Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Helsingborg

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Helsingborg. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Helsingborg som finns hos arbetsgivaren.

Operatör till räddningscentral sökes på heltid till Assistansbolaget!

Nytt
Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa och har ett säljintresse? Då är det dig vi söker! Assistansbolaget har idag över 300 000 kunder och är marknadsledande i Sverige inom vägassistansförsäkringar. Assistansbolagets åliggande är att garantera sina kunder snabb och professionell hjälp vid oförutsägbara driftstopp längs vägarna i Europa. StudentConsulting söker nu räddningsoperatörer på helti... Visa mer
Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa och har ett säljintresse? Då är det dig vi söker!

Assistansbolaget har idag över 300 000 kunder och är marknadsledande i Sverige inom vägassistansförsäkringar. Assistansbolagets åliggande är att garantera sina kunder snabb och professionell hjälp vid oförutsägbara driftstopp längs vägarna i Europa.

StudentConsulting söker nu räddningsoperatörer på heltid för Assistansbolagets räkning till deras fina huvudkontor i Helsingborg. Arbetstiderna är förlagda på dagtid.

Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som är i behov av vägassistans. Du har en fast lön och en rörlig del som är incitamentsbaserad och du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet och försäljning på genomförda uppdrag.

Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära:

- Ta emot inkommande samtal
- Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT system
- Problemlösning av olika karaktär kopplat till vägassistans
- Leda och fördela arbete till bärgare
- Merförsäljning till både nya och befintliga kunder
- Följa upprättade processer, manus och rutiner

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen och slutgiltiga kandidater får en anställning hos Assistansbolaget.

Din profil
Vi söker dig som har en avklarad gymnasieutbildning. Du behärskar det svenska språket flytande, både i tal och skrift. Det krävs god datorvana och att du är snabblärd. Meriterande är tidigare erfarenhet ifrån ärendehantering och servicerelaterat yrke samt god kunskap om svensk geografi.

Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självgående i ditt arbetssätt. I rollen är det även viktigt att vara en problemlösare samt att du har ett intresse och en vilja att hjälpa kunderna för bästa kundupplevelse. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbete mål- och resultatinriktat.

För att hantera det höga tempot på arbetsplatsen bör du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målinriktat leder samtalet.

Du arbetar i ett öppet landskap nära andra ambitiösa medarbetare. För att trivas bör du därav ha ett positivt förhållningssätt, vara hjälpsam och ödmjuk. Tillsammans kommer ni att vara med på en riktigt spännande tillväxtresa där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system, och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till kunderna.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Operatör till räddningscentral sökes för nattskift till Assistansbolaget!

Nytt
Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa och har ett säljintresse? Då är det dig vi söker! Assistansbolaget har idag över 300 000 kunder och är marknadsledande i Sverige inom vägassistansförsäkringar. Assistansbolagets åliggande är att garantera sina kunder snabb och professionell hjälp vid oförutsägbara driftstopp längs vägarna i Europa. StudentConsulting söker nu räddningsoperatörer på helti... Visa mer
Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa och har ett säljintresse? Då är det dig vi söker!

Assistansbolaget har idag över 300 000 kunder och är marknadsledande i Sverige inom vägassistansförsäkringar. Assistansbolagets åliggande är att garantera sina kunder snabb och professionell hjälp vid oförutsägbara driftstopp längs vägarna i Europa.

StudentConsulting söker nu räddningsoperatörer på heltid för Assistansbolagets räkning till deras fina huvudkontor i Helsingborg. Arbetet är förlagt på natten där du kommer arbeta 7 nätter för att sedan vara ledig 7 nätter (det tillkommer ett dagspass under din lediga vecka). Heltidsmåttet för tjänsten är 148h/månad. Du kommer ha en fast månadslön och bedöms löpande av kunder i förhållande till kundnöjdhet, genomförda uppdrag, effektivitet med mera.

Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som är i behov av vägassistans.

Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära:

- Ta emot inkommande samtal
- Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT system
- Problemlösning av olika karaktär kopplat till vägassistans
- Leda och fördela arbete till bärgare
- Merförsäljning till både nya och befintliga kunder
- Följa upprättade processer, manus och rutiner

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen och slutgiltiga kandidater får en anställning hos Assistansbolaget.

Din profil
Vi söker dig som har en avklarad gymnasieutbildning. Du behärskar det svenska språket flytande, både i tal och skrift. Det krävs god datorvana och att du är snabblärd. Meriterande är tidigare erfarenhet ifrån ärendehantering och servicerelaterat yrke samt god kunskap om svensk geografi.

Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självgående i ditt arbetssätt. I rollen är det även viktigt att vara en problemlösare samt att du har ett intresse och en vilja att hjälpa kunderna för bästa kundupplevelse. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbete mål- och resultatinriktat.

För att hantera det höga tempot på arbetsplatsen bör du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målinriktat leder samtalet.

Du arbetar i ett öppet landskap nära andra ambitiösa medarbetare. För att trivas bör du därav ha ett positivt förhållningssätt, vara hjälpsam och ödmjuk. Tillsammans kommer ni att vara med på en riktigt spännande tillväxtresa där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system, och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till kunderna.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Nytt
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Dansktalande Resekonsult i Helsingborg

Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is ... Visa mer
Concentrix is growing! Do you want to be apart of our development and help our new client in the travel industry? We are looking for people with 3-6 month work-experience in customer service and sales to join our team of travel consultant in Helsingborg!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!

Benefits:
4 weeks of paid training for new hires
The chance to be involved right from the start with a brand new fantastic team!
Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Nyfiken på att jobba med kundtjänst och sälj hemifrån?

Nytt
Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp! Tycker du om att hjälpa andra? Är du social och en problemlösare som gillar att jobba mot uppsatta mål? Då söker vi dig! Vi på Tele2 rekryterar nu med start 9:e januari 2023 och 30:e januari 2023! Om tjänsten I den här tjänsten kommer du att arbeta med allt ifrån kundservice, teknisk support och försäljning. Du kommer att ge kundservice till Tele2 och Boxers kunder igenom att svara på inkommande kundsamt... Visa mer
Kom och bli en del av vårat härliga team på Webhelp!
Tycker du om att hjälpa andra? Är du social och en problemlösare som gillar att jobba mot uppsatta mål? Då söker vi dig!
Vi på Tele2 rekryterar nu med start 9:e januari 2023 och 30:e januari 2023!
Om tjänsten
I den här tjänsten kommer du att arbeta med allt ifrån kundservice, teknisk support och försäljning. Du kommer att ge kundservice till Tele2 och Boxers kunder igenom att svara på inkommande kundsamtal. Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Du blir en del av ett team om mellan 15 till 18 personer som gemensamt arbetar mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din och teamets utveckling.
För att få en stabil grund att stå på inleder vi tjänsten med en betald utbildning.
Som nyanställd kommer dina 2 första veckor vara dedikerade till en digital grundutbildning för allmän kundservice och fakturafrågor. Därefter går du ut i arbete några veckor för att sedan slutföra 2 utbildningsveckor berörande teknisk support. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.


Vad vi erbjuder dig:
- Betald utbildning
- Kompetensutveckling
- Provision utan tak
- Kontinuerlig uppföljning och coachning
- Personalrabatt på mobilabonnemang
Arbetsuppgifter:
- Besvara fakturafrågor
- Kundservice
- Teknisk support för TV
- Fokus på/aktiv merförsäljning


Vi vill att du uppfyller följande:
- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Du måste ha fyllt 18 år
- Du måste kunna uppge 1-2 referenser
- Du måste arbeta ifrån din folkbokförda adress.
Urval sker löpande, så sök redan idag!


START: 2023-01-09, 2023-01-30
PLACERINGSORT: Din folkbokförda adress i Sverige. Organisatoriskt kommer du att tillhöra vårat kontor i Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80-100%, vi tillämpar 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-01-23
VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE ????
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på heltid sökes för kunds räkning i Helsingborg!

Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa andra och har ett säljintresse? Då kan det här vara tjänsten för dig! För kunds räkning sökes nu kundtjänstmedarbetare på heltid till Helsingborg. Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden ifrån kunder. Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära: - Hantera inkomna ärenden ifrån kunder - Försäljning av försäkringar till befintliga kunder - Ärendeh... Visa mer
Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du lösningsorienterad, tycker om att hjälpa andra och har ett säljintresse? Då kan det här vara tjänsten för dig!

För kunds räkning sökes nu kundtjänstmedarbetare på heltid till Helsingborg. Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden ifrån kunder.

Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära:
- Hantera inkomna ärenden ifrån kunder
- Försäljning av försäkringar till befintliga kunder
- Ärendehantering via datorsystem
- Problemlösning av olika karaktär

StudentConsulting ansvarar för rekryteringsprocessen och slutgiltiga kandidater kommer att bli direktrekryterade av kund.

Din profil
Vi söker dig som har en avklarad gymnasieutbildning. Du behärskar det svenska språket flytande, både i tal och skrift. Meriterande är tidigare erfarenhet ifrån kundtjänst eller liknande erfarenhet. Det krävs även god datorvana.

Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självgående i ditt arbetssätt. I rollen är det även viktigt att vara lösningsorienterad samt ha ett intresse och en vilja att hjälpa kunderna för bästa kundupplevelse.

Du ska vara lugn, kommunicera tydligt och klara av ett högt tempo där stressade situationer kan uppkomma. Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målinriktat leder samtalet.

Det krävs även en god datorvana och att du trivs att arbeta med telefonen som främsta verktyg.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 19    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Kundservicemedarbetare, Telenor på Solsäkra Cypern- Start 9/1

Ansök    Nov 19    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern! Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillb... Visa mer
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi betalar både för din flygbiljett hit och tillbaka och även ditt boende under hela tiden du är anställd hos oss. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I den här rollen kommer du att ta emot och besvara Telenors kunders frågor via inkommande telefonsamtal. Du kommer att hantera frågor angående abonnemang, produkter, och fakturor. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov, göra en behovsanalys och därefter erbjuda kunderna de bästa lösningarna utifrån de riktlinjer som finns. I detta ingår även merförsäljning där du har möjlighet att påverka en del av din lön på ett positivt sätt.
Dagliga arbetsupfterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, merförsäljning, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar försäljning. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön med individuell provision utan tak.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Vi betalar för boende i fullt utrustade lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden. Detta från din första dag i Cypern.
Vi både betalar och bokar ditt flyg från önskad flygplats, dit och hem.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kommer att hålla en tät dialog kring läget på Cypern så att du känner dig trygg och säker genom hela processen. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten är du välkommen att mejla Rekryteringschef Louise Ottosson, [email protected]
Information om tjänsten:
Start: Januari
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader.

Sykes är nu en del av Sitel Group Visa mindre

Räddningsoperatör till Assistansbolaget (timanställning)

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt-bemannad räddningscentral, beläget på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.     HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral in... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt-bemannad räddningscentral, beläget på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
 
 
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare. Arbetet sker i toppmoderna IT-system samt via telefon och radiokommunikation.
 
 
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare. Vi arbetar i toppmoderna IT-system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med. Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
 
 
VI ERBJUDER DIG:

• En ambitiös och driven arbetsplats med engagerade medarbetare. 
• Trivsam miljö i kontor med milsvidd havsutsikt. 
• Möjligheten att utveckla dina färdigheter inom service och operativt koordinerande arbete. 
• Möjlighet att välja mellan dags-, kvälls- eller helgarbete. 
 
 
VEM SÖKER VI?
 
För att lyckas i rollen krävs det att:

• Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
• Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
• Du trivs i en ombytlig miljö med växelvis högt och lågt tryck.
• Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
• Du är organiserad, noggrann och ansvarstagande.
• Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
• Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.
 
 
TYP AV ANSTÄLLNING 
Timanställning. 
 
 
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema. Arbetspass är förlagda dag, kväll eller helg. Du kan anmäla intresse för dag- eller kvälls och helgjobb vid jobbansökan. 
 
 
LÖN
Vi erbjuder en bra fast timlön samt möjlighet till provisionsbaserad lön. 
 
 
PLACERING
Centralt beläget i Helsingborg.
 
 
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
 
 
Varmt välkommen in med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 


Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Visa mindre

kundservicemedarbetare Telenor, work at home

Ansök    Nov 17    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Work at home kundservicemedarbetare till Telenors kundservice Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli stjärnsäljare! Om rollen Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervä... Visa mer
Work at home kundservicemedarbetare till Telenors kundservice
Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli stjärnsäljare!
Om rollen
Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen ingår försäljning till befintliga och nya kunder som en naturlig del, vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.

Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör kundnöjdhet, försäljning, effektivitet och kvalitét.
Försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss
Betald utbildning och upplärning på 4 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med samt försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av de lösningar vi säljer.
Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar.
Regelbunden coachning, uppföljning och målsättning för utveckling.
Heltidstjänst med fast grundlön.
Du kan själv påverka din lön med provision.

Vad du behöver
Du behöver en stabil internetuppkoppling, helst möjlighet med kabel.
Möjligheten att sitta ergonomiskt med eget skrivbord och stol.
Kunna sitta avskilt i hemmet med dörr om du delar bostad med någon.

Vad du får
Du kommer att få ett Work at home-kit utav oss. I kittet kommer det att finnas allt du behöver för att jobba exempelvis arbetsdator, skärm, tangentbord, mus, webbkamera, headset och eventuellt en nätverkskabel.
Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är intresserad av att utvecklas, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar eller vill lära dig försäljning. Du har en förmåga att förstå och prioritera kundens behov. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:00.

Om tjänsten
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Tjänstgöringsgrad, heltid
Startdatum, 5/12
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.

Kontaktpersoner,
Michael Holgersson HR Generalist | Louise Ottosson Recruitment Manager
Anders Andersson, facklig kontaktperson Unionen

Sista ansökningsdag, Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

SYKES är nu en del av Sitel Group®
För mer information om Sitel gå till www.sitel.com, vill du se hur vi har det på kontoret så kan du kolla in vår Instagram Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundtjänstmedarbetare till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundtjänstmedarbetare ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Jobba hemifrån med säljande kundservice och teknisk support för Tele2!

Arbeta med teknisksupport för Tele2 - permanent hemifrån i Sverige! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus. Om tjänsten Den h... Visa mer
Arbeta med teknisksupport för Tele2 - permanent hemifrån i Sverige!
Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!
Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.
Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att ge både allmän kundservice för Tele2 och teknisk support för Tele2 och Boxers TV-kunder, med ett fokus på merförsäljning i varje samtal.
Du kommer under en dag på jobbet att svara på inkommande kundsamtal. Detta med ett stort engagemang samt förmågan att kunna anpassa ditt bemötande efter kundens behov och önskemål för att kunna ge kundanpassade erbjudanden.
Arbetsrollen är bred och du hanterar många samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas!
Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra – utöver din grundlön!
Som nyanställd kommer dina 3 första veckor vara dedikerade till en digital grundutbildning för allmän kundservice och fakturafrågor. Därefter går du ut i arbete några veckor för att sedan slutföra 2 utbildningsveckor berörande teknisk support. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.
Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!
Vi erbjuder dig
Fast månadslön
Provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter



Vi söker dig som..
Trivs att jobba med kundhantering
Trivs att jobba självständigt
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera samtal på engelska


START: 2022-12-05
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80-100%, vi tillämpar 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande mellan 07:00-19:15 måndag-fredag, Lördagar: 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Din folkbokförda adress i Sverige. Organisatoriskt kommer du att tillhöra vårat kontor i Östersund
VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Danish Travel Agent in Helsingborg

Become our next Danish Travel Agent in Helsingborg! We are looking for people with 3-6 month work-experience in  customer service or sales. Here at Concentrix you'll get the opportunity to learn about customer service, B2B, Amadeus and to be part of a leading global company in the travel industry! About us: Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are wel... Visa mer
Become our next Danish Travel Agent in Helsingborg! We are looking for people with 3-6 month work-experience in  customer service or sales. Here at Concentrix you'll get the opportunity to learn about customer service, B2B, Amadeus and to be part of a leading global company in the travel industry!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.


Duties:
In the role as a Danish travel consultant, you must:
handle incoming calls from private customers in Denmark
actively listen and answer questions based on the customer's needs, as well as give advice and upsell our campaigns and activities.
create a strong customer relationship by delivering effective solutions based on sustainability and profitability.
be an expert in planning, producing and maximizing sales opportunities on every call.
provide correct information regarding prices, products and bookings of luggage and travel destinations.
documents all processes correctly in our client's computer system.



Your profile:
Speaks fluent Danish and can work with Danish customers.
Has a high school diploma or equivalent
Has previously worked with customer service, hospitality or sales.
You are an expert at listening and communicating through telephone and e-mail.
Good computer skills such as navigate and register within computer systems.
Skilled in multi-tasking, as well as the ability to be flexible and quickly adapt to changes.
Stress resistant and able to defuse heated situations with upset customers and deliver constructive solutions.
Ability to work as a team member, as well as independently.
Can rotate shifts if needed and be on time!


Benefits:
10 weeks of paid training for new hires
25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.
Close to the central station in Helsingborg.
International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.
Great extent of culture within an open and colorful work environment
Lunch restaurant in the building.
Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.



Are you interested?
Send your application today! Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 16    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget belastni... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Jobba 100% hemifrån som säljande kundserviceagent för Allente!

Vill du kombinera fördelarna med att arbeta hemifrån med att tillhöra ett sammansvetsat team inom säljande kundtjänst? Då ska du passa på att skicka in din ansökan nu! Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. (Läs mer om Allente HÄR). Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem... Visa mer
Vill du kombinera fördelarna med att arbeta hemifrån med att tillhöra ett sammansvetsat team inom säljande kundtjänst? Då ska du passa på att skicka in din ansökan nu!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. (Läs mer om Allente HÄR). Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Försäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss. För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna och brinner för försäljning och service. Ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas, har kul och når nya höjder tillsammans!
Trots att jobbet sker på distans strävar vi efter att skapa en god och positiv teamkänsla. Vi använder oss av plattformen Teams där vi har daglig kontakt i chattar och under morgonmöten. Vi förväntar oss att alla medarbetare bidrar till en positiv och stöttande arbetskultur med högt i tak.

Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

Det här kan du förvänta dig av oss:
???? Provision utan tak!
???????? Grundlön enligt kollektivavtal via Unionen (läs mer här).
????? Friskvårdsbidrag
???? Betald utbildning
???? Goda karriärsmöjligheter inom företaget
????? Du får låna utrustning från oss under hela din anställning

Vi vill att du uppfyller följande krav:
???? Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
???? Talar flytande Svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska
???? Fyllt 18 år
???? Finns ej med i belastningsregister
???? Meriterande med av erfarenhet av försäljning eller service (ej krav)
?? Skrivbord, höj- och sänkbar kontorsstol, ett rum där du kan sitta ostört under arbetstid samt fast bredbandsuppkoppling.


SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-11-25
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Assistansbolaget söker nattlig operatör till räddningscentralen

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. I takt med att vi växer söker vi nu fler räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.     HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. I takt med att vi växer söker vi nu fler räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
 
 
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare. Arbetet sker i toppmoderna IT-system samt via telefon och radiokommunikation.
 
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare som kan avhjälpa personen som behöver hjälp. Vi arbetar i toppmoderna IT system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med. Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
 
 
VEM SÖKER VI?
 
 
För att lyckas i rollen krävs det att:
 

• Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
• Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
• Du kan hantera periodvis högt tryck och stressar inte upp dig.
• Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
• Du trivs med att arbeta i en lugn miljö som på några minuter kan växla upp till en högintensiv takt.
• Du är organiserad och ansvarstagande.
• Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
• Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.
 

För att kunna söka tjänsten krävs det att:
 

• Du behärskar svenska och engelska flytande.
• Du trivs med varierande arbetstider över dygnet.
 

ANSTÄLLNING
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Heltid.
 
 
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema belagda under nattetid.
 
 
LÖN
Vi erbjuder fast lön med möjlighet till provision efter prestation. 
 
 
PLACERING
Helsingborg.
 
 
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
 
 
Varmt välkommen med din ansökan! Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före ansökningstiden gått ut.


Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Assistansbolaget

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu innesäljare till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.     HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Som innesäljare kommer du att förmedla försäkringar och tjänster t... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu innesäljare till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.
 
 
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Som innesäljare kommer du att förmedla försäkringar och tjänster till våra befintliga kunder samt vara behjälplig vid fakturafrågor, försäkringsfrågor och liknande. All försäljning sker via telefon och avser inkommande samtal. Din uppgift är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
 
 
VEM SÖKER VI?
Vi söker dig som besitter hög socialkompetens, har lätt för att bygga tillitsfulla relationer, trivs med att arbeta självständigt, är resultatorienterad, målmedveten och tävlingsinriktad. Meriterande för denna tjänst är tidigare erfarenhet inom service och försäljning.
 
 
För att lyckas i rollen krävs det att:

• Du har ett genuint intresse och erfarenhet av försäljning, rådgivning och kundnöjdhet via telefon
• Du är en flexibel lagspelare och ambitiös problemlösare
• Du har god datorvana och trivs med att arbeta med telefonen som främsta verktyg
• Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus
• Du trivs med att arbeta i ett högt tempo.
 
För att kunna söka tjänsten krävs det att:

• Du har väldigt goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo. Du har ambitioner och mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem
• Du skall vara en lagspelare som trivs med att tillhöra ett positivt team
• Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa våra kunder för bästa kundupplevelse.
 
VI ERBJUDER DIG:

• Fast lön samt resultatbaserad lön
• Inspirerande och engagerade kollegor
• Värdefull erfarenhet inom kundkontakt, försäljning och försäkringar
• En fantastisk arbetsmiljö på en av Sveriges mest moderna arbetsplatser, vårt kontor ligger på sjunde våningen i den nya Prisman med milsvid utsikt över Öresund.
 

OMFATTNING
Heltidstjänst, deltidstjänst eller timanställning
 
 
ARBETSTIDER
Kontorstider
 
 
ANSTÄLLNING
Tillsvidareanställning eller timanställning
 
 
ANSTÄLLNINGSSTART
Snarast eller enligt överenskommelse
 
 
PLACERING
Höst upp i Prismanhuset, endast ett stenkast från Helsingborg C. 
 
 
Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. 


Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Visa mindre

Kundtjänst Carglass

Ansök    Nov 14    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet. Vad erbjuder vi? Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor bet... Visa mer
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet.

Vad erbjuder vi?
Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor betydelse för företaget och kunderna.
Vi erbjuder till rätt person en heltidsanställning med dagtider måndag till fredag i nya fräscha lokaler nära Helsingborg industrihamn.
Här får du också en förmånlig tjänstepension via Söderbergh och Partner, generöst friskvårdsbidrag och fem veckors betald semester.

Vem söker vi?
För denna tjänst krävs erfarenhet av en roll inom kundtjänst via telefon. Alternativt har du arbetat med telefon som huvudsakligt arbetsverktyg och du har självfallet ett brinnande intresse för kundservice.

Vi söker dig som..
- vill ge exceptionell service
- ser lösningar och gör allt för att underlätta för andra
- trivs med att arbeta administrativt
- är duktig på att prioritera rätt i ett högt tempo utan att tappa ordning och struktur
- är en riktig lagspelare
- längtar efter en fast punkt där det finns möjlighet att utvecklas

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Vad innebär rollen?
I din roll som Kundservicemedarbetare på Carglass kommer du ingå i ett team om 6 personer. Era primära uppgifter tillsammans är att ansvara för alla inkommande ärenden från företagets kunder. Detta är en roll med varierande uppgifter med stort fokus på kundnöjdhet och exceptionell service, det innebär främst att..

- du hanterar inkommande samtal och beställningar via telefon
- svarar kunder via mejl och chatt
- jobba med merförsäljning
- du kommer ha en hel del administration i ditt arbete
- ha kontakt internt med verkstäderna, säljare, ekonomiavdelning

Företagets kunder är både företagskunder och privatpersoner. Du blir anställd direkt av Carglass i en heltidstjänst där arbetstiderna är 07:30-16:30. Kontoret ligger i ljusa fina lokaler nära Helsingborg industrihamn.

2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag. Visa mindre

Kundansvarig projektledare

Ansök    Nov 11    JP Infonet AB    Kundtjänstmedarbetare
Nu söker vi en ny kundansvarig projektledare till vår fantastiska kundvårdsgrupp som kan ge våra kunder bästa service och utbildning i vår växande compliancetjänst , JP Laglistor. JP Laglistor är ett verktyg för lagefterlevnad, som alltfler ISO-certifierade kunder efterfrågar för att kunna säkerställa att de uppfyller alla de lagkrav som certifieringen innebär för deras verksamhet. Rollen innebär också att vara intern projektledare för produkten och samarb... Visa mer
Nu söker vi en ny kundansvarig projektledare till vår fantastiska kundvårdsgrupp som kan ge våra kunder bästa service och utbildning i vår växande compliancetjänst , JP Laglistor. JP Laglistor är ett verktyg för lagefterlevnad, som alltfler ISO-certifierade kunder efterfrågar för att kunna säkerställa att de uppfyller alla de lagkrav som certifieringen innebär för deras verksamhet. Rollen innebär också att vara intern projektledare för produkten och samarbeta med våra jurister och utvecklare.
Det är positivt om du har förståelse för och/eller erfarenhet av kvalitets-, miljö- eller arbetsmiljöarbete och är IT intresserad.
För att lyckas i rollen söker vi dig som drivs av att ge god service till kunder och som trivs med att ta kontakt med människor och ha många kontaktytor. I gruppen arbetar vi nära varandra och våra kunder för att leverera bästa service i en stimulerande arbetsmiljö.
Det är meriterande om du är van att arbeta digitalt och med digitala verktyg. Du är lösningsorienterad och kan se helheten vilket hjälper dig att utveckla kundens affär. Vidare ser vi gärna att du är;
• Självgående och flexibel
• Utåtriktad, positiv och öppen
• En ansvarsfull lagspelare som fokuserar på uppgiften
• Driftig och orädd som trivs i ett högt arbetstempo
Vilka är vi?
JP Infonet är ett av landets ledande informationsföretag. Vi tillhandahåller ett stort antal juridiska tjänster för både offentlig sektor och näringsliv. JP Infonet startade verksamheten 1999 och vi har vuxit kraftigt sedan dess. Idag har företaget kontor i Gamla Stan i Stockholm, i Karlstad, Göteborg och centrala Helsingborg. Tillsammans är vi ca 90 anställda och vi har kollektivavtal och tillämpar individuell lönesättning. Vi satsar på långsiktighet och erbjuder stor möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Vi gör löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Customer Support Advisor

Visma Financial Solutions är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinam... Visa mer
Visma Financial Solutions är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Visma, en av Europas mest expansiva tech-koncerner söker nu fler fantastiska medarbetare till vårt customer support team. Med hjälp av mjukvara och andra tekniska lösningar hjälper vi dagligen ~1 miljon kunder att effektivt driva sin verksamhet framåt.

Att företag ska få betalt för de produkter och tjänster de levererat är en självklarhet och en absolut nödvändighet. Visma Financial Solutions hjälper kunder att öka sin likviditet och skapar nya lösningar för morgondagen, där faktura- och kravhanteringsprocessen är mer digital och automatiserad - men fortfarande mänsklig.

 

Din vardag som Customer Support Advisor

Hos oss på Visma har du en central roll att vägleda och serva alla våra kunder till bra lösningar som passar just dem. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och inkassoärenden. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även via mail och chatt.

Du kommer att arbeta i härliga, nybyggda lokaler med utsikt över sundet. En arbetsplats som präglas av en positiv och energifylld miljö. Du erbjuds en introduktionsutbildning i början av din anställning för att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas på ditt nya arbete. Vi ser stora möjligheter för dig att växa i din roll och inom verksamheten.

Våra öppettider är 07-19 helgfria dagar, arbetspass kommer att variera mellan dessa tider.



Utmaningar

Som Customer Support Advisor blir utmaningen att över tid kunna säkerställa god effektivitet i ärendehanteringen samtidigt som man levererar en god serviceupplevelse med hög kvalitet till alla våra kunders kunder. Även om en större andel av ärendena påminner om varandra vilket till viss del gör arbetet repetitivt, finns utmaning i en bred kundbas. Våra kunder är små och stora företag inom många olika branscher, samt små och stora kommuner och regioner.

Som Customer Support Advisor är flexibilitet en central utmaning eftersom du förväntas kunna växla mellan kommunikationskanaler och språk relativt obehindrat. Mängden ärenden varierar i omfattning veckovis, vilket resulterar i att arbetsbelastningen stundtals kan bli högre.



Är det dig vi söker?

Vi söker dig som är lösningsorienterad, noggrann och driven. Som Customer Support Advisor ingår du i ett härligt team med schyssta kollegor men rollen förutsätter att du trivs med att jobba självständigt då ditt främsta arbetsverktyg är telefonen. Har du erfarenhet av att jobba i en serviceorienterad roll ser vi det som ett plus men inget krav. Viktigast är att du vet att du trivs med att hjälpa människor och att leverera kvalitativ service vid varje tillfälle.

Vi möter våra kunder i livets alla situationer, vilket gör jobbet roligt, utmanande och ibland hektiskt. Det är därför viktigt att du är ödmjuk, serviceminded och flexibel och alltid arbetar för att vända kundens problem till en lösning. Stämmer detta in på dig? Tveka inte med att söka!

Krav

Besitter flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift


Grundläggande datorkunskaper - Normal användare av MS Office och G-suite. (Meriterande med god IT-vana)


Avslutad gymnasieutbildning


Meriterande

Intresse för ekonomi


Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke


Duktig på att sälja in produkter/tjänster


Ytterligare språkkunskaper på god-professionell nivå är meriterande


 

Ansökan och kontakt

Du söker tjänsten genom att bifoga ansökan alternativt en länk till din LinkedIn-profil. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer.

Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Hannes Guggenheimer, Debtor Service and Support Manager: [email protected] Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundtjänstmedarbetare till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundtjänstmedarbetare ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare till H1 i Helsingborg

Ansök    Nov 11    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Söker du nya utmaningar? Har du lätt för att få kontakt med andra människor? Då är det dig vi söker! Vi letar efter en driven och energisk dansktalande person till uppdrag i Skåne. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT. Om uppdraget Du kommer att arbeta i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett... Visa mer
Söker du nya utmaningar? Har du lätt för att få kontakt med andra människor? Då är det dig vi söker!

Vi letar efter en driven och energisk dansktalande person till uppdrag i Skåne. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.

Om uppdraget
Du kommer att arbeta i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett antal olika produkter, tjänster och applikationer. Om du tidigare har arbetat i en supportande roll är det meriterande.

Ett krav är att du både danska och svenska.
Tjänsten är på heltid med placering i Helsingborg
Inom en snar framtid går tjänsten över till att enbart vara remote

Om H1 Communication
H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. Som Nordens största delägarledda branschaktör bygger H1 kundnära samarbeten med stort engagemang och kontinuitet i alla lägen. Med flertalet ISO certifieringar och enheter runt om i Norden erbjuds alla tjänster på samtliga nordiska språk dygnet runt, året om.

H1 har ca 400 anställda och hanterar över 20 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Kreta!

* Vi söker dig som vill jobba i kundtjänst mot svenska kunder men arbeta och bo på härliga Kreta! Om tjänsten Vår kund växer och söker dig som är redo för nya äventyr och ta steget att jobba utomlands! I denna tjänst kommer du arbeta på en spännande och glädjefylld arbetsplats med ett engagerat gäng som tillsammans jobbar mot gemensamma mål. Vi ser detta som ett långsiktigt äventyr med stora möjligheter till utveckling, både personlighets- och arbetsmässi... Visa mer
*
Vi söker dig som vill jobba i kundtjänst mot svenska kunder men arbeta och bo på härliga Kreta!

Om tjänsten
Vår kund växer och söker dig som är redo för nya äventyr och ta steget att jobba utomlands! I denna tjänst kommer du arbeta på en spännande och glädjefylld arbetsplats med ett engagerat gäng som tillsammans jobbar mot gemensamma mål. Vi ser detta som ett långsiktigt äventyr med stora möjligheter till utveckling, både personlighets- och arbetsmässigt.

Arbetsbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare så är du företagets ansikte och röst utåt. Arbetsuppgifterna består av att via inkommande samtal stötta kunden i frågor och och bistå med information. Dessa ärenden berör oftast kundens digitala tjänster så som internet, tv-abonnemang och telefoni. I grunden till dialogen finns ett trevligt kundbemötande som ska genomsyra det vardagliga arbetet. För att leverera den bästa kundupplevelsen passar man på att under samtalet kolla över kundens nuvarande lösning och om det är den bästa utifrån dennes behov eller om det finns något annat/mer man kan erbjuda.

Vi erbjuder dig:
• Betald flygbiljett och boende i Kreta
• Hjälp med allt praktiskt på plats
• 2 veckors utbildning
• Fast lön +provision +bonus
• Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
Ett minne för livet!

I detta arbete kommer du att få möjlighet till personlig utveckling, gedigen arbetslivserfarenhet och chansen att växa inom företaget!

Vi söker dig som
Saknar du värmen och solen? Vill du lära känna likasinnade kollegor? Tycker du det är kul med problemlösning? Kommer det naturligt för dig att bemöta olika sorters människor med olika behov? Har du goda kunskaper i svenska och engelska? Brinner du för service och sälj och vill ha ett heltidsjobb? Har du fyllt 18 år?

Ta chansen att jobba utomlands! Visa mindre

Unilever söker dansktalande kundtjänstmedarbetare!

Är du en person som brinner för service? Söker du dig till en arbetsplats som är utmanande och fartfylld? Då har vi tjänsten för dig! OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE På Unilevers kundtjänst hjälper du kunder med frågor om allt från mat, kryddor och glass, till tvättmedel och skönhetsproduker. Unilever är ett av världens ledande företag inom försäljning och tillverkning av konsumentvaror. De levererar av en rad olika produkter inom bland annat liv... Visa mer
Är du en person som brinner för service? Söker du dig till en arbetsplats som är utmanande och fartfylld? Då har vi tjänsten för dig!


OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
På Unilevers kundtjänst hjälper du kunder med frågor om allt från mat, kryddor och glass, till tvättmedel och skönhetsproduker.
Unilever är ett av världens ledande företag inom försäljning och tillverkning av konsumentvaror. De levererar av en rad olika produkter inom bland annat livsmedel, hygien och skönhet från mer än 400 olika varumärken varav Lipton, Knorr och Dove är några. Varje dag använder 2,5 miljarder människor Unilevers produkter för att se bra ut, må bra och få ut mer av livet.
Vi söker nu dig som tillsammans med oss på Webhelp vill vara ansiktet utåt för Unilevers kundtjänst! I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa kunder över telefon, email och chatt och leverera den bästa möjliga servicen.
OBS! För tjänsten behöver du vara bosatt i Sverige och kunna tala danska, svenska och engelska. Möjligheten finns att arbeta på distans hemifrån.


Vi söker dig som...
Tycker om att arbeta självständigt och är van vid att ta egna initiativ
Har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på danska, svenska och engelska då du kommer ha daglig kontakt med våra nordiska kunder
Brinner för att ge kunder den bästa möjliga upplevelsen av kundservice
Har god datorvana
Har fyllt 18 år
Är bosatt i Sverige

Tidigare erfarenhet inom servicebranchen är meriterande men inget krav. Som arbetsgivare erbjuder Webhelp ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära dig som är det viktiga!


Vad kan vi erbjuda?
En arbetsplats på ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Utöver det erbjuder vi även...
Månadslön + språktillägg
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Möjlighet att arbeta antingen från kontoret i Solna eller på distans hemifrån



Låter detta som något för dig? Tveka inte – sök idag!
START: 21/11/22 eller så snart som möjligt
PLATS: Från Webhelps kontor i Solna eller hemifrån
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Måndag-fredag 08.00-17.00
LÖN: Enligt kollektivavtal med Unionen
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 2022-12-04
OBS! Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 200 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#Danish #English #Swedish Visa mindre

kundservicemedarbetare Telenor, work at home

Ansök    Nov 10    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Work at home kundservicemedarbetare till Telenors kundservice Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli stjärnsäljare! Om rollen Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervä... Visa mer
Work at home kundservicemedarbetare till Telenors kundservice
Vi är proffs på försäljning och kundnöjdhet och vi kan hjälpa dig att bli stjärnsäljare!
Om rollen
Som kundservicemedarbetare på Telenor hjälper du deras kunder via inkommande samtal. Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa dennes problem för att skapa mervärde och fantastiska upplevelser för kunderna.
I rollen ingår försäljning till befintliga och nya kunder som en naturlig del, vilket innebär att du har stor möjlighet att själv påverka din lön då vi tillämpar fast grundlön med tillhörande provisionsmodell.

Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder rörande t.ex. abonnemang, produkter, fakturor och felsökning.
Förse kunder med högklassig service och stödja våra kunder när de använder digitala lösningar.
Sträva efter att uppnå dina dagliga mål som rör kundnöjdhet, försäljning, effektivitet och kvalitét.
Försäljning till nya kunder och merförsäljning till befintliga kunder.
Administrera kring kundrelaterade ärenden

Fördelar med att jobba hos oss
Betald utbildning och upplärning på 4 veckor där du får lära dig allt du behöver veta om de produkter och tjänster som du kommer jobba med samt försäljning, samtalshantering, fakturahantering och felsökning av de lösningar vi säljer.
Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget med olika karriärvägar och inriktningar.
Regelbunden coachning, uppföljning och målsättning för utveckling.
Heltidstjänst med fast grundlön.
Du kan själv påverka din lön med provision.

Vad du behöver
Du behöver en stabil internetuppkoppling, helst möjlighet med kabel.
Möjligheten att sitta ergonomiskt med eget skrivbord och stol.
Kunna sitta avskilt i hemmet med dörr om du delar bostad med någon.

Vad du får
Du kommer att få ett Work at home-kit utav oss. I kittet kommer det att finnas allt du behöver för att jobba exempelvis arbetsdator, skärm, tangentbord, mus, webbkamera, headset och eventuellt en nätverkskabel.
Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är intresserad av att utvecklas, ambitiös, tävlingsinriktad och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet samt gillar eller vill lära dig försäljning. Du har en förmåga att förstå och prioritera kundens behov. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I vår rekryteringsprocess lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vi rekryterar baserat på din inställning och potential, erfarenhet är en bonus!
Krav:
Fullgjord gymnasieexamen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Goda kunskaper i att kommunicera på svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i att söka och ta till dig information via dator samt vana att arbeta i Windows och MS Office.
Du har goda kunskaper gällande smartphones och kan lätt orientera dig i digitala lösningar.
Du kan jobba under våra öppettider vardagar 8-19:00.

Om tjänsten
Anställningsform, provanställning 6 månader med möjlighet till tillsvidareanställning.
Tjänstgöringsgrad, heltid
Startdatum, 21/11 + 5/12
Lön och förmåner, fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal och utöver det möjlighet till bonus och provision.

Kontaktpersoner,
Michael Holgersson HR Generalist | Louise Ottosson Recruitment Manager
Anders Andersson, facklig kontaktperson Unionen

Sista ansökningsdag, Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

SYKES är nu en del av Sitel Group®
För mer information om Sitel gå till www.sitel.com, vill du se hur vi har det på kontoret så kan du kolla in vår Instagram Visa mindre

Assistansbolaget söker operatörer till räddningscentralen

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.     HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral in... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
 
 
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare. Arbetet sker i toppmoderna IT system samt via telefon och radiokommunikation.
 
 
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare som kan avhjälpa personen som behöver hjälp. Vi arbetar i toppmoderna IT-system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med. Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
 
 
VEM SÖKER VI?
 
För att lyckas i rollen krävs det att:

• Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
• Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
• Du kan hantera periodvis högt tryck och stressar inte upp dig.
• Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
• Du trivs med att arbeta i en lugn miljö som på några minuter kan växla upp till en högintensiv takt.
• Du är organiserad och ansvarstagande.
• Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
• Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.
 
För att kunna söka tjänsten krävs det att:

• Du behärskar svenska och engelska flytande.
• Du trivs med varierande arbetstider.
 
TYP AV ANSTÄLLNING 
Vi erbjuder både tillsvidareanställningar och behovs/timanställningar. 
 
Anställningens omfattning
Heltid
 
 
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema, varierande under både dag och kväll.
 
 
LÖN
Vi erbjuder en bra fast lön samt incitamentsbaserad med goda förtjänstmöjligheter.
 
 
PLACERING
Centralt beläget högst upp i Prismahuset i Helsingborg.
 
 
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
 
 
Varmt välkommen in med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 


Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Visa mindre

Danish / Norwegian / Finnish speaking Customer Service in Power Tools

Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in either Danish, Norwegian or Finnish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden! About us: Concentrix i... Visa mer
Do you have good knowledge in construction & crafts and want to represent one of Sweden's leading companies in Power Tools. Are you fluent in either Danish, Norwegian or Finnish? If you love helping other people to find the right tools and delivering world-class customer support, then you should apply to us! We are looking for experienced Customer Service employees who want to be part of our wonderful team in Helsingborg, Sweden!



About us:
Concentrix is a global leadning company with over 240,000 employees working in 40+ countries all around the world. Our customers and clients are well-known brands globally and our success is thanks to our people who interact with our customers every year. We invest in positive and motivating people in our team who are keen to learn from our business, to develop their career and advance within the company.




Work assignments


first point of contact for our client within Power Tools by phone, email and chat. 


handle incoming calls from private customers and business customers regarding power tools. 


perform administrative tasks such as mail- and order handling, as well as returns. 


deliver smart solutions to upset customers and deal with complaints constructively. 





Your profile


has a high school diploma or equivalent 


good speaking/writing skills in English and Nordic languages ??such as either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish. 


have a background in technical customer support, IT support or hospitality 


interested in new technology and has good knowledge of construction & craftsmanship. 


is an expert at listening and communicating via phone and e-mail. 


good computer skills and handling of administrative tasks. 


solution-oriented and likes to work with people. • ability to work as a team member, as well as independently.





Benefits:


4 weeks of paid training for new hires


Offers 25 days of annual paid vacation, wellness and other outstanding employee benefits, incl. a pension system.


Close to the central station in Helsingborg.


International connections that offer the opportunity to join campaigns to work abroad within Concentrix.


Great extent of culture within an open and colorful work environment


Lunch restaurant in the building.


Participate in our activities such as barbeques and fun internal competitions with prizes.





Are you interested?


Send your application today! Visa mindre

Elverktygskundtjänst i Helsingborg

Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!   Om oss som företag:  Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som ar... Visa mer
Har du goda kunskaper inom bygg & hantverk och vill representera ett av Sveriges ledande företag inom Elverktyg. Om du älskar att hjälpa andra människor med att hitta rätt verktyg och leverera kundsupport i världklass, då ska du söka in till oss! Vi söker efter erfarna Kundtjänstmedarbetare som vill ingå i vårt härliga och sammansvetsade team i Helsingborg!

 
Om oss som företag: 
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande  människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag. 


Dina arbetsuppgifter: 
blir vår närmsta kontakperson för vår klient inom Elverktyg genom telefon, email och chatt. 
hantera inkommande samtal från privatkunder och företagskunder angående elverktyg.
utför administrativa uppgifter som mail- och orderhantering, samt returnering. 
leverar smarta lösningar till upprörda kunder och hantera klagomål på ett konstruktivt sätt. 


Din profil 
har en gymnasieexamen eller motsvarande 
god tal-/skrivförmåga inom engelska och nordiska språk som antingen svenska, norska, danska eller finska. 
har en bakgrund inom teknisk kundsupport, IT-support eller hospitality 
intresserad för ny teknik och har god kännedom kring bygg & hantverk. 
är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post. 
god datavana och hantering av administriva uppgifter. 
lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor. 
förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt. 



Dina förmåner: 
4 veckors betald utbildning för nyanställda 
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team! 
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. 
Nära till centralstationen i Helsingborg 
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix. 
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö 
Lunchresturang i byggnaden. 
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. 




Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här! Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare till H1 i Helsingborg

Ansök    Nov 8    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Söker du nya utmaningar? Har du lätt för att få kontakt med andra människor? Då är det dig vi söker! Vi letar efter en driven och energisk dansktalande person till uppdrag i Skåne. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT. Om uppdraget Du kommer att arbeta i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett... Visa mer
Söker du nya utmaningar? Har du lätt för att få kontakt med andra människor? Då är det dig vi söker!

Vi letar efter en driven och energisk dansktalande person till uppdrag i Skåne. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.

Om uppdraget
Du kommer att arbeta i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett antal olika produkter, tjänster och applikationer. Om du tidigare har arbetat i en supportande roll är det meriterande.

Ett krav är att du både danska och svenska.
Tjänsten är på heltid med placering i Helsingborg
Inom en snar framtid går tjänsten över till att enbart vara remote

Om H1 Communication
H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. Som Nordens största delägarledda branschaktör bygger H1 kundnära samarbeten med stort engagemang och kontinuitet i alla lägen. Med flertalet ISO certifieringar och enheter runt om i Norden erbjuds alla tjänster på samtliga nordiska språk dygnet runt, året om.

H1 har ca 400 anställda och hanterar över 20 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Kundtjänst Carglass

Ansök    Nov 7    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet. Vad erbjuder vi? Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor bet... Visa mer
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet.

Vad erbjuder vi?
Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor betydelse för företaget och kunderna.
Vi erbjuder till rätt person en heltidsanställning med dagtider måndag till fredag i nya fräscha lokaler nära Helsingborg industrihamn.
Här får du också en förmånlig tjänstepension via Söderbergh och Partner, generöst friskvårdsbidrag och fem veckors betald semester.

Vem söker vi?
För denna tjänst krävs erfarenhet av en roll inom kundtjänst via telefon. Alternativt har du arbetat med telefon som huvudsakligt arbetsverktyg och du har självfallet ett brinnande intresse för kundservice.

Vi söker dig som..
- vill ge exceptionell service
- ser lösningar och gör allt för att underlätta för andra
- trivs med att arbeta administrativt
- är duktig på att prioritera rätt i ett högt tempo utan att tappa ordning och struktur
- är en riktig lagspelare
- längtar efter en fast punkt där det finns möjlighet att utvecklas

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Vad innebär rollen?
I din roll som Kundservicemedarbetare på Carglass kommer du ingå i ett team om 6 personer. Era primära uppgifter tillsammans är att ansvara för alla inkommande ärenden från företagets kunder. Detta är en roll med varierande uppgifter med stort fokus på kundnöjdhet och exceptionell service, det innebär främst att..

- du hanterar inkommande samtal och beställningar via telefon
- svarar kunder via mejl och chatt
- jobba med merförsäljning
- du kommer ha en hel del administration i ditt arbete
- ha kontakt internt med verkstäderna, säljare, ekonomiavdelning

Företagets kunder är både företagskunder och privatpersoner. Du blir anställd direkt av Carglass i en heltidstjänst där arbetstiderna är 07:30-16:30. Kontoret ligger i ljusa fina lokaler nära Helsingborg industrihamn.

2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag. Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundtjänstmedarbetare till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundtjänstmedarbetare ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Handläggare Back-office, Consumer Loan till Resurs i Helsingborg

Vill du utvecklas och gör skillnad i ett av Sveriges Karriärföretag där samarbete och gemenskap är en självklarhet? Rollen som handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! OM TJÄNSTEN Resurs är en ledande nordisk bank med en?enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi.?På den ... Visa mer
Vill du utvecklas och gör skillnad i ett av Sveriges Karriärföretag där samarbete och gemenskap är en självklarhet? Rollen som handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

OM TJÄNSTEN
Resurs är en ledande nordisk bank med en?enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi.?På den grunden bygger de erbjudanden?och tjänster inom lån, sparande och?betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och?som skapar långsiktiga värden för sina kunder. Som ny på jobbet kommer du att påbörja din tid på Resurs Bank i ett utbildningsteam med samtliga nyanställda. Du erbjuds en gedigen introduktion och utbildning som ny i rollen med kontinuerlig coachning under din anställningstid. Hos Resurs Bank erbjuds du en varm och vänskaplig atmosfär.

ARBETSUPPGIFTER
Dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs Banks kunders låneansökningar. Du kommer att få besvara kunders frågor, hanterar ärenden självständigt men även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Du följer upp och identifierar kundens identitiet och deras ansökningar. Avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personligt situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt. Efter en gedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning kommer du att vara redo att ge företagets kunder en fantastisk serviceupplevelse. Dina primära arbetsuppgifter innefattar:


* Ta inkommande samtal och besvara kunders frågor och fundering
* Kontakt med banker angående lån
* Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter
* Kundtjänst är precis som i andra team inom Customer service ett viktigt inslag i arbetet
* Tycka om försäljning och ser försäljningsmål som en naturlig del av arbetet
* Vara öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt
- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
- Har en avslutad gymnasieutbildning

#

Meriterande


* Kan kommunicera på norska
* Tidigare erfarenhet från callcenter eller en administrativ roll


Som person är du


* Resultatinriktad
* Flexibel
* Samarbetsförmåga
* Serviceinriktad


Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommr gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.
* Placering: Helsingborg


Vi kommer begära utdrag ur belastningsregister från Polismyndigheten. Om du tycker tjänsten låter intressant och som något för dig får du gärna beställa hem ett belastningsregister (det utan specifikt ändamål) som heter "Kontroll av egna uppgifter i belastningsregistret" på polisens hemsida då det kan ta två till tre veckor att få hem det i brevlådan.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Resurs här Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Finnish Speaking Support - Polestar WORK FROM HOME

Customer Care specialist – Polestar ”Jos ihmiset ovat intohimosi ja tunnet innostusta siitä että olet osa kokonaisen toimialan muuttamista - jatka silloin lukemista! " Työtehtävät Asiakaspalvelun asiantuntijana sinun tehtäväsi on jatkuvasti tarjota erinomaista, henkilökohtaista ja asiakaskokemusta, joka vastaa nykyisten ja tulevien asiakkaiden tarpeisiin osto- ja omistajuusmatkalla. Polestar-tuotemerkin suurlähettiläänä asiakasroolisi on ratkaisevan tärkeä... Visa mer
Customer Care specialist – Polestar
”Jos ihmiset ovat intohimosi ja tunnet innostusta siitä että olet osa kokonaisen toimialan muuttamista - jatka silloin lukemista! "
Työtehtävät
Asiakaspalvelun asiantuntijana sinun tehtäväsi on jatkuvasti tarjota erinomaista, henkilökohtaista ja asiakaskokemusta, joka vastaa nykyisten ja tulevien asiakkaiden tarpeisiin osto- ja omistajuusmatkalla. Polestar-tuotemerkin suurlähettiläänä asiakasroolisi on ratkaisevan tärkeä missiossamme parantaa yhteiskuntaa jossa elämme, ja tuoda brändilupauksemme eloon.
Innosta, sitouta ja valista potentiaalisia ostajia ja nykyisiä omistajia saapuvien ja ulospäin menevien aktiviteettien kautta, useita eri kanavia käyttäen.
Valista asiakkaita intohimoisesti Polestar-tuotemerkistä ja tuotteistamme sekä tehokkaasti ja luotettavasti ohjaa asiakkaita luotettavasti vaivatonta palvelukokemusta tarjoamalla hyödyllistä ja oikea-aikaiset vastaukset ja pisteiden saumaton yhdistäminen.
Aseta asiakas aina etusijalle. Selvitä asiat. Opi ja jaa oppimasi takaisin, jotta voimme jatkuvasti parantaa Polestarin asiakaskokemusta ja varmistaa, että asiakkaamme tuntevat olevansa huolehdittuja ja saavat tarvitsemansa avun.
Polestar on riippumaton sähkökäyttöinen automerkki, jonka ovat perustaneet Volvo Cars ja Geely Holding. Yritys toimii start-upina ja sinä olet osa pientä tiimiä, jolla on etuna olla kuitenkin osa suurta organisaatiota.
Kyky työskennellä arkisin 08.00-20.00 ja lauantaisin 10.00-15.00, sunnuntaisin ja pyhinä suljettu. Olemme asiakkaidemme käytettävissä sekä iltaisin, että viikonloppuisin!

Keitä Me Olemme?
Sitel Group® on maailmanlaajuinen edelläkävijä koko palveluketjun kattavien asiakaskokemusratkaisujen (CX) tarjoamisessa. Työskentelemme maailman suosituimpien brändien kanssa, Fortune 500 -yrityksistä paikallisiin nouseviin tähtiin, joille suunnittelemme, rakennamme ja tarjoamme kilpailuedun tuovia palveluja kaikissa asiakaskontaktipisteissä.
Tunnustusta saanut yrityskulttuurimme rakentuu yli 35 vuoden kokemuksellemme, jolla olemme vieneet alaa eteenpäin, sekä jatkuvalle pyrkimyksellemme parantaa työntekijöidemme kokemusta työstään. Parannamme liiketulosta yhdistämällä innovatiivisen ajattelun suunnittelussa sekä digitaaliset ratkaisut – joihin kuuluvat itsepalvelu, tekoäly (AI), automaatio ja dataan perustuvat analyysit – yhteisömme asiantuntemukseen, tunneälyyn ja empatiaan. Näin luomme kokemusta yhteydestä sekä arvoa tuottavaa vuoropuhelua.

Vaatimukset
Sujuva suomen ja englannin kieli suullisesti ja kirjallisesti.
Ei rikosrekisteriä
Perustiedot tietokoneen käyttämisestä


Katsotaan eduksi
Sujuva tanskan ja saksan kieli suullisesti ja kirjallisesti.
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai muusta palvelualasta on eduksi
Kokemus myynnistä
Kiinnostunut autoista ja teknologiasta


Työn yksityiskohdat
Työsuhde: Pysyvä työsuhde, koeaika 6 kuukautta
Työaika: Kokopäiväinen
Palkka ja edut: Kuukausipalkka työehtosopimuksen mukaisesti, kielilisä, wellness-lisä ja mahdollisuus bonukseen. Tarjoamme myös muuttopaketin, sekä matkakulujen korvausta.
SYKES on 27. elokuuta 2021 lähtien osa Sitel Group® Visa mindre

Älskar du att arbeta remote? Bli vår dansktalande Home Agent

Ansök    Nov 3    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu för vår kund H1 Communications räkning en Home Agent. Det innebär att du har chansen att jobba från soffan eller köksbordet. Du bestämmer själv! Vi letar efter en driven och energisk person som talar flytande svenska och danska som trivs bra med att jobba hemifrån. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.... Visa mer
Vi söker nu för vår kund H1 Communications räkning en Home Agent. Det innebär att du har chansen att jobba från soffan eller köksbordet. Du bestämmer själv!

Vi letar efter en driven och energisk person som talar flytande svenska och danska som trivs bra med att jobba hemifrån. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.

Om uppdraget
Du kommer att ingå i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett antal olika produkter, tjänster och applikationer. Om du tidigare har arbetat i en supportande roll är det meriterande. Tjänsten ställer dessutom krav på att du har god självdisciplin då arbetsplatsen är vart du vill.

Ett krav är att du både danska och svenska.
Tjänsten är på heltid men du arbetar remote!

Om H1 Communication
H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. Som Nordens största delägarledda branschaktör bygger H1 kundnära samarbeten med stort engagemang och kontinuitet i alla lägen. Med flertalet ISO certifieringar och enheter runt om i Norden erbjuds alla tjänster på samtliga nordiska språk dygnet runt, året om.

H1 har ca 400 anställda och hanterar över 20 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Dansktalande resebokare

Ansök    Nov 2    Lecke, Sandra    Kundtjänstmedarbetare
Resebokare Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?  Då kan du vara en av våra resekonsulter! För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang vill hjälpa kunderna genom inkommande samtal och mail att planera samt boka deras resa. Arbetsuppgifter: I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du: - Hanterar inkommande samtal från privatkunder inom Sverige, samt Danmark. - Aktivt lyssna och besvara frågor utifrån kundens... Visa mer
Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Då kan du vara en av våra resekonsulter! För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang vill hjälpa kunderna genom inkommande samtal och mail att planera samt boka deras resa.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du:

- Hanterar inkommande samtal från privatkunder inom Sverige, samt Danmark.
- Aktivt lyssna och besvara frågor utifrån kundens behov, samt ge råd och erbjudande av kampanjer och aktiviteter.
- Skapa en stark kundrelation genom att leverera effektiva lösningar utifrån hållbarhet och lönsamhet.
- Vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
- Tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
- Dokumenterar alla processer korrekt i datasystem.

Din profil:

- Har en gymnasieexamen eller motsvarande
- Har arbetat tidigare med kundservice, hospitality eller försäljning.
- God tal-/skrivförmåga inom engelska, svenska och danska
- Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
- God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem.
- Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar
- Stresstålig och kan avlägsna heta situationer med upprörda kunder och leverera konstruktiva lösningar.
- Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt

 

Arbetstider är förlagd mån-fred mellan 09.00-18.00

Tjänsten är tillsvida och på heltid

 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka din ansökan redan idag Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundspecialist till Öresundskraft

Du drivs av att arbeta kund- & servicenära. Du älskar att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat. Du är problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass. Du sätter kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär. Du arbetar för en bättre värld. Är du Öresundskrafts nya Kundspecialist?   Om tjänsten Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde til... Visa mer
Du drivs av att arbeta kund- & servicenära.

Du älskar att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat.

Du är problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass.

Du sätter kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär.

Du arbetar för en bättre värld.

Är du Öresundskrafts nya Kundspecialist?

 

Om tjänsten Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.



För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.



Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde i de kanaler vi verkar i
Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
Rådgivning till våra kunder
Försäljning av våra produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen
 

Om dig Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1 - 2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

 

För att framgångsrikt axla rollen som Kundspecialist ser vi att du:

Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
Är logisk och har bra simultankapacitet
Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
Har god problemlösningsförmåga
Är modig, engagerad och brinner för uppdraget
 

Om du känner att detta stämmer in på dig är du varmt välkommen med din ansökan!

 

Ansökan Du ansöker med CV och personligt brev. I det personliga brevet önskar vi en kort motivering till varför du söker dig till tjänsten som Kundspecialist på Öresundskraft samt vilka egenskaper, kompetenser och erfarenheter du kan bidra med.

Vi arbetar med ett löpande urval för intervjuer och ber dig därför att skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Sista ansökningsdag: 2022-11-20

Start: Omgående.

Anställningsform: Annonsen avser en prov-/tillsvidareanställning, samt ett vikariat på 9 månader med mycket goda chanser till förlängning.


Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Agnes Löfgren, HR Business Partner på [email protected]


För oss är mångfald viktigt på riktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av vår nyckel till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt - välkommen till Öresundskraft!



Fackliga kontakter Magnus Gunnarsson, Akademikerna, 042-490 3551

Emil Johnsson, Vision, 042-490 3516

 

Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".

Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete!  #tillsammansför17

 



 

Sökord: Kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundcenter Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 1    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? 18+ & ren svenska i tal & skrift ? Vill jobba som spelvärd i Malta ? ... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? 18+ & ren svenska i tal & skrift
? Vill jobba som spelvärd i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Älskar du att arbeta remote? Bli vår dansktalande Home Agent

Ansök    Okt 31    Gigstep AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi söker nu för vår kund H1 Communications räkning en Home Agent. Det innebär att du har chansen att jobba från soffan eller köksbordet. Du bestämmer själv! Vi letar efter en driven och energisk person som talar flytande svenska och danska som trivs bra med att jobba hemifrån. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.... Visa mer
Vi söker nu för vår kund H1 Communications räkning en Home Agent. Det innebär att du har chansen att jobba från soffan eller köksbordet. Du bestämmer själv!

Vi letar efter en driven och energisk person som talar flytande svenska och danska som trivs bra med att jobba hemifrån. Din primära uppgift är att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt och kräver därav att du brinner för att ge bra och högklassig service samt har ett intresse för IT.

Om uppdraget
Du kommer att ingå i ett team där ni tillsammans hjälps åt med supporten för ett antal olika produkter, tjänster och applikationer. Om du tidigare har arbetat i en supportande roll är det meriterande. Tjänsten ställer dessutom krav på att du har god självdisciplin då arbetsplatsen är vart du vill.

Ett krav är att du både danska och svenska.
Tjänsten är på heltid men du arbetar remote!

Om H1 Communication
H1 Communication är ett nordiskt BPO-företag med europeiska samarbetspartners som erbjuder outsourcing av kundservice, teknisk support, PKI-tjänster och svarsservice. Som Nordens största delägarledda branschaktör bygger H1 kundnära samarbeten med stort engagemang och kontinuitet i alla lägen. Med flertalet ISO certifieringar och enheter runt om i Norden erbjuds alla tjänster på samtliga nordiska språk dygnet runt, året om.

H1 har ca 400 anställda och hanterar över 20 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor. Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundtjänstmedarbetare till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundtjänstmedarbetare ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundtjänstmedarbetare till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundtjänstmedarbetare ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Kundtjänst Carglass

Ansök    Okt 28    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet. Vad erbjuder vi? Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor bet... Visa mer
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet.

Vad erbjuder vi?
Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Carglass® är en trygg och givande arbetsplats där du har stor betydelse för företaget och kunderna.
Vi erbjuder till rätt person en heltidsanställning med dagtider måndag till fredag i nya fräscha lokaler nära Helsingborg industrihamn.
Här får du också en förmånlig tjänstepension via Söderbergh och Partner, generöst friskvårdsbidrag och fem veckors betald semester.

Vem söker vi?
För denna tjänst krävs erfarenhet av en roll inom kundtjänst via telefon. Alternativt har du arbetat med telefon som huvudsakligt arbetsverktyg och du har självfallet ett brinnande intresse för kundservice.

Vi söker dig som..
- vill ge exceptionell service
- ser lösningar och gör allt för att underlätta för andra
- trivs med att arbeta administrativt
- är duktig på att prioritera rätt i ett högt tempo utan att tappa ordning och struktur
- är en riktig lagspelare
- längtar efter en fast punkt där det finns möjlighet att utvecklas

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

Vad innebär rollen?
I din roll som Kundservicemedarbetare på Carglass kommer du ingå i ett team om 6 personer. Era primära uppgifter tillsammans är att ansvara för alla inkommande ärenden från företagets kunder. Detta är en roll med varierande uppgifter med stort fokus på kundnöjdhet och exceptionell service, det innebär främst att..

- du hanterar inkommande samtal och beställningar via telefon
- svarar kunder via mejl och chatt
- jobba med merförsäljning
- du kommer ha en hel del administration i ditt arbete
- ha kontakt internt med verkstäderna, säljare, ekonomiavdelning

Företagets kunder är både företagskunder och privatpersoner. Du blir anställd direkt av Carglass i en heltidstjänst där arbetstiderna är 07:30-16:30. Kontoret ligger i ljusa fina lokaler nära Helsingborg industrihamn.

2Complete
Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Carglass

SNABBFAKTA: Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30 Ort: Helsingborg Startdatum: Omgående Anställningsform: Direkt rekrytering DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS: Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du komme... Visa mer
SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag kl 7:30 - 16:30
Ort: Helsingborg
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Direkt rekrytering

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR CARGLASS:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Deras värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling med fokus på miljö. Att ge tillbaka, hur de arbetar och inte minst sina anställda. Du kommer ingå i kundtjänstteamet som består av 25 kollegor belägna i Helsingborg och Stockholm. Du kommer vara en del av teamet som sitter i Helsinborg som just nu är 4 kollegor och ska växa med ytterligare 2 kollegor. Det är ett litet familjärt sammansvetsat team som alltid är måna om att hjälpa varandra och har en mycket god servicekänsla.

DIN ROLL:

I denna roll kommer du få möjligheten att ständigt utvecklas, lära dig nya saker och hjälpa andra människor. Tillsammans med ditt team kommer ni arbeta för att alltid leverera service i världsklass. Dina dagar består av varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst, administration samt att ständigt nya saker att lära sig för att utveckla dig själv, teamet och bolaget.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Kontakt med kunder via chatt, mejl och telefon
- Supportera verkstäder med diverse olika ärenden
- Administrera kalkyler till försäkringsbolag
- Vara behjälplig till företaget VIP kunder
- Undanhålla NPS (kundnöjdheten) genom att exempelvis svara på recensioner


VEM ÄR DU?

Du älskar att hjälpa andra människor och trivs i en utvecklande och varierande roll. Du har en hög servicenivå, är ansvarstagande och har ett positivt mindset.

Viktigt för tjänsten:

- Jobbat med telefonkontakt tidigare
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Mycket god systemvana
- Talar och skriver obehindrat på svenska
- Goda kunskaper i engelska


Meriterande:

- Har arbetat med kundtjänst tidigare

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.

- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekryte[email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Kundcentermedarbetare för uppdrag till Helsingborgshem!

Om tjänsten Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till Helsingborgshems kundcenter. Uppdraget är med start omgående och 6 månader framåt, med möjlighet till förlängning. Har du erfarenhet av att ge kundservice i världsklass och har god digital kompetens? Då är detta tjänsten för dig! Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande. Dina arbetsuppgifter i huvudsak Du kommer att ingå i ett team på 13 personer där ni är den första kontaktväg... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till Helsingborgshems kundcenter. Uppdraget är med start omgående och 6 månader framåt, med möjlighet till förlängning. Har du erfarenhet av att ge kundservice i världsklass och har god digital kompetens? Då är detta tjänsten för dig! Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer att ingå i ett team på 13 personer där ni är den första kontaktvägen in till Helsingborgshem. Tillsammans hjälps ni åt med att varje dag hantera en mängd inkommande ärenden via telefon, mejl, chat och besök. Ni arbetar med högt kundfokus och det är av största vikt att varje kund bemöts på ett positivt, professionellt och välkomnande sätt. Här kommer du i första hand att vara ansvarig för inkommande besök till vårt kundcenter.

Till kundcenter vänder sig befintliga och blivande kunder med alla typer av boenderelaterade frågor. Såsom att ta emot felanmälan, hjälpa till med hyresfrågor, besvara frågor kring uthyrning och pågående intresseanmälningar. Även ärenden gällande digitala passagebrickor, bokning av övernattningsrum och mycket mer.
Utöver ovan så hjälper vi även kunder när det är dags för underhåll av bostaden i form av nya tapeter, golv och köksluckor samt beställning av tillval.

Du kommer att arbeta på Helsinborgshems nybyggda kontor på Drottninghög som ligger cirka 10 minuter med buss från Knutpunkten. Arbetet är förlagt måndag till fredag under kontorstider.



Vem är du?
Du har en avslutad eftergymnasial utbildning inom relevant område, gärna inom service eller fastighet alternativt motsvarande erfarenhet av att arbeta med kundservice. För att vara rätt för tjänsten har du även en god administrativ förmåga, goda datorkunskaper samt talar och skriver flytande svenska och engelska.

Som person har du en stor känsla för service och har förmågan att skapa bästa möjliga kundupplevelse för varje enskild kund. Vidare ser vi att du är tillmötesgående, trygg i dig själv, har lätt för att skapa relationer och bra på att samarbeta med andra. Du är ansvarsfull, flexibel och anpassar dig enkelt till nya situationer och förutsättningar. Du gillar att arbeta mot gemensamma mål och gör ditt yttersta för att bidra till goda resultat.



Om verksamheten
Helsingborgshem är ett modernt bostadsföretag med 12 000 hyreslägenheter i över 30 bostadsområden. Vi ägs av Helsingborgs Stad och var femte Helsingborgare har sitt hem hos oss. Vår verksamhet är viktig för att staden ska växa och vara attraktiv för en mångfald av människor. Därför strävar vi efter att utveckla boenden, stadsdelar och service som matchar olika livsstilar och behov. Vi vill att våra kunder ska känna sig stolta. Stolta över sin bostad, sitt område och sin stadsdel - och över Helsingborg. Vi är 230 medarbetare som genom ett öppet och aktivt förhållningssätt vill möta våra kunders drömmar om livet hemma. Både idag och imorgon. Läs gärna mer om oss på www.helsingborgshem.se.


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Service- och affärsinriktad Kundspecialist till Öresundskraft

Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig! Om Öresundskraft Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, ... Visa mer
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära? Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat? Är du problemlösande och vill skapa kundupplevelser i världsklass? Sätter du kunden i fokus och vill bidra till en värdeskapande energi- och konsumentaffär? Arbetar du för en bättre värld? Då är Öresundkraft rätt arbetsplats för dig!

Om Öresundskraft
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".
Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17



Om tjänsten
Som medarbetare på Kundcenter arbetar du tillsammans med teamet för att ge service och mervärde till kunderna på ett enkelt och proaktivt sätt, i de kanaler kunderna föredrar. Du tar ansvar för uppdraget, arbetar affärsmässigt och driver mot att öka kundvärde och kundnöjdhet direkt och över tid. För att leverera på ditt uppdrag har du ett genuint engagemang och intresse för vår affär, våra kunder och sätter alltid laget före jaget i din dagliga gärning. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen som Kundspecialist är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Att effektivt och professionellt hantera ärenden inom Kundcenters verksamhetsområde
* Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
* Rådgivning till kunder
* Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
* Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
* Systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
* Stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen

För Öresundkraft är mångfald väldigt viktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av nyckeln till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasiekompetens och minst 1-2 års erfarenhet av någon form av servicearbete.

För att framgångsrikt axla rollen som Kundspecialist ser vi att du:
* Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
* Tycker det är roligt att dagligen möta och ge service till kunder över telefon
* Är affärsdriven, resultatinriktad och säljande
* Har god systemvana och förmåga att hantera flera tekniska system samtidigt
* Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
* Är flexibel, kan hantera högt tempo och snabba omväxlingar
* Är logisk och har bra simultankapacitet
* Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
* Har god problemlösningsförmåga
* Är modig, engagerad och brinner för uppdraget


Tjänsten är med omgående start eller enligt överenskommelse.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför inte din ansökan redan idag! Visa mindre

Driven kundtjänst medarbetare sökes!

Ansök    Okt 24    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Om oss: Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och v... Visa mer
Om oss:
Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

Din profil:

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil:
- Har minst gymnasieutbildning.

- God svenska i skrift och tal.

- Möjlighet att börja inom en månad.

- Mycket god kommunikationsförmåga.

- En stark vilja att lära och utvecklas.

- Erfarenhet av tidigare arbete med dokumenterat goda resultat

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Vad erbjuder vi?

- En marknadsmässigt månadslön.
- Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
- Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
- Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.


Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

English Speaking Customer Advisor

Are you good at finding solutions where the customer’s best interest is always in focus? Do you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team in a growing company? If yes, then the role of customer advisor at Tailor Store might be the perfect fit for you! We offer a role where you get to work with customer support and administration via email, phone, and video meetings. The role of customer advisor at Tailor Store is rich in variety and som... Visa mer
Are you good at finding solutions where the customer’s best interest is always in focus? Do you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team in a growing company?
If yes, then the role of customer advisor at Tailor Store might be the perfect fit for you!
We offer a role where you get to work with customer support and administration via email, phone, and video meetings. The role of customer advisor at Tailor Store is rich in variety and sometimes really challenging, in a good way!
We are looking for an English-speaking customer advisor/order administrator based at our office in Helsingborg, at a 75% minimum.
Tailor Store Sweden AB is an international e-commerce company that provides customers in over 30 countries with tailor-made garments.
Tailor Store was founded back in 2003 and now employs over 500 people, 25+ of which are located at our head office in Helsingborg.
Tailor Store’s goal is to provide the world with tailored clothing and to be a part of the world's transition into sustainable fashion.


In the role of customer advisor, you will be a key player in a team of people where you, together, are responsible for all customer contact and direct customer/order administration via email, phone, and video meetings.
This includes advice linked to the purchase of tailor-made products, delivery monitoring, and follow-up, all to ensure that our customers have the best possible experience.
Incoming cases usually concern questions regarding fit, fabrics, deliveries, as well as our website.
Qualifications
Completed high school education
Previous experience within the field of customer service is an advantage but not a requirement
High-level computer skills
English is your first language
Basic understanding of Swedish



We believe that you are service-oriented with an eye for detail. You appreciate having daily contact with customers and colleagues which contributes to a good working atmosphere throughout the team and company. You have excellent communication skills and are comfortable using a computer and phone.
You are energetic and can prioritize even in periods when the workload is high. You take great responsibility for your work and want to excel.
Furthermore, we believe that your flexibility makes it easy for you to adapt and that you thrive in a dynamic organization.
Great emphasis will be placed on personal suitability and interest in the job. Visa mindre

German speaking Customer Advisor

Are you good at finding solutions where the customer’s best interest is always in focus? Do you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team in a growing company? If yes, then the role of customer advisor at Tailor Store might be the perfect fit for you! We offer a role where you get to work with customer support and administration via email, phone, and video meetings. The role of customer advisor at Tailor Store is rich in variety and som... Visa mer
Are you good at finding solutions where the customer’s best interest is always in focus? Do you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team in a growing company?
If yes, then the role of customer advisor at Tailor Store might be the perfect fit for you!
We offer a role where you get to work with customer support and administration via email, phone, and video meetings. The role of customer advisor at Tailor Store is rich in variety and sometimes really challenging, in a good way!


Tailor Store is looking for a German-speaking customer advisor/order administrator based at our office in Helsingborg, at a 75% minimum.
Tailor Store Sweden AB is an international e-commerce company that provides customers in over 30 countries with tailor-made garments.
Tailor Store was founded back in 2003, today we employ over 500 people, 25+ of which are located at our Helsingborg head office.
Tailor Store’s goal is to provide the world with tailored clothing and to be a part of the world's transition into sustainable fashion.
In the role of customer advisor, you will be a key player in a team of six people where you, together, are responsible for all customer contact and direct customer/order administration via email, phone, and video meetings.
This includes advice linked to the purchase of tailor-made products, delivery monitoring, and follow-up, all to ensure that our customers have the best possible experience.
Incoming cases usually concern questions regarding fit, fabrics, deliveries, as well as our website.
Qualifications
Completed high school education
Previous experience within the field of customer service is an advantage but not a requirement
High-level computer skills
German is your first language
Proficient in English and/or Swedish



We believe that you are service oriented with an eye for detail. You appreciate having daily contact with customers and colleagues which contributes to a good working atmosphere throughout the team and company. You have excellent communication skills and are comfortable using a computer and phone.
You are energetic and can prioritize even in periods when the workload is high. You take great responsibility for your work and want to excel.
Furthermore, we believe that your flexibility makes it easy for you to adapt and that you thrive in a dynamic organization.
Great emphasis will be placed on personal suitability and interest in the job.
The permanent employment position begins with a trial period of 6 months. We work continuously with this recruitment and therefore want your application as soon as possible. Please send your application to [email protected] Questions about the position should be directed to the same address. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Vill du bli en del av en av Nordens ledande e-handelsföretag inom möbler och inredning och ansluta till ett framgångsrikt team med duktiga och engagerade medarbetare? Vi söker nu kundservicemedarbetare som brinner för kundkontakt och vill överträffa kundens förväntningar. Om tjänsten Som en del av vårt kundserviceteam kommer du att jobba med varumärkena Trademax, Chilli, och Furniturebox. Du jobbar i ett team tillsammans med drivna och engagerade kollegor... Visa mer
Vill du bli en del av en av Nordens ledande e-handelsföretag inom möbler och inredning och ansluta till ett framgångsrikt team med duktiga och engagerade medarbetare? Vi söker nu kundservicemedarbetare som brinner för kundkontakt och vill överträffa kundens förväntningar.

Om tjänsten
Som en del av vårt kundserviceteam kommer du att jobba med varumärkena Trademax, Chilli, och Furniturebox. Du jobbar i ett team tillsammans med drivna och engagerade kollegor där din främsta arbetsuppgift är att hjälpa våra kunder genom att besvara inkommande samtal och mail gällande bl a produktfrågor, leveranser, returer, orderläggning och reklamationer.

För att lösa olika frågeställningar kommer du att ha kontakt med interna och externa partners, så som våra leverantörer, transportörer och våra interna avdelningar. Du är därmed en viktig nyckelspelare för att i slutändan ge ett professionellt och positivt bemötande till våra kunder.

Om dig
Som person älskar du att överträffa kundens förväntningar genom att vara positiv, kommunikativ och lösningsinriktad. Vidare gillar du både tempo och puls, vi ser därför att du är produktiv i ditt arbete, fokuserad och har förmåga att navigera dig i olika datorsystem på ett strukturerat sätt.

Vi ser att du som person trivs med att arbeta självständigt och är trygg med att ta egna initiativ för att kunna ta beslut i olika kundärenden.

För personlig utveckling arbetar vi regelbundet med feedbacksamtal där vi följer upp prestation och mål på individ- och gruppnivå. Vi finner det därför att du av naturen tycker att det är inspirerande att bli uppföljd på t ex effektivitet och kundnöjdhet för att utvecklas i din roll.

Dina kvalifikationer
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon eller kundservice, men inget krav.

Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift samt har god datorvana.

Övrigt
För en anställning i vårt kundserviceteam kommer du inledningsvis få en grundläggande introduktionsutbildning där du får de bästa förutsättningarna för att lära dig våra system, rutiner, sortiment och arbetsprocesser.

Tjänsterna är 6 månaders provanställning på heltid och är placerad på vårt huvudkontor på Strandbadsvägen 19C i Helsingborg. Arbetstiderna är förlagda vardagar kl 8-17.

Urval och intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!

Om företaget
Home Furnishing Nordic är en av norra Europas största e-handlare inom möbler och inredning och ingår som ett av två segment inom BHG Group. Inom Home Furnishing Nordic ingår många online-butiker, bl.a. Trademax, Chilli, Furniturebox och WeGot. BHG Group är en dynamisk och snabbväxande koncern som startade 2006 med en bolagskultur som kännetecknas av resultatfokus och stark entreprenörsanda. År 2021 omsatte BHG Group 12,5 miljarder och har över 2000 anställda. Koncernen växer såväl organiskt som genom en aktiv förvärvsstrategi. Visa mindre

Customer Retention Specialist

Ansök    Okt 24    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer. Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot. Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vår... Visa mer
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer.

Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot.

Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vårda befintliga kunder.

Karriärmöjligheterna inom företaget är mycket goda, då vi hela tiden växer.

Det är ett krav att du behärskar svenska språket i både tal och skrift, men vi kräver ingen tidigare erfarenhet då vi kommer utbilda dig på plats.

Vi söker dig som:

- Som person är du lösningsorienterad och positiv.
- Du är förtroendeingivande och har en vilja att alltid nå de mål som sätts upp.
- Duktig på att bygga relationer över telefon.
- Du har en stark vilja och en förmåga att ta eget ansvar.


Om du är rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom vår organisation.

Vi erbjuder dig:

- Månadslön + provision
- Kontinuerlig coaching.
- Utbildning och utveckling.


Typ av anställning: Tillsvidare (heltid)

Tillträde: Omgående enligt överenskommelse

Övrigt: För allas trivsel råder dresscode "propert och städat" på kontoret

För en trygg arbetsmiljö begär vi alltid utdrag från polisregistret.

Arbetstider: 08:00 - 17:00 måndag-fredag.

Välkommen till Fibio. Visa mindre

Finsktalande Kundtjänst på Releasy - Arbeta Hemifrån!

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Finsktalande Kundservicemedarbetare för jobb hemifrån! Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som ... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Finsktalande Kundservicemedarbetare för jobb hemifrån!
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.


Snabbfakta:
? Roll: Finsktalande Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Hemifrån i hela Sverige!
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal
? Startdatum: 22-11-07. Anställningen startar med en utbildning.
? Arbetstider: Rollen innebär 8 timmar schemalagd tid mellan 07:00 - 17:00, vardagar
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning


Vi erbjuder dig:
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Terminalglasögon & Förmåner kopplade till Karriärtrappan.
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, utvecklingsmöjligheter



Dina arbetsuppgifter
Som Kundservicemedarbetare kommer du få chansen att vara ansiktet utåt för företaget och dagligen hjälpa våra kunder med att lösa deras ärenden via telefon, mejl och chatt. Du arbetar aktivt med att ge professionell och snabb service där du alltid ger det lilla extra i kundbemötandet och vill leverera en kundupplevelse i världsklass!


Din profil
- Har fyllt 18 år
- Kan tala svenska och finska flytande
- Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
- Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service eller försäljning
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.


Ansökan:
Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag! Gå in på länken!
https://karriar.releasy.se/jobs/220339-finsktalande-kundservicemedarbetare-sokes-till-releasy
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.


Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]


Varmt välkommen med din ansökan!


Om oss:
Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på sex verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm, Barcelona och Karlskoga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till trygg arbetsgivare

Ansök    Okt 20    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Dina arbetsuppgifter Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet. Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Vill du hamna på en trygg givande arbetsplats där du gör sto... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Carglass® genomsyrar service! Att ge service och hjälpa andra är fokus för Carglass® och deras kundservice är en viktig del av det arbetet.

Vill du arbeta i en välkomnande händelserik miljö, där du tillsammans med ditt team arbetar för att göra kunderna riktigt nöjda. Majoriteten av de kunder som ringer in till Carglass® är i behov av hjälp och du är där för att hjälpa dem. Vill du hamna på en trygg givande arbetsplats där du gör stor betydelse för företaget och kunderna? Då är det här platsen för dig.

I din roll som Kundservicemedarbetare är din primära uppgift att ansvara för alla inkommande ärenden från företagets kunder. Du hanterar inkommande samtal och beställningar, samt svarar kunder via mejl och chatt. Utöver detta kommer du arbeta en del administrativt för att ta vidare ärenden. Företagets kunder är både företagskunder och privatpersoner. Detta är en roll med varierande uppgifter med stort fokus på kundnöjdhet och exceptionell service. Arbetstiderna är 07:30-16:30 och kontoret ligger i Helsingborgs hamn i ljusa fina lokaler.

Om företaget
Carglass® är Sveriges ledande företag inom lagning och byte av bilglas. Carglass® värdegrund är att bidra till en positiv samhällsutveckling. Utifrån det är dem bland annat mycket engagerade vår miljö, mänskliga rättigheter och arbetsrätt. De vill ge tillbaka, har ett framåtstänk i hur dem arbetar och tar stort ansvar över de viktigaste, som är deras anställda. För att lyckas krävs det att medarbetarna trivs och vikten av glada medarbetare värderas högt hos Carglass®.

Din profil
Till denna tjänst söker vi dig som har erfarenhet av en roll inom kundtjänst via telefon. Alternativt har du arbetat med telefon som huvudsakliga arbetsverktyg och har ett brinnande intresse för kundservice och kundnöjdhet.

Vi söker dig som vill ge exceptionell service, du ser lösningar och tycker om att göra allt för att underlätta för andra. Du trivs med att arbeta administrativt. Som person är du social, öppen och serviceinriktad. Du är flexibel och har förmågan att arbeta strukturerat och ordningsamt, samt att du ser till kundens behov. Vi ser även att du är driven och engagerad i ditt arbete. Du är bra på att samarbeta med andra och trivs med att arbeta i team. Du ser lösningar, och har en positiv energi som du gärna delar med dig av.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Jerry Stribrant på [email protected] alternativt på 070-845 99 04.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv. Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

Sökord: Kundservice, Kundtjänst, Kundservicemedarbetare, Kundtjänstmedarbetare Visa mindre

Kundtjänst

Skånska Energilösningar AB är ett företag som inriktar sig på olika energilösningar med bland annat värmepumpar, solceller och laddstationer i portföljen. Vi ingår som ett autonomt företag i Kraftringen-koncernen. De senaste åren vi vuxit snabbt i både privatsektorn såväl som i företagssektorn, och vår breda kompetens och skickliga medarbetare har gjort att vi har fått många både återkommande som nya kunder och vi har blivit anlitade till flera stora, pres... Visa mer
Skånska Energilösningar AB är ett företag som inriktar sig på olika energilösningar med bland annat värmepumpar, solceller och laddstationer i portföljen. Vi ingår som ett autonomt företag i Kraftringen-koncernen. De senaste åren vi vuxit snabbt i både privatsektorn såväl som i företagssektorn, och vår breda kompetens och skickliga medarbetare har gjort att vi har fått många både återkommande som nya kunder och vi har blivit anlitade till flera stora, prestigefyllda projekt.
Vi söker nu till vår Kundtjänst i Helsingborg dig som har gedigen erfarenhet av telefonväxel, koordinering, logistik och administration. Du har ett drivet och positivt sätt samt gillar att verka i ett högt tempo där du interagerar med både tekniker, administration, leverantörer och underentreprenörer. I nära samarbete med Sälj- och Serviceavdelningarna kommer dina huvudsakliga uppgifter att vara att möta våra kunder via telefon och mail. Du kommer att löpande boka in serviceuppdrag för kyltekniker och solcellsmontörer, samt vara en del av vårt ansikte utåt mot kund. Detta ställer krav på noggrannhet, social färdighet och ett intresse för service. Det är också meriterande om du har någon vana från VVS-, Sol- eller Kylbranschen, men det är inget specifikt krav.
Vi erbjuder en fräsch arbetsplats i nya lokaler där du kommer att få chansen att ingå i ett team som arbetar målinriktat för att tillgodose våra kunders behov. Givetvis finns många kompetenta medarbetare till hands för att hjälpa till och stötta på bästa sätt.
Erfarenhet av SDF eller annat bokningssystem är meriterande.
Tillträde efter överenskommelse.
Utbildning i våra system sker internt.
Intervjuer sker fortlöpande och platsen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Hör gärna av Dig för mer info! Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare inom retail

Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå. Arbetsbeskrivning Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för lö... Visa mer
Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå.

Arbetsbeskrivning
Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till bland annat:
  order och leverans
lagersaldo på produkter
reklamationer
kampanjer
betalningar och kreditering av fakturor

Kommunikationen med kunderna kommer att ske via telefon, chatt, mejl och sociala medier.

Bakgrund
Vi söker dig som visat stort engagemang för ditt arbete och för teamets gemensamma mål. Vi ser att du är en lagspelare med ett lösningsorienterat förhållningssätt där kvalitet och god service är ledande i din roll som kundservicemedarbetare.

För tjänsten krävs att du: Talar och skriver flytande i danska, svenska och engelska
Har goda IT-kunskaper och erfarenhet av att arbeta administrativt i olika system
Erfarenhet av digitala kommunikationskanaler

Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem

Övrig information
På den här arbetsplatsen kommer du att erbjudas en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar vårt sätt att arbeta. De värnar om sina medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter till utveckling inom företaget. Du kommer att erbjudas friskvårdsbidrag, förmånliga priset på massage, gym på kontoret samt gemensamma träningsaktiviteter och på fredagar bjuds det på frukost.

Tjänsten är en rekrytering direkt till vår kund, som är verksam inom bland annat outsourcing av kundservice inom retail. Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader (alternativt en behovsanställning eller visstid). Mer information gällande företaget ges vid senare tillfälle. 

Placering: Kontoret finns i Örebro men det finns möjlighet till distansarbete. Bor du på annan ort än Örebro och har möjlighet till distansarbete är du välkommen att skicka in din ansökan.
Tillträde: Omgående
Arbetstider: varierande arbetstider vardag och helg. Kundservicen är öppen 8-22 på vardagar, 9-18 på lördagar och 14-22 på söndagar.

Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor vänligen kontakta [email protected] Vi tar ej emot några ansökningar via mejl på grund av GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Visa mindre

Dansktalande resebokare start 24 oktober

Ansök    Okt 19    Lecke, Sandra    Kundtjänstmedarbetare
Resebokare Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?  Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg? Då kan du vara en av våra resekonsulter! För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor. Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.... Visa mer
Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i danska och god engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en instensivkurs inom detta. Visa mindre

Assistansbolaget söker medarbetare till kundtjänst!

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige och en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu fler talanger till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att besvara inkommande ... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige och en egen rikstäckande bärgningsorganisation. I takt med att vi växer söker vi nu fler talanger till vår kundtjänst. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att besvara inkommande samtal från våra kunder. Du hjälper kunderna med rådgivning om försäkring utifrån kundens behov. Din uppgift är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
VEM SÖKER VI?
Vi söker dig som brinner för att prata med människor, är duktig på att skapa förtroende, vill utveckla din försäljning samt drivs av att ständigt bli bättre.
För att lyckas i rollen krävs det att:
Du har ett genuint intresse och erfarenhet av försäljning, rådgivning och kundnöjdhet via telefon.
Du är en flexibel lagspelare och ambitiös problemlösare.
Du har god datorvana och trivs med att arbeta med telefonen som främsta verktyg.
Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus.
Du trivs med att arbeta i ett högt tempo.

För att kunna söka tjänsten krävs det att:
Du har väldigt goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo.
Du har ambitioner och mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem.
Du skall vara en lagspelare som trivs med att tillhöra ett positivt team.
Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa våra kunder för bästa kundupplevelse.

VI ERBJUDER DIG
En bra och fast timlön med möjlighet till provision efter prestation.
Bekväma arbetstider fördelade under våra öppettider, måndagar till fredagar 08.00-17.00.
Inspirerande och engagerade kollegor i en motiverande gemenskap.
En fantastisk arbetsmiljö på en av Sveriges mest moderna arbetsplatser. Vårt kontor ligger på sjunde våningen i den nya Prisman med milsvid utsikt över Öresund.

ANSTÄLLNING
Timanställning.

ANSTÄLLNINGSSTART
Enligt överenskommelse
PLACERING
Helsingborg.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan redan idag då intervjuer och tillsättning sker löpande. Skicka din ansökan till [email protected] och märk den med ”Kundtjänstmedarbetare ABF”. Visa mindre

Svensktalande kundservicemedarbetare till Sarstedt i Helsingborg!

Är du van att arbeta med digitala plattformar och att utveckla befintliga kundrelationer? Tycker du om att lära dig nya saker? Då kan du vara den vi söker! Om tjänsten Du kommer ingå i ett team med fyra kollegor och en kundtjänstchef. Två av dina kollegor kommer jobba med den svenska marknaden, en med den norska- och en med den finska marknaden. Förutom kundtjänst finns det även en sälj-, finans och marknadsavdelning på kontoret. Du kommer samarbeta med k... Visa mer
Är du van att arbeta med digitala plattformar och att utveckla befintliga kundrelationer? Tycker du om att lära dig nya saker? Då kan du vara den vi söker!

Om tjänsten
Du kommer ingå i ett team med fyra kollegor och en kundtjänstchef. Två av dina kollegor kommer jobba med den svenska marknaden, en med den norska- och en med den finska marknaden. Förutom kundtjänst finns det även en sälj-, finans och marknadsavdelning på kontoret. Du kommer samarbeta med kollegorna inom din avdelning men även med säljavdelningen och produktspecialisterna.
Sarstedt är ett stabilt företag som är väldigt familjärt och man bryr sig mycket om varandra.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du i nära dialog med företagets kunder och ansvarar för att säkerställa kundnöjdheten.
• Hjälpa befintliga och potentiella kunder via telefon och mejl
• Lägga in order i systemet Visma Business
• Spåra gods och bekräfta order
• Fakturering

Vem är du?
För att lyckas i rollen tror vi att du är en relationsbyggande person som har lätt för att hantera kunder i olika situationer och hjälper dina kollegor när det behövs. Vi tror även att du har ett lösningsorienterande sätt, ett driv att vilja lära sig saker och vågar ta för dig. För oss är det även viktigt att vara prestigelös.

Som krav ser vi att du även har:
• Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst
• Erfarenhet av telefonvana som arbetsverktyg
• Flytande i svenska och engelska tal och skrift
Önskvärda krav:
• Erfarenhet av Visma Business
• Erfarenhet av Officepaketet gärna Excel
• Eftergymnasial utbildning inom området
• Kunskaper i tyska

Om verksamheten
Sarstedt är en framgångsrik global koncern med moderbolag i Tyskland. Företaget har ca. 3000 anställda och dotterbolag i 31 länder, varav merparten är lokaliserade i Europa. Tillverkning sker enligt kvalitetsstandard ISO 9001 i Tyskland, USA och Australien. Det svenska försäljningsbolaget med säte i Helsingborg marknadsför Sarstedts egna högkvalitativa laboratorie- och sjukvårdsprodukter. Sarstedt är ett familjeägt bolag och nästan alla produkter produceras i Tyskland där de har 6 fabriker och huvudkontoret ligger i Nümbrecht.


Övrig information:
Omfattning: Heltid
Plats: Bergaliden 11, Helsingborg
Lön: Fast enligt överenskommelse
Arbetstider: måndag- torsdag 8-16.45, fredag 8-15.30
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Viktigt att känna till: Vi tillämpar ett personlighetstest (MAP) och ett problemlösningstest (Matrigma) på slutkandidater.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Poolia och du anställs direkt hos Sarstedt.

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Finnish Speaking Support - Samsung WORK FROM HOME

Ansök    Okt 18    Sitel Sweden AB    Kundtjänstmedarbetare
Customer Care specialist – Samsung Sitel tarjoaa jännittävän työpaikan, jossa jokainen päivä on erilainen! Tulet avustamaan suomenkielisiä asiakkaita ja kuulumaan mukavaan suomalaiseen tiimiin. Tarjoamme palkallisen tuotekoulutuksen työsuhteen alussa, sekä järjestämme säännöllisesti jatkokoulutusta jotta pysyt ajan tasalla koko työsuhteesi ajan. Työskentelemme paljon henkilökohtaisen palautteen ja kehityksen kanssa, joten mahdollisuudet sekä henkilökohtais... Visa mer
Customer Care specialist – Samsung
Sitel tarjoaa jännittävän työpaikan, jossa jokainen päivä on erilainen! Tulet avustamaan suomenkielisiä asiakkaita ja kuulumaan mukavaan suomalaiseen tiimiin.
Tarjoamme palkallisen tuotekoulutuksen työsuhteen alussa, sekä järjestämme säännöllisesti jatkokoulutusta jotta pysyt ajan tasalla koko työsuhteesi ajan.
Työskentelemme paljon henkilökohtaisen palautteen ja kehityksen kanssa, joten mahdollisuudet sekä henkilökohtaiseen kasvuun että urakehitykseen ovat hyvät.
Etsimme ongelmanratkaisusta kiinnostunutta henkilöä, joka rakastaa asiakaspalvelua! Työtehtäviin kuuluu pääosin asiakkaiden avustaminen puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Asiakkaamme on maailmanlaajuinen yritys, ja avustamme heidän asiakkaitaan erilaisten tuotteiden kanssa joihin lukeutuvat muunmuassa kodinelektroniikka, älypuhelimet sekä TV-tuotteet.
Viihtyäksesi roolissa tulee sinun ensisijaisesti olla halukas ratkaisemaan ongelmia. Olet rauhallinen, hyvä kuuntelija sekä täsmällinen. Tulet kommunikoimaan erilaisten asiakkaiden kanssa, joten on tärkeää että olet luonteeltasi empaattinen ja kärsivällinen. Työskentelemme kohti erilaisia tavoitteita joten meille on tärkeää, että olet vastuuntuntoinen sekä hyvä työskentelemään ryhmässä.
Kyky työskennellä arkisin 07.00-19.00 (paikallista aikaa) ja viikonloppuisin 09.00-14.00 (paikallista aikaa). Palvelemme asiakkaitamme vuoden jokaisena päivänä, mukaan lukien pyhät.
Keitä Me Olemme?
Sitel Group® on maailmanlaajuinen edelläkävijä koko palveluketjun kattavien asiakaskokemusratkaisujen (CX) tarjoamisessa. Työskentelemme maailman suosituimpien brändien kanssa, Fortune 500 -yrityksistä paikallisiin nouseviin tähtiin, joille suunnittelemme, rakennamme ja tarjoamme kilpailuedun tuovia palveluja kaikissa asiakaskontaktipisteissä.
Tunnustusta saanut yrityskulttuurimme rakentuu yli 35 vuoden kokemuksellemme, jolla olemme vieneet alaa eteenpäin, sekä jatkuvalle pyrkimyksellemme parantaa työntekijöidemme kokemusta työstään. Parannamme liiketulosta yhdistämällä innovatiivisen ajattelun suunnittelussa sekä digitaaliset ratkaisut – joihin kuuluvat itsepalvelu, tekoäly (AI), automaatio ja dataan perustuvat analyysit – yhteisömme asiantuntemukseen, tunneälyyn ja empatiaan. Näin luomme kokemusta yhteydestä sekä arvoa tuottavaa vuoropuhelua.
Vaatimukset
Sujuva suomen ja englannin kieli suullisesti ja kirjallisesti.
Ei rikosrekisteriä
Perustiedot tietokoneen käyttämisestä

Katsotaan eduksi
Sujuva ruotsin ja norjan kieli suullisesti ja kirjallisesti.
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai muusta palvelualasta on eduksi
Kokemus myynnistä
Kiinnostunut teknologiasta

Työn yksityiskohdat
Työsuhde: Pysyvä työsuhde, koeaika 6 kuukautta
Työaika: Kokopäiväinen
Palkka ja edut: Kuukausipalkka työehtosopimuksen mukaisesti, kielilisä, wellness-lisä ja mahdollisuus bonukseen. Tarjoamme myös muuttopaketin, sekä matkakulujen korvausta.
SYKES on 27. elokuuta lähtien osa Sitel Group® Visa mindre

Telenor söker kundservicestjärnor hemifrån eller till kontoret!

OM TJÄNSTEN Söker du efter ett arbete där du dagligen jobbar med att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen samtidigt som du jobbar med försäljning? Söker du dessutom en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter? Då har du hamnat rätt! Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Du kommer tillhöra ett team med drivna kollegor som precis som du brinner för kun... Visa mer
OM TJÄNSTEN
Söker du efter ett arbete där du dagligen jobbar med att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen samtidigt som du jobbar med försäljning? Söker du dessutom en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter? Då har du hamnat rätt!
Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Du kommer tillhöra ett team med drivna kollegor som precis som du brinner för kundservice och försäljning. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.
Som medarbetare inom kundservice arbetar du med att lösa olika kundärenden på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få en bra upplevelse och ett trevligt bemötande när de ringer in till oss. Vi strävar alltid efter att leverera service i världsklass!
Utöver kundservice kommer du även att arbeta med försäljning till våra befintliga kunder. Du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, vi tror att med rätt inställning så kommer man långt! Hos oss får du en gedigen grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din roll!
För att trivas hos oss är du en engagerad och social medarbetare och lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...
Brinner för att ge kundservice i världsklass och trivs med att försäljning är en naturlig del i varje samtal
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska
Inte förekommer i belastningsregistret


Vad vi erbjuder!
Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig! Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Stämningen dagligen är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.

Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där det finns möjlighet att arbeta hemifrån så kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

START: 2022-11-21
PLACERINGSORT: Kontoret i Norrköping, alternativt hemifrån (från din folkbokförda adress i Sverige)
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 08:00-18.00, måndag-fredag.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-11-10


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Assistansbolaget söker operatörer till räddningscentralen

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebä... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare.
Arbetet sker i toppmoderna IT system samt via telefon och radiokommunikation.
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare som kan avhjälpa personen som behöver hjälp.
Vi arbetar i toppmoderna IT-system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med.
Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
VEM SÖKER VI?
För att lyckas i rollen krävs det att:
Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
Du kan hantera periodvis högt tryck och stressar inte upp dig.
Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
Du trivs med att arbeta i en lugn miljö som på några minuter kan växla upp till en högintensiv takt.
Du är organiserad och ansvarstagande.
Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.

För att kunna söka tjänsten krävs det att
Du behärskar svenska och engelska flytande.
Du trivs med varierande arbetstider.

Typ av anställning
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Timanställning.

Anställningens omfattning
Heltid eller timanställning.
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema, varierande under både dag och kväll.
LÖN
Vi erbjuder fast lön samt incitamentsbaserad med goda förtjänstmöjligheter.
PLACERING
Helsingborg.
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan till: [email protected], märk din ansökan med ”Operatör ABF”.
Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före ansökningstiden gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!


OM ASSISTANSBOLAGET
Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Huvudkontoret är beläget i Helsingborg, en sammansättning av professionella personer som är handplockade för sin gedigna kunskap inom de olika områden där vi verkar. Vi är en gemenskap och arbetar efter samma motto – handlingskraft och kundfokus! Här står digitalisering i centrum när vi varje dag vidareutvecklar våra produkter och tjänster. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Okt 16    Kupongo HB    Kundtjänstmedarbetare
Kupongo befinner sig i en spännande högexpansiv fas. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig som gillar ett snabbt tempo och en omväxlande arbetsplats. Sammanhållningen och teamkänslan är ryggraden i företaget. Vi tycker om att ge våra medarbetare ansvar och uppmuntrar dem till att fatta beslut och hitta egna lösningar. Vi tycker att det är viktigt att ha kul på jobbet och trots ett stundtals högt tempo finns det alltid tid för skratt. Vi söker dig: Som... Visa mer
Kupongo befinner sig i en spännande högexpansiv fas. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter för dig som gillar ett snabbt tempo och en omväxlande arbetsplats. Sammanhållningen och teamkänslan är ryggraden i företaget. Vi tycker om att ge våra medarbetare ansvar och uppmuntrar dem till att fatta beslut och hitta egna lösningar. Vi tycker att det är viktigt att ha kul på jobbet och trots ett stundtals högt tempo finns det alltid tid för skratt.
Vi söker dig:
Som är ansvarstagande och duktig på att samarbeta
Som är lättlärd och stresstålig
Som har hög arbetsmoral och ansvarstagande
Personliga egenskaper
För att du ska trivas och snabbt komma in i arbetet tror vi att du är du noggrann och har en positiv inställning. Du ska också vara en driven och ansvarstagande person som tycker om att sprida positiv energi. Vidare krävs det också att du har koll på detaljer. Vi söker dig som är ansvarskännande, noggrann och med bra ordningssinne. Du har lätt för att samarbeta med andra människor och hanterar stress väl.
Vi lägger stor vikt vid att du är lättlärd och kan ta egna beslut.
Arbetsuppgifter
Trivs du med att arbeta på ett målinriktat arbete och att vara en del av ett engagerat team? Då har vi jobbet för dig!
Arbetet innebär frihet under ansvar det är därför nödvändigt att du kan ta egna initiativ och har förmåga att prioritera ditt arbete på egen hand.
Leverera högkvalitativ kundservice med tålamod och förståelse för kunden samt registrera, logga och lösa kundernas problem via mail och chatt.
Vi har inga som helst krav på ålder eller meriter. Hos oss är din personlighet och inställning viktigare än dina tidigare arbeten. Om du inte har erfarenhet så kommer du få nödvändig utbildning på plats.
Fast månadslön under sex månader eller längre och du kommer att arbeta på distans men det finns även möjligheter att komma in och arbeta på vårt kontor.
Denna tjänst sker delvis eller helt och hållet på distans och du kommer få arbeta genom vårt chrome tillägg, fullständig utbildning kommer att tillhandahållas. Du måste ha tillgång till internet och en lugn arbetsmiljö samt måste du använda webbläsaren google chrome. Visa mindre

Vi söker erfarna säljare till Telenors säljavdelning!

OM TJÄNSTEN: Söker du efter ett socialt jobb där du får jobba med försäljning samtidigt som du erbjuder kundservice av högsta kvalitet? Vill du jobba på ett globalt företag i ständig tillväxt där utvecklingsmöjligheterna är oändliga? Då har du hittat rätt! Som medarbetare på säljavdelningen kan du räkna med ett fartfyllt och omväxlande arbete med stort fokus på såväl kundnöjdhet som försäljning. Du kommer bli en del av ett team där vi värdesätter att ha ro... Visa mer
OM TJÄNSTEN:
Söker du efter ett socialt jobb där du får jobba med försäljning samtidigt som du erbjuder kundservice av högsta kvalitet? Vill du jobba på ett globalt företag i ständig tillväxt där utvecklingsmöjligheterna är oändliga? Då har du hittat rätt!
Som medarbetare på säljavdelningen kan du räkna med ett fartfyllt och omväxlande arbete med stort fokus på såväl kundnöjdhet som försäljning. Du kommer bli en del av ett team där vi värdesätter att ha roligt på jobbet samtidigt som vi gemensamt gör en insats för att nå uppsatta mål. Det ska vara kul att jobba och därför anordnar vi kontinuerligt tävlingar för att motivera och inspirera våra medarbetare till att vilja prestera så bra som möjligt. För dig finns inget annat alternativ än att komma först. Vi tror därför att du som söker är en tävlingsmänniska som drivs av att jobba på detta vis.
I denna roll kommer dina främsta arbetsuppgifter vara försäljning men du vet precis som oss att försäljning är ett resultat av god kundservice och nöjda kunder. Därför ligger även ett stort fokus på att skapa nöjda kunder genom att erbjuda service i världsklass. Detta är inte bara ett jobb, det är också en skola i sälj där du har möjlighet att diplomeras när du jobbat ett år hos oss!
För att trivas i denna roll är du en social och engagerad medarbetare som brinner för försäljning och kundnöjdhet. Du motiveras av att jobba mot uppsatta mål och tycker om att arbeta i en miljö där det går undan. Låter det som dig? Då kanske du är vår nästa kollega!

VI SÖKER DIG SOM...
Har tidigare erfarenhet inom försäljning
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska
Inte förekommer i belastningsregistret


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina försäljningskunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där det finns möjlighet att arbeta hemifrån så kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

START: 2022-11-21
PLACERINGSORT: Du arbetar hemifrån (från din folkbokförda adress i Sverige)
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 08:00-18.00, måndag-fredag.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-11-10
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansök därför så snart som möjligt!


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kundtjänsmedarbetare till ledande återvinningsföretag

Vi söker just nu kundtjänstmedarbetare till ett ledande och dynamiskt återvinningsföretag i Ekeby. Vill du vara ansiktet utåt när det gäller kundfrågor? Vi söker dig som brinner för att leverera högklassig service och har god social kompetens! Om tjänsten Rollen som kundtjänstmedarbetare är bred. Du kommer huvudsakligen att besvara inkommande samtal och mail där du ansvarar för kundens löpande frågor och att hjälpa på bästa sätt. Du kommer även att vara m... Visa mer
Vi söker just nu kundtjänstmedarbetare till ett ledande och dynamiskt återvinningsföretag i Ekeby. Vill du vara ansiktet utåt när det gäller kundfrågor? Vi söker dig som brinner för att leverera högklassig service och har god social kompetens!

Om tjänsten
Rollen som kundtjänstmedarbetare är bred. Du kommer huvudsakligen att besvara inkommande samtal och mail där du ansvarar för kundens löpande frågor och att hjälpa på bästa sätt. Du kommer även att vara med och utveckla arbetsrutiner och processer.
Tjänsten som Kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående, där möjligheter för övertag till kund finns.

Om dig
Vi söker dig som brinner för kundservice och som alltid vill överträffa kundens förväntningar. Viktigt för tjänsten är att du har god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är strukturerad och har ett driv att vara med och utveckla nya rutiner och arbetssätt. Du har god datorvana och sifferförståelse för att hantera dina arbetsuppgifter på ett korrekt sätt.
Vi ser att du är flexibel i ditt arbetssätt, trivs med att arbeta i team och besitter en mycket god samarbetsförmåga. Du är social, positiv, utåtriktad och är intresserad av att lära dig nya saker. Vidare är du en person som kan arbeta självständigt och är bra på att planera, strukturera och prioritera ditt arbete.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Adecco
Adecco är en del av det multinationella företaget Adecco Group. Adecco Group är en av världens ledande leverantörer av HR-lösningar och ett av världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Som konsult hos oss får du möjligheten att arbeta hos många olika spännande företag och varje dag utveckla dig själv och dina kompetenser. Ta chansen att utöka ditt eget professionella nätverk med värdefulla kontakter genom oss på Adecco!
Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till att vi går till jobbet varje dag.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Victoria Eriksson via [email protected]
Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

 

 

 

Sökord
Helsingborg, Ekeby, kundtjänst, kundsupport, telefon, mail, svenska Visa mindre

Resebokare

Ansök    Okt 13    Lecke, Sandra    Kundtjänstmedarbetare
Resebokare Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?  Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg? Då kan du vara en av våra resekonsulter! För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor. Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.... Visa mer
Resebokare

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? 
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra resekonsulter!
För vår kunds räkning söker vi nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

Genom inkommande samtal och mejl ska du leverera kvalitativ kundvård genom att hjälpa kunderna att planera samt boka deras resa.

Kvalifikationer
- Serviceminded
- Turismutbildning eller erfarenhet inom branschen
- Flytande tal och skrift i Svenska samt Engelska
- Datorvana 

Meriterande 
- GDS- erfarenhet (bokningssystem)
För dig som inte har GDS- erfarenhet kommer vi att erbjuda en instensivkurs inom detta. 

 

Ansökningarna hanteras löpande så skicka in din redan nu!

Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Kundtjänst är öppen mellan 08.00-20.00 alla dagar i veckan. Arbetstiderna varierar således på rullande schema från vecka till vecka och ca en helg i månaden Visa mindre

Säljande kundservicemedarbetare för Allente. Heltid & 100% hemifrån!

TV- och bredbandsdistributören Allente tänker att sälj och service hänger ihop, tänker du likadant? Läs vidare! Som kundtjänstmedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara kundens frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig ... Visa mer
TV- och bredbandsdistributören Allente tänker att sälj och service hänger ihop, tänker du likadant? Läs vidare!
Som kundtjänstmedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara kundens frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss. Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice.
Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medan vi gör det!


VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande krav för hemarbete.

NÅGRA UTAV VÅRA FÖRMÅNER
Fast månadslön + provision utan tak
Betald utbildning
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter

Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!

VI SÖKER DIG SOM...
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Du gillar att arbeta mot uppsatta mål och få kontinuerlig uppföljning samt att ge service av bästa kvalité. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din nya roll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Ej finns med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



TA FÖRSTA I DIN RESA MED WEBHELP - ANSÖK NU!


STARTDATUM: 2022-11-14
PLACERINGSORT: : Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-11-04
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare inom retail

Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå. Arbetsbeskrivning Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för lö... Visa mer
Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå.

Arbetsbeskrivning
Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till bland annat:
  order och leverans
lagersaldo på produkter
reklamationer
kampanjer
betalningar och kreditering av fakturor

Kommunikationen med kunderna kommer att ske via telefon, chatt, mejl och sociala medier.

Bakgrund
Vi söker dig som visat stort engagemang för ditt arbete och för teamets gemensamma mål. Vi ser att du är en lagspelare med ett lösningsorienterat förhållningssätt där kvalitet och god service är ledande i din roll som kundservicemedarbetare.

För tjänsten krävs att du: Talar och skriver flytande i danska, svenska och engelska
Har goda IT-kunskaper och erfarenhet av att arbeta administrativt i olika system
Erfarenhet av digitala kommunikationskanaler

Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem

Övrig information
På den här arbetsplatsen kommer du att erbjudas en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar vårt sätt att arbeta. De värnar om sina medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter till utveckling inom företaget. Du kommer att erbjudas friskvårdsbidrag, förmånliga priset på massage, gym på kontoret samt gemensamma träningsaktiviteter och på fredagar bjuds det på frukost.

Tjänsten är en rekrytering direkt till vår kund, som är verksam inom bland annat outsourcing av kundservice inom retail. Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader (alternativt en behovsanställning eller visstid). Mer information gällande företaget ges vid senare tillfälle. 

Placering: Kontoret finns i Örebro men det finns möjlighet till distansarbete. Bor du på annan ort än Örebro och har möjlighet till distansarbete är du välkommen att skicka in din ansökan.
Tillträde: Omgående
Arbetstider: varierande arbetstider vardag och helg. Kundservicen är öppen 8-22 på vardagar, 9-18 på lördagar och 14-22 på söndagar.

Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor vänligen kontakta [email protected] Vi tar ej emot några ansökningar via mejl på grund av GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Visa mindre

Resekonsult inom affärsresor

Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positi... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
Har arbetat tidigare med försäljning eller kundservice.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
Stresstålig och kan hantera motgångar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!

Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Arbetat med GDS system såsom Amadeus, Sabre eller Galileo.
Har god erfarenhet med reseindustin.
God kännedom kring försäljningstekniker.

Dina förmåner:
12 veckors betald utbildning för nyanställda
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Ansök    Okt 11    Säljpitch AB    Kundtjänstmedarbetare
Korta fakta om jobbet Omfattning: Heltid Varaktighet: 6 månader eller längre Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning Kvalifikationer Språkkrav - Svenska - Engelska Meriterande - Alla övriga språk Om jobbet Nu söker Säljptich dig som vill jobba i ett starkt växande företag. Vi söker dig som kan arbeta heltid och trivs i ett högt tempo, med telefonen som främsta verktyg Är Säljpitch något för dig? Vi ger dig en arbetsplats... Visa mer
Korta fakta om jobbet

Omfattning: Heltid

Varaktighet: 6 månader eller längre

Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Kvalifikationer

Språkkrav

- Svenska
- Engelska


Meriterande

- Alla övriga språk

Om jobbet

Nu söker Säljptich dig som vill jobba i ett starkt växande företag. Vi söker dig som kan arbeta heltid och trivs i ett högt tempo, med telefonen som främsta verktyg

Är Säljpitch något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor, som vi uppmuntrar till att ta ansvar för att nå gemensamt satta mål.

Vi jobbar aktivt med entreprenörskap och nytänkande, och är stolta över vår framgångsanda, vilken kännetecknas av laganda, ärlighet och kundfokus.

Med tydlig innovation som grund, vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre reslutat för oss såväl som för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med?

Som kundtjänstmedarbetare hos säljpitch ansvarar du för all kundservice och kundnära administration inom företaget. Vi erbjuder dig en spännande och utvecklande roll med mycket kundkontakt och möjlighet att jobba både självständigt och i grupp. Efter introduktionsutbildning, som omfattar olika områden inom företaget, kommer du att vara redo att ge våra kunder en bra serviceupplevelse.

På Säljpitch har vi ett starkt kund- och försäljningsfokus, vilket innebär att du bör trivas med att arbeta strukturerat utifrån tydligt satta mål för prestation, och uppskatta uppföljning och mätning av denna. Du bör ha ett genuint intresse i att föra en dialog med våra kunder och ständigt arbeta för att överträffa dessas förväntningar.

Vem är du?

Vi söker dig med en positiv inställning till livet, en känsla för god service och kvalitet, och med ett starkt resultatfokus. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut, ser vi som en självklarhet! Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Inkom därför med din ansökan snarast!

Övrig information: Tjänstens omfattning: Heltid. Tillträde: Enligt överenskommelse Plats: Helsingborg, fri parkering, och kollektivförbindelser (Buss och tåg) precis intill kontoret. Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Customer Retention Specialist

Ansök    Okt 11    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer. Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot. Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vår... Visa mer
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer.

Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot.

Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vårda befintliga kunder.

Karriärmöjligheterna inom företaget är mycket goda, då vi hela tiden växer.

Det är ett krav att du behärskar svenska språket i både tal och skrift, men vi kräver ingen tidigare erfarenhet då vi kommer utbilda dig på plats.

Vi söker dig som:

- Som person är du lösningsorienterad och positiv.
- Du är förtroendeingivande och har en vilja att alltid nå de mål som sätts upp.
- Duktig på att bygga relationer över telefon.
- Du har en stark vilja och en förmåga att ta eget ansvar.


Om du är rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom vår organisation.

Vi erbjuder dig:

- Månadslön + provision
- Kontinuerlig coaching.
- Utbildning och utveckling.


Typ av anställning: Tillsvidare (heltid)

Tillträde: Omgående enligt överenskommelse

Övrigt: För allas trivsel råder dresscode "propert och städat" på kontoret

För en trygg arbetsmiljö begär vi alltid utdrag från polisregistret.

Arbetstider: 08:00 - 17:00 måndag-fredag.

Välkommen till Fibio. Visa mindre

Customer Retention Specialist

Ansök    Okt 11    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer. Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot. Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vår... Visa mer
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer.

Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot.

Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vårda befintliga kunder.

Karriärmöjligheterna inom företaget är mycket goda, då vi hela tiden växer.

Det är ett krav att du behärskar svenska språket i både tal och skrift, men vi kräver ingen tidigare erfarenhet då vi kommer utbilda dig på plats.

Vi söker dig som:

- Som person är du lösningsorienterad och positiv.
- Du är förtroendeingivande och har en vilja att alltid nå de mål som sätts upp.
- Duktig på att bygga relationer över telefon.
- Du har en stark vilja och en förmåga att ta eget ansvar.


Om du är rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom vår organisation.

Vi erbjuder dig:

- Månadslön + provision
- Kontinuerlig coaching.
- Utbildning och utveckling.


Typ av anställning: Tillsvidare (heltid)

Tillträde: Omgående enligt överenskommelse

Övrigt: För allas trivsel råder dresscode "propert och städat" på kontoret

För en trygg arbetsmiljö begär vi alltid utdrag från polisregistret.

Arbetstider: 08:00 - 17:00 måndag-fredag.

Välkommen till Fibio. Visa mindre

Duktig kundtjänst medarbetare sökes!

Ansök    Okt 11    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Om oss: Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och v... Visa mer
Om oss:
Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

Din profil:

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil:
- Har minst gymnasieutbildning.

- God svenska i skrift och tal.

- Möjlighet att börja inom en månad.

- Mycket god kommunikationsförmåga.

- En stark vilja att lära och utvecklas.

- Erfarenhet av tidigare arbete med dokumenterat goda resultat

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Vad erbjuder vi?

- En marknadsmässigt månadslön.
- Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
- Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
- Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.


Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Duktig kundtjänst medarbetare sökes!

Ansök    Okt 11    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Om oss: Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och v... Visa mer
Om oss:
Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

Din profil:

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil:
- Har minst gymnasieutbildning.

- God svenska i skrift och tal.

- Möjlighet att börja inom en månad.

- Mycket god kommunikationsförmåga.

- En stark vilja att lära och utvecklas.

- Erfarenhet av tidigare arbete med dokumenterat goda resultat

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Vad erbjuder vi?

- En marknadsmässigt månadslön.
- Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
- Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
- Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.


Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Just nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Helsingborg. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de ... Visa mer
Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker.

Just nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Helsingborg.

Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning och fast anställning.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon, mail och chat.

Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför.

Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundservicen för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag.

Arbetstiden är schemalagd vardagar 07:00-20:00 och lördagar mellan 09.00-18.00.

Om dig:

Vi ser att du som söker:

• Är målinriktad och vill utvecklas
• Har lätt för att få kontakt med människor
• Kan och vill arbeta i grupp
• Söker nya utmaningar
• Talar flytande Svenska
• Kunskaper i det danska språket är en merit

Vad erbjuder H1?

• En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
• Moderna och luftiga lokaler.
• Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Jobba hemifrån för Telenors säljavdelning!

OM TJÄNSTEN: Söker du efter ett socialt jobb där du får jobba med försäljning samtidigt som du erbjuder kundservice av högsta kvalitet? Vill du jobba på ett globalt företag i ständig tillväxt där utvecklingsmöjligheterna är oändliga? Då har du hittat rätt! Som medarbetare på säljavdelningen kan du räkna med ett fartfyllt och omväxlande arbete med stort fokus på såväl kundnöjdhet som försäljning. Du kommer bli en del av ett team där vi värdesätter att ha ro... Visa mer
OM TJÄNSTEN:
Söker du efter ett socialt jobb där du får jobba med försäljning samtidigt som du erbjuder kundservice av högsta kvalitet? Vill du jobba på ett globalt företag i ständig tillväxt där utvecklingsmöjligheterna är oändliga? Då har du hittat rätt!
Som medarbetare på säljavdelningen kan du räkna med ett fartfyllt och omväxlande arbete med stort fokus på såväl kundnöjdhet som försäljning. Du kommer bli en del av ett team där vi värdesätter att ha roligt på jobbet samtidigt som vi gemensamt gör en insats för att nå uppsatta mål. Det ska vara kul att jobba och därför anordnar vi kontinuerligt tävlingar för att motivera och inspirera våra medarbetare till att vilja prestera så bra som möjligt. För dig finns inget annat alternativ än att komma först. Vi tror därför att du som söker är en tävlingsmänniska som drivs av att jobba på detta vis.
I denna roll kommer dina främsta arbetsuppgifter vara försäljning men du vet precis som oss att försäljning är ett resultat av god kundservice och nöjda kunder. Därför ligger även ett stort fokus på att skapa nöjda kunder genom att erbjuda service i världsklass. Detta är inte bara ett jobb, det är också en skola i sälj där du har möjlighet att diplomeras när du jobbat ett år hos oss!
För att trivas i denna roll är du en social och engagerad medarbetare som brinner för försäljning och kundnöjdhet. Du motiveras av att jobba mot uppsatta mål och tycker om att arbeta i en miljö där det går undan. Låter det som dig? Då kanske du är vår nästa kollega!

VI SÖKER DIG SOM...
Har tidigare erfarenhet inom försäljning
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska
Inte förekommer i belastningsregistret


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina försäljningskunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där det finns möjlighet att arbeta hemifrån så kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

START: 2022-10-24
PLACERINGSORT: Du arbetar hemifrån (från din folkbokförda adress i Sverige)
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 08:00-18.00, måndag-fredag.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-14

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Kuntjänstmedarbetare

Om dig K2C är ett expansivt tillväxtbolag där det är av vikt att du trivs i en dynamisk miljö med ett högt tempo. Du som person är flexibel, lösningsorienterad och har en hög känsla för service, du lägger stor vikt på värdet av kundnöjdhet där du hellre skapar relationer istället för diskussioner. För tjänsten är den personliga lämpligheten av stor betydelse där vi värdesätter att du är självgående i ditt arbete samtidigt som du är en god lagspelare i ditt... Visa mer
Om dig
K2C är ett expansivt tillväxtbolag där det är av vikt att du trivs i en dynamisk miljö med ett högt tempo. Du som person är flexibel, lösningsorienterad och har en hög känsla för service, du lägger stor vikt på värdet av kundnöjdhet där du hellre skapar relationer istället för diskussioner.
För tjänsten är den personliga lämpligheten av stor betydelse där vi värdesätter att du är självgående i ditt arbete samtidigt som du är en god lagspelare i ditt team. För att lyckas i rollen ser vi även att du är noggrann, arbetar strukturerat och är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
För denna tjänsten kan vi erbjuda ca 50% i timmar till en början för att sedan under Black week öka till 100% och sedan se % behovet efter det.
Arbetslivserfarenhet
Tidigare erfarenhet av kundservicearbete ser vi som meriterande men är inget krav
God förmåga att uttrycka dig i både det svenska språket men även i norska både i tal och skrift.
God datorvana.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundservicemedarbetare kommer du att arbeta självständigt, men ingå i ett större team av medarbetare som tillsammans arbetar för att leverera en högklassig service till våra kunder. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa våra kunder med att besvara olika frågor samtidigt som du ger kunden en god serviceupplevelse. Vårt främsta sätt att kommunicera med våra kunder är i dagsläget via telefon och mail men även andra kommunikationskanaler förekommer.
För att trivas hos oss ska du tycka om att samarbeta, kunna arbeta efter uppsatta mål och dela med dig av kunskap och erfarenheter. Vidare har du lätt för att skapa nya relationer och låter gärna din goda energi smitta av sig på både kunder och kollegor. Vi verkar i en branch som som ständigt utvecklas, det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt. Tjänsten innebär mycket kommunikation, det är därför av vikt att du kan uttrycka dig tydligt och enkelt på svenska i tal och skrift. Du är lösningsorienterad, självgående och snabblärd. Du inger förtroende samt är ansvarstagande och professionell i dina kundmöte. Det är av stor vikt att du har en god inställning och ett gott förhållningssätt till din omgivning.
Om oss
K2C in Sweden AB är ett expansivt tillväxtbolag inom Contact Center-branschen som präglas av teknisk innovation och en unik känsla för service i alla dess olika former. Våra samarbetspartners är i huvudsak välkända varumärken inom olika branscher såsom detaljhandel, resebranschen, byggbranschen och hälsobranschen m.fl. Vi erbjuder ett brett utbud av kundanpassade lösningar inom högklassig kundservice, olika tekniska plattformar, ledarskapsutbildningar och föreläsningar samt olika konsult och uthyrningstjänster. Med våra skandinavisktalande kontor i Göteborg och huvudkontor i Helsingborg har K2C över 50års erfarenhet inom branchen där vi hanterar över 1,5 miljoner antal kundkontakter om året. Läs mer på www.K2C.se Visa mindre

Säsonganställning på returavdelning

Vi söker noggranna och effektiva kundtjänstmedarbetare till vår returavdelning som kan ge våra kunder service i världsklass! Om tjänsten Som medarbetare på vår returavdelning kommer du att hantera de brev och paket som kunderna skickar tillbaka till oss som retur - eller reklamationsärenden. Vi säljer produkter i onlinebutiker över hela Europa och vårt mål är att uppfylla och överträffa våra kunders förväntningar - varje dag. Det dagliga arbetet kommer til... Visa mer
Vi söker noggranna och effektiva kundtjänstmedarbetare till vår returavdelning som kan ge våra kunder service i världsklass!
Om tjänsten
Som medarbetare på vår returavdelning kommer du att hantera de brev och paket som kunderna skickar tillbaka till oss som retur - eller reklamationsärenden. Vi säljer produkter i onlinebutiker över hela Europa och vårt mål är att uppfylla och överträffa våra kunders förväntningar - varje dag. Det dagliga arbetet kommer till största del att bestå av returhantering där noggrannhet, struktur och effektivitet är de viktigaste egenskaperna för att göra ett riktigt bra jobb.
Vår kundtjänstavdelning är vårt ansikte utåt och är i många fall kundens första personliga kontakt med företaget. Därför är det viktigt att du har en positiv inställning och alltid är redo att ge våra kunder den bästa möjliga servicen. Vår kundkontakt sker huvudsakligen via mejl eller chatt men vi har även en bemannad telefonsupport på svenska och engelska. Största delen av rollen kommer att vara fokuserad på returhantering men även andra arbetsuppgifter kopplade till kundtjänst kan bli aktuellt under säsongen. Det är ett krav att tala och skriva obehindrat på svenska och engelska.
Vem är du?
Vi tror att du är noggrann, snabblärd och gärna tar eget ansvar över dina arbetsuppgifter. Vidare tror vi att är effektiv och inte har några problem att arbeta självständigt. För att effektivt kunna genomföra alla arbetsuppgifter är det viktigt att du besitter en god datorvana.
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av till exempel kundtjänst, lager, administration eller returhantering. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper så även om du inte har tidigare erfarenhet av returhantering så är du välkommen med din ansökan.
Om JTI Ventures
JTI Ventures AB är ett e-handelsföretag beläget på Väla Södra i Helsingborg. Verksamheten startades i början av 2016 och sedan dess vuxit från ett garage på 20 kvm till en lokal på över 6000 kvm. Idag är vi ca 35 anställda fördelade på lager, kontor och management. Vi säljer våra produkter hos flera av Europas största marknadsplatser samt i våra egna onlinebutiker.
Tillträde och ansökan
Tjänsten avser två säsongsanställningar. Anställningsstart sker efter överenskommelse men perioden är vanligtvis från mitten av november till slutet av januari. Urval sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.
Har du frågor eller vill veta mer?
Kontakta gärna rekryteringsansvarig: [email protected]
Märk din ansökan med: Returhantering
Bifoga CV + Personligt Brev Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare inom retail

Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå. Arbetsbeskrivning Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för lö... Visa mer
Har du ett intresse för service samt talar och skriver flytande på danska? Just nu söker vi för vår kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retail. Detta är en tillsvidareanställning men kan du enbart arbeta till årskiftet eller endast på deltid så får du gärna skicka in en ansökan ändå.

Arbetsbeskrivning
Som medarbetare i det här kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för kommunikation med slutkunder inom retail. Du för löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till bland annat:
  order och leverans
lagersaldo på produkter
reklamationer
kampanjer
betalningar och kreditering av fakturor

Kommunikationen med kunderna kommer att ske via telefon, chatt, mejl och sociala medier.

Bakgrund
Vi söker dig som visat stort engagemang för ditt arbete och för teamets gemensamma mål. Vi ser att du är en lagspelare med ett lösningsorienterat förhållningssätt där kvalitet och god service är ledande i din roll som kundservicemedarbetare.

För tjänsten krävs att du: Talar och skriver flytande i danska, svenska och engelska
Har goda IT-kunskaper och erfarenhet av att arbeta administrativt i olika system
Erfarenhet av digitala kommunikationskanaler

Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem

Övrig information
På den här arbetsplatsen kommer du att erbjudas en öppen och professionell kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar vårt sätt att arbeta. De värnar om sina medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter till utveckling inom företaget. Du kommer att erbjudas friskvårdsbidrag, förmånliga priset på massage, gym på kontoret samt gemensamma träningsaktiviteter och på fredagar bjuds det på frukost.

Tjänsten är en rekrytering direkt till vår kund, som är verksam inom bland annat outsourcing av kundservice inom retail. Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader (alternativt en behovsanställning eller visstid). Mer information gällande företaget ges vid senare tillfälle. 

Placering: Kontoret finns i Örebro men det finns möjlighet till distansarbete. Bor du på annan ort än Örebro och har möjlighet till distansarbete är du välkommen att skicka in din ansökan.
Tillträde: Omgående
Arbetstider: varierande arbetstider vardag och helg. Kundservicen är öppen 8-22 på vardagar, 9-18 på lördagar och 14-22 på söndagar.

Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor vänligen kontakta [email protected] Vi tar ej emot några ansökningar via mejl på grund av GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Visa mindre

Kundcentermedarbetare för uppdrag till Helsingborgshem!

Om tjänsten Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till Helsingborgshems kundcenter. Uppdraget är med start omgående och 6 månader framåt, med möjlighet till förlängning. Har du erfarenhet av att ge kundservice i världsklass och har god digital kompetens? Då är detta tjänsten för dig! Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande. Dina arbetsuppgifter i huvudsak Du kommer att ingå i ett team på 13 personer där ni är den första kontaktväg... Visa mer
Om tjänsten
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till Helsingborgshems kundcenter. Uppdraget är med start omgående och 6 månader framåt, med möjlighet till förlängning. Har du erfarenhet av att ge kundservice i världsklass och har god digital kompetens? Då är detta tjänsten för dig! Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer att ingå i ett team på 13 personer där ni är den första kontaktvägen in till Helsingborgshem. Tillsammans hjälps ni åt med att varje dag hantera en mängd inkommande ärenden via telefon, mejl, chat och besök. Ni arbetar med högt kundfokus och det är av största vikt att varje kund bemöts på ett positivt, professionellt och välkomnande sätt. Här kommer du i första hand att vara ansvarig för inkommande besök till vårt kundcenter.

Till kundcenter vänder sig befintliga och blivande kunder med alla typer av boenderelaterade frågor. Såsom att ta emot felanmälan, hjälpa till med hyresfrågor, besvara frågor kring uthyrning och pågående intresseanmälningar. Även ärenden gällande digitala passagebrickor, bokning av övernattningsrum och mycket mer.
Utöver ovan så hjälper vi även kunder när det är dags för underhåll av bostaden i form av nya tapeter, golv och köksluckor samt beställning av tillval.

Du kommer att arbeta på Helsinborgshems nybyggda kontor på Drottninghög som ligger cirka 10 minuter med buss från Knutpunkten. Arbetet är förlagt måndag till fredag under kontorstider.



Vem är du?
Du har en avslutad eftergymnasial utbildning inom relevant område, gärna inom service eller fastighet alternativt motsvarande erfarenhet av att arbeta med kundservice. För att vara rätt för tjänsten har du även en god administrativ förmåga, goda datorkunskaper samt talar och skriver flytande svenska och engelska.

Som person har du en stor känsla för service och har förmågan att skapa bästa möjliga kundupplevelse för varje enskild kund. Vidare ser vi att du är tillmötesgående, trygg i dig själv, har lätt för att skapa relationer och bra på att samarbeta med andra. Du är ansvarsfull, flexibel och anpassar dig enkelt till nya situationer och förutsättningar. Du gillar att arbeta mot gemensamma mål och gör ditt yttersta för att bidra till goda resultat.



Om verksamheten
Helsingborgshem är ett modernt bostadsföretag med 12 000 hyreslägenheter i över 30 bostadsområden. Vi ägs av Helsingborgs Stad och var femte Helsingborgare har sitt hem hos oss. Vår verksamhet är viktig för att staden ska växa och vara attraktiv för en mångfald av människor. Därför strävar vi efter att utveckla boenden, stadsdelar och service som matchar olika livsstilar och behov. Vi vill att våra kunder ska känna sig stolta. Stolta över sin bostad, sitt område och sin stadsdel - och över Helsingborg. Vi är 230 medarbetare som genom ett öppet och aktivt förhållningssätt vill möta våra kunders drömmar om livet hemma. Både idag och imorgon. Läs gärna mer om oss på www.helsingborgshem.se.


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Flera kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag! Om uppdraget Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna at... Visa mer
Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna att man är tillgänglig på heltid under en månads tid. Placeringsort: Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter

I denna roll arbetar du tillsammans med dina kollegor inom kundservice, och strävar efter att bygga starka kundrelationer och skapa en bra kundupplevelse. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hantera ärenden inom kundcenters verksamhetsområde, både via inkommande och utgående bearbetning
- Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
- Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov, både i form av direkta/utgående säljinsatser och i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
- Rådgivning till kunder
- Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
- Att systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
- Att stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen



Dina kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att arbeta kundnära och i team, och sätter kunden i fokus. Du är problemlösande, och arbetar för en bättre värld.

Krav för tjänsten:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och kundkontakt
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
- God social kompetens och samarbetsförmåga
- God systemvana
- Du kan hantera högt tempo och flera parallella uppgifter
- Du är affärsdriven och säljande


Meriterande för tjänsten:

- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Flera kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag! Om uppdraget Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna at... Visa mer
Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna att man är tillgänglig på heltid under en månads tid. Placeringsort: Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter

I denna roll arbetar du tillsammans med dina kollegor inom kundservice, och strävar efter att bygga starka kundrelationer och skapa en bra kundupplevelse. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hantera ärenden inom kundcenters verksamhetsområde, både via inkommande och utgående bearbetning
- Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
- Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov, både i form av direkta/utgående säljinsatser och i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
- Rådgivning till kunder
- Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
- Att systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
- Att stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen



Dina kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att arbeta kundnära och i team, och sätter kunden i fokus. Du är problemlösande, och arbetar för en bättre värld.

Krav för tjänsten:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och kundkontakt
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
- God social kompetens och samarbetsförmåga
- God systemvana
- Du kan hantera högt tempo och flera parallella uppgifter
- Du är affärsdriven och säljande


Meriterande för tjänsten:

- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Kundsupport till kund

Söker du en utvecklande roll inom kundsupport? Är kommunikation, flexibilitet och service en självklar del för dig i ditt arbete? Till kund söker vi nu dig för längre uppdrag inom kundsupport! Låter det intressant? Välkommen med din ansökan så berättar vi mer! Om tjänsten Som medarbetare inom customer service arbetar du kommunikativt och serviceinriktat i en stöttande funktion med telefon och mail som viktiga arbetsverktyg. Du hjälper kunder och kollegor ... Visa mer
Söker du en utvecklande roll inom kundsupport? Är kommunikation, flexibilitet och service en självklar del för dig i ditt arbete? Till kund söker vi nu dig för längre uppdrag inom kundsupport! Låter det intressant? Välkommen med din ansökan så berättar vi mer!

Om tjänsten
Som medarbetare inom customer service arbetar du kommunikativt och serviceinriktat i en stöttande funktion med telefon och mail som viktiga arbetsverktyg. Du hjälper kunder och kollegor med frågor kring bl.a. order, leverans och reklamationsärenden. Med perioder av högt tryck ställs det krav på att kunna tryggt och lugnt prioritera bland ärenden för att fortsatt ge bästa service och upplevelse.

Du blir en del av ett erfaret team och bli en viktig spelare där du får möjlighet att arbeta både tillsammans med dina kollegor som att  ansvarsfullt koordinera dig bland arbetsuppgifter. För rollen krävs driv, engagemang och problemlösningsförmåga där du flitigt arbetar i olika system för att hantera flera ärendet parallellt. Du kommer ha varierande arbetsuppgifter och en arbetsdag kan se olika ut. Arbetstiderna är förlagda vardagar under kontorstider.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Besvara och följa upp inkommande samtal och mail
• Orderhantering och uppdatering i system
• Felsökning och uppföljning av ärende
• Leveransbevakning
• Administration och dokumentation

Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående efter överenskommelse.

Om dig
Vi söker dig som trivs med ett stort eget ansvar och som inte är rädd för att hugga i även när arbetsbelastningen kan kännas hög. I arbetet krävs att du är noggrann, lösningsorieterad och förmåga att prioritera. Du trivs att hjälpa andra och har därför även förmåga att vara pedagogisk i kommunikation. För rollen kommer du via mail och telefon ha kontakt med såväl kunder som leverantörer på både svenska och engelska.

Viktigt för tjänsten är:

• Tidigare erfarenhet från customer service/support
• Goda kunskaper i svenska & engelska.
• Lyhörd, kommunikativ och initiativtagande
• God system och datorvana

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:
Ronja Andersson via Adecco [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Flera kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag! Om uppdraget Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna at... Visa mer
Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna att man är tillgänglig på heltid under en månads tid. Placeringsort: Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter

I denna roll arbetar du tillsammans med dina kollegor inom kundservice, och strävar efter att bygga starka kundrelationer och skapa en bra kundupplevelse. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hantera ärenden inom kundcenters verksamhetsområde, både via inkommande och utgående bearbetning
- Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
- Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov, både i form av direkta/utgående säljinsatser och i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
- Rådgivning till kunder
- Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
- Att systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
- Att stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen



Dina kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att arbeta kundnära och i team, och sätter kunden i fokus. Du är problemlösande, och arbetar för en bättre värld.

Krav för tjänsten:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och kundkontakt
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
- God social kompetens och samarbetsförmåga
- God systemvana
- Du kan hantera högt tempo och flera parallella uppgifter
- Du är affärsdriven och säljande


Meriterande för tjänsten:

- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Reseadministratör - Cypern

Reseadministratör till Tui på Cypern! Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern! Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi erbjude... Visa mer
Reseadministratör till Tui på Cypern!
Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi erbjuder flyttpaket vilket innebär att vi hjälper till med boende och flygersättning. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
I din roll som reseadministratör representerar du Tui. Du kommer hantera inkommande samtal från privatpersoner som berör frågor runt bokningar, resor och tilläggstjänster.
Din förmåga att sätta dig in i kundens situation och utefter det hitta en passande resa efter kundens behov är en viktig del i ditt dagliga arbete. Den service du ger underlättar kundens resa och bidrar till den totala reseupplevelsen.
Du kommer att vara en viktig del i resekedjan då kunden vänder sig till kundtjänsten med sina frågor för bokningar och inför sin resa. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även chatt kan förekomma.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-lördag 8.00-20.00, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, och motiveras av att hjälpa kunder. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön och fördelaktigt bonussystem.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

SITEL Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 550 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag, för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. Rekryteringen sker löpande och vi ser fram emot din ansökan!
Maila rekryteringsteamet på [email protected]?för mer info.
Information om tjänsten:
Start: November
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid med inledande provanställning på 6 månader. Visa mindre

Flera kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag! Om uppdraget Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, uppskattningsvis under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdrage... Visa mer
Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, uppskattningsvis under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna att man är tillgänglig på heltid under en månads tid. Placeringsort: Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter

I denna roll arbetar du tillsammans med dina kollegor inom kundservice, och strävar efter att bygga starka kundrelationer och skapa en bra kundupplevelse. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hantera ärenden inom kundcenters verksamhetsområde, både via inkommande och utgående bearbetning
- Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
- Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov, både i form av direkta/utgående säljinsatser och i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
- Rådgivning till kunder
- Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
- Att systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
- Att stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen



Dina kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att arbeta kundnära och i team, och sätter kunden i fokus. Du är problemlösande, och arbetar för en bättre värld.

Krav för tjänsten:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och kundkontakt
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
- God social kompetens och samarbetsförmåga
- God systemvana
- Du kan hantera högt tempo och flera parallella uppgifter
- Du är affärsdriven och säljande


Meriterande för tjänsten:

- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Assistansbolaget söker nattoperatör till räddningscentralen

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. I takt med att vi växer söker vi nu fler räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du ... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. I takt med att vi växer söker vi nu fler räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare. Arbetet sker i toppmoderna IT system samt via telefon och radiokommunikation.
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare som kan avhjälpa personen som behöver hjälp. Vi arbetar i toppmoderna IT system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med.
Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
VEM SÖKER VI?
För att lyckas i rollen krävs det att:
Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
Du kan hantera periodvis högt tryck och stressar inte upp dig.
Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
Du trivs med att arbeta i en lugn miljö som på några minuter kan växla upp till en högintensiv takt.
Du är organiserad och ansvarstagande.
Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.

För att kunna söka tjänsten krävs det att
Du behärskar svenska och engelska flytande.
Du trivs med varierande arbetstider över dygnet.

ANSTÄLLNING
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Heltid.
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema belagda under nattetid.
LÖN
Vi erbjuder fast lön.
PLACERING
Helsingborg.
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan till: [email protected], märk din ansökan med ”Operatör Natt ABF”.
Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före ansökningstiden gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!


OM ASSISTANSBOLAGET
Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Huvudkontoret är beläget i Helsingborg, en sammansättning av professionella personer som är handplockade för sin gedigna kunskap inom de olika områden där vi verkar. Vi är en gemenskap och arbetar efter samma motto – handlingskraft och kundfokus! Här står digitalisering i centrum när vi varje dag vidareutvecklar våra produkter och tjänster. Visa mindre

Flera kundservicemedarbetare sökes till Helsingborg

Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag! Om uppdraget Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, uppskattningsvis under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdrage... Visa mer
Har du några års erfarenhet av kundservice och vill arbeta på en positiv arbetsplats med viktiga ärenden? Välkommen med din ansökan redan idag!

Om uppdraget

Vi söker nu ett flertal kundservicemedarbetare till vår kund som är verksam inom energibranschen. Start för uppdraget är snarast, uppskattningsvis under oktober, och behov finns för arbete fram till mars 2023 med möjlighet till förlängning. Möjlighet finns till arbete på 50-100%. I början av uppdraget ser vi gärna att man är tillgänglig på heltid under en månads tid. Placeringsort: Helsingborg.

Dina arbetsuppgifter

I denna roll arbetar du tillsammans med dina kollegor inom kundservice, och strävar efter att bygga starka kundrelationer och skapa en bra kundupplevelse. Den primära målgruppen är privatkunder och småföretag.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du tycker det är roligt att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du arbetar dagligen med att ge service till kunder över telefon och hanterar ärenden genom löpande administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hantera ärenden inom kundcenters verksamhetsområde, både via inkommande och utgående bearbetning
- Hantera och lösa kundärenden (end to end-ansvar) och vid behov eskalera ärenden till rätt instans
- Försäljning av produkter och tjänster baserat på kundbehov, både i form av direkta/utgående säljinsatser och i form av lojalitetsdrivande merförsäljning
- Rådgivning till kunder
- Kontinuerlig administration kopplat till ditt ansvarsområde
- Att systematiskt samla kundinsikter via de kundkontakter som du hanterar och stöter på i vardagen
- Att stötta kollegor i att lösa kundärenden och bygga goda relationer såväl med det egna teamet som med kollegor i andra delar av organisationen



Dina kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att arbeta kundnära och i team, och sätter kunden i fokus. Du är problemlösande, och arbetar för en bättre värld.

Krav för tjänsten:

- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 2 års erfarenhet av servicearbete och kundkontakt
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
- God social kompetens och samarbetsförmåga
- God systemvana
- Du kan hantera högt tempo och flera parallella uppgifter
- Du är affärsdriven och säljande


Meriterande för tjänsten:

- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Resekonsult till kryssningsresor

Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice och merförsäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg! Om oss: Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vå... Visa mer
Concentrix växer så det knakar! Vill du följa med oss i vår utveckling och hjälpa vår nästa klient inom resebranschen? Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice och merförsäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Arbetsuppgifter:
I rollen som kundtjänstmedarbetare ska du:
hanterar inkommande samtal från privatkunder inom Sverige, samt Norge.
aktivt lyssna och besvara frågor utifrån kundens behov, samt ge råd och erbjudande av våra kampanjer och aktiviteter.
skapa en stark kundrelation genom att leverera effektiva lösningar utifrån hållbarhet och lönsamhet.
vara expert på att planera, producera och maximera försäljningsmöjligheter vid varje samtal.
tillhandahålla korrekt information gällande priser, produkter och bokningar av bagage och resemål.
dokumenterar alla processer korrekt i vår klients datasystem.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har arbetat tidigare med kundservice, hospitality eller försäljning.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar
Stresstålig och kan avlägsna heta situationer med upprörda kunder och levera konstruktiva lösningar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Har god erfarenhet med reseindustrin.


Dina förmåner:
4 veckors betald utbildning för nyanställda
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.


Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan idag! Visa mindre

Assistansbolaget söker operatörer till räddningscentralen

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebä... Visa mer
Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi är en rikstäckande bärgningsorganisation och en dygnet runt bemannad räddningscentral, belägen på vårt huvudkontor i Helsingborg. Vi fortsätter att växa och behöver fler ambitiösa räddningsoperatörer till vår räddningscentral – hjärtat i Assistansbolagets verksamhet.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
Rollen som räddningsoperatör på vår räddningscentral innebär att du hjälper människor som är i behov av vägassistans, leder och fördelar ut arbete till våra bärgare.
Arbetet sker i toppmoderna IT system samt via telefon och radiokommunikation.
Din uppgift som räddningsoperatör är att på ett lugnt och professionellt tillvägagångssätt besvara samtal från kunder och samla in information för att skapa dig en så bra bild som möjligt över situationen för att sedan skicka ärendet vidare till en lämplig bärgare som kan avhjälpa personen som behöver hjälp.
Vi arbetar i toppmoderna IT-system som ger våra räddningsoperatörer en komplett bild över hela Sverige samt de uppdrag man arbetar med.
Vårt största fokus är att leverera den bästa kundupplevelsen till varje kund, i varje samtal.
VEM SÖKER VI?
För att lyckas i rollen krävs det att:
Du förstår och besitter förmågan att ge det bästa kundbemötandet vid varje kundkontakt.
Du har ett förtroendeingivande och lugnt sätt och motiveras av att hjälpa människor.
Du kan hantera periodvis högt tryck och stressar inte upp dig.
Du har förmågan att koordinera och prioritera uppgifter efter vad som är viktigast utifrån varje situation som uppstår.
Du trivs med att arbeta i en lugn miljö som på några minuter kan växla upp till en högintensiv takt.
Du är organiserad och ansvarstagande.
Du har god datorvana, är lättlärd och uppskattar att arbeta med telefonen som främsta arbetsverktyg.
Fordonstekniskt intresse och kompetens är meriterande men inte ett krav.

För att kunna söka tjänsten krävs det att
Du behärskar svenska och engelska flytande.
Du trivs med varierande arbetstider.

Typ av anställning
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Timanställning.

Anställningens omfattning
Heltid
ARBETSTIDER
Arbetstider enligt schema, varierande under både dag och kväll.
LÖN
Vi erbjuder fast lön samt incitamentsbaserad med goda förtjänstmöjligheter
PLACERING
Helsingborg.
TILLTRÄDE
Snarast eller enligt överenskommelse.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan till: [email protected], märk din ansökan med ”Operatör ABF”.
Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före ansökningstiden gått ut.
Varmt välkommen med din ansökan!


OM ASSISTANSBOLAGET
Assistansbolaget är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vår uppgift är att garantera våra kunder snabb och rätt hjälp vid oförutsedda driftstopp längs vägarna i Europa. När olyckan är framme lovar vi snabb och professionell skadehantering – allt för att våra kunder ska få den bästa kundupplevelsen tillsammans med oss. Huvudkontoret är beläget i Helsingborg, en sammansättning av professionella personer som är handplockade för sin gedigna kunskap inom de olika områden där vi verkar. Vi är en gemenskap och arbetar efter samma motto – handlingskraft och kundfokus! Här står digitalisering i centrum när vi varje dag vidareutvecklar våra produkter och tjänster. Visa mindre

Kundsupport hemifrån till Telenor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att d... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!
Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.


Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.
Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.
Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!


Vi erbjuder dig
Fast månadslön
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter
Teknisk kunskap
Kundservice i världsklass



Vi söker dig som..
Trivs att jobba med kundhantering
Trivs att jobba självständigt
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav


Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!
START: 2022-10-31
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00
PLACERINGSORT: Hemifrån
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20
Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Dansktalande resebokare start 29 sep

Ansök    Sep 27    Lecke, Sandra    Kundtjänstmedarbetare
Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg? Då kan du vara vår nya resekonsult i Helsingborg! Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor. För vår kunds räkning direktrekryterar vi en dansktalande resekonsult Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i ... Visa mer
Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara vår nya resekonsult i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en dansktalande resekonsult

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail

Kvalifikationer 

- Flytande i tal och skrift i danska och god engelska
- Van datoranvändare
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens affärsresa enkel. Du kommer få en grundlig introduktion och möjlighet att jobba i ett globalt företag.

 

Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Arbetstiderna kan variera då kundtjänst är öppen mellan 08.00-20.00


Ansökningarna hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag! Visa mindre

Duktig kundtjänst medarbetare sökes!

Ansök    Sep 27    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Om oss: Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss. Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och v... Visa mer
Om oss:
Fibio Nordic AB är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

Din profil:

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil:
- Har minst gymnasieutbildning.

- God svenska i skrift och tal.

- Möjlighet att börja inom en månad.

- Mycket god kommunikationsförmåga.

- En stark vilja att lära och utvecklas.

- Erfarenhet av tidigare arbete med dokumenterat goda resultat

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Vad erbjuder vi?

- En marknadsmässigt månadslön.
- Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
- Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
- Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.


Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt! Visa mindre

Customer Retention Specialist

Ansök    Sep 27    Fibio Nordic AB    Kundtjänstmedarbetare
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer. Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot. Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vår... Visa mer
Fibio är en av Sveriges snabbaste växande mobiloperatörer.

Vi är oerhört stolta över att ha Sveriges nöjdaste mobilkunder enligt Trustpilot.

Nu söker vi en customer retention specialist som skall hjälpa oss att ta hand om våra kunder. I ditt dagliga arbete kommer du att kontakta våra befintliga kunder, säkerställa att de är nöjda samt mersälja våra andra tjänster. Personen kommer att ingå i vårt kundservice team och vara specialist på att behålla och vårda befintliga kunder.

Karriärmöjligheterna inom företaget är mycket goda, då vi hela tiden växer.

Det är ett krav att du behärskar svenska språket i både tal och skrift, men vi kräver ingen tidigare erfarenhet då vi kommer utbilda dig på plats.

Vi söker dig som:

- Som person är du lösningsorienterad och positiv.
- Du är förtroendeingivande och har en vilja att alltid nå de mål som sätts upp.
- Duktig på att bygga relationer över telefon.
- Du har en stark vilja och en förmåga att ta eget ansvar.


Om du är rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom vår organisation.

Vi erbjuder dig:

- Månadslön + provision
- Kontinuerlig coaching.
- Utbildning och utveckling.


Typ av anställning: Tillsvidare (heltid)

Tillträde: Omgående enligt överenskommelse

Övrigt: För allas trivsel råder dresscode "propert och städat" på kontoret

För en trygg arbetsmiljö begär vi alltid utdrag från polisregistret.

Arbetstider: 08:00 - 17:00 måndag-fredag.

Välkommen till Fibio. Visa mindre

Dansktalande resebokare uppstart 29 sep

Ansök    Sep 27    Lecke, Sandra    Kundtjänstmedarbetare
Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer? Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg? Då kan du vara en av våra nya resekonsulter i Helsingborg! Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor. För vår kunds räkning direktrekryterar vi en dansktalande resekonsult Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som a... Visa mer
Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till resenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra nya resekonsulter i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras resor.

För vår kunds räkning direktrekryterar vi en dansktalande resekonsult

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail

Kvalifikationer 

- Flytande i tal och skrift i danska och god engelska
- Van datoranvändare
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Vad vi erbjuder

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens resa enkel. 

Gillar du att leverera kvalitativ kundvård till affärsresenärer?
Gillar du att hitta lösningar och alternativ för flyg, hotell, och tåg?
Då kan du vara en av våra nya resekonsulter i Helsingborg!

Vi söker nu dig som med ett stort engagemang kan hjälpa kunderna att flyga med lätthet- både innan och under deras affärsresor. För vår kunds räkning direktrekryterar vi resekonsulter till ett nytt team.

Vår kund är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i över 40 länder runt om i världen.

Du kommer att jobba med in och utgående samtal/mail för företagsresor. 

Kvalifikationer

- GDS- erfarenhet så som Amadeus, Galileo, Apollo eller liknande.
- Högskola eller motsvarande
- Flytande tal och skrift i Svenska och Engelska
- God datornavigering
- Passion för service
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

Vad vi erbjuder

Du kommer ingå i ett team tillsammans med kollegor som är glada, motiverade och positiva - som tillsammans med dig gör kundens affärsresa enkel. Du kommer få en grundlig introduktion och möjlighet att jobba i ett globalt företag.

 

Tjänsten är på heltid och tillsvidare. Arbetstiderna kan variera då kundtjänst är öppen mellan 08.00-20.00


Ansökningarna hanteras löpande, så skicka din ansökan redan idag! Visa mindre