastställda av arbetsgivaren uppfylls. Ytterligare information kring detta kan tillhandahållas under rekryteringsprocessen för den som finner detta av intresse.


Karriär och personlig utveckling!  
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!  


Totalt 7 veckors upplärningsperiod.  


Kollektivavtal med Unionen.  


Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt, fantastiskt team!  


Nära till centralstationen i Helsingborg. 


25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.  


Möjlighet till hybridarbete efter 6 mån anställning.


En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö.  


Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt!  


  
Detaljer om tjänsten:   


Startdatum:2025-11-10
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%.   
Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka).  
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.
   
Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

For Danish job description - press Hemsida on the bottom.



Upplev känslan av en game-changing karriär!??  
Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder.  
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS danska kunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg.   
  
Om tjänsten?  
Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS danska kunder via telefon och chatt gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS!  
  
Vi söker dig  
Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem.  

Du talar och skriver flytande danska (C1) och engelska (B2)


Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15  


Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg 


Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare


Du är minst 18 år gammal   


Du har en god datavana  



Placeringsort och arbetsupplägg
Denna tjänst är kontorsbaserad och placerad vid vårt kontor i Helsingborg. Under de första sex månaderna kommer arbetet att utföras uteslutande på plats för att säkerställa en gedigen introduktion samt en smidig och effektiv integrering i rollen och teamet. Efter denna period kan det finnas möjlighet till en hybrid arbetsform, inklusive delvis distansarbete, under förutsättning att specifika kompetenskrav fastställda av arbetsgivaren uppfylls. Ytterligare information kring detta kan tillhandahållas under rekryteringsprocessen för den som finner detta av intresse.


Dina förmåner  
Karriär och personlig utveckling!  
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!  

Totalt 7 veckors upplärningsperiod.  


Kollektivavtal med Unionen.  


Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt, fantastiskt team!  


Nära till centralstationen i Helsingborg. 


25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.  


En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö.  


Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt!  


  
Detaljer om tjänsten:   
Startdatum: 2025-11-10
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%.   
Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka).  
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C.
   
Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

För vår kunds räkning direktrekryterar en dansktalande kundtjänstmedarbetare för inkommande samtal och mail inom flygbranschen.

Vi söker efter dig som är service-minded, du förstår kundernas behov samt hittar snabba och bra lösningar. Du har ett öga för detaljer och kan leverera bra kvalitet i ett högt tempo.

Vi söker dig som har en god förmåga att både samarbeta i grupp men också förmåga till att ta egna initiativ. Som person är du engagerad och ansvarstagande. Du ska vara flytande i både tal och skrift i danska Du har goda datakunskaper samt god förmåga att kommunicera strukturerat och bygga relationer via telefon.


Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare svarar du på inkommande samtal och mail från kunder. Det kan vara frågor som gäller bokning av resa, förseningar eller inställda flyg, betalningar mm. Genom att ge kunden den bästa servicen blir arbetet roligt och utvecklande för dig, samtidigt som kunden lägger på luren med ett leende på läpparna!



Vad vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett team med ambitiösa och kunniga medarbetare i en trevlig arbetsmiljö. Du erbjuds grundlig intern utbildning, goda utvecklingsmöjligheter, friskvårdsbidrag samt kontinuerlig support och coaching.


Arbetstider

Rullande schema

Måndag - fredag 07.00-19.00

Lördag - söndag 09.00-18.00

 

Rekryteringen sker löpande så skicka din ansökan redan idag Visa mindre

Om tjänsten
Just nu söker vi på Recruitive dansktalande kundtjänstmedarbetare till en av våra fantastiska kunder! Här får du chansen att bli en del av ett glatt och sammansvetsat team där arbetsglädje och samarbete står i fokus.
I rollen kommer du att hantera inkommande ärenden via både mail och telefon, och hjälpa kunder med deras frågor på ett professionellt och effektivt sätt. Du blir en viktig del av kundens upplevelse och får möjlighet att göra skillnad varje dag.
Vi erbjuder en arbetsplats där du får växa, utvecklas och bidra med din kompetens i ett mindre team som alltid stöttar varandra. Om du gillar att ge service i världsklass och vill arbeta i en miljö där skratt och engagemang är en självklar del av vardagen – då är detta tjänsten för dig!

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal
• Administrativa sysslor så som mail-hantering och orderhantering
• Ge kunderna snabb och rätt service kring deras frågor.

Din profil
Vi söker dig som:
• Är flytande i danska i tal och skrift.
• Är serviceinriktad och är duktig på att uttrycka dig i både tal och i skrift.
• Är ansvarsfull och flexibel.
• Trivs med att arbeta i högt tempo.
• Har fullbordad gymnasieexamen.

Din erfarenhet:
• Tidigare erfarenhet från serviceyrken är ett krav. Vi lägger också stor vikt vid personliga egenskaper!

Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett expansivt företag
• Ett företag som tänker på din fysiska arbetsmiljö
• Lön - 24 500 kr
• Kontorstider 8.00 - 20.00 vardagar och helgdagar 8.00 - 17.00
• Fina kontorslokaler med nära till kommunikationer.

Om företaget
Vi ser fram emot att presentera oss närmare under rekryteringsprocessen. Skicka in CV och personligt brev redan idag. Urval sker löpande!

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Upplev känslan av en game-changing karriär!
Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder.
Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg.
Om tjänsten
Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska kunder via telefon och chatt gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS!
Vi söker dig
Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem.
Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kan förekomma.
Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15
Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg
Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare
Du är minst 18 år gammal
Du har en god datavana

Placeringsort och arbetsupplägg
Denna tjänst är kontorsbaserad och placerad vid vårt kontor i Helsingborg. Under de första sex månaderna kommer arbetet att utföras uteslutande på plats för att säkerställa en gedigen introduktion samt en smidig och effektiv integrering i rollen och teamet. Efter denna period kan det finnas möjlighet till en hybrid arbetsform, inklusive delvis distansarbete, under förutsättning att specifika kompetenskrav fastställda av arbetsgivaren uppfylls. Ytterligare information kring detta kan tillhandahållas under rekryteringsprocessen för den som finner detta av intresse.
Dina förmåner
Karriär och personlig utveckling!
Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt!
Totalt 7 veckors upplärningsperiod.
Kollektivavtal med Unionen.
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt, fantastiskt team!
Nära till centralstationen i Helsingborg.
25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö.
Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt!



Detaljer om tjänsten:
Startdatum: 2025-11-10
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%.
Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka).
Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C. (Med möjlighet till Hybrid efter 6 månader)
Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag! Visa mindre

Experience a career-transforming opportunity!
Concentrix is a global company specializing in technology and services that support the future of brands in over 70 countries. With some of the world’s largest and leading brands in our client base, there's a good chance you’ve already interacted with one of our 440,000 colleagues at Concentrix. Our employees deliver exceptional customer service to our clients' customers, helping them grow their businesses and build strong relationships.
If you’re looking to be inspired and grow in your career, we encourage you to apply for the role of Travel Consultant for our brand-new client SAS and join a network of employees around the world. You will be part of the team that creates exceptional customer service experiences for SAS's private customers. In this role, you will work from our office in Helsingborg, Sweden.

About the role
Your day-to-day work will involve supporting SAS's Danish private customers with issues related to flight bookings, payments, and online services, among other tasks. You will provide updates and share information about flight times, available destinations, and special requirements (such as wheelchair access or traveling with pets). Furthermore, you will be an expert at planning and suggesting smart solutions to customers facing challenges like canceled or rebooked flights, delays, or changes in schedules. You will also assist with payments and refunds. Customer support will be provided via phone and chat.

To thrive in this role
This is a fixed-term contract for 6 months with chance of extension. We are looking for someone who is an excellent listener, proactive, and always striving to create an exceptional customer experience. You are naturally positive and energetic, balancing professionalism with personality and engagement. You have strong verbal and written communication skills. You enjoy working independently and are flexible regarding changes in your workload. Stress tolerance is a crucial trait for thriving in this role.
· You are fluent in Danish (C1) and English (B2), both spoken and written.
· You are available to work within the customer center's opening hours, which are Monday to Friday from 07:00 to 19:15 and weekends from 09:00 to 18:15.
· You can work onsite from our office in Helsingborg.
· You are at least 18 years old.
· You possess good computer skills.
· You have at least 6 months of customer service experience

What we offer you
We will ensure you have the best opportunities to succeed in this role by providing a 7-week training program, where hands-on training and practical tasks are given so you are ready to handle cases independently. You will work with modern equipment and support staff to help you develop into an excellent customer representative. Furthermore, you will receive regular feedback to aid your ongoing development. At Concentrix, there is always a career path for those willing to advance, with nearly 80% of our team leaders having been promoted internally!
· 7-week training period
· Collective agreement with “Unionen”
· The opportunity to start something entirely new with engaged colleagues
· Good public transport connections with an office in the city center
· 25 paid vacation days per year, an annual wellness stipend of 3,500 SEK, plus other benefits
· Internal career programs
Location and Working Arrangement
This position is office-based and located at our office in Helsingborg. During the first six months, work will take place entirely on-site to ensure a solid onboarding experience and a smooth integration into the role and team. After this period, there will be an opportunity for a hybrid work arrangement, including partial remote work, provided that specific competency requirements set by the employer are met. Further details regarding this can be shared during the recruitment process if you find this interesting.
About the job
· Start date: 2025-11-10
· Contract type: Permanent, full-time contract with 6 months probation period.
· Working hours: Monday – Friday: 07:00-19:15 and weekends: 09:00-18:15 (Your shifts will be within these opening hours, 40 hours/week).
· Location: Concentrix office in Helsingborg, Rönnowsgatan 8.

Sound interesting to you? Interviews and the hiring process start immediately, so apply today! We look forward to your application! Visa mindre

Om tjänsten
Just nu söker vi på Recruitive efter finsktalande kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder. Du kommer sitta i en härlig och rolig kundtjänst och i rollen kommer du ta emot inkommande ärenden via mail och telefon från kunder och hjälpa dem med deras frågor på ett effektivt sätt. I rollen kommer man att besvara frågor. Du kommer få möjlighet att arbeta i ett litet och härligt team som stöttar varandra.

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal
• Administrativa sysslor så som mail-hantering och orderhantering
• Ge kunderna snabb och rätt service kring deras frågor.


Din profil
Vi söker dig som:
• Är flytande i finska tal och skrift.
• Är serviceinriktad och är duktig på att uttrycka dig i både tal och i skrift.
• Är ansvarsfull och flexibel.
• Trivs med att arbeta i högt tempo.
• Har fullbordad gymnasieexamen.

Din erfarenhet:
• Tidigare erfarenhet från serviceyrken är ett krav. Vi lägger också stor vikt vid personliga egenskaper!

Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett expansivt företag
• Ett företag som tänker på din fysiska arbetsmiljö
• Lön - 24 500 kr
• Kontorstider 8.00 - 20.00 vardagar och helgdagar 8.00 - 17.00
• Fina kontorslokaler med nära till kommunikationer.

Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Fina kontorslokaler i Helsingborg, nära till kommunikationer.
Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig.

Ansök idag! Urval sker löpande,

Om oss
Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning.
Vi är medlemmar i Almega kompetensföretagen och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Visa mindre

Dansktalande Kundtjänstmedarbetare 
Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa kunder? Vi söker nu en dansktalande kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning till deras kontor i Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

Besvara inkommande samtal och mejl från kunder på danska


Hantera frågor kring prenumerationer och fakturor


Informera om aktuella kampanjer och erbjudanden


Arbeta aktivt med merförsäljning


Bidra till att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt



Arbetstider
Måndag – Torsdag: 09.00–17.00


Fredag: 09.00–16.00



Vi söker dig som
Du är flytande i danska, både i tal och skrift


Är serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad


Trivs med att arbeta i team och har lätt för att kommunicera


Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav



 
Vi erbjuder
Trevliga kollegor och en positiv arbetsmiljö


Introduktion och utbildning samt löpande stöd i ditt arbete


Möjlighet till utveckling inom företaget.



Tjänsten ska tillsättas 6 oktober och ansökningarna kommer hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag! Visa mindre

Som kundeservicemedarbejder hos Bonnier vil du håndtere indkommende kundeopkald fra Bonniers danske marked.



Dine hovedopgaver vil inkludere behandling af fakturaspørgsmål, abonnementsspørgsmål, generel kundeservice samt mersalg af services til eksisterende kunder. Stillingen tilbyder betalt oplæring der både er teoretisk og praktisk, samt forskellige karrieremuligheder i vores internationale virksomhed. Udover din grundløn får du også mulighed for at påvirke din egen løn gennem provision. Kommunikationsfærdigheder, en positiv indstilling og fremragende kundeservice er nøglerne til succes i denne rolle!


Om Concentrix
Concentrix er et outsourcingfirma, hvilket betyder, at vi leverer services til andre virksomheder for at hjælpe dem med at håndtere kundeservice, økonomi og andre forretningsprocesser. Når du bliver en del af Concentrix, bliver du en del af en global virksomhed med over 500.000 kolleger verden over! Som vores kollega i denne rolle vil du være ansat hos Concentrix, men arbejde med Bonnier’s kunder.
 
Det tilbyder vi dig:

Wellness-tilskud på 3500 SEK om året


Overenskomst med Unionen


Mulighed for at udvikle din karriere gennem vores interne karriereprogram 


Teambuilding-aktiviteter


En attraktiv, ubegrænset provisionsmodel baseret på præstation



Det vi søger:

Dansk på modersmålsniveau (eller C1) + flydende engelsk


En der kan arbejde fra vores kontor i Helsingborg


Stærke IT-færdigheder


En der er tryg ved at lave mersalg.


Kunde- og resultatorienteret mindset



Ansættelsesdetaljer:


Startdato: Mandag den 6. oktober 2025


Lokation: Concentrix kontor i Helsingborg, Rönnowsgatan 8C


Ansættelsestype: Fuldtid, fastansættelse. Der vil være en prøveperiode på 6 måneder.


Arbejdstid: Mandag–torsdag 09:00–17:00, fredag 09:00–16:00


Løn: Individuel lønfastsættelse + bonusmodel
Location:
Helsingborg, Sweden Visa mindre

Som kundeservicemedarbejder hos Bonnier vil du håndtere indkommende kundeopkald fra Bonniers danske marked.



Dine hovedopgaver vil inkludere behandling af fakturaspørgsmål, abonnementsspørgsmål, generel kundeservice samt mersalg af services til eksisterende kunder. Stillingen tilbyder betalt oplæring der både er teoretisk og praktisk, samt forskellige karrieremuligheder i vores internationale virksomhed. Udover din grundløn får du også mulighed for at påvirke din egen løn gennem provision. Kommunikationsfærdigheder, en positiv indstilling og fremragende kundeservice er nøglerne til succes i denne rolle!


Om Concentrix
Concentrix er et outsourcingfirma, hvilket betyder, at vi leverer services til andre virksomheder for at hjælpe dem med at håndtere kundeservice, økonomi og andre forretningsprocesser. Når du bliver en del af Concentrix, bliver du en del af en global virksomhed med over 500.000 kolleger verden over! Som vores kollega i denne rolle vil du være ansat hos Concentrix, men arbejde med Bonnier’s kunder.
 
Det tilbyder vi dig:

Wellness-tilskud på 3500 SEK om året


Overenskomst med Unionen


Mulighed for at udvikle din karriere gennem vores interne karriereprogram 


Teambuilding-aktiviteter


En attraktiv, ubegrænset provisionsmodel baseret på præstation



Det vi søger:

Dansk på modersmålsniveau (eller C1) + flydende engelsk


En der kan arbejde fra vores kontor i Helsingborg


Stærke IT-færdigheder


En der er tryg ved at lave mersalg.


Kunde- og resultatorienteret mindset



Ansættelsesdetaljer:


Startdato: Mandag den 6. oktober 2025


Lokation: Concentrix kontor i Helsingborg, Rönnowsgatan 8C


Ansættelsestype: Fuldtid, fastansættelse. Der vil være en prøveperiode på 6 måneder.


Arbejdstid: Mandag–torsdag 09:00–17:00, fredag 09:00–16:00


Løn: Individuel lønfastsættelse + bonusmodel
Location:
Helsingborg, Sweden Visa mindre

Som kundeservicemedarbejder hos Bonnier vil du håndtere indkommende kundeopkald fra Bonniers danske marked.



Dine hovedopgaver vil inkludere behandling af fakturaspørgsmål, abonnementsspørgsmål, generel kundeservice samt mersalg af services til eksisterende kunder. Stillingen tilbyder betalt oplæring der både er teoretisk og praktisk, samt forskellige karrieremuligheder i vores internationale virksomhed. Udover din grundløn får du også mulighed for at påvirke din egen løn gennem provision. Kommunikationsfærdigheder, en positiv indstilling og fremragende kundeservice er nøglerne til succes i denne rolle!


Om Concentrix
Concentrix er et outsourcingfirma, hvilket betyder, at vi leverer services til andre virksomheder for at hjælpe dem med at håndtere kundeservice, økonomi og andre forretningsprocesser. Når du bliver en del af Concentrix, bliver du en del af en global virksomhed med over 500.000 kolleger verden over! Som vores kollega i denne rolle vil du være ansat hos Concentrix, men arbejde med Bonnier’s kunder.
 
Det tilbyder vi dig:

Wellness-tilskud på 3500 SEK om året


Overenskomst med Unionen


Mulighed for at udvikle din karriere gennem vores interne karriereprogram 


Teambuilding-aktiviteter


En attraktiv, ubegrænset provisionsmodel baseret på præstation



Det vi søger:

Dansk på modersmålsniveau (eller C1) + flydende engelsk


En der kan arbejde fra vores kontor i Helsingborg


Stærke IT-færdigheder


En der er tryg ved at lave mersalg.


Kunde- og resultatorienteret mindset



Ansættelsesdetaljer:


Startdato: Mandag den 6. oktober 2025


Lokation: Concentrix kontor i Helsingborg, Rönnowsgatan 8C


Ansættelsestype: Fuldtid, fastansættelse. Der vil være en prøveperiode på 6 måneder.


Arbejdstid: Mandag–torsdag 09:00–17:00, fredag 09:00–16:00


Løn: Individuel lønfastsættelse + bonusmodel
Location:
Helsingborg, Sweden Visa mindre

Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
Din profil:
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.
- Rökfri.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga
- En stark vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet är ett plus men inget krav
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt hög månadslön
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Sofiero slott och slottsträdgård är ett av nordvästra Skånes största besöksmål med cirka 250 000 besökare och helsingborgarnas egen trädgård. Att vårda och utveckla vårt unika kultur- och trädgårdsarv är en bärande del av uppdraget liksom att skapa minnesvärda besöksupplevelser med hjälp av upplevelser inom trädgård, kultur, historia, mat och evenemang.



Servicekoordinator till Sofiero – värdskap och besöksupplevelser

Vill du vara med och skapa minnesvärda upplevelser för Sofieros besökare? Vi söker nu en servicekoordinator som vill bidra till att våra gäster möts av ett professionellt, varmt och inkluderande värdskap – varje dag.

Om tjänsten

Som servicekoordinator blir du en nyckelperson i Sofieros entré- och serviceverksamhet. Du arbetar nära besöksansvarig och är med och driver den dagliga driften – från schemaläggning och bemanning till kassahantering, statistikuppföljning och att säkerställa en välkomnande miljö.

Rollen är operativ och varierad. Du leder och stöttar våra tim- och säsongsanställda Sofierovärdar i arbetet på entré och servicepunkter, samtidigt som du själv är en del av verksamheten. 

Samtidigt är du också beredd att själv kliva in som publikvärd på Helsingborg Arena när det behövs – alltid med fokus på trygghet, service och trivsel. Du fungerar dessutom som kontaktpunkt mot Helsingborgs kontaktcenter, infopunkter och föreningar, och ger stöd till evenemang och program i publika miljöer.

Dina arbetsuppgifter

Ansvara för schemaläggning, bemanning och administration inom entrédriften. Arbetsleda tim- och säsongsanställda Sofierovärdar och bidra till deras introduktion och utveckling. Hantera kassa, bokningsadministration samt föra besöks- och försäljningsstatistik. Vara en tydlig och välkomnande kontaktpunkt för besökare. Samarbeta med besöksansvarig kring helhetsbemanning och resursfördelning. Bidra till ett positivt arbetsklimat med fokus på service, inkludering och samarbete. 

Kvalifikationer

Erfarenhet av kundservice och publiknära verksamhet. God administrativ förmåga med erfarenhet av schemaläggning, kassahantering och systemadministration. Mycket god kommunikativ och samarbetsinriktad förmåga. Strukturerad, ansvarstagande och van att prioritera i högt tempo. Förmåga att hantera flera uppgifter parallellt.

Erfarenhet från kultur-, evenemangs- eller besöksnäringen. Tidigare erfarenhet av arbetsledning. Kännedom om Sofiero som besöksmål.

Personliga egenskaper

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi söker dig som är lösningsorienterad, en lagspelare och trygg i att leda andra i vardagen. Du bidrar till ett inkluderande arbetsklimat och skapar arbetsglädje både för kollegor och besökare.

Praktisk information

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Du kommer arbeta heltid, med viss kvälls- och helgtjänstgöring beroende på verksamhetens behov. 

Välkommen med din ansökan senast 2025-09-14 via vårt rekryteringssystem. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

  

Om Helsingborg Arena och Scen AB


Vi är en del av Helsingborg Arena och Scen AB och har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd för helsingborgaren och andra besökare. Vi är ett bolag med många strängar på vår lyra. Hos oss finns Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater, Sofiero Slott och slottsträdgård, Helsingborg Arena och Helsingborg Convention & Event Bureau samt stödfunktioner inom marknad och försäljning, HR och ekonomi. Visa mindre

Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
Din profil:
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.
- Rökfri.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga
- En stark vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet är ett plus men inget krav
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt hög månadslön
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Om jobbet
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter..
Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 
Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support.
Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Din profil
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil
- Har minst gymnasieutbildning
- God svenska i skrift och tal.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga.
- En stark vilja att lära och utvecklas.
Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt månadslön plus provision.
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Experience a career-transforming opportunity!
Concentrix is a global company specializing in technology and services that support the future of brands in over 70 countries. With some of the world’s largest and leading brands in our client base, there's a good chance you’ve already interacted with one of our 440,000 colleagues at Concentrix. Our employees deliver exceptional customer service to our clients' customers, helping them grow their businesses and build strong relationships.
If you’re looking to be inspired and grow in your career, we encourage you to apply for the role of Travel Consultant for our brand-new client SAS and join a network of employees around the world. You will be part of the team that creates exceptional customer service experiences for SAS's private customers. In this role, you will work from our office in Helsingborg, Sweden.

About the role
Your day-to-day work will involve supporting SAS's Norwegian private customers with issues related to flight bookings, payments, and online services, among other tasks. You will provide updates and share information about flight times, available destinations, and special requirements (such as wheelchair access or traveling with pets). Furthermore, you will be an expert at planning and suggesting smart solutions to customers facing challenges like canceled or rebooked flights, delays, or changes in schedules. You will also assist with payments and refunds. Customer support will be provided via phone and chat.

To thrive in this role
We are looking for someone who is an excellent listener, proactive, and always striving to create an exceptional customer experience. You are naturally positive and energetic, balancing professionalism with personality and engagement. You have strong verbal and written communication skills. You enjoy working independently and are flexible regarding changes in your workload. Stress tolerance is a crucial trait for thriving in this role.
You are fluent in Norwegian (C1) and English (B2), both spoken and written.
You are available to work within the customer center's opening hours, which are Monday to Friday from 07:00 to 19:15 and weekends from 09:00 to 18:15.
You can work onsite from our office in Helsingborg.
You are at least 18 years old.
You possess good computer skills.
Experience in customer service and/or the travel industry is an advantage.
You have at least 6 months of customer service experience.



Location and Working Arrangement
This position is office-based and located at our office in Helsingborg. During the first six months, work will take place entirely on-site to ensure a solid onboarding experience and a smooth integration into the role and team. After this period, there will be an opportunity for a hybrid work arrangement, including partial remote work, provided that specific competency requirements set by the employer are met. Further details regarding this can be shared during the recruitment process if you find this interesting.
What we offer you
We will ensure you have the best opportunities to succeed in this role by providing a 7-week training program, where hands-on training and practical tasks are given so you are ready to handle cases independently. You will work with modern equipment and support staff to help you develop into an excellent customer representative. Furthermore, you will receive regular feedback to aid your ongoing development. At Concentrix, there is always a career path for those willing to advance, with nearly 80% of our team leaders having been promoted internally!
· 7-week training period
· Collective agreement with “Unionen”
· The opportunity to start something entirely new with engaged colleagues
· Good public transport connections with an office in the city center
· 25 vacation days per year, an annual wellness stipend of 3,500 SEK, plus other benefits
· Internal career programs

About the job
· Start date: 2025-11-10
· Contract type: Permanent, full-time with 6 months probation period.
· Working hours: Monday – Friday: 07:00-19:15 and weekends: 09:00-18:15 (Your shifts will be within these opening hours, 40 hours/week).
· Location: Concentrix office in Helsingborg, Rönnowsgatan 8.

Sound interesting to you? Interviews and the hiring process start immediately, so apply today! We look forward to your application! Visa mindre

Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
Din profil:
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.
- Rökfri.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga
- En stark vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet är ett plus men inget krav
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt hög månadslön
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Om oss: Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.
I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.
Din profil:
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.
- Rökfri.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga
- En stark vilja att lära och utvecklas
- Erfarenhet är ett plus men inget krav
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt hög månadslön
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Om oss Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi har högst betyg av alla operatörer i Sverige på Trustpilot och är en av få mobiloperatörer i Sverige som erbjuder miljömärkta abonnemang certifierade med Bra Miljöval. Det betyder att våra kunder kan göra ett bra val för både plånboken och miljön – utan att tumma på kvaliteten.
Om rollen Som kundkommunikatör hos Fibio arbetar du med att kontakta våra befintliga kunder. Du hjälper dem att få ut mer av sitt abonnemang genom att ge service, lösa problem och vid behov erbjuda förbättrade lösningar. Det handlar om kundvård och relationsbyggande, inte om att jaga nya kunder.
Dina arbetsuppgifter:

Kontakta befintliga kunder via telefon

Hjälpa kunder med frågor och ge bra service


Identifiera behov och föreslå förbättrade lösningar där det passar


Fokusera på att skapa nöjda, lojala kunder


Bidra till en positiv och engagerad arbetsmiljö tillsammans med kollegor


Vad vi söker hos dig:

Du är kommunikativ och har lätt för att prata med människor


Du är lyhörd, lösningsorienterad och professionell i ditt bemötande


Du har god datorvana och behärskar svenska flytande i tal och skrift


Du kommer i tid, tar ansvar och har hög närvaro


Du trivs med att utvecklas och är öppen för feedback


Tidigare erfarenhet av kundkontakt är meriterande, men inget krav


Om anställningen:

Plats: På vårt kontor i Helsingborg, 2 minuters gång från Helsingborg C


Arbetstid: Heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00


Distansarbete eller flexibla tider är inte aktuellt – vi arbetar alltid tillsammans på plats


Vi erbjuder:

En stabil och trivsam arbetsmiljö


Kollegor som stöttar, utvecklar och utmanar varandra


Praktisk utbildning och coachning inom kundkommunikation och sälj


Möjlighet att växa i takt med företaget

Välkommen till Fibio – där kunden alltid är i fokus! Visa mindre

Om oss Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi har högst betyg av alla operatörer i Sverige på Trustpilot och är en av få mobiloperatörer i Sverige som erbjuder miljömärkta abonnemang certifierade med Bra Miljöval. Det betyder att våra kunder kan göra ett bra val för både plånboken och miljön – utan att tumma på kvaliteten.
Om rollen Som kundkommunikatör hos Fibio arbetar du med att kontakta våra befintliga kunder. Du hjälper dem att få ut mer av sitt abonnemang genom att ge service, lösa problem och vid behov erbjuda förbättrade lösningar. Det handlar om kundvård och relationsbyggande, inte om att jaga nya kunder.
Dina arbetsuppgifter:

Kontakta befintliga kunder via telefon

Hjälpa kunder med frågor och ge bra service


Identifiera behov och föreslå förbättrade lösningar där det passar


Fokusera på att skapa nöjda, lojala kunder


Bidra till en positiv och engagerad arbetsmiljö tillsammans med kollegor


Vad vi söker hos dig:

Du är kommunikativ och har lätt för att prata med människor


Du är lyhörd, lösningsorienterad och professionell i ditt bemötande


Du har god datorvana och behärskar svenska flytande i tal och skrift


Du kommer i tid, tar ansvar och har hög närvaro


Du trivs med att utvecklas och är öppen för feedback


Tidigare erfarenhet av kundkontakt är meriterande, men inget krav


Om anställningen:

Plats: På vårt kontor i Helsingborg, 2 minuters gång från Helsingborg C


Arbetstid: Heltid, måndag till fredag kl. 08.00–17.00


Distansarbete eller flexibla tider är inte aktuellt – vi arbetar alltid tillsammans på plats


Vi erbjuder:

En stabil och trivsam arbetsmiljö


Kollegor som stöttar, utvecklar och utmanar varandra


Praktisk utbildning och coachning inom kundkommunikation och sälj


Möjlighet att växa i takt med företaget

Välkommen till Fibio – där kunden alltid är i fokus! Visa mindre

Customer Retention Specialist – Fibio
Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi söker nu en engagerad Customer Retention Specialist som vill arbeta med våra befintliga kunder och hjälpa oss att skapa fler nöjda kunder.
I rollen kommer du främst att:
- Kontakta befintliga och varma kunder.
- Hjälpa kunder att uppgradera sina abonnemang och ta del av nya erbjudanden.
- Bidra till ökad kundnöjdhet och lojalitet genom god service och enkel försäljning.


Om dig:
- Du behärskar svenska flytande i tal och skrift (krav).
- Du har god kommunikationsförmåga och trivs med att använda telefonen som arbetsverktyg.
- Du är lösningsorienterad, positiv och förtroendeingivande.
- Du har en stark vilja att nå uppsatta mål och gillar att bygga relationer.
- Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice är meriterande men inte ett krav.


Vi erbjuder dig:
- Fast månadslön + provision.
- Kontinuerlig coaching och stöd från erfarna ledare.
- Löpande utbildning och goda möjligheter till vidareutveckling inom bolaget.


Arbetstider: Heltid, måndag till fredag, 08:00–17:00.
Anställningsform: Tillsvidareanställning (med inledande provanställning).
Övrigt: Vi tillämpar löpande urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Observera att utdrag från belastningsregistret kommer att begäras i samband med anställning.
Välkommen till Fibio – där kunden alltid är i fokus! Visa mindre

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu innesäljare till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Som innesäljare kommer du att förmedla försäkringar och tjänster till våra befintliga kunder samt vara behjälplig vid fakturafrågor, försäkringsfrågor och liknande. All försäljning sker via telefon och avser inkommande samtal. Din uppgift är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
VEM SÖKER VI? Vi söker dig som besitter hög social kompetens, har lätt för att bygga tillitsfulla relationer, trivs med att arbeta självständigt, är resultatorienterad, målmedveten och tävlingsinriktad. Meriterande för denna tjänst är tidigare erfarenhet inom service och försäljning.
För att lyckas i rollen krävs det att:
Du har ett genuint intresse och erfarenhet av försäljning, rådgivning och kundnöjdhet via telefon
Du är en flexibel lagspelare och ambitiös problemlösare
Du har god datorvana och trivs med att arbeta med telefonen som främsta verktyg
Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus
Du trivs med att arbeta i ett högt tempo.

För att kunna söka tjänsten krävs det att:
Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo. Du har ambitioner och mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem
Du skall vara en lagspelare som trivs med att tillhöra ett positivt team
Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa våra kunder för bästa kundupplevelse.

VI ERBJUDER DIG:
Fast lön samt resultatbaserad lön
Inspirerande och engagerade kollegor
Värdefull erfarenhet inom kundkontakt, försäljning och försäkringar
Utbildning och onboarding inom försäkringsförmedling
En fantastisk arbetsmiljö på en av Sveriges mest moderna arbetsplatser, vårt kontor ligger på sjunde våningen i den nya Prisman med milsvid utsikt över Öresund.

OMFATTNING
Timanställning.
ARBETSTIDER
Kontorstider.
ANSTÄLLNING
Timanställning om ca 50-75%
ANSTÄLLNINGSSTART
Snarast eller enligt överenskommelse.
PLACERING
Högst upp i Prismanhuset, ett stenkast från Helsingborg C.

Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval, så sök gärna innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Om jobbet
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter..
Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 
Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support.
Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Din profil
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil
- Har minst gymnasieutbildning
- God svenska i skrift och tal.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga.
- En stark vilja att lära och utvecklas.
Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt månadslön plus provision.
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Hitta din plats där teknologi möter mänsklighet. Levla upp kundupplevelsen med Visma Amili. Som kunservicemedarbetare är du hjärtat i vår service, där varje kundkontakt är en chans att glänsa. Ditt uppdrag? Att övergå från vanlig support till extraordinär service. Varje interaktion räknas.
Om rollen:
Som kundservicemedarbetare på Amili blir du en expert inom fakturor, betalningar och inkassoärenden. Du hjälper våra kunder främst via telefon men också genom digitala kanaler som chatt och e-post. När du avslutar en konversation har du inte bara hjälpt någon till en tryggare ekonomi, utan också sett till att företag och organisationer får betalt för sin tjänst.
För att du ska känna dig trygg i rollen erbjuder vi en gedigen introduktion där du får lära dig allt om kravhanteringsprocessen, lagar och riktlinjer. Du behöver alltså inte kunna allt från början – vi ser till att du får rätt förutsättningar.
Du blir en del av ett engagerat team på cirka 40 kollegor som tillsammans arbetar för att inte bara skapa en bättre kundupplevelse, utan också förbättra hela flödet – från att fakturan skickas ut till dess att betalningen kommer in. Din insats gör skillnad, varje dag.
Dina arbetsuppgifter inkluderar: Ge stöd i frågor kring fakturor, betalningar och inkasso, via telefon, chatt och e-post
Bidra till en tryggare ekonomisk situation för privatpersoner
Samarbeta med teamet för att optimera hela flödet – från faktura till betalning.
Vi söker dig som: Har gymnasieutbildning som lägstanivå
Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift – fler språk är meriterande
Har erfarenhet av service, gärna inom kundservice (Vi satsar på service i världsklass, och övning ger färdighet.)
Har ordnad ekonomi utan betalningsanmärkningar (kreditkontroll genomförs)

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi värdesätter en positiv inställning, en vilja att lära sig och en allt-är-möjligt-attityd. Vi ser även att du har en god teknisk förståelse för att kunna navigera i olika system.
Varför välja Amili?
På Amili väntar ett jobb med samhörighet till kompetenta kollegor och engagerade ledare som verkligen bryr sig. Från fina förmåner (till exempel flextid) till fantastisk utsikt i våra fräscha lokaler i Oceanhamnen i Helsingborg, har vi skapat en arbetsplats med värme och omtanke. Amili är dessutom en del av techkoncernen Visma. Tillsammans är vi 16.000 kollegor världen över som stärker lönsamheten och förbättrar arbetslivet för miljontals människor.
Välkommen till en plats där du kan växa, påverka och verkligen trivas. För en inblick i vår vardag, följ oss på instagram: @amilisweden.
Vill du bli vår nya kollega?
Varmt välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2025-07-20. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Givet för vår bransch görs kreditupplysning som en del av rekryteringsprocessen.
Anställningsform: Visstidsanställning, heltid (12 månader) Tillträde: Enligt överenskommelse, dock senast i september Placering: Helsingborg – på plats de första 6 månaderna, därefter möjlighet till hybridarbete Arbetstid: Varierande pass mellan kl. 07:00–19:00, helgfria vardagar Lön: Enligt överenskommelse Sista ansökningsdag: 2025-07-20 (urval sker löpande)
Kontaktperson: Musaab Alshabee, [email protected] Visa mindre

Är du nyfiken på nya utmaningar inom kundservice, försäljning eller teknisk support?
Detta en öppen intresseanmälan för dig som vill bli en del av vårt team i Helsingborg!
Vi söker löpande efter engagerade medarbetare till flera av våra avdelningar. Oavsett om du brinner för service, är en problemlösare i teknisk värd eller trivs med att sälja – hos oss finns det en plats för dig.
Du matchas till den avdelning som bäst passar dina styrkor och intressen.
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.

Du kommer att:
Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang


Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering


Bedriva merförsäljning på några av våra avdelningar


Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer


Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

Vårt erbjudande
Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.


Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.


Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.


Friskvårdsbidrag


Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

Vi söker dig som
Har ett intresse för kundservice, försäljning eller teknik och drivs av att utvecklas inom det


Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!


Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.


Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.


Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

Krav för tjänsten
Flytande i svenska i både tal och skrift


Goda kunskaper i engelska


Har datorvana


Godkänd gymnasieutbildning



Anställningsform och startdatum
Start: Enligt överenskommelse


Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.


Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet!



Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Responda Group Responda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet. Visa mindre

Customer Retention Specialist – Fibio
Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi söker nu en engagerad Customer Retention Specialist som vill arbeta med våra befintliga kunder och hjälpa oss att skapa fler nöjda kunder.
I rollen kommer du främst att:
- Kontakta befintliga och varma kunder.
- Hjälpa kunder att uppgradera sina abonnemang och ta del av nya erbjudanden.
- Bidra till ökad kundnöjdhet och lojalitet genom god service och enkel försäljning.


Om dig:
- Du behärskar svenska flytande i tal och skrift (krav).
- Du har god kommunikationsförmåga och trivs med att använda telefonen som arbetsverktyg.
- Du är lösningsorienterad, positiv och förtroendeingivande.
- Du har en stark vilja att nå uppsatta mål och gillar att bygga relationer.
- Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice är meriterande men inte ett krav.


Vi erbjuder dig:
- Fast månadslön + provision.
- Kontinuerlig coaching och stöd från erfarna ledare.
- Löpande utbildning och goda möjligheter till vidareutveckling inom bolaget.


Arbetstider: Heltid, måndag till fredag, 08:00–17:00.
Anställningsform: Tillsvidareanställning (med inledande provanställning).
Övrigt: Vi tillämpar löpande urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Observera att utdrag från belastningsregistret kommer att begäras i samband med anställning.
Välkommen till Fibio – där kunden alltid är i fokus! Visa mindre

Om jobbet
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst- och försäljningsavdelning. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem och mersälja våra tjänster.
Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en säljande miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 
Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment såsom inbound, outbound, försäljning, support med mera. Vi vidareutvecklar och utbildar i din egna takt.
Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Din profil
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil
- Har minst gymnasieutbildning
- God svenska i skrift och tal.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga.
- En stark vilja att lära och utvecklas.
Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt månadslön plus provision.
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Om jobbet
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst- och försäljningsavdelning. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem och mersälja våra tjänster.
Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en säljande miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 
Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment såsom inbound, outbound, försäljning, support med mera. Vi vidareutvecklar och utbildar i din egna takt.
Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!
Din profil
För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.
Kravprofil
- Har minst gymnasieutbildning
- God svenska i skrift och tal.
- Möjlighet att börja inom en månad.
- Mycket god kommunikationsförmåga.
- En stark vilja att lära och utvecklas.
Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.
Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.
Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!
Vad erbjuder vi?
En marknadsmässigt månadslön plus provision.
Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!
I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret. Visa mindre