Lediga jobb Resurs Bank AB i Helsingborg

Se alla lediga jobb från Resurs Bank AB i Helsingborg. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Helsingborg som finns inom det yrket.

Engineering Manager Retail Finance

Ansök    Mar 27    Resurs Bank AB    Gruppchef, teknik
Are you a driven engineering leader with a knack for tackling challenges, encouraging teamwork, and ensuring the successful delivery of innovative and reliable solutions? We are looking for an Engineering Manager to join our Resurs Engineering team in Skåne. In this position, you will empower two of our teams within Retail Finance Domain, B2B Payments and Merchant Experience. Get an idea of the role As an Engineering Manager at Resurs, you will combine peo... Visa mer
Are you a driven engineering leader with a knack for tackling challenges, encouraging teamwork, and ensuring the successful delivery of innovative and reliable solutions? We are looking for an Engineering Manager to join our Resurs Engineering team in Skåne. In this position, you will empower two of our teams within Retail Finance Domain, B2B Payments and Merchant Experience.
Get an idea of the role
As an Engineering Manager at Resurs, you will combine people leadership, technical guidance, and delivery ownership to help your team succeed. You will support engineers in their professional development while ensuring the team consistently delivers high-quality products that create business value.
The focus of the role will be:
???? Lead, coach, and develop a high-performing engineering team by supporting individual growth, fostering a positive culture, and ensuring a safe and supportive work environment.
???? Ensure the team consistently delivers business value by aligning work with company priorities, monitoring progress, and owning delivery and quality across the Software Development Lifecycle (SDLC).
?? Provide technical guidance while continuously improving engineering practices, team capabilities, and ways of working to balance delivery speed with high technical quality. ????Partner closely with Product Managers, fellow Engineering Managers, and key stakeholders to ensure alignment, clarity in priorities, and effective decision-making.
???? Oversee team budget and resource allocation while promoting cost awareness and efficient use of resources across initiatives.
On a personal level
?? You have a relevant educational background and proven experience in engineering management, with strong technical knowledge to guide and coach your team.
?? You are flexible, independent, and collaborative; open to sharing knowledge, structured, driven, and always focused on improving ways of working.
?? Strong technical background and problem-solving skills.
?? Knowledge and tangible experience of Agile and DevOps methodologies.
?? Strong communication and interpersonal skills.
?? Good communication skills in English and Swedish.
?Experience in building apps is considered a strong asset.
?Banking domain knowledge is a strong plus.
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Sommarjobba som säljare!

Ansök    Mar 6    Resurs Bank AB    Säljassistent
Vill du jobba med försäljning, kundkontakt och tydliga mål? Trivs du med att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg? Då kan detta vara sommarjobbet för dig! Som säljare hos oss ringer du befintliga kunder för att hjälpa dem att förbättra sin lånesituation genom att samla lån och krediter. Lån är vår huvudprodukt, men du kommer även att sälja andra finansiella produkter såsom betalförsäkringar och kreditkort. Du hanterar också inkommande samtal och äre... Visa mer
Vill du jobba med försäljning, kundkontakt och tydliga mål? Trivs du med att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg? Då kan detta vara sommarjobbet för dig!
Som säljare hos oss ringer du befintliga kunder för att hjälpa dem att förbättra sin lånesituation genom att samla lån och krediter. Lån är vår huvudprodukt, men du kommer även att sälja andra finansiella produkter såsom betalförsäkringar och kreditkort. Du hanterar också inkommande samtal och ärenden via webben, samt hanterar dina ärenden administrativt under del av arbetsdagen.
Vi söker dig som: ?? Trivs med kundkontakt och telefonen som arbetsverktyg ?? Har driv, målfokus och en positiv inställning ?? Vill ha en varierad arbetsdag med högt tempo
Bra att veta
???? Rollen är placerad på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg ???? Introduktionsutbildning sker under enstaka dagar i maj månad ????? Vi erbjuder förmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch m.m. ? Vi har kollektivavtal och trygga anställningsvillkor
Ansökan & rekryteringsprocess
Du ansöker genom att skicka in ditt CV och svara på en kort videofråga. Om du går vidare i processen blir du kallad till en intervju som hålls på plats under mars eller april. Anställningen sträcker sig från juni till augusti, och introduktion sker stegvis under maj månad.
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.


Om Resurs


Resurs har mer än 40 års erfarenhet inom retail finance och är en av de ledande nischbankerna i Norden. Vi hjälper företag och privatpersoner med lån, sparande och betalningar. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner kunder och cirka 800 medarbetare i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig!   #LI-LN1 Visa mindre

Early collection associate, timanställning

Ansök    Feb 18    Resurs Bank AB    Inkassohandläggare
Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser. För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsä... Visa mer
Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser.
För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsättning, men vill vara del av en professionell och engagerad arbetsmiljö.
Sätt dig in i rollen
Du kommer att arbeta med service och kommunikation gentemot kunder som ligger efter med sina betalningar. Tjänsten innebär omfattande kundkontakt där du på ett professionellt sätt påminner och hjälper kunder i deras situation. Du hanterar kundärenden i flera olika system och agerar inom givna ramar för bankens intressen. Telefonen är ditt huvudsakliga arbetsverktyg och du bidrar till att kunderna får en bra upplevelse och ett professionellt bemötande. Arbetstiden är på eftermiddagar 13-17 och tjänsten rapporterar till Collection Manager.
Du får en gedigen introduktion i våra system och produkter, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet!

Arbetsuppgifter
I den här rollen kommer du att:
· Genomföra utgående telefonsamtal till kunder som ligger efter med sina betalningar.
· Möta och hantera kundförfrågningar om förfallna krediter och låneengagemang på ett lösningsorienterat sätt.
· Dokumentera kundkontakter och hantera ärenden i flera olika system.
· Arbeta inom givna ramar och befogenheter för att tillgodose både kundens och bankens intressen.
· Hantera både regelbundna och mer komplexa kundsituationer, alltid med mål att skapa en positiv upplevelse och professionellt bemötande.
Teamet har stort fokus på att uppnå uppsatta mål och KPI:er.


På ett personligt plan
Som person tror vi att du:
· Är positiv, flexibel och har hög integritet
· Arbetar lösningsorienterat och ger god service även i kundmöten som kräver extra omtanke
· Har stark drivkraft, trivs i högt tempo och håller ordning på ditt arbete
· Har god datorkunskap och lär dig nya system snabbt
· Kommunicerar väl, både muntligt och skriftligt
· Har erfarenhet från kundservice eller annan serviceinriktad roll
· Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg i mitten av januari.
Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Sales Performance Manager

Ansök    Feb 19    Resurs Bank AB    Administrativ chef
Resurs is looking for a Sales Performance Manager to lead Nordic Outbound Sales  Outbound at Resurs is on a transformation journey. Our ambition is clear: to become the leading sales organisation in the Nordics within consumer finance and deposits.  We work proactively with loans, cards, insurance and deposits across the Nordic markets. Performance matters. Volume matters. Quality matters. And leadershipmatters even more.  As a Sales Performance Manager, y... Visa mer
Resurs is looking for a Sales Performance Manager to lead Nordic Outbound Sales 
Outbound at Resurs is on a transformation journey. Our ambition is clear: to become the leading sales organisation in the Nordics within consumer finance and deposits. 
We work proactively with loans, cards, insurance and deposits across the Nordic markets. Performance matters. Volume matters. Quality matters. And leadershipmatters even more. 
As a Sales Performance Manager, you will lead a Swedish sales team while being part of a Nordic sales leadership group driving this journey forward. This is not a maintenance role. It is a performance leadership role in an environment where standards are being raised. 

Get an idea of the role 
As a Sales Performance Manager at Resurs, you are responsible for: 
• Leading and developing a team of outbound sales representatives  • Driving performance across core KPIs including volume, hitrate, pricing, cross-sell and quality  • Coaching behavioural excellence, not just numerical outcomes  • Translating targets into clear daily expectations and structured follow-up  • Building a culture where accountability and enthusiasm coexist  • Contributing actively to the Nordic sales leadership team 
This role will offer you to: 
???? Shape a high-performance culture from within  ???? Drive real commercial impact across loans, cards, insurance and deposits  ???? Influence how we work, not just what we deliver  ???? Develop individuals into top performers  ???? Be part of building the Nordic benchmark in outbound sales 

On a personal level 
We believe you: 
?? Have experience leading a performance-driven sales team  ?? Understand that sustainable results start with behaviour  ?? Coach daily habits, structure and mindset – not only numbers  ?? Are comfortable raising expectations and following through  ?? Balance commercial ambition with regulatory responsibility  ?? Work systematically with data and KPI follow-up  ?? Take ownership in leadership discussions and contribute with perspective  ?? Thrive in an environment where challenges are embraced, not avoided 

In essence, you understand that volume is earned through disciplined behaviours.  You know how to identify the few behavioural levers that truly move results.  You create clarity when others see complexity.  You build energy rather than waiting for it. 
 
What success looks like 
Within 6–12 months: 
• Your team consistently delivers on volume and cross-sell targets  • Behavioural coaching is visible in daily performance routines  • Performance gaps are addressed early and constructively  • High performers are challenged and retained  • Your team reflects the ambition of becoming the leading outbound sales unit in the Nordics 
Outbound is evolving. We are raising standards, strengthening structure and building a long-term performance culture. We are looking for leaders who seechallenges as opportunities and who want to be part of shaping something ambitious. Visa mindre

Handläggare kundservice, deltid

Ansök    Feb 14    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett deltidsjobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt. Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verk... Visa mer
Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett deltidsjobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt.
Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet!
För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler deltidsanställda - ett bra alternativ för dig som vill jobba mellan 8-30 tim/vecka. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger.
Vad du kan förvänta dig:

Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål


Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg


Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö


En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet


Vi tror att du:

Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum


Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden


Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas


Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål


Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:

Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll


Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni


Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk


Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Tjänsterna som erbjuds är på deltid, 8-30 timmar/vecka. Om du blir kallad till intervju sker den fredag den 27 mars på vårt huvudkontor i Helsingborg. Anställningen inleds med en fyra veckor lång grundutbildning med start den 20 april. Vissa moment i grundutbildningen är självstudier.
Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Lånehandläggare, kundservice

Ansök    Feb 2    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Care där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag.  Om rollen  Som lånehandläggare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du dagligen... Visa mer
Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Care där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag. 
Om rollen 
Som lånehandläggare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du dagligen har kontakt med våra kunder – framför allt från Danmark. Vi inleder din resa hos oss med en gedigen introduktionsutbildning som ger dig kunskap i våra system, produkter och säljmetodik. Du blir trygg i rollen och redo att möta våra kunders/partners behov på bästa sätt. Förutom att ge snabb och professionell support innebär arbetsuppgifterna bl.a:  

Att besvara inkommande samtal, e-post och chattar, med fokus på danska kunder 


Att administrera och bedöma låneansökningar samt krediter från privatpersoner 


Att dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer 


Att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundupplevelse 



Vi söker dig som: 

Har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt 


Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo 


Kommunicerar väl och arbetar strukturerat, även under press 


Kan arbeta med varierat schema, inklusive kvällar och helger 



Det är meriterande, men inget krav, om du har tidigare erfarenhet av kundservice samt kunskaper i danska språket.

Vi erbjuder dig: 

En arbetsplats med stark teamkänsla och goda utvecklingsmöjligheter 


En introduktion som ger dig rätt verktyg att lyckas i rollen 


En dynamisk miljö där dina idéer och ditt engagemang gör skillnad 


Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal


En modern arbetsplats i fräscha?lokaler i Helsingborg eller Malmö 



Mer än bara ett jobb  På Resurs gör vi vardagsekonomin enklare genom innovativa och kundfokuserade lösningar. Med kunder över hela Norden och ett team på cirka 800 kollegor är vi engagerade i att skapa långsiktigt värde för individer, företag och samhället i stort. Vi har utsetts till ett Karriärföretag sex år i rad, vilket speglar vårt starka fokus på både personlig och professionell utveckling. Vi vill göra skillnad genom att sträva efter att vara vårt bästa jag, agera med omtanke och bygga förtroende genom tydlighet och samarbete. Vårt hjärta slår starkt och det märks i allt vi gör.
Även om vi har vårt hjärta i Norden, berikas vårt team av den mångfald av perspektiv som kollegor från olika länder bidrar med. Vi främjar en välkomnande och stödjande kultur, där samarbete driver oss att uppnå de bästa resultaten för våra användare.   Ansök idag!  Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Du söker genom att skicka in ditt CV till oss samt svara på ett antal frågor, inklusive en videofråga - enkelt och personligt.?Urval sker löpande. På samtliga slutkandidater görs en bakgrundskontroll av ett externt bolag. 
Vi ser fram emot att höra från dig! 



#LI-LN1 Visa mindre

Senior Financial Crime Prevention Specialist

Ansök    Jan 21    Resurs Bank AB    Finansanalytiker
At Resurs, we are strengthening how we work with financial crime prevention to stay ahead in a changing regulatory landscape. As our new Senior Financial Crime Prevention Specialist, you will take a leading role in developing more efficient processes and ensuring continuous improvement across the organisation. Get an idea of the role  In this senior role, you will work across the organisation to assess and manage risks, shape frameworks, and ensure robust ... Visa mer
At Resurs, we are strengthening how we work with financial crime prevention to stay ahead in a changing regulatory landscape. As our new Senior Financial Crime Prevention Specialist, you will take a leading role in developing more efficient processes and ensuring continuous improvement across the organisation.
Get an idea of the role 
In this senior role, you will work across the organisation to assess and manage risks, shape frameworks, and ensure robust processes and controls. You will work as “Regulatory Expert” and you will also contribute to developing policies and instructions that guide how we work going forward based on regulatory requirements and expectations, combining deep AML/CTF/FS expertise with a hands-on approach to improvement.
Your focus areas will include:

Be the first line responsible for regulatory outlook within the AML/CTF/FS area


Conduct gap analyses towards new regulatory requirements


Participate in industry forums such as Swedish Banking Association (Sw: Bankföreningen), SIMPT, etc. and report back to the team


Lead and develop the Bank’s ML/TF/FS General Risk Assessments


Oversee, develop and improve frameworks and governance, routines, processes and controls within the AML/CTF/FS


Overlook the yearly reporting to the Financial Supervisory Authorities


Conduct AML/CTF/FS training within the organisation


Support in the model risk management within AML/CTF/FS area, including model follow-ups, calibration and model oversight


Represent the FCP organisation in ongoing projects in the Bank


Extract data, analyse performance and lead improvement in different AML areas


On a personal level
You are experienced in interpret legal texts and assessing regulatory requirements. Moreover, you are structured, analytical, and confident in assessing risks and processes. With strong stakeholder management and communication skills, you know how to balance compliance requirements with business needs and drive initiatives forward.
We believe you have:

An academic degree in law or economics, or equivalent


At least 6 years of relevant experience from similar roles or experience from second line within financial crime prevention, first line as regulatory expert/governance with a focus on AML/CTF/FS


Relevant experience from positions within licensed companies in the financial industry and/or from the Financial Supervisory Authority


Solid understanding of regulatory requirements in the financial sector


A strong knowledge of risk assessments, routines, and process design


Experience from transaction monitoring, general risk assessment, customer risk classification and/or model risk management in general


Used to working in a fast-paced environment with the required ability to adapt to changes


Fluency in Swedish and English


SwedSec license is considered meritorious


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Senior Frontend Engineer to our Onlinebank team

Ansök    Jan 23    Resurs Bank AB    Frontend-utvecklare
Resurs is looking for a Senior Frontend Engineer for its Onlinebank team. The team is responsible for consumer products, interaction experience, design framework, cross selling, and resolving customer pains. Its two main products are the onlinebank website and onlinebank app for iPhone and Android. The app is among the top 10 in Finance on the App Store.  Get an idea of the role As a Senior Frontend Engineer at Resurs, there are many opportunities for prof... Visa mer
Resurs is looking for a Senior Frontend Engineer for its Onlinebank team. The team is responsible for consumer products, interaction experience, design framework, cross selling, and resolving customer pains. Its two main products are the onlinebank website and onlinebank app for iPhone and Android. The app is among the top 10 in Finance on the App Store. 
Get an idea of the role
As a Senior Frontend Engineer at Resurs, there are many opportunities for professional development. Resurs invests in continuous learning, and our employees regularly take part in trainings such as AWS Classroom courses and leading developer conferences like Øredev and JFokus. Together with your manager, you will reflect on your experience, ambitions, and career goals to create a personalized development plan tailored to your professional growth.
This role will offer you to: 
????Get freedom under responsibility 
???? Make a large impact on hundreds of thousands of customers using our products every single day 
???? Make decisions 
???? Drive projects end-to-end
???? Help us reach the first place for the app in Finance on the App Store 
On a personal level
We believe you have this experience and interest: 
??Professional frontend experience in React with production services for both web and mobile apps 
??Enable product teams to take end-to-end responsibility 
??Takes initiative and ownership of solving complex problems and customer incidents 
??Can refine loosely defined problems where no one has a certain answer and create concrete action plans 
??Enjoy working across teams 
??Leadership attitude with experience mentoring junior team members 
??Can communicate with stakeholders and teams from other domains 
??Enjoy challenging the tech stack that we are using 
In essence, you know the difference between implementing a ticket and delivering a solution. You can tell when a workshop is needed to resolve systematic issues in user behavior. You take the initiative to meet with product managers when requirements need clarification. 
Nice to have 

Experience with CI/CD pipelines and app release processes 


Java backend knowledge 


Fintech experience 


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Legal Trainee (Part time)

We are now looking for students to join our Legal team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain experience from working with legal assessments relating to financial products and consumer related cases in the financial sector. If you are detail-oriented, analytical and driven, this is a great opportunity to develop valuable skills in a forward-thinking organization without putting your studies on hold. Get an idea of the role As... Visa mer
We are now looking for students to join our Legal team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain experience from working with legal assessments relating to financial products and consumer related cases in the financial sector.
If you are detail-oriented, analytical and driven, this is a great opportunity to develop valuable skills in a forward-thinking organization without putting your studies on hold.
Get an idea of the role
As Legal Trainee, you will support the Legal team with day-to-day legal assignments, mainly focusing on customer complaints of a legal nature and ARN (National Board for Consumer Disputes) matters.
Your main responsibilities will include:

Supporting the Legal team with preparing written submissions and compile factual documentation for ARN matters including supporting legal analysis in ARN matters


Manage and administer cases before ARN and follow up on ARN decisions


Coordinate information and documentation between the business, legal counsel and external parties


Contribute to continuous improvement initiatives related to complaints handling and customer processes, and escalating cases when necessary.


You will be joining an experienced and collaborative team, where you will receive support and development throughout the role. 
If you are eager to grow your legal expertise in the highly regulated financial sector in a organization with a culture built on innovation, collaboration and continuous business growth, we would love to hear from you!  
Key experiences and qualities

Currently enrolled in a university or higher education program within law and have successfully completed up to and including semester four, a completed paralegal education is also acceptable 


Good command of both Swedish and English, in speech and writing 


Structured and analytical with a high level of attention to detail and strong organizational skills 


Capable of working independently as well as collaboratively in a professional team environment 


Strong communication skills; personal suitability will be given significant consideration 


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.#LI-LN1 Visa mindre

Engineering Director to our Retail Finance Domain

Ansök    Jan 19    Resurs Bank AB    Utvecklingschef
Join Resurs in building a modern Engineering organisation where technology, people, and business impact come together. As Engineering Director, you will be a member of the Engineering management team and report to the CTO. You will empower Engineering Managers to lead their teams effectively, shape our long-term technical strategy, and deliver measurable value across the company. Acting as a bridge between strategy and execution, you will drive high perfor... Visa mer
Join Resurs in building a modern Engineering organisation where technology, people, and business impact come together. As Engineering Director, you will be a member of the Engineering management team and report to the CTO. You will empower Engineering Managers to lead their teams effectively, shape our long-term technical strategy, and deliver measurable value across the company. Acting as a bridge between strategy and execution, you will drive high performance at scale and cultivate a culture of ownership, collaboration, and continuous improvement.
Get an idea of the role We are looking for an Engineering Director to lead our Retail Finance domain who thrives in complex environments and wants to combine strategic leadership with a strong focus on people, delivery, and technical excellence. As our development teams are distributed across our hubs in Malmö, Helsingborg and Stockholm, the role requires flexibility to travel. The role also includes:
???? Leadership, Culture & Organisation

Empower and grow Engineering Managers, enabling high-performing teams that deliver sustainable value through trust and shared responsibility


Drive meaningful impact on Resurs' future landscape, benefiting from our unique combination of bank-level stability and a modern product-driven development model


???? Delivery, Strategy & Business Impact

Ensure engineering execution aligns with company goals and product strategy, overseeing planning, prioritisation, and delivery across multiple teams


Drive engineering efforts in Retail Finance, the foundation and the bank’s most critical area, ensuring delivery of measurable business impact
???? Technical Direction, Ways of Working & Scale


Shape and maintain the long-term technical direction with the CTO, Architects, and Product leadership, ensuring scalable practices and high quality


Drive continuous improvement of processes, tooling, operational readiness, cost efficiency, and cross-team collaboration


On a personal level
We believe you have:

A University degree in Engineering, Computer Science, or related fields


8+ years of broad and/or deep professional experience including leadership of multiple engineering teams or departments


Advanced business proficiency in English, both verbally and in writing


Excellent communication and influencing skills to align stakeholders and inspire teams


Strong focus on culture, ownership, innovation, and continuous improvement


Experience designing or leading teams responsible for checkout and payment solutions, used by customers to pay for purchases online and in physical stores, is a significant advantage.


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Collection Business Specialist

Ansök    Jan 8    Resurs Bank AB    Affärsutvecklare
Collection is a critical part of our customer journey and business performance. In this role, you will have the opportunity to influence how we develop our operations by working hands-on with initiatives that drive efficiency, improve outcomes and create measurable business value. Working close to the business, you will operate in a highly collaborative environment where your ideas, analysis and ability to move initiatives forward have a clear impact acros... Visa mer
Collection is a critical part of our customer journey and business performance. In this role, you will have the opportunity to influence how we develop our operations by working hands-on with initiatives that drive efficiency, improve outcomes and create measurable business value. Working close to the business, you will operate in a highly collaborative environment where your ideas, analysis and ability to move initiatives forward have a clear impact across the organization. 
Get an idea of the role
As a Collection Business Specialist, you are responsible for driving operational excellence and development within our Early Collection domain. In close collaboration with internal teams, you will ensure that Resurs delivers market-leading solutions through robust processes, strategic development, and seamless onboarding of new business. You will also have a central role in shaping our late collection processes to deliver high standards and effective solutions. 
Key responsibilities:

Drive development and improvement of processes and routines within Early and Late Collection 


Prepare proposals for process changes and secure alignment with relevant stakeholders and management 


Lead A/B testing initiatives to evaluate and improve collection strategies and customer engagement 


Assess and contribute to the use of AI/ML models for predictive insights and operational efficiency 


Own implementation and onboarding of new business, vendors, or solutions, ensuring smooth integration 


Act as a project lead for cross-functional initiatives within the collection domain 


On a personal level
You are structured and solution-oriented, with the ability to drive initiatives forward in environments with many stakeholders and interfaces. With a strong interest in development and digitalization, you translate analysis into concrete actions that create business value. 
We believe you bring:  

A university degree in Business, Economics, Law, Technology, or a related field 


At least 5 years of experience within early collection, credit management or financial services 


Experience of process development, change initiatives and project management 


Strong analytical skills and experience working with data and testing methodologies (e.g. A/B testing) 


Strong interest in automation, digitalization, and emerging technologies, with familiarity in AI/ML applications considered a plus. 


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Collection Business Specialist

Ansök    Dec 16    Resurs Bank AB    Affärsutvecklare
Collection is a critical part of our customer journey and business performance. In this role, you will have the opportunity to influence how we develop our operations by working hands-on with initiatives that drive efficiency, improve outcomes and create measurable business value. Working close to the business, you will operate in a highly collaborative environment where your ideas, analysis and ability to move initiatives forward have a clear impact acros... Visa mer
Collection is a critical part of our customer journey and business performance. In this role, you will have the opportunity to influence how we develop our operations by working hands-on with initiatives that drive efficiency, improve outcomes and create measurable business value. Working close to the business, you will operate in a highly collaborative environment where your ideas, analysis and ability to move initiatives forward have a clear impact across the organization. 
Get an idea of the role
As a Collection Business Specialist, you are responsible for driving operational excellence and development within our Early Collection domain. In close collaboration with internal teams, you will ensure that Resurs delivers market-leading solutions through robust processes, strategic development, and seamless onboarding of new business. You will also have a central role in shaping our late collection processes to deliver high standards and effective solutions. 
Key responsibilities:

Drive development and improvement of processes and routines within Early and Late Collection 


Prepare proposals for process changes and secure alignment with relevant stakeholders and management 


Lead A/B testing initiatives to evaluate and improve collection strategies and customer engagement 


Assess and contribute to the use of AI/ML models for predictive insights and operational efficiency 


Own implementation and onboarding of new business, vendors, or solutions, ensuring smooth integration 


Act as a project lead for cross-functional initiatives within the collection domain 


On a personal level
You are structured and solution-oriented, with the ability to drive initiatives forward in environments with many stakeholders and interfaces. With a strong interest in development and digitalization, you translate analysis into concrete actions that create business value. 
We believe you bring:  

A university degree in Business, Economics, Law, Technology, or a related field 


At least 5 years of experience within early collection, credit management or financial services 


Experience of process development, change initiatives and project management 


Strong analytical skills and experience working with data and testing methodologies (e.g. A/B testing) 


Strong interest in automation, digitalization, and emerging technologies, with familiarity in AI/ML applications considered a plus. 


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Financial Crime Prevention Investigator - Student position

Ansök    Jan 8    Resurs Bank AB    Kredithandläggare
We are now looking for students to join our Financial Crime Prevention (FCP) team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain hands-on experience by helping us detect and investigate suspicious transactions, supporting our mission to protect both our customers and the financial system. If you are detail-oriented, proactive, and ready to make a real impact, this is a great opportunity to develop valuable skills while contributing t... Visa mer
We are now looking for students to join our Financial Crime Prevention (FCP) team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain hands-on experience by helping us detect and investigate suspicious transactions, supporting our mission to protect both our customers and the financial system.
If you are detail-oriented, proactive, and ready to make a real impact, this is a great opportunity to develop valuable skills while contributing to an important cause, without putting your studies on hold.
Get an idea of the role
As an Financial Crime Prevention Investigator, you will play a key role in monitoring transactions and identifying irregularities that may indicate financial crime. Your main responsibilities will include reviewing and analyzing alerts to detect suspicious activity, investigating and assessing unusual transactions, and escalating cases when necessary. You will be joining an experienced and collaborative team, where you will receive support and development throughout the role.
If you are eager to grow your expertise in Financial Crime Prevention and contribute to a critical area of banking, we would love to hear from you! 
Key experiences and qualities

Currently enrolled in a university or higher education program, preferably within law, finance, economics, or another relevant field


Fluency in both Swedish and English


Structured, analytical, and detail-oriented in your work


Independent drive with a positive attitude, contributing to the team’s collaboration


Genuine interest in financial crime prevention


Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, we are enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.#LI-LN1 Visa mindre

Sales Associate

Ansök    Dec 15    Resurs Bank AB    Innesäljare
Vi söker en engagerad Sales Associate till Resurs Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Som Sales Associate på Resurs blir du en viktig del i vårt ambitiösa team, där vi ständigt motiverar och utmanar varandra för att nå resultat tillsammans. Om rollenI rollen som Sales Associate hjälper du våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom både utgående s... Visa mer
Vi söker en engagerad Sales Associate till Resurs
Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Som Sales Associate på Resurs blir du en viktig del i vårt ambitiösa team, där vi ständigt motiverar och utmanar varandra för att nå resultat tillsammans.
Om rollenI rollen som Sales Associate hjälper du våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom både utgående samtal till befintliga kunder och inkommande ärenden via telefon och webb, kartlägger du kundernas behov och erbjuder lösningar som gör skillnad.
Med en bred produktportfölj – som samlingslån, betalförsäkringar, kreditkort och sparkonton – guidar du kunderna rätt, samtidigt som du bygger långsiktiga relationer och bidrar till teamets gemensamma framgång.
Dina arbetsuppgifter: 
Kartlägga kunders behov och erbjuda skräddarsydda lösningar 


Arbeta med ett brett produktutbud inom lån, försäkringar, kreditkort och sparande 


Bygga långsiktiga kundrelationer och skapa trygghet genom hela kundresan


Driva din egen försäljning och arbeta målinriktat för att nå KPI:er och försäljningsmål


Delta i daglig coaching, pulsmöten och bidra till teamets energi och resultat

Vi tror att du har:
Fömåga att skapa förtroende och bygga relationer via telefon och digitala kanaler


Struktur i ditt administrativa arbete och förmåga att hålla ordning även under intensiva perioder 


En målfokuserad och lösningsorienterad inställning, utan att tumma på kundupplevelsen 


Erfarenhet av försäljning är meriterande – men viktigast är din potential och vilja att utvecklas 


En positiv attityd som smittar av sig på både kunder och kollegor


Vi söker dig som kombinerar driv, energi och en passion för kundservice. Du är en god kommunikatör, trivs i en snabbföränderlig miljö och vill utvecklas inom försäljning.
Varför välja Resurs?
Hos oss på Resurs är du mer än bara en säljare – du är en viktig del av vår resa framåt. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök genom att skicka in ditt CV och en video – enkelt och personligt. Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.
Viktigt att känna till: På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
#LI-LN1 Visa mindre

Early collection associate, timanställning

Ansök    Nov 21    Resurs Bank AB    Servicehandläggare
Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser. För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsä... Visa mer
Är du kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att göra skillnad i varje kundmöte? Vi söker dig som vill ha ett extrajobb i en social roll med mycket kundkontakt och där du kan bidra till att skapa en positiv upplevelse i våra tidiga påminnelseprocesser.
För att öka flexibiliteten i vår bemanning söker vi nu flera timvikarier till vår Early Collection avdelning där du erbjuds ett meningsfullt extrajobb. Perfekt för dig som har annan huvudsaklig sysselsättning, men vill vara del av en professionell och engagerad arbetsmiljö. Sätt dig in i rollen Du kommer att arbeta med service och kommunikation gentemot kunder som ligger efter med sina betalningar. Tjänsten innebär omfattande kundkontakt där du på ett professionellt sätt påminner och hjälper kunder i deras situation. Du hanterar kundärenden i flera olika system och agerar inom givna ramar för bankens intressen. Telefonen är ditt huvudsakliga arbetsverktyg och du bidrar till att kunderna får en bra upplevelse och ett professionellt bemötande. Arbetstiden är på eftermiddagar 13-17 och tjänsten rapporterar till Collection Manager. Du får en gedigen introduktion i våra system och produkter, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet!
Arbetsuppgifter I den här rollen kommer du att:
· Genomföra utgående telefonsamtal till kunder som ligger efter med sina betalningar.
· Möta och hantera kundförfrågningar om förfallna krediter och låneengagemang på ett lösningsorienterat sätt.
· Dokumentera kundkontakter och hantera ärenden i flera olika system.
· Arbeta inom givna ramar och befogenheter för att tillgodose både kundens och bankens intressen.
· Hantera både regelbundna och mer komplexa kundsituationer, alltid med mål att skapa en positiv upplevelse och professionellt bemötande.
Teamet har stort fokus på att uppnå uppsatta mål och KPI:er.


På ett personligt plan Som person tror vi att du:
· Är positiv, flexibel och har hög integritet
· Arbetar lösningsorienterat och ger god service även i kundmöten som kräver extra omtanke
· Har stark drivkraft, trivs i högt tempo och håller ordning på ditt arbete
· Har god datorkunskap och lär dig nya system snabbt
· Kommunicerar väl, både muntligt och skriftligt
· Har erfarenhet från kundservice eller annan serviceinriktad roll
· Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg i mitten av januari. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Financial Crime Prevention Investigator

At Resurs, we’re strengthening how we prevent financial crime and protect both our customers and our business. To support this important mission, we are now looking for new FCP Investigators to join our Financial Crime Prevention team. Get an idea of the role As an FCP Investigator, you will play a key role in detecting and preventing financial crime across the bank. You will conduct investigations and assessments related to potential money laundering, ... Visa mer
At Resurs, we’re strengthening how we prevent financial crime and protect both our customers and our business. To support this important mission, we are now looking for new FCP Investigators to join our Financial Crime Prevention team.
Get an idea of the role
As an FCP Investigator, you will play a key role in detecting and preventing financial crime across the bank. You will conduct investigations and assessments related to potential money laundering, terrorist financing and sanctions breaches. The role includes performing customer due diligence and enhanced due diligence, ensuring that customer risk classifications and information are accurate and up to date, handling alerts from transaction monitoring and screening systems and in relevant cases, file Suspicious Activity Reports..
You will gather and analyze data, identify patterns or anomalies, and support decision-making through well-documented investigations. Collaboration is a central part of the role, and you will work closely with colleagues in Compliance, Fraud, Customer Care, Legal and other parts of the organization to ensure effective management of financial crime risks.

On a personal level
You are analytical, structured and curious. You have a natural sense of responsibility and are motivated by contributing to a safer financial system. You enjoy problem-solving and thrive in a role where accuracy and integrity are essential.
We believe you bring:
Education within law, finance, criminology or a related field is considered meritorious
Experience and/or strong interest in AML, compliance, or financial services
Strong analytical skills and attention to details
Good communication and documentation abilities
Integrity and a high sense of responsibility when handling sensitive information
Fluency in English is a requirement and proficiency in Swedish an advantage

At Resurs, you will join a dedicated and collaborative Financial Crime Prevention team with a clear mission – to protect the bank and our customers from financial crime. This is an opportunity to grow in an important and evolving area within the financial sector, where your work has real impact and contributes to building trust every day.
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Fraud Investigator

Ansök    Dec 3    Resurs Bank AB    Finansanalytiker
At Resurs, we take a big pride in building trust and protecting our customers. Every day we are working to detect, prevent and respond to instances of suspected and confirmed fraud. As we grow we are strengthening our team with a Fraud Investigator looking to safeguard our business and customers. Get an idea of the role In this role, you will play a key role in identifying, analysing and investigating potential cases of fraud across our operations. You wi... Visa mer
At Resurs, we take a big pride in building trust and protecting our customers. Every day we are working to detect, prevent and respond to instances of suspected and confirmed fraud. As we grow we are strengthening our team with a Fraud Investigator looking to safeguard our business and customers.
Get an idea of the role
In this role, you will play a key role in identifying, analysing and investigating potential cases of fraud across our operations. You will investigate suspicious activity, disputed cases and collaborate with internal teams and external partners to ensure that cases are handled with accuracy and urgency.
Your focus areas will include:
Conduct detailed investigations and compile evidence for internal and external reporting
Recommend process improvements to strengthen fraud prevention and detection controls
Build detailed and accurate documentation of all investigations
Review and analyze patterns, transactions and account activity in order to detect and connect fraudulent patterns
Prepare summary reports and present findings to our legal department
Oversee and improve fraud investigation frameworks and governance

On a personal level
You are structured, analytical, and confident in understanding and summarizing large amount of information. You take accountability of your work and want to drive your space to success. You have a strong sense of stakeholder management, communication skills and are able to balance risk.
We believe you bring:
Strong logical and analytical skills, ensuring that patterns can be understood and prevented
An ability to balance processing a large amount of data while also ensuring to pay attention to the details in the cases.
Familiarity with working with fraud or other financial crime systems, data analysis or complex case management handling.
An ability to work independently and manage multiple complex investigations simultaneously.
Excellent written and verbal communication skills
A sound judgement and discretion when handling sensitive information
Fluency in English, both written and spoken, proficiency in Swedish or another Nordic language is considered an advantage

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Customer Care Agent, timanställning

Ansök    Sep 26    Resurs Bank AB    Frontofficepersonal
Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt. Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verkty... Visa mer
Är du vass på kommunikation och gillar att ge service i toppklass? Letar du efter ett extrajobb där du får göra skillnad i varje kundmöte? På Resurs Bank är Customer Care hjärtat i kundupplevelsen – här arbetar vi med både service och kundnära administration. Nu söker vi dig som drivs av att skapa nöjda kunder och som trivs i en social roll med mycket kontakt.
Som en del av vårt team får du en utvecklande tjänst där telefon och chatt är dina främsta verktyg i vardagen. Du får en gedigen introduktion i våra system, produkter och vår försäljningsmetodik, så att du snabbt kan komma in i rollen. Med rätt stöd blir du redo att leverera riktigt bra kundupplevelser – och samtidigt ha roligt på jobbet!

För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler timvikarier - ett bra alternativ för dig som redan har en annan huvudsaklig sysselsättning men har utrymme för ett extrajobb. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger. Vad du kan förvänta dig:
Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål
Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg
Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö
En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet

Vi tror att du:
Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum
Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden
Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas
Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål

Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:
Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll
Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni
Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk


Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker på plats på vårt kontor i Helsingborg den 15 oktober. Tjänsterna som erbjuds är timanställning. Anställningen inleds med en fyra veckor lång grundutbildning (på heltid) med start 3 november. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Software Engineer to Resurs Communication Platform

Ansök    Okt 31    Resurs Bank AB    Backend-utvecklare
Our Communication Platform team transforms how Resurs interacts with our customers. We engineer solutions that handle document workflows, APIs, and large-scale message delivery, ensuring communication is timely, personalized, and compliant. Here, your code directly shapes the customer’s experience. We bring all customer communication together into one platform, making it easy to create, store, and deliver the right information, at the right time, through t... Visa mer
Our Communication Platform team transforms how Resurs interacts with our customers. We engineer solutions that handle document workflows, APIs, and large-scale message delivery, ensuring communication is timely, personalized, and compliant. Here, your code directly shapes the customer’s experience. We bring all customer communication together into one platform, making it easy to create, store, and deliver the right information, at the right time, through the right channel. Get an idea of the role
As part of the Communication Platform team, you’ll contribute to building and maintaining a modern communication ecosystem that covers creation, storage and distribution of customer communication.
Your day-to-day may include:
Designing and developing scalable solutions for document and message creation across product areas like loans, deposits and retail finance.
Improving our communication flow integrations, connecting systems like Mobius, Inspire and our core banking platform.
Working with data and APIs to ensure every customer receives the right message, at the right time, through the right channel (Email, SMS, Kivra, App, My Pages and more).
Collaborating closely with other product teams, marketing, and customer care to align communication strategies and technologies.
Taking ownership of technical design, testing, and deployment from idea to production.
On a personal level
We believe you have:
5+ years building and operating production backend or full-stack systems.
Strong JVM backend experience (Java); ability/willingness to work with Rust/Go.
Proven experience with microservices and event-driven architectures.
Solid AWS expertise (SQS/SNS/EventBridge, API Gateway/ALB, ECS/EKS/Lambda, S3, RDS/DynamoDB) + IaC exposure.
Strong security fundamentals (OAuth2/OIDC, JWT, IAM least-privilege, secrets management).
Hands-on with containers and CI/CD (Docker/Podman, GitHub Actions).
Collaborative mindset with clear communication, ownership, mentoring skills, and active use of AI-assisted development tools.

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Product Manager - AML

Ansök    Nov 13    Resurs Bank AB    Projektledare, IT
Get an idea of the role Are you passionate about driving transformational change in a critical area of banking? Join our AML platform team and shape the future of anti-money laundering solutions - key safeguards for protecting our customers, business, and society from financial crime. From customer onboarding to ongoing monitoring and compliance, your work will help ensure robust, efficient processes that adapt to evolving regulations and threats in our ec... Visa mer
Get an idea of the role
Are you passionate about driving transformational change in a critical area of banking? Join our AML platform team and shape the future of anti-money laundering solutions - key safeguards for protecting our customers, business, and society from financial crime. From customer onboarding to ongoing monitoring and compliance, your work will help ensure robust, efficient processes that adapt to evolving regulations and threats in our ecosystem, serving over 3.5 million customers across the Nordics.

As a Product Manager, you’ll play a crucial role in defining and deploying our strategy in this space. This is a unique opportunity to be part of a dedicated team where your impact will be significant, especially as AML undergoes rapid transformation with new technologies and regulatory demands.
What You’ll Do
Lead the vision, strategy, and execution for our AML solutions across consumer and business use cases, focusing on detection, prevention, and reporting
Collaborate with a cross-functional development team to solve complex compliance, risk, and security challenges.
Own and prioritize the product backlog, making data-driven decisions on what to build next
Drive product launches and continuously enhance our AML offerings, including integrations with regulatory tools and systems.
Balance customer needs, business viability, and technical feasibility to create best-in-class solutions


What We’re Looking For
A senior professional with 5+ years of experience as a Product Manager, Product Owner, or in a similar role, demonstrating leadership in high-stakes environments
Someone who is highly driven, thrives on independence, and excels at making decisive, strategic decisions amid ambiguity
A strong communicator who can translate complex ideas into clear, actionable insights for both technical and non-technical stakeholders
Ability to collaborate with engineers, designers, compliance experts, and a wide array of business stakeholders to drive impactful decisions and development
Familiarity with AML, compliance, fintech, or related fields is a plus, but not required—we value your ability to manage complexity and navigate multiple stakeholders over domain expertise

This is your chance to shape a critical part of our platform, pioneering AI-driven transaction monitoring and risk assessments in an ever-changing regulatory landscape, while working in a dynamic, forward-thinking environment.
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Senior Software Engineer to Credit Card Platform

Ansök    Sep 24    Resurs Bank AB    Backend-utvecklare
Join our Credit Cards Platform Team and help shape the future of digital payments in the Nordics. We build secure, seamless credit card solutions and enhance the customer journey through smart tech, data insights, and loyalty innovations. Get an idea of the role In the role as a Software Backend / Fullstack Engineer, you’ll bring your passion for scalable systems, clean architecture, and secure APIs into a collaborative, cross-functional, and agile enviro... Visa mer
Join our Credit Cards Platform Team and help shape the future of digital payments in the Nordics. We build secure, seamless credit card solutions and enhance the customer journey through smart tech, data insights, and loyalty innovations. Get an idea of the role
In the role as a Software Backend / Fullstack Engineer, you’ll bring your passion for scalable systems, clean architecture, and secure APIs into a collaborative, cross-functional, and agile environment. If solving complex challenges excites you, this could be your next move.
As a developer in our team, you will also:
Be part of a modern agile team that values fast feedback, automation, and continuous improvement
Focus on backend development using Java, Spring Boot, Spring Cloud, and a modern microservice stack
Design and build robust APIs and services that serve millions of interactions across the Nordics
Contribute to architectural discussions and solution design across the platform
Collaborate with product managers, designers, and engineers to build customer-focused features
Use CI/CD pipelines, testing frameworks, and observability tools to ensure high-quality delivery
On a personal level
We believe you:
Have 5+ years of experience as a backend or fullstack developer
Have strong experience with Java, Spring Boot, and Spring Cloud
Are a developer with a strong focus on Microservices architecture and REST API design. Understand secure system design, OAuth/JWT authentication, and data privacy Have worked with Postgre, message queues (like RabbitMQ), and containerized environments (Docker/Podman) Know your way around CI/CD tools (e.g., GitHub Actions) and modern observability setups (Elastic or similar) Have experience or interest in frontend work using TypeScript and React (nice to have) Are curious about how AI tooling (like GitHub Copilot) can boost productivity
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Senior Software Engineer to Customer Identity Platform

Join our Customer Identity Platform team, where we enable secure and compliant access to our banking services and make it easy for customers to identify themselves with confidence. We are now looking for a Senior Backend/Fullstack Developer who thrives on complex challenges and wants to play a key role in building and scaling critical platforms like AML/KYC, and Customer Master. Get an idea of the role As a developer in our team, you will: Be part of an ... Visa mer
Join our Customer Identity Platform team, where we enable secure and compliant access to our banking services and make it easy for customers to identify themselves with confidence.
We are now looking for a Senior Backend/Fullstack Developer who thrives on complex challenges and wants to play a key role in building and scaling critical platforms like AML/KYC, and Customer Master. Get an idea of the role

As a developer in our team, you will:
Be part of an agile product team that values quality, fast feedback, and continuous improvement
Focus heavily on backend development, working with Java, Spring Boot, Kubernetes, RabbitMQ, Postgres db / Mongodb, GitHub, Elastic and AWS
Design and build scalable services and APIs that support millions of secure interactions
Contribute to architectural solutions
Collaborate with product owners, architects, and other teams to deliver secure and compliant identity services

On a personal level

You are passionate about backend development and care deeply about building robust, scalable, and secure systems. You're also excited about being part of a team with a real impact on customer trust and safety.
We believe you:
Have 5+ years of experience in backend or fullstack development
Are comfortable working with modern backend stacks and cloud platforms
 Understand secure system design and data protection
 Have experience or strong interest in solution architecture
 Are a team player who enjoys taking ownership and driving initiatives
 Are curious, adaptable, and eager to learn

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Team Lead FCP

Do you have extensive experience in banking with a strong drive for improvement? We are looking for a Team Lead to lead our FCP (Financial Crime Prevention) team and drive the continuous development of our efforts within the area. In this role, you will have a key position in shaping our FCP work while ensuring operational excellence in daily case management. Get an idea of the role As Team Lead, you will lead and develop a team of six FCP specialists. Re... Visa mer
Do you have extensive experience in banking with a strong drive for improvement? We are looking for a Team Lead to lead our FCP (Financial Crime Prevention) team and drive the continuous development of our efforts within the area. In this role, you will have a key position in shaping our FCP work while ensuring operational excellence in daily case management.
Get an idea of the role
As Team Lead, you will lead and develop a team of six FCP specialists. Reporting directly to Head of FCP, your primary responsibilities will include:
Managing and supporting the FCP team, ensuring efficient case handling and team development in alignment with department goals
Leading daily operations, including distributing workload, following up on cases, and providing hands-on support
Driving continuous improvements within FCP, identifying opportunities to refine processes and enhance efficiency
Supporting Head of FCP in strategic initiatives and ongoing improvements

On a personal level
You are driven by continuous improvement and bring a proactive, solution-oriented mindset. With a positive and professional approach, you are confident in challenging existing ways of working and have the ability to lead change and drive operational improvements in collaboration with others. 
We believe you bring:
Proven background in AML, compliance or financial risk management
Experience leading a team or taking ownership in a leadership capacity within the same area
Solid understanding of KYC, ODD and EDD processes as well as AML/CTF regulations
Background in the financial sector, preferably within card services, banking or fraud prevention
Academic degree in law, finance or another relevant field
Full professional fluency in both Swedish and English

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics,we are enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Financial Crime Prevention Investigator - Student position

We are now looking for students to join our Financial Crime Prevention (FCP) team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain hands-on experience by helping us detect and investigate suspicious transactions, supporting our mission to protect both our customers and the financial system. If you are detail-oriented, proactive, and ready to make a real impact, this is a great opportunity to develop valuable skills while contributing t... Visa mer
We are now looking for students to join our Financial Crime Prevention (FCP) team on a part-time basis during the semester. In this role, you will gain hands-on experience by helping us detect and investigate suspicious transactions, supporting our mission to protect both our customers and the financial system.
If you are detail-oriented, proactive, and ready to make a real impact, this is a great opportunity to develop valuable skills while contributing to an important cause, without putting your studies on hold.
Get an idea of the role
As an Financial Crime Prevention Investigator, you will play a key role in monitoring transactions and identifying irregularities that may indicate financial crime. Your main responsibilities will include reviewing and analyzing alerts to detect suspicious activity, investigating and assessing unusual transactions, and escalating cases when necessary. You will be joining an experienced and collaborative team, where you will receive support and development throughout the role.
If you are eager to grow your expertise in Financial Crime Prevention and contribute to a critical area of banking, we would love to hear from you! 
Key experiences and qualities
Currently enrolled in a university or higher education program, preferably within law, finance, economics, or another relevant field
Fluency in both Swedish and English
Structured, analytical, and detail-oriented in your work
Independent drive with a positive attitude, contributing to the team’s collaboration
Genuine interest in financial crime prevention

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, we are enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.

Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Credit Analyst Director

Ansök    Sep 11    Resurs Bank AB    Finansanalytiker
Do you want to play a key role in developing how a modern bank works with credit risk? We are now looking for a Credit Analyst Director to lead a senior team and strengthen our modelling frameworks, ensuring that credit stays at the core of our business decisions. Get an idea of the role In this role, you will lead a team of senior credit analysts working across analytics, modelling and data science. You will be responsible for developing our modelling f... Visa mer
Do you want to play a key role in developing how a modern bank works with credit risk? We are now looking for a Credit Analyst Director to lead a senior team and strengthen our modelling frameworks, ensuring that credit stays at the core of our business decisions.
Get an idea of the role
In this role, you will lead a team of senior credit analysts working across analytics, modelling and data science. You will be responsible for developing our modelling framework, refining our credit risk appetite, and ensuring high standards in underwriting and portfolio monitoring, all while supporting the growth and development of your team. This role also involves close collaboration with the broader Credit & NPL department as well as business and data/engineering functions, giving you the chance to influence how we work with credit analysis across the business.
Some of your main responsibilities will include:
Drive the development and maintenance of credit risk models and the IFRS 9 framework
Translate analytical insights into business impact on credit granting and profitability
Collaborate with data and engineering teams to strengthen analytical capabilities
Contribute actively to the credit committee and other decision-making forums
Ensure precision, quality and compliance in the models and methods we use

On a personal level
You are someone with high integrity and confidence in your expertise. As a strong communicator, you make complex matters clear and accessible to stakeholders at all levels. With an open and collaborative mindset, you stand firm in your knowledge while building strong relationships across the business.
We believe you bring:
A university degree in mathematics, statistics, engineering, or a related field
Extensive experience (10+ years) from modelling, analytics or data science
Proven ability to connect portfolio and credit risk analysis to business impact
Experience with databases, SAS and logistic regression
Solid understanding of IFRS 9 and knowledge of the AI Act
Background from banking, finance or insurance is a plus

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Sales Associate

Ansök    Aug 26    Resurs Bank AB    Telefonförsäljare
Vi söker en engagerad Sales Associate till Resurs Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Som Sales Associate på Resurs blir du en viktig del i vårt ambitiösa team, där vi ständigt motiverar och utmanar varandra för att nå resultat – tillsammans. Om rollenI rollen som Sales Associate hjälper du våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom både utgående... Visa mer
Vi söker en engagerad Sales Associate till Resurs
Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Som Sales Associate på Resurs blir du en viktig del i vårt ambitiösa team, där vi ständigt motiverar och utmanar varandra för att nå resultat – tillsammans.
Om rollenI rollen som Sales Associate hjälper du våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom både utgående samtal till befintliga kunder och inkommande ärenden via telefon och webb, kartlägger du kundernas behov och erbjuder lösningar som gör skillnad.
Med en bred produktportfölj – som samlingslån, betalförsäkringar, kreditkort och sparkonton – guidar du kunderna rätt, samtidigt som du bygger långsiktiga relationer och bidrar till teamets gemensamma framgång.
Dina arbetsuppgifter: Kartlägga kunders behov och erbjuda skräddarsydda lösningar 
Arbeta med ett brett produktutbud inom lån, försäkringar, kreditkort och sparande 
Bygga långsiktiga kundrelationer och skapa trygghet genom hela kundresan
Driva din egen försäljning och arbeta målinriktat för att nå KPI:er och försäljningsmål
Delta i daglig coaching, pulsmöten och bidra till teamets energi och resultat

Vi söker dig som kombinerar driv, energi och en passion för kundservice. Du är en god kommunikatör, trivs i en snabbföränderlig miljö och vill utvecklas inom försäljning.Vi tror att du har:
Fömåga att skapa förtroende och bygga relationer via telefon och digitala kanaler
Struktur i ditt administrativa arbete och förmåga att hålla ordning även under intensiva perioder 
En målfokuserad och lösningsorienterad inställning, utan att tumma på kundupplevelsen 
Erfarenhet av försäljning är meriterande – men viktigast är din potential och vilja att utvecklas 
En positiv attityd som smittar av sig på både kunder och kollegor
Varför välja Resurs?
Hos oss på Resurs är du mer än bara en säljare – du är en viktig del av vår resa framåt. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på ett antal frågor – enkelt och personligt. Går du vidare kommer du få svara på ytterligare frågor via en video, och därefter kan du komma att bli kallad till intervju på plats. Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Viktigt att känna till: På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs
Med över 40 års erfarenhet inom retail finance är vi en av Nordens ledande nischbanker. Vi hjälper företag och privatpersoner med smarta betal- och finansieringslösningar. Idag har vi drygt 6 miljoner kunder och cirka 650 medarbetare i Norden.
Låter det som din nästa utmaning? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!
#LI-LN1 Visa mindre

Lånehandläggare, kundservice

Ansök    Maj 23    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Service där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du ... Visa mer
Vill du bli en del av ett engagerat team där du får arbeta nära kunden och bidra till en service i toppklass? Hos Resurs Bank erbjuder vi en roll inom Customer Service där du får möjlighet att växa, utvecklas och göra skillnad – varje dag.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse genom professionell service och effektiv hantering av ärenden. Arbetet innefattar både telefoni och administration, där du dagligen har kontakt med våra kunder – framför allt från Danmark.Vi inleder din resa hos oss med en gedigen introduktionsutbildning som ger dig kunskap i våra system, produkter och säljmetodik - den börjar i mitten av augusti. Du blir trygg i rollen och redo att möta våra kunders behov på bästa sätt. Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Besvara inkommande samtal, e-post och chattar, med fokus på danska kunder
Administrera och bedöma låneansökningar från privatpersoner
Ge snabb, professionell och vänlig support
Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundupplevelse
Bidra i utveckling och förbättring av processer inom kundservice

Vi söker dig som:
Har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
Kommunicerar väl och arbetar strukturerat, även under press
Har erfarenhet av kundservice – meriterande men inget krav
Kan arbeta med varierat schema, inklusive kvällar och helger
Har kunskaper i danska – meriterande

Vi erbjuder dig:
En arbetsplats med stark teamkänsla och goda utvecklingsmöjligheter
En introduktion som ger dig rätt verktyg att lyckas i rollen
En dynamisk miljö där dina idéer och ditt engagemang gör skillnad
Moderna och fräscha kontorslokaler i Helsingborg eller Malm

Mer än bara ett jobb Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden. Ansök idag! Du söker genom att skicka in ditt CV till oss samt svara på ett antal frågor, inklusive en videofråga - enkelt och personligt. Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig!
Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs en bakgrundskontroll på slutkandidater i samarbete med ett externt bolag.
#LI-LN1 Visa mindre

Customer Service Agent - extrajobb

Ansök    Jul 3    Resurs Bank AB    Frontofficepersonal
Är du en fena på kommunikation och service? Söker du ett extrajobb där du får bidra till en kundupplevelse i toppklass? Hos oss på Resurs bank utgör Customer Service navet i kundupplevelsen. Här hanterar vi både kundservice och kundnära administration – och vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service! Hos oss får du en utvecklande roll med daglig kundkontakt, där telefon och chat är dina främsta arbetsverktyg. Efter en gedigen introduktionsutbi... Visa mer
Är du en fena på kommunikation och service? Söker du ett extrajobb där du får bidra till en kundupplevelse i toppklass? Hos oss på Resurs bank utgör Customer Service navet i kundupplevelsen. Här hanterar vi både kundservice och kundnära administration – och vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service! Hos oss får du en utvecklande roll med daglig kundkontakt, där telefon och chat är dina främsta arbetsverktyg. Efter en gedigen introduktionsutbildning inom våra system, produkter och försäljningsmetodik, är du redo att leverera kundupplevelser i toppklass – och ha kul på vägen!
För att ytterligare öka upp flexibiliteten i vår bemanning, och därmed öka kundnöjdheten, söker vi nu fler timvikarier och deltidsanställda - ett bra alternativ för dig som inte önskar arbeta heltid, eller redan har en annan huvudsaklig sysselsättning. Ditt schema kommer således variera beroende på din tillgänglighet och dina önskemål - och beroende på våra behov, som skiftar under året. Behovet av personal är ofta stort på måndagar och runt lönehelger. Vad du kan förvänta dig:
Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål
Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg
Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö
En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet

Vi tror att du:
Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum
Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden
Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas
Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål

Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:
Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll
Arbetat i Callcenter eller liknande miljö, med både chat och telefoni
Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk
Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg


Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Intervjuer sker i första hand på plats på vårt huvudkontor i Helsingborg under juli månad. Tjänsterna som erbjuds är timanställning och deltidskontrakt tillsvidare (20-32 tim/v), med 6 månaders provanställning. Anställningen inleds med en tre veckor lång grundutbildning (på heltid) med start 18 augusti. Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Financial Crime Prevention Specialist

At Resurs, we work every day to protect our customers and the integrity of the financial system. Now we are looking for a Financial Crime Prevention Specialist to join our team and help us stay one step ahead when it comes to AML and counter-terrorist financing. If you are motivated by structure and impact, this could be the right challenge for you.  Get an idea of the role As a Financial Crime Prevention Specialist, you will play a key role in ensuring t... Visa mer
At Resurs, we work every day to protect our customers and the integrity of the financial system. Now we are looking for a Financial Crime Prevention Specialist to join our team and help us stay one step ahead when it comes to AML and counter-terrorist financing. If you are motivated by structure and impact, this could be the right challenge for you. 
Get an idea of the role
As a Financial Crime Prevention Specialist, you will play a key role in ensuring that the bank complies with AML and CTF regulations.
Your responsibilities will include:
Reviewing and analysing transactions to detect suspicious activity
Performing KYC, ODD, and EDD for new and existing customers
Investigating AML alerts and reporting suspicious activity when needed
Supporting and training colleagues in AML/CTF-related matters
Contributing to the improvement of internal processes and routines
Staying up to date with relevant laws and regulatory changes

On a personal level
To succeed in this role, you are someone who combines deep regulatory knowledge with strong analytical skills and sound judgment. You are structured, thorough and solution-oriented, and take pride in doing things the right way.
We believe you bring:
5+ years of experience in AML, compliance or financial risk management
Strong knowledge of KYC/ODD/EDD processes and AML/CTF regulation
Experience from the financial sector, preferably within card services, banking or fraud management
A collaborative mindset and confidence to communicate clearly across teams
A degree in law, finance or another relevant field
Full professional fluency in both Swedish and English

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and more than 800 colleagues, we are committed to creating long-term value for individuals, businesses, and society. Recognized as a career company for the past six years, we put strong emphasis on both personal and professional growth. We want to make a difference by striving to be our best, acting with kindness, and building trust through clarity and collaboration. Our heart beats strong and it shows in everything we do.
Although we are based in the Nordics, we are enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Resurs Bank söker timanställda till Customer Service – start snarast

Ansök    Maj 20    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Vi på Resurs Bank söker nu flexibla och engagerade medarbetare som kan arbeta vid behov inom ett av våra backoffice team. Tjänsten är perfekt för dig som är tillgänglig dagtid och vill bidra med god service och struktur. Om rollen Som en del av vårt team kommer du att: Ta emot inkommande samtal från B2B-säljare Supportera våra kollegor i B2B-relaterade ärenden Hantera inkommande mejl Ringa utgående samtal till företagskunder med obetalda fakturor Du... Visa mer
Vi på Resurs Bank söker nu flexibla och engagerade medarbetare som kan arbeta vid behov inom ett av våra backoffice team. Tjänsten är perfekt för dig som är tillgänglig dagtid och vill bidra med god service och struktur.
Om rollen
Som en del av vårt team kommer du att:
Ta emot inkommande samtal från B2B-säljare
Supportera våra kollegor i B2B-relaterade ärenden
Hantera inkommande mejl
Ringa utgående samtal till företagskunder med obetalda fakturor

Du kommer att ha en viktig roll i att säkerställa en hög servicenivå och professionell kommunikation i alla kundkontakter.
Arbetstider
Arbetet sker vid behov, med fokus på vardagar under kontorstid (kl. 08.00–17.00), då våra företagskunder är tillgängliga.
Om dig
Vi söker dig som:
Har god kommunikationsförmåga
Är serviceinriktad och lösningsorienterad
Är strukturerad och har lätt för att samarbeta
Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov

Tidigare erfarenhet av kundservice eller administration är meriterande men inte ett krav.
Introduktion och start
Du kommer få introduktion och upplärning på plats av våra erfarna medarbetare. Vi ser gärna att alla nya medarbetare startar samtidigt – med planerad uppstart så snart som möjligt.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs
På Resurs gör vi vardagsekonomin enklare genom innovativa och kundfokuserade lösningar. Med kunder över hela Norden och ett team på cirka 800 kollegor är vi engagerade i att skapa långsiktigt värde för individer, företag och samhället i stort. Vi har utsetts till ett Karriärföretag sex år i rad, vilket speglar vårt starka fokus på både personlig och professionell utveckling. Genom en inkluderande och mångfaldig kultur skapar vi en arbetsplats där medarbetare värderas, stöttas och uppmuntras att nå sin fulla potential.
Bli en del av ett internationellt team
Även om vi har vårt hjärta i Norden, berikas vårt team av den mångfald av perspektiv som kollegor från olika länder bidrar med. Vi främjar en välkomnande och stödjande kultur, där samarbete driver oss att uppnå de bästa resultaten för våra användare.
Ansök idag! 

Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande! #LI-LN1 Visa mindre

Product Manager – Deposit

Ansök    Maj 23    Resurs Bank AB    Projektledare, IT
We are hiring a Product Manager for our Deposit team in Skåne. In this role, you'll work closely with a cross functional development team to solve real customer and business challenges around savings products. Your main responsibility is ensuring our digital savings solutions provide value to customers, align with our strategic goals, and are technically feasible for our engineers. You will identify opportunities, set the product roadmap, and take ownershi... Visa mer
We are hiring a Product Manager for our Deposit team in Skåne. In this role, you'll work closely with a cross functional development team to solve real customer and business challenges around savings products. Your main responsibility is ensuring our digital savings solutions provide value to customers, align with our strategic goals, and are technically feasible for our engineers. You will identify opportunities, set the product roadmap, and take ownership of the product backlog, driving continuous improvements throughout the product lifecycle.
To succeed in this role, you will need to confidently make strategic decisions, work independently, and collaborate closely with various business stakeholders. You have a strong product mindset, solid experience with modern discovery and delivery methods, and excellent communication skills.
About the team
You will join a great Deposit team consisting of frontend and backend developers. The team is focused on creating seamless and engaging digital savings experiences, covering everything from customer onboarding to lifecycle management. We collaborate closely across various internal teams and stakeholders, fostering an environment of innovation, continuous learning, and close collaboration.
Who we’re looking for:
3+ years of experience as a Product Manager, Product Owner, or similar.
Independent with strong initiative and decision-making capabilities.
Exceptional communication skills to clearly present complex topics.
Collaborative mindset, comfortable working closely with various stakeholders.
Experience or interest in financial products, banking, or fintech is a plus, but not required.

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 800 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Product Manager – Deposit

Ansök    Maj 19    Resurs Bank AB    Projektledare, IT
We are hiring a Product Manager for our Deposit team in Skåne. In this role, you'll work closely with a cross functional development team to solve real customer and business challenges around savings products. Your main responsibility is ensuring our digital savings solutions provide value to customers, align with our strategic goals, and are technically feasible for our engineers. You will identify opportunities, set the product roadmap, and take ownershi... Visa mer
We are hiring a Product Manager for our Deposit team in Skåne. In this role, you'll work closely with a cross functional development team to solve real customer and business challenges around savings products. Your main responsibility is ensuring our digital savings solutions provide value to customers, align with our strategic goals, and are technically feasible for our engineers. You will identify opportunities, set the product roadmap, and take ownership of the product backlog, driving continuous improvements throughout the product lifecycle.
To succeed in this role, you will need to confidently make strategic decisions, work independently, and collaborate closely with various business stakeholders. You have a strong product mindset, solid experience with modern discovery and delivery methods, and excellent communication skills.
About the team
You will join a great Deposit team consisting of frontend and backend developers. The team is focused on creating seamless and engaging digital savings experiences, covering everything from customer onboarding to lifecycle management. We collaborate closely across various internal teams and stakeholders, fostering an environment of innovation, continuous learning, and close collaboration.
Who we’re looking for:
3+ years of experience as a Product Manager, Product Owner, or similar.
Independent with strong initiative and decision-making capabilities.
Exceptional communication skills to clearly present complex topics.
Collaborative mindset, comfortable working closely with various stakeholders.
Experience or interest in financial products, banking, or fintech is a plus, but not required.

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 800 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from different countries. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Kundservicemedarbetare - deltid

Ansök    Maj 12    Resurs Bank AB    Frontofficepersonal
På Customer Service är vi navet i kundupplevelsen. Här hanterar vi både kundservice och kundnära administration – och vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service! Hos oss får du en utvecklande roll med daglig kundkontakt, där telefonen är ditt främsta verktyg. Efter en gedigen introduktionsutbildning inom våra system, produkter och försäljningsmetodik, är du redo att leverera kundupplevelser i toppklass – och ha kul på vägen!  Vi söker nu delti... Visa mer
På Customer Service är vi navet i kundupplevelsen. Här hanterar vi både kundservice och kundnära administration – och vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service! Hos oss får du en utvecklande roll med daglig kundkontakt, där telefonen är ditt främsta verktyg. Efter en gedigen introduktionsutbildning inom våra system, produkter och försäljningsmetodik, är du redo att leverera kundupplevelser i toppklass – och ha kul på vägen! 
Vi söker nu deltidsanställda på 60–80 %, vilket motsvarar cirka 24–32 timmar per vecka. Du kommer att arbeta enligt ett varierande schema, men är alltid schemalagd på måndagar, då vi har extra högt tryck på vår kundservice.
Vad du kan förvänta dig: 
Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål 
Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg 
Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö 
En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet 

Vi tror att du: 
Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum 
Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden 
Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas 
Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål 

Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har: 
Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll 
Arbetat i Callcenter eller liknande miljö 
Goda kunskaper i svenska och engelska – och gärna ytterligare ett nordiskt språk
Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg 

Redo att bli en del av Resurs? Vi ser fram emot att höra från dig – sök redan idag och ta nästa steg i din karriär inom kundservice!
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Går du vidare blir du kallad till gruppintervju på plats på vårt kontor i mitten av juni, vecka 24. Grundutbildningen påbörjas i augusti månad. Tjänsten är på deltid (24-32 tim/v) tillsvidare, med 6 månaders provanställning. 
Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1 Visa mindre

Commercial Director

Ansök    Maj 6    Resurs Bank AB    Försäljningschef
Get an idea of the role Are you the Commercial Director to lead our commercial activities and drive revenue growth at Resurs? You will be responsible for developing and implementing strategic plans to maximize sales opportunities, expand market share, and enhance profitability. You will work in a broad spectra close to management team, strategy office, Commercial and product organization. The ideal candidate will possess a strong blend of business acumen, ... Visa mer
Get an idea of the role
Are you the Commercial Director to lead our commercial activities and drive revenue growth at Resurs? You will be responsible for developing and implementing strategic plans to maximize sales opportunities, expand market share, and enhance profitability. You will work in a broad spectra close to management team, strategy office, Commercial and product organization. The ideal candidate will possess a strong blend of business acumen, leadership skills, and a proven track record of success in commercial roles.
This role is placed at the HQ in Helsingborg or the Stockholm office and reports to Chief Commercial Officer.
Responsibilities:
As a Commercial Director you will:
Analyze and optimize existing Commercial Processes in the Sales and Marketing Functions
Identify new opportunities for Growth and Profitability in existing businesses in Consumer Loans and Retail Finance
Identify and help create new growth opportunities, working with the CCO, SME
Execute special projects as business needs require working cross functionally with Sales, Marketing, Finance, and Product / Tech

Qualifications:
Bachelor's degree in business administration or related field
Proven experience in a senior commercial role
Minimum 10 years of leadership experience in strategy, commercial operations, or business development.
Track record in companies across sectors such as technology, industrial innovation, or top-tier consulting
Proven expertise in:
Go-to-market strategy and execution
Digital sales and e-commerce
Business model innovation
Global marketing and customer acquisition
Strategic partnerships and joint ventures
Fluent in English
Strong interpersonal and intercultural communication skills

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 800 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company Visa mindre

People Business Partner

Get an idea of the role We’re growing, and we want you on the journey! Right now, we’re on the lookout for a People Business Partner who’s not just skilled and experienced—but also curious, bold, and ready to make an impact. If you're passionate about shaping the employee experience and love being close to the business, this role is for you. This is a broad and dynamic role where no two days are the same. You’ll be working both strategically and hands-on w... Visa mer
Get an idea of the role
We’re growing, and we want you on the journey! Right now, we’re on the lookout for a People Business Partner who’s not just skilled and experienced—but also curious, bold, and ready to make an impact. If you're passionate about shaping the employee experience and love being close to the business, this role is for you.
This is a broad and dynamic role where no two days are the same. You’ll be working both strategically and hands-on with leaders at Resurs, helping us build a workplace that brings out the best in people.
You will
Partner with managers to drive business success through people – from strategic initiatives to everyday coaching
Own and evolve key HR processes like performance, succession, talent reviews, and career development
Turn data into culture-boosting action: analyzing employee insights and driving initiatives that make Resurs an even better place to work
Be a key voice in our L&D agenda; shaping programs that unlock growth and support our business goals
Bring our People strategy to life by making sure policies, frameworks, and ways of working align with our mission and OKR's

On a personal level
You're someone who gets things done. You thrive in a fast-moving environment, enjoy collaborating with all kinds of people, and know how to bring both heart and structure into everything you do.
You probably tick most of these boxes:
Experience as a People/HR Business Partner, responsible for the full employee lifecycle
Documented experience of conducting organisational development and strong knowledge in labor law
Experience of operational as well as strategic People projects
Comfortable in dynamic, fast-paced organizations
Skilled at building and delivering impactful training and development initiatives
A confident communicator—fluent in both Swedish and English
Data-driven mindset and not afraid to challenge the status quo

Bonus points if you’re into the latest People tech and AI trends and bring new ideas to the table!
Our team
We’re a modern and fun People team with big ambitions. You’ll join our awesome BP-team, working closely together to turn strategy into action and create real value for the business and our people.
This is your chance to grow, challenge yourself, and make a real difference. 
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 800 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! #LI-LN1 Visa mindre

Commercial Director

Ansök    Maj 5    Resurs Bank AB    Försäljningschef
Get an idea of the role Are you the Commercial Director to lead our commercial activities and drive revenue growth at Resurs?  You will be responsible for developing and implementing strategic plans to maximize sales opportunities, expand market share, and enhance profitability. You will work in a broad spectra close to management team, strategy office, Commercial and product organization. The ideal candidate will possess a strong blend of business acumen,... Visa mer
Get an idea of the role
Are you the Commercial Director to lead our commercial activities and drive revenue growth at Resurs?  You will be responsible for developing and implementing strategic plans to maximize sales opportunities, expand market share, and enhance profitability. You will work in a broad spectra close to management team, strategy office, Commercial and product organization. The ideal candidate will possess a strong blend of business acumen, leadership skills, and a proven track record of success in commercial roles.
This role is placed at the HQ in Helsingborg or the Stockholm office and reports to Chief Commercial Officer.
Responsibilities:
As a Commercial Director you will:
Analyze and optimize existing Commercial Processes in the Sales and Marketing Functions
Identify new opportunities for Growth and Profitability in existing businesses in Consumer Loans and Retail Finance
Identify and help create new growth opportunities, working with the CCO, SME
Execute special projects as business needs require working cross functionally with Sales, Marketing, Finance, and Product / Tech

Qualifications:
Bachelor's degree in business administration or related field 
Proven experience in a senior commercial role
Minimum 10 years of leadership experience in strategy, commercial operations, or business development.
Track record in companies across sectors such as technology, industrial innovation, or top-tier consulting
Proven expertise in: Go-to-market strategy and execution
Digital sales and e-commerce
Business model innovation
Global marketing and customer acquisition
Strategic partnerships and joint ventures

Fluent in English 
Strong interpersonal and intercultural communication skills

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 800 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company Visa mindre

Summer Job within Data Protection

Ansök    Apr 16    Resurs Bank AB    Bankjurist
This summer, we offer a unique opportunity to gain hands-on experience in data protection, focusing on assessing data transfers under GDPR. You will have the chance to see firsthand how legal rules are applied in a business context, giving you valuable practical experience. If you are ready to put your legal skills into practice, keep reading! Get an idea of the role In this role, your main task will be to assess whether possible transfer of personal data... Visa mer
This summer, we offer a unique opportunity to gain hands-on experience in data protection, focusing on assessing data transfers under GDPR. You will have the chance to see firsthand how legal rules are applied in a business context, giving you valuable practical experience. If you are ready to put your legal skills into practice, keep reading!
Get an idea of the role
In this role, your main task will be to assess whether possible transfer of personal data outside of the European Economic Area complies with the General Data Protection Regulation. You will work independently but with access to support from both a team contact and our Data Protection Officer. Some of your responsibilities will include:
Understanding GDPR requirements related to international data transfers
Gathering and reviewing information from supplier agreements and related documents
Analyzing legal material such as data processing agreements, privacy policies, and compliance documents
Writing clear and well-reasoned legal assessments in English based on your analysis

We are looking for someone who can start in June and work full-time during the summer. There is also potential for continued part-time work in the fall, where tasks may be expanded.
Key qualifications
Law student (year 4 or 5)
Strong interest in data protection and GDPR
Fluent in both Swedish and English, in speech and writing
Analytical and curious, with the ability to make sense of complex legal and regulatory material
Structured, detail-oriented, and thorough in working through details to reach clear conclusion

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 700 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from countries such as South Africa, Australia, Iran, Germany, New Zealand, the US, and India. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Sales Associate

Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Vi söker dig som vill vara med och göra skillnad – för våra kunder, vårt team och dig själv. Om rollen: Som säljare hos Resurs spelar du en viktig roll i att hjälpa våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom utgående samtal till befintliga kunder samt inkommande ärenden via telefon och webb, kartlägger du kunde... Visa mer
Brinner du för att hjälpa människor, älskar kundkontakt och drivs av tydliga mål? Då kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Vi söker dig som vill vara med och göra skillnad – för våra kunder, vårt team och dig själv.
Om rollen: Som säljare hos Resurs spelar du en viktig roll i att hjälpa våra kunder till en tryggare och smartare privatekonomi. Genom utgående samtal till befintliga kunder samt inkommande ärenden via telefon och webb, kartlägger du kundernas behov och erbjuder lösningar som gör skillnad – till exempel samlingslån, betalförsäkringar och kreditkort.
Du är en del av ett ambitiöst team där vi motiverar och utmanar varandra för att nå våra mål tillsammans.
Vad du kommer att göra:
Kartlägga kunders behov och föreslå skräddarsydda finansiella lösningar
Arbeta med ett brett produktutbud som inkluderar lån, försäkringar och kreditkort.
Bygga långsiktiga kundrelationer och skapa trygghet genom hela kundresan.
Jobba mot tydliga mål, med daglig coaching och teamstöd.
Bidra till teamets energi och resultat genom din inställning och engagemang.

Vi söker dig som är:
En fena på att kommunicera såväl via telefon som i mail
Duktig på att hålla struktur i ditt dagliga administrativa arbete
En driven lagspelare med positiv energi och vilja att utvecklas.
Van vid, eller nyfiken på, försäljning – vi värdesätter både erfarenhet och potential.
Målfokuserad utan att tumma på kundupplevelsen.
Prestigelös, lösningsorienterad och har förmågan att hålla motivationen uppe – även när det tar emot.

Om oss som arbetsgivare:
Hos oss på Resurs är du mer än bara en säljare – du är en viktig del av vår resa framåt. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga – enkelt och personligt. Går du vidare blir du kallad till intervju på plats. Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner – och har över 6 miljoner kunder i ryggen.
Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig! #LI-LN1 Visa mindre

Collections Manager

Do you have a passion for leadership, process optimization within collections and driving performance? We are looking for a Collections Manager to take charge of our internal collections function across the Nordic markets. In this role, you will drive operational excellence, support customers facing financial difficulties, and ensure regulatory compliance - all while leading a dedicated team towards success. As Collections Manager, you will be responsible ... Visa mer
Do you have a passion for leadership, process optimization within collections and driving performance? We are looking for a Collections Manager to take charge of our internal collections function across the Nordic markets. In this role, you will drive operational excellence, support customers facing financial difficulties, and ensure regulatory compliance - all while leading a dedicated team towards success.
As Collections Manager, you will be responsible for the early-stage collections and restructuring processes, ensuring that we maintain a professional and solution-oriented approach to debt recovery. You will oversee a team of specialists and agents, coaching them to improve efficiency and customer interactions. A key part of your role will be to develop and implement strategies that optimize workflows, enhance customer support, and align with financial targets. Additionally, you will manage collaborations with external debt collection agencies, ensuring seamless integration with our internal processes.
Beyond the operational aspects, this role has a stetegic focus. You will continuously analyze performance data, identify areas for improvement, and refine our collections strategies to meet business objectives. You will also work closely with departments such as Legal, Finance, and Customer Service to ensure a holistic approach to debt management. Given the regulatory complexities in the Nordic markets, staying up to date with legal requirements and implementing necessary adjustments will be a crucial part of your responsibilities.
What we are looking for
Experience in collections, credit underwriting, or a related field, preferably with at least 2–3 years in a leadership role.
Proven leadership skills with the ability to develop, motivate, and engage teams, communicate effectively, negotiate, and manage conflicts constructively.
Experience with collections and CRM systems, as well as Microsoft Excel and analytical tools.
Fluent in English and at least one Nordic language (spoken and written)

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 700 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from countries such as South Africa, Australia, Iran, Germany, New Zealand, the US, and India. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

AML Analyst - Summer Worker

Are you ready for the opportunity to gain hands-on experience in anti-financial crime? We are strengthening our AML-team throughout the summer with potential for continued work beyond the season and are looking for dedicated analysts to help us detect and investigate suspicious transactions. If you are detail-oriented, proactive, and eager to make a real impact, this is your chance to contribute to an essential mission. Get an idea of the role As an AML ... Visa mer
Are you ready for the opportunity to gain hands-on experience in anti-financial crime? We are strengthening our AML-team throughout the summer with potential for continued work beyond the season and are looking for dedicated analysts to help us detect and investigate suspicious transactions. If you are detail-oriented, proactive, and eager to make a real impact, this is your chance to contribute to an essential mission.
Get an idea of the role

As an AML Analyst, you will play a key role in monitoring transactions and identifying irregularities that may indicate financial crime. Your main responsibilities will include reviewing and analyzing alerts to detect suspicious activity, investigating and assessing unusual transactions, and escalating cases when necessary. You will be joining an experienced and collaborative team, where you will receive support and development throughout the role.
If you are eager to grow your expertise in AML and contribute to a critical area of banking, we would love to hear from you! There is also an opportunity for continued extra work after the summer.
Key experiences and qualities

Fluency in both Swedish and English
Structured, analytical, and detail-oriented in your work
Independent drive with a positive attitude, contributing to the team’s collaboration
Genuine interest in financial crime prevention

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 700 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from countries such as South Africa, Australia, Iran, Germany, New Zealand, the US, and India. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company. #LI-LN1 Visa mindre

Corporate Credit Specialist

Ansök    Apr 14    Resurs Bank AB    Finansanalytiker
We’re looking for a Corporate Credit Specialist to join our Credit department. In this role, you’ll focus on assessing and structuring mid-sized corporate loans. You’ll work closely with our sales organization to evaluate financing requests, assess collateral, structure proposals, and deliver credit memos to internal committees and decision-makers. Your day-to-day will involve deep financial analysis, risk classification, and proposing credit structures t... Visa mer
We’re looking for a Corporate Credit Specialist to join our Credit department. In this role, you’ll focus on assessing and structuring mid-sized corporate loans. You’ll work closely with our sales organization to evaluate financing requests, assess collateral, structure proposals, and deliver credit memos to internal committees and decision-makers.
Your day-to-day will involve deep financial analysis, risk classification, and proposing credit structures tailored to both the client’s needs and our internal credit standards. Once loans are approved, you’ll also support ongoing monitoring and reassessments to manage risk exposure over time. The role offers a broad view of the credit process—from onboarding new partners to evaluating the long-term performance of existing credit engagements.
You’ll be part of a small, collaborative credit team working closely with both sales and senior management. Your insights will have a direct impact not just on individual lending decisions, but also on how we refine and improve our credit processes. We value proactive thinking and welcome those who bring both structure and the confidence to challenge existing ways of working.
Who you are
At least 3 years of experience in SME or mid-sized corporate lending in the Swedish market
Strong skills in credit analysis, financial modelling, and writing clear, structured credit memos
Fluent in English, Swedish is a strong plus

If you’re motivated by working with complex credit cases, have a strong analytical mindset, and want to be part of shaping responsible credit practices, we’d love to hear from you.
Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 700 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from countries such as South Africa, Australia, Iran, Germany, New Zealand, the US, and India. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Sales operations manager - lead our sales strategy and optimize performance

Ansök    Dec 20    Resurs Bank AB    Lånechef
Get an idea of the role We are looking for a Sales Operations Manager to take full ownership of our sales processes and work closely with the Sales Director to align operations with our strategic direction. If you have a background in financial services, outbound sales, and are comfortable working with to analyze and drive performance improvements, this could be the perfect role for you. Key responsibilities: As the Sales Operations Manager, you will be ... Visa mer
Get an idea of the role
We are looking for a Sales Operations Manager to take full ownership of our sales processes and work closely with the Sales Director to align operations with our strategic direction. If you have a background in financial services, outbound sales, and are comfortable working with to analyze and drive performance improvements, this could be the perfect role for you.
Key responsibilities:
As the Sales Operations Manager, you will be the owner of our sales processes, ensuring they are streamlined, effective, and aligned with business goals. You’ll play a critical role in tracking sales performance, setting clear targets, and using data insights to continuously improve our operations. You will work directly with the Sales Director, who owns the overall strategy, to ensure seamless execution and alignment across teams.
Your main tasks will include:
Sales performance tracking & reporting: Own KPI management, create actionable insights from data, and drive performance improvements across the sales teams.
Goal setting & alignment: Collaborate with the Sales Director to set clear sales targets and align operational processes with strategic business goals.
Data insights & analysis: Use to extract, analyze, and report on data, providing key insights to optimize sales performance and operational efficiency.
Collaboration across teams: Work closely with Marketing, Pricing, and Sales Development teams to ensure synergies and alignment, driving cohesive strategies.
Process optimization: Continuously assess and improve sales processes, ensuring they are efficient and delivering high-quality results.
Strategy communication: Communicate the sales strategy, goals, and performance metrics effectively across teams, ensuring everyone is aligned and understands the vision.

On a personal level
The ideal candidate will have a mix of leadership skills, sales operations expertise, and a solid understanding of sales processes. We think that you have:
Extensive experience in sales operations within the banking/financial services sector, ideally with experience in outbound sales environments.
Strong proficiency in for data analysis and reporting, helping to optimize sales performance and process improvements.
Proven ability to drive process optimization: As the owner of sales processes, you will need to constantly ensure they are streamlined, effective, and aligned with broader organizational goals.
Excellent communication skills: Able to translate strategy and insights into clear, actionable recommendations and communicate them across various teams.
A collaborative mindset: Comfortable working closely with cross-functional teams to leverage synergies and achieve shared business goals.

Why you’ll thrive with us:
Ownership and impact: Take full ownership of sales processes and directly contribute to improving sales performance, working closely with the Sales Director to shape the strategy.
Growth opportunities: We offer continuous learning and development opportunities to grow your expertise in both sales operations and data-driven decision making.
Dynamic and collaborative culture: Work in a collaborative environment where cross-team synergy is key to success. You’ll have the chance to work alongside talented professionals and contribute to a shared vision.
Make a difference: Your role will directly influence operational efficiency, sales results, and organizational growth. Your efforts will shape the future of our sales strategy.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
If you're ready to take on the challenge of leading sales operations, driving performance improvements, and working with a passionate team to execute strategy, we’d love to hear from you.
Apply today and help us transform our sales performance at Resurs Bank.
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! #LI-LN1 Visa mindre

Team Coordinator - IT Service Desk

Are you ready to take on a leadership role where your work has a direct impact on service quality and team performance? We are looking for a Team Coordinator to lead the daily operations of our IT Service Desk. If you have experience in IT support, enjoy structure, and thrive in a fast-paced environment, this could be your next step. As Team Coordinator, you will be responsible for coaching a team of six IT Service Desk Technicians. Your focus will be to ... Visa mer
Are you ready to take on a leadership role where your work has a direct impact on service quality and team performance? We are looking for a Team Coordinator to lead the daily operations of our IT Service Desk. If you have experience in IT support, enjoy structure, and thrive in a fast-paced environment, this could be your next step.
As Team Coordinator, you will be responsible for coaching a team of six IT Service Desk Technicians. Your focus will be to structure the daily work, facilitate stand-up meetings, plan schedules, handle escalations, and ensure that SLAs and internal routines are followed. The role does not include formal personnel responsibility but focuses on coordinating and supporting the team in daily operations. You will also act as Incident Manager on a rotating schedule, taking the lead during high-priority incidents. Working with statistics and automation, you will continuously improve processes to enhance efficiency and customer satisfaction. A key part of the role is to strengthen collaboration between Service Desk and development teams, driving initiatives to improve workflows and communication.
To succeed in this role, you need to be structured, proactive, and confident in leading and supporting a team. You have a problem-solving mindset and a strong ability to coordinate tasks in a dynamic environment. You will play an essential role in ensuring smooth operations while driving continuous improvements.
Who you are:
Minimum 5 years of experience in IT Service Desk or IT Support
At least 1 year of leadership experience as a Team Lead, Coordinator, or similar
Strong ability to prioritize, structure, and coordinate in a fast-paced environment
Experience with ServiceNow ITSM (meritorious)
Fluent in English

Resurs in brief
At Resurs, we make everyday finances easier through innovative and customer-focused solutions. With customers across the Nordics and a team of around 700 colleagues, we are committed to delivering long-term value for individuals, businesses, and society. Being named a career company for the past six years, we have a strong focus on emphasizing both personal and professional growth. With an inclusive and diverse culture, we create a workplace where employees are valued, supported, and encouraged to reach their full potential.
Join an internationalteam
Although we are based in the Nordics, our team is enriched by the breadth of perspectives brought by colleagues from countries such as South Africa, Australia, Iran, Germany, New Zealand, the US, and India. We foster a welcoming and supportive culture, where collaboration drives us to achieve the best outcomes for our users.
Apply today!
Don’t wait to send in your application. Selection and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last application date.
We look forward to hearing from you!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

Output Operator

Ansök    Jan 16    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Get an idea of the role Output Solutions are primarily responsible for two areas: Resurs Production and the Monthly Run Process. As Output Operator you will be an important part of the Operations team whose mission is to secure the daily operation for all three areas. You will work with varied and flexible tasks: Maintain the daily operation, i.e make sure that all planned production-related workflows are run according to plan. Plan and secure necess... Visa mer
Get an idea of the role
Output Solutions are primarily responsible for two areas: Resurs Production and the Monthly Run Process. As Output Operator you will be an important part of the Operations team whose mission is to secure the daily operation for all three areas.
You will work with varied and flexible tasks:
Maintain the daily operation, i.e make sure that all planned production-related workflows are run according to plan.
Plan and secure necessary resources needed to secure the daily operation.
Cooperate with several stakeholders, such as team colleagues, internal clients, suppliers and printing houses, focusing on anchoring and progress.
Run smaller projects within the Output Solution arena.

On a personal level
You will be “at the heart of things” at one of the most important units in the company.
As a person, you are structured and organized. You enjoy working towards clear deadlines and you get stimulated from creating a structured work environment. You want to take an active part in your team’s success by being curious, flexible, and open to competence exchange. You are not afraid to make decisions on your own and you actively contact stakeholders and suppliers when needed. You thrive from being able to continuously learn new things, while at the same time working in a tight-knit team.
Required qualifications:
Very good understanding of Swedish and English both in speech and writing.
A technical interest (advantage if you have a technical background).
A genuine interest in project management (advantage if you have some kind of education and/or work experience within project management).*It is also advantageous if you have some form of post-secondary education.

More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! Visa mindre

ServiceNow Platform owner

Ansök    Dec 10    Resurs Bank AB    Systemansvarig
Get an idea of the role We are seeking an experienced Platform owner to focus on ServiceNow platform. The idea of the role is to be responsible for the platform on a high level, work on the strategy ensuring that we are utilizing the platform in the best way possible and getting the most possible value from the platform. You will also be responsible for the budget and coordination to see if ServiceNow can be implemented in other parts of the company. You a... Visa mer
Get an idea of the role
We are seeking an experienced Platform owner to focus on ServiceNow platform. The idea of the role is to be responsible for the platform on a high level, work on the strategy ensuring that we are utilizing the platform in the best way possible and getting the most possible value from the platform. You will also be responsible for the budget and coordination to see if ServiceNow can be implemented in other parts of the company. You also want to ensure that the development of the platform is progressing in the different modules that we are using.
Lead strategic, tactical and operational meetings to ensure a governance of the platform in the short and longterm
Manage and plan the budget and costs related to the platform
Collaborate with cross-functional teams to drive initiatives that improve service delivery and user experience.
Manage risks and establish processes to ensure the security and efficiency of the platform.
Conduct regular reviews and audits to ensure platform optimisation and compliance.
Lead training sessions and workshops to enhance user knowledge and adoption of the platform.
Take initiative and coordinate sessions with parts of the organization where we see that the platform can add a value and/or where we can improve the platform
Plan and implement optimization in processes and find possibilities for automization


On a personal level
You are driven by a passion for ServiceNow platform, with a keen eye for detail and a proactive approach to problem-solving. Your ability to communicate effectively with both technical and non-technical teams is crucial to the role. A results-oriented mindset with a focus on delivering value to users and the business will drive your success in this position.
Qualifications and Skills
Proven experience managing and operating a Service Now platform or similar ITSM tools.
Strong analytical skills, with experience in data analysis and process optimisation.
Excellent understanding of ITIL processes and best practices.
Project management skills with the ability to manage multiple priorities effectively.
Excellent communication and interpersonal skills.


Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Risk Officer

Getting an idea of the role Are you ready to take on a key role where you will take lead on the ICT risk oversight within the Bank? We are looking for someone to join our independent Risk function, where you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of the current risk frameworks. Your primary focus will be to independently assess and a... Visa mer
Getting an idea of the role
Are you ready to take on a key role where you will take lead on the ICT risk oversight within the Bank? We are looking for someone to join our independent Risk function, where you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of the current risk frameworks.
Your primary focus will be to independently assess and analyze risks, enhance frameworks and ensure that the Bank’s ICT risk management practices align with regulatory requirements, industry standards and best practices.
What will you do?
Some of your key responsibilities will include:
· Support the development and enhancement of risk management practices, frameworks, and methodologies
· Execute on the annual plan which includes audits, control activities, risk assessment and training
· Ensure that the Bank's risk management practices are aligned with defined risk appetite and tolerance levels
· Draft quarterly reports to senior management and the Board of Directors
· Stay updated on regulatory changes impacting risk management and internal control
· Advice and support internal stakeholders on risk related matters
· Monitor, track and share knowledge on the risks Resurs is exposed to
Requirements
What is needed in this role:
· Proficiency in Swedish and English, both written and spoken
· A relevant university degree or equivalent
· A sound knowledge of regulatory requirements relating to internal control and risk management. Knowledge of relevant SFSA's regulations and general guidelines, EBA ICT guidelines, DORA and relevant industry standards such as ISO 27001 and 22301
· Analytical and problem-solving skills
· Knowledge and experience from the financial sector
· Previous experience in a second-line role or as an internal auditor is meriting.
· Skills on ICT risk management with relevant certifications such as CISSP, CISM, or CRISC are meriting .
On a personal level
We are seeking a proactive individual with a positive, can-do attitude. The ideal candidate will be highly collaborative, with exceptional communication and stakeholder management skills. We value those who take responsibility and consistently deliver high-quality results. A creative, solution-oriented mindset, coupled with the ability to pay attention to detail while also seeing the bigger picture, is essential. We offer extensive learning and development opportunities in a work environment that highly values work-life balance.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs has more than 40 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

IAM Specialist

Ansök    Dec 12    Resurs Bank AB    Processansvarig, ITIL
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for an IAM Specialist focusing on Access management to join a newly established IAM team. Get an idea of the role We are seeking a highly skilled IAM Specialist with a strong focus on Access Management to join our team. Th... Visa mer
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for an IAM Specialist focusing on Access management to join a newly established IAM team.

Get an idea of the role
We are seeking a highly skilled IAM Specialist with a strong focus on Access Management to join our team. The ideal candidate will be responsible for designing, implementing, and managing access control solutions to ensure the security and integrity of our systems and data. As an IAM specialist for our access management, we expect you to:
· Develop and maintain access management policies and procedures in collaboration with our third-party supplier.
· Administer and maintain Active Directory and EntraID environments in collaboration with our third-party supplier.
· Implement and manage user accounts, groups, and access permissions.
· Monitor and troubleshoot Active Directory and EntraID issues.
· Perform regular system audits and security assessments.
· Collaborate with IT, third-party supplier and security teams to integrate identity management solutions.
· Develop and maintain documentation for system configurations and procedures.
· Stay current with industry trends and best practices in identity management.
· Provide support and troubleshooting for IAM-related issues.

On a personal level
To succeed in this role, we believe you need:
· As a person we see you as flexible and independent with a desire to collaborate.
· Problem solving and decision making – deals with complex issues, develops solutions to remove barriers and uses judgment to make sound and dependable decisions.
· Ability to adjust quickly to changing priorities and make quick decisions with information on hand.
· You need to have a strong understanding of identity and access management principles
· You will need to have proven experience, 2-3 years, in managing Active Directory and EntraID environments.
· You are open and like to share your knowledge and experience with your colleagues. You are structured and driven and have an interest of always improving ways of working and routines. You will also be involved in the architecture and design within this domain together with our architects.

Additional Information:
In addition to this we also see the following as beneficial:
· English professional working proficiency.
· Proficiency with PowerShell scripting and automation.
· Relevant certifications (e.g., Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate) are a plus.
· Prior knowledge about Amazon Web Services as a Cloud Provider
If you enjoy brainstorming and collaborating with others to find solutions, gaining commitments and mandate when needed, taking ownership and lead to deliver value-based solutions in a Nordic environment, you are probably the right person for this position.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs has more than 40 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Senior System Administrator

Ansök    Dec 2    Resurs Bank AB    Systemadministratör
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for a Senior System Administrator for Microsoft Windows. Get an idea of the role As a System Administrator for Microsoft Windows at Resurs your role is a key success factor in the creation of our new position in the market.... Visa mer
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for a Senior System Administrator for Microsoft Windows. Get an idea of the role As a System Administrator for Microsoft Windows at Resurs your role is a key success factor in the creation of our new position in the market. You will also create a culture with focus on usability and simplicity, as well making sure that our deliveries maintain a high level of security. We want our partners, customers and users to “know the feeling” of business-driven IT.
As a Senior System Administrator for our Windows Server environment, we expect you to:
Have in-depth knowledge of Microsoft products and ecosystem.
Have a good understanding of IT security best practices and networking concepts (Routing, DNS, DCHP, Firewalls, etc.)
Maintain, configure and optimize performance of our Windows servers and storage.
Develop scripts and other automations to streamline new and existing processes for efficiency.
Document software, systems, procedures, and changes comprehensively.
Act as a technical escalation point for the IT Support Team, including knowledge- sharing as appropriate.
Communicate and collaborate effectively with cross-functional teams and key stakeholders.
Take ownership, responsibility and accountability for IT systems implementations.
Monitor service performance and proactively identify improvements and addressing potential issues to minimize service disruption.

On a personal level
To succeed in this role, we believe that the following is needed:
As a person we see you as flexible and independent with a desire to collaborate.
Strong emphasis on leadership, communication, and inter-personal skills.
Problem solving and decision making – deals with complex issues, develops solutions to remove barriers and uses judgment to make sound and dependable decisions.
Ability to adjust quickly to changing priorities and make quick decisions with information on hand.
An academic and practical approach in handling challenges
Migration, transition, and transformation experience.

You will need to have 4-5 years of experience as a system administrator. You are open and like to share your knowledge and experience with your colleagues. You are structured and driven and have an interest of always improving ways of working and routines. You will also be involved in the architecture and design within this domain together with our architects.
Additional Information:
In addition to this we also see the following as beneficial:
Good project management skills with a focus on service design and transition.
ITIL processes experiences.
English professional working proficiency.
Have prior knowledge about Amazon Web Services as a Cloud Provider.

If you enjoy brainstorming and collaborating with others to find solutions, gaining commitments and mandate when needed, taking ownership and lead to deliver value-based solutions in a Nordic environment, you are probably the right person for this position. Transformation Journey!
More than a job
Resurs has more than 40 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

AML Specialist

Ansök    Dec 10    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Hos Resurs Bank arbetar vi med att skapa trygghet och säkerhet för våra kunder genom att ständigt utveckla våra processer och vårt arbete inom regelefterlevnad. Som AML Specialist är du en nyckelroll i vårt arbete med att säkerställa att banken följer gällande lagar och föreskrifter inom AML och finansiering av terrorism. Rollen innebär: Granskning och analys av transaktioner för att identifiera misstänkt aktivitet. Genomförande av KYC (Know Your Custome... Visa mer
Hos Resurs Bank arbetar vi med att skapa trygghet och säkerhet för våra kunder genom att ständigt utveckla våra processer och vårt arbete inom regelefterlevnad. Som AML Specialist är du en nyckelroll i vårt arbete med att säkerställa att banken följer gällande lagar och föreskrifter inom AML och finansiering av terrorism.
Rollen innebär:
Granskning och analys av transaktioner för att identifiera misstänkt aktivitet.
Genomförande av KYC (Know Your Customer) ODD/EDD för nya och befintliga kunder.
Uppföljning och utredning av varningar och rapportering i AML-system.
Utbildning och stöd till kollegor kring AML-frågor och regulatoriska krav.
Förbättring och utveckling av interna processer och rutiner
Rapportera misstänkt aktivitet vid behov
Hålla dig uppdaterad om nya och ändrade regelverk för åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism
Rollen kräver att du är lugn och stabil, med förmågan att hålla fötterna på jorden även i stressiga situationer.

Om dig
Vi söker dig som har:
Erfarenhet av arbete inom en nischbank eller en liknande roll, gärna inom kort- och bedrägerihantering.
Gedigen kunskap och erfarenhet av KYC- och AML-processer.
Förmåga att samarbeta och bidra med positiv energi i ett team.
Ett analytiskt sinne och en förmåga att arbeta strukturerat och noggrant.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Högskoleutbildning inom juridik, ekonomi eller liknande.
Minst 2-3 års erfarenhet av arbete inom AML, compliance eller riskhantering.
God förståelse för AML-regelverk och praxis.
Analytisk förmåga och en noggrannhet i ditt arbetssätt.
Kommunikativa färdigheter och förmåga att samarbeta över avdelningsgränser.
Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.

Viktig information
På våra slutkandidater gör vi en bakgrundskontroll via en extern part.
Om Resurs
Resurs har mer än 40 års erfarenhet inom retail finance och är en av de ledande nischbankerna i Norden. Vi hjälper företag och privatpersoner med lån, sparande och betalningar. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner kunder och cirka 650 medarbetare i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig. #LI-LN1 Visa mindre

IT Service Manager/Digital Workplace

Ansök    Nov 22    Resurs Bank AB    Systemadministratör
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for an IT Service Manager for our Digital Workplace. Get an idea of the role As an owner of our Digital Workplace at Resurs yourrole is a key success factor in the creation of our new position in the market. You will also c... Visa mer
Are you ready to take on the challenge where your work really matters to the whole company? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for an IT Service Manager for our Digital Workplace.
Get an idea of the role
As an owner of our Digital Workplace at Resurs yourrole is a key success factor in the creation of our new position in the market. You will also create aculture with focus on usability and simplicity, as well asa secure and collaborative digital workplace. We want our partners, customers and users to “know the feeling” of business-driven IT.
As IT Service Manager for our Digital Workplace we expect you to:
Have a solid background within digital workplace area
Have in-depth knowledge of Microsoft products and ecosystem
Define, establish and continuously develop the service offerings
Collaborate with key stakeholders for example internal teams and external partners to design and ensure effective delivery and implementations of new services and enhancements
Monitor service performance and proactively identify improvements and addressing potential issues to minimize service disruption.
Work with Life cycle management and document software, systems, procedures and changes


On a personal level

To succeed in this role, we believethat the following is needed:
As a person we see you as flexible and independent with a desire to collaborate.
Strong emphasis on leadership, communication and inter-personal skills.
Problem solving and decision making – deals with complex issues, develops solutions to remove barriers and uses judgment to make sound and dependable decisions
A proven track record in working with external IT providers
An academic and practical approach in handling challenges
Migration, transition, and transformation experience

You will need to have4-5 years of experience with the domain Digital Workplace, preferable as a former Service Owner. You are open and like to share your knowledge and experience with your colleagues. You are structured, driven and have an interest in always improving ways of working and routines.
Additionalinformation:
In addition to this we also see the following as beneficial:
Good project management skills with a focus on service design and transition
Effective communication and interpersonal skills
English professional working proficiency

If you enjoy brainstorming and collaborating with others to find solutions, gaining commitments and mandate when needed, taking ownership and lead to deliver value-based solutions in a Nordic environment you are probably the right person for this position.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs has more than 40 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Product Manager

Ansök    Nov 5    Resurs Bank AB    Systemansvarig
Resurs Bank Resurs Bank is an online bank with offices across the Nordics. We are transforming into a more competitive bank by offering our partners/customers better products and services. We believe that the bank of the future will look completely different than banks today. Get an idea of the role As Product Manager, you will work directly with a cross-functional development team that is enabled to solve customer and business problems. You are primaril... Visa mer
Resurs Bank
Resurs Bank is an online bank with offices across the Nordics. We are transforming into a more competitive bank by offering our partners/customers better products and services. We believe that the bank of the future will look completely different than banks today.
Get an idea of the role
As Product Manager, you will work directly with a cross-functional development team that is enabled to solve customer and business problems. You are primarily accountable for ensuring the solution is valuable for the customer and our business.
Our cross-functional development teams are empowered to develop effective solutions that are: valuable (our customers choose to buy or use them), viable (the solution works within the business's many constraints), usable (the user can figure out how to use it), and feasible (our engineers have the skills and technology to implement them).
You will evaluate opportunities and decide what gets built for customers. In other words, you ensure that what goes into the team’s product backlog is worth building. This means the Product Manager also acts as the team’s product owner.
On a personal level
You have:
The ability to build constructive, collaborative relationships with engineers, designers, and company leaders.
A good understanding of end-to-end product ownership, ensuring both customer and business value across the product lifecycle.
Communication skills that inspire trust and clarity, enabling you to convey complex ideas effectively to both technical and non-technical stakeholders.


Profile experience
University degree or equivalent practical experience.
Demonstrated understanding of modern product discovery and delivery techniques and methods.
Previous experience working on technology-powered products as a product manager, product owner, or equivalent.
Fluent in English.

The assignment
Location: Helsingborg, Malmö, or Stockholm. Hybrid working policy (onsite expected 3 days).
If not located in Helsingborg, this person is expected to travel to Helsingborg at least every other week.

More than a job
Resurs has more than 40 years of experience in retail finance and is one of the leading niche banks in the Nordics. We help companies and private individuals with lending, savings and payments. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis, and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process. #LI-LN1 Visa mindre

IT Service Desk Technician

Get an idea of the role As a IT Desk Technician you are a key success factor in our ambition to provide the best possible service to our customer as well as the co-workers at Resurs. You are given the opportunity to influence and develop both yourself and our way of working. In this role, you take ownership of Resurs incoming cases. Your primary tasks will be to support our colleagues and external customers in IT related matters through ServiceNow, telepho... Visa mer
Get an idea of the role
As a IT Desk Technician you are a key success factor in our ambition to provide the best possible service to our customer as well as the co-workers at Resurs. You are given the opportunity to influence and develop both yourself and our way of working.
In this role, you take ownership of Resurs incoming cases. Your primary tasks will be to support our colleagues and external customers in IT related matters through ServiceNow, telephone and onsite support. You solve incidents, handle requests and dispatch tickets to other teams. The team is responsible for continuously improving our processes/tools and ways of working
On a personal level
As a person, you are positive and passionate about service and can work independently and in a structured way. You have a genuine interest in working with people and solving challenges with your good problem-solving ability. We see being communicative, socially competent and having a high sense of service as an advantage. You are someone who want to learn more, continue to develop and can maintain calm and focused in stressful situations. You are a team player who enjoys working with others to achieve given goals.
It's a requirement for this role that you have several years ofprevious experience andknowledge in IT. Having experience of working with Windows 10, Office 365 and/or MacOS is an advantage.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Kundservicehandläggare

Ansök    Okt 29    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Få koll på rollen På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi kan erbjuda dig en spännande och utvecklande roll med mycket kundkontakt där telefonen är ditt främsta verktyg. Med start från måndag den13 januarifår du en omfattande introduktionsutbildningavbåde system, produktkunskap och försäljning. Efter det kommer du att vara redo att ge våra kunder en bra serviceupplevelse. På Customer Service Fro... Visa mer
Få koll på rollen
På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi kan erbjuda dig en spännande och utvecklande roll med mycket kundkontakt där telefonen är ditt främsta verktyg. Med start från måndag den13 januarifår du en omfattande introduktionsutbildningavbåde system, produktkunskap och försäljning. Efter det kommer du att vara redo att ge våra kunder en bra serviceupplevelse.
På Customer Service Frontlinehjälper vi våra privatkunder och partners genom inkommande samtal, mejl och chatt med allt från fakturafrågor till kredithantering. Vi harett stort kund- och försäljningsfokus vilket innebär att du bör;
Trivas med ett strukturerat arbetssätt där vi sätter tydliga mål för prestation och sedan mäter och följer hur det går, allt för att möta våra kunders förväntningar
Ha ett genuint intresse för dialogen med våra kunder och kontinuerligt bidra till att förbättra den.
Tycka om försäljning och se försäljningsmål som en naturlig del av arbetet
Vara öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifter

På ett personligt plan
Vi söker dig som har en positiv inställning, känsla för god service och kvalitet. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!
Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och ser gärna att du har erfarenhet från servicebranschen, särskilt i en roll med mycket kundkontakt. Har du dessutom erfarenhet från callcenter och kan något nordiskt språk är det ett stort plus.Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Mer än bara ett jobb
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval sker genom urvalsfrågor och därefter skickas två tester.Rekryteringsprocessen kommer att bestå av gruppintervjuer. Datumen för dessa är 28 och 29 november.Vi ser fram emot att höra från dig.#LI-LN1 Visa mindre

ServiceNow Developer

Are you ready to take on the challenge of creating the most excellent ServiceNow implementation? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for a ServiceNow Developer to our IT Service Delivery team.Get an idea of the roleAs a ServiceNow Developer at Resurs yourrole is a key success factor in the creation of our new position in the market. You will also cr... Visa mer
Are you ready to take on the challenge of creating the most excellent ServiceNow implementation? If you are creative, business driven and customer obsessed, our exciting fintech company might be the right place for you. Resurs is now looking for a ServiceNow Developer to our IT Service Delivery team.Get an idea of the roleAs a ServiceNow Developer at Resurs yourrole is a key success factor in the creation of our new position in the market. You will also create aculture with focus on usability and simplicity, as well assingle source of truth architecture and automation. We want our partners, customers and users to “know the feeling” of business-driven IT.
As ServiceNow Developer we expect you to:
Develop and improve within different modules, such as ITSM (IT Service Management, IRM (Integrated Risk Management) and Security Operations
Create a great user experience which means close collaboration with the Service Manager for ServiceNow
Find areas for improvements and automation to make the platform more user friendly and efficient to use
Support in technical questions related to ServiceNow
Collaborate with the Service Manager to make the best use of the platform

On a personal level
To succeed in this role, we believethat you are:
Creative and responsive to business needs
Able to build and visualize data
Excellent in explaining technical solutions in a non-technical way
Agile and structured in your working methods
Service-minded, self-organized and a true team-player
Experienced in one or more of thefollowing modules; IT ServiceManagement, Configuration Management Database, Strategic Portfolio Management, Integrated Risk Management and Product Portfolio Management

You will need to have3-4 years of hands-on experience with ServiceNow. We also see that youand have acertificate in ServiceNow Certified Systems Administrator, as ServiceNow Implementation specialist. We believe that you are a native programmer who loves well-designed information models.It is a plus if you have knowledge in relational databases and a certificate in information modelling, flow design, UI builder, platform integration etc.You will have great opportunities to develop within your area of expertise and you will be able to take initiatives and run new projects in close cooperation with ServiceNow stakeholders at Resurs.Questions about the role? Reach out to IT Service Delivery Manager, Ivan Sogorovic, [email protected]
Important information
Before hiring, we carry out a profound background check on our candiatesvia an external company.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.
#LI-LN1 Visa mindre

IT Team Manager

Ansök    Okt 18    Resurs Bank AB    Driftchef, data
Resurs is on a transformation journey to become a more competitive bank by offering our partners and customers better products and services. To enable this, we have recently launched a new product-focused engineering organization, and we now need a Team Manager for one of our development teams. About us We offer a workplace with high commitment and great development opportunities. To build an environment that is at the forefront, we recruit curious and ... Visa mer
Resurs is on a transformation journey to become a more competitive bank by offering our partners and customers better products and services. To enable this, we have recently launched a new product-focused engineering organization, and we now need a Team Manager for one of our development teams.
About us
We offer a workplace with high commitment and great development opportunities. To build an environment that is at the forefront, we recruit curious and driven people who we encourage by giving responsibility and freedom.
We work actively with leadership, sustainability, and gender equality and are proud of our Resurs spirit which is characterized by cooperation, openness, and customer focus. With clear values as a basis, we dare to test new ways that lead us to even better services for our customers.
Get an idea of the role
We are looking for a passionate team manager who solves problems for customers, takes pride in their work and cares about people. For this role you also need to live in Helsingborg or close by - this is not a fully remote position.
In this role, you will be part of Resurs Engineering organization, leading one of the engineering teams in the Shared Services domain. You will also work with people representing other parts of the bank to ensure that we add as much business value as possible. You’re responsible for the outcomes, quality and the people you manage in a cross-functional team.
As an Engineering Manager, you will be responsible for leading and mentoring a team of engineers, overseeing the development and operations of the Core Banking platform. You will work with competent and engaged engineers and report to the Development Director
The focus of the role will be:
Manage the product team to be able to deliver on the objectives and key results, product roadmap and strategy.
Ensure that the team operates in an efficient way when developing and operating the product
Responsible for the life cycle management of the product
Responsible for the budget of the team
Apply leadership by coaching and mentoring team members to achieve the highest possible motivation and engagement
Building and maintaining collaborative relationships across teams.


On a personal level
We believe that you have a relevant educational background and proven experience in an engineering management role. In addition, the following characteristics are desirable.
Strong technical background and problem-solving skills.
Strong emphasis on leadership and competence development.
Banking domain knowledge is a strong plus.
Knowledge and tangible experience of Agile and DevOps methodologies.
Strong communication and interpersonal skills.
Good communication skills in English and Swedish.

The role requires to be on-site at our Helsingborg office on a regular basis
As a person, we see you as flexible and independent with a desire to collaborate. You are open and like to share your knowledge and experience with your colleagues. You are structured and driven and are interested in always improving ways of working and routines. We are looking forward to your application!
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Talent Sourcing Specialist

Get an idea of the role Resurs is looking for passionate Talent Sourcing Specialists who thrives on finding and attracting top talent, with a special focus on Tech! Do you want to be part of a growing team and help us identify the best tech professionals on the market? Then this might be the role for you! As a Talent Sourcing Specialist at Resurs, you will play a key role in our Talent team, focusing on identifying the top tech profiles in the market. Your... Visa mer
Get an idea of the role
Resurs is looking for passionate Talent Sourcing Specialists who thrives on finding and attracting top talent, with a special focus on Tech! Do you want to be part of a growing team and help us identify the best tech professionals on the market? Then this might be the role for you!
As a Talent Sourcing Specialist at Resurs, you will play a key role in our Talent team, focusing on identifying the top tech profiles in the market. Your responsibilities will include:
Proactively sourcing and identifying qualified candidates in Tech, and other areas,through various channels (LinkedIn, job boards, networking, fairsetc.)
Building and maintaining a talent pool, particularly within the tech sector, to meet both current and future recruitment needs
Collaborating with hiring managers and tech leaders to understand their skill requirements
Analyzing tech market trends and providing insights into talent availability in the tech field
Participating in employer branding initiatives and representing Resurs at tech-related networking events and career fairs
Developing and implementing innovative strategies to attract top tech talent

On a personal level
We see that you are a person without prestige who works independently and who has asolution-oriented mindset.
Requirements



Has experience in talent sourcing or recruitment, preferably with a focus on Tech







Is comfortable working with various sourcing tools and social platforms







Has strong communication skills and excels at building relationships, particularly within the tech community







Possesses an analytical mindset and is accustomed to working in a data-driven way







Is creative and proactive in their approach to work







Is fluent in both Swedish and English, in written and spoken form




Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! #LI-LN1 Visa mindre

Quality Assurance Lead

Ansök    Sep 26    Resurs Bank AB    Testledare/QA lead
Would you like to enable Resurs to deliver better software faster? We are looking for an experienced Test Strategist who will own and manage our testing strategy. Get an idea of the roleAs a QA-lead at Resurs youshould have a deep understanding of working according to regulatory frameworks and test. You will lead the development, implementation, and maintenance of effective testing processes according to best practices and our established tools and framew... Visa mer
Would you like to enable Resurs to deliver better software faster? We are looking for an experienced Test Strategist who will own and manage our testing strategy.
Get an idea of the roleAs a QA-lead at Resurs youshould have a deep understanding of working according to regulatory frameworks and test. You will lead the development, implementation, and maintenance of effective testing processes according to best practices and our established tools and frameworks.
You will ensure that testing is performed in accordance with the strategy and that results from all automated and manual tests are measured and analyzed thoroughly. Additionally, you will be responsible for enabling teams to measure their tests and monitor test environments. Your contribution is a critical part of enabling Resursin improving our CI/CD pipelines.You will lead a quality assurance chapter with of a wide variety of testers within the organization and ensure that relevant test data is used in the testing processes. The role also involves building a test-focused culture by guiding and mentoring developers in writing unit tests and implementing contract tests.
On a personal levelWith your strong leadership skills and ability to make decisions, you will promote information exchange. It is advantageous if you have personal experience with all forms of testing, from manual testing to technical functional and non-functional testing.To succeed in this role we also believe thatyou have anISTQB certification.Experience with security testing is also considered a plus, as well as prior experience in testing in a cloud native microservice architecture.We are lookig forward to read your application!Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Risk Officer - Second Line

Ansök    Sep 25    Resurs Bank AB    Internrevisor
Getting an idea of the role Are you looking for a role where you can take ownership and drive critical, group-wide risk processes? In this position, you will play a pivotal role in developing our risk-reporting processes and frameworks. As part of our expanding independent Risk team, you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of th... Visa mer
Getting an idea of the role
Are you looking for a role where you can take ownership and drive critical, group-wide risk processes? In this position, you will play a pivotal role in developing our risk-reporting processes and frameworks.
As part of our expanding independent Risk team, you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of the current risk frameworks.
What will you do?
Some of your key responsibilities will include:
Support the development and enhancement of risk management practices, frameworks, and methodologies
Execute on the annual plan which includes audits, control activities, risk assessment and training
Ensure that the Bank's risk management practices are aligned with defined risk appetite and tolerance levels
Draft quarterly reports to senior management and the Board of Directors
Stay updated on regulatory changes impacting risk management and internal control
Advice and support internal stakeholders on risk related matters
Monitor, track and share knowledge on the risks Resurs is exposed to

Requirements
What is needed in this role:
Proficiency in Swedish and English, both written and spoken
A relevant university degree (i.e. Business Administration, Economics) or equivalent
A sound knowledge of regulatory requirements relating to internal control and risk management
Analytical and problem-solving skills
Knowledge and experience from the financial sector
Demonstrated experience within risk, financial, regulatory, supervisory or management reporting is meriting
Previous experience in a second-line role or as an internal auditor is meriting.
Previous knowledge of ICAAP/ILAAP, Recovery Plan, Stress tests or solid experience and skills on ICT risk management with relevant certifications such as CISSP, CISM, or CRISC are meriting

On a personal level
We are seeking a proactive individual with a positive, can-do attitude. The ideal candidate will be highly collaborative, with exceptional communication and stakeholder management skills. We value those who take responsibility and consistently deliver high-quality results. A creative, solution-oriented mindset, coupled with the ability to pay attention to detail while also seeing the bigger picture, is essential. We offer extensive learning and development opportunities in a work environment that highly values work-life balance.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Legal Counsel

Ansök    Sep 24    Resurs Bank AB    Bolagsjurist
Do you want to be part of an engaged team that works closely with the business and is constantly challenged by new legal issues? At Resurs, you’ll get the opportunity to influence and shape future business solutions in a dynamic environment. While we operate in a regulated industry, don’t let that mislead you—things happen quickly here, and there's always something new on the horizon! Get an idea of the role As a Legal Counsel, you’ll work both independe... Visa mer
Do you want to be part of an engaged team that works closely with the business and is constantly challenged by new legal issues? At Resurs, you’ll get the opportunity to influence and shape future business solutions in a dynamic environment. While we operate in a regulated industry, don’t let that mislead you—things happen quickly here, and there's always something new on the horizon!
Get an idea of the role
As a Legal Counsel, you’ll work both independently and as part of a collaborative legal team of 9 people. You’ll partner up with stakeholders across the organization to address a wide range of legal areas, ranging from property law to consumer law and general contract law.
As a dynamic company, we’re constantly evolving, and your role will be to support the business with your legal expertise. You’ll negotiate with partners and suppliers, draft and review contracts, interpret and apply relevant regulations, and provide internal legal advice that drives the business forward.
To be a match for the role, we believe you have:
A degree in law (Jur. Kand or equivalent)
At least 10 years of experience in business law, preferably at a law firm or bank
Proficiency in Swedish and English, both written and spoken
Knowledge, experience, and understanding of financial operations and the risks associated with such activities is meritorious.

On a personal level
We’re looking for someone who’s not only confident in their legal expertise but also great at making complex issues easy to understand. You’ll be interacting with people at all levels of the company, so being approachable and clear in your communication is key.
You thrive in a fast-paced environment and enjoy taking ownership of your decisions. If you’re looking for a role where you get to work independently and take initiative, this is the place for you.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Data Engineer

Ansök    Sep 23    Resurs Bank AB    Systemdesigner
As we are on an exciting transformation journey moving to the Cloud, we are currently looking foraData Engineer that will play a key role in migrating existing data and analytics solutions to the AWS cloud and transforming current state to the new data platform - that will be designed and built from scratch.We offer a hybrid remote work solution within Sweden, but you are expected to be present at our HQ in Helsingborg regularly.Get an idea of the role As ... Visa mer
As we are on an exciting transformation journey moving to the Cloud, we are currently looking foraData Engineer that will play a key role in migrating existing data and analytics solutions to the AWS cloud and transforming current state to the new data platform - that will be designed and built from scratch.We offer a hybrid remote work solution within Sweden, but you are expected to be present at our HQ in Helsingborg regularly.Get an idea of the role As a Data Engineer at Resurs your roleincludes maintaining the current MS-based solutions during the migration phase and contributing to the development of a new cloud-based data architecture. You will work closely with data engineering team, analysts, and other stakeholders to ensure data solutions are efficient, scalable, and meet business needs all while transforming to the new platform.You will also:
Design, build, and optimize scalable data pipelines and processes using AWS services.
Ensure data quality, consistency, and security across all data flows and processes.
Provide technical support and troubleshooting for data-related issues in both existing and new cloud solutions.
Have the authority to make technical decisions related to data engineering and implementation within assigned projects.
Create and maintain detailed documentation of data processes, architectures, and workflows.


On a personal levelYou are probably acurious person that likes to learnnew technologies and methodologies, to help improve your greatanalytical and problem-solving skills.We also believe that collaboration and communication are your strong suit,if you are to succeed in this role. Besides that, we believe that you have:
Minimum of 3-5 years of experience in data engineering or a related role, with a proven track record of developing and maintaining data pipelines and solutions both on prem and cloud.
Experience with AWS services such as RDS, S3, EC2, and IAM.
Strong skills and experience in building and optimizing data warehouses in MS and other cloud-based solutions.
Knowledge of data lake design and architecture using AWS.
Understanding of data governance and data security best practices in cloud environments.

If you have previous experience for the banking industry, it's a plus.We are looking forward to your application!Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Collection Backoffice - Dansktalande

Ansök    Sep 5    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Få koll på rollen Nu söker vi en dansktalande handläggare till vårt team Collection Backoffice inom Customer Service. Som handläggare inom Collection Backoffice hjälper du våra privatkunder med administrativa uppgifter som exempelvis: bouppteckningar/dödsbon, skuldsaneringar, saldokontroller, kompletteringar till olika inkassobolag samt mycket mer. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati. ... Visa mer
Få koll på rollen
Nu söker vi en dansktalande handläggare till vårt team Collection Backoffice inom Customer Service.
Som handläggare inom Collection Backoffice hjälper du våra privatkunder med administrativa uppgifter som exempelvis: bouppteckningar/dödsbon, skuldsaneringar, saldokontroller, kompletteringar till olika inkassobolag samt mycket mer.
Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald. I tjänsten förväntas du kunna kommunicera korrekt på danska via email, brev och telefoni både med kunder, advokater och externa parter.
På ett personligt plan
Vi söker dig som talar och skriver flytande danska och har en naturlig förmåga att hantera de kunder som av någon anledning har obetalda fodringar till oss.
I övrigt ser vi att du har: • Avslutad gymnasial utbildning. • Vana av administration/kundkontakt. • Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Mer än bara ett jobb
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapabalans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vierbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butikoch e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skaparlångsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi enkundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.#LI-LN1 Visa mindre

Risk Officer - Second Line

Ansök    Sep 24    Resurs Bank AB    Internrevisor
Getting an idea of the role Are you looking for a role where you can take ownership and drive critical, group-wide risk processes? In this position, you will play a pivotal role in developing our risk-reporting processes and frameworks. As part of our expanding independent Risk team, you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of th... Visa mer
Getting an idea of the role
Are you looking for a role where you can take ownership and drive critical, group-wide risk processes? In this position, you will play a pivotal role in developing our risk-reporting processes and frameworks.
As part of our expanding independent Risk team, you will report directly to the Head of Risk and work alongside highly skilled professionals. Together with your colleagues, you will drive, develop and take ownership of the current risk frameworks.
What will you do?
Some of your key responsibilities will include:
Support the development and enhancement of risk management practices, frameworks, and methodologies
Execute on the annual plan which includes audits, control activities, risk assessment and training
Ensure that the Bank's risk management practices are aligned with defined risk appetite and tolerance levels
Draft quarterly reports to senior management and the Board of Directors
Stay updated on regulatory changes impacting risk management and internal control
Advice and support internal stakeholders on risk related matters
Monitor, track and share knowledge on the risks Resurs is exposed to

Requirements
What is needed in this role:
Proficiency in Swedish and English, both written and spoken
A relevant university degree (i.e. Business Administration, Economics) or equivalent
A sound knowledge of regulatory requirements relating to internal control and risk management
Analytical and problem-solving skills
Knowledge and experience from the financial sector
Demonstrated experience within risk, financial, regulatory, supervisory or management reporting is meriting
Previous experience in a second-line role or as an internal auditor is meriting.
Previous knowledge of ICAAP/ILAAP, Recovery Plan, Stress tests or solid experience and skills on ICT risk management with relevant certifications such as CISSP, CISM, or CRISC are meriting

On a personal level
We are seeking a proactive individual with a positive, can-do attitude. The ideal candidate will be highly collaborative, with exceptional communication and stakeholder management skills. We value those who take responsibility and consistently deliver high-quality results. A creative, solution-oriented mindset, coupled with the ability to pay attention to detail while also seeing the bigger picture, is essential. We offer extensive learning and development opportunities in a work environment that highly values work-life balance.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Quality Assurance Lead

Ansök    Aug 14    Resurs Bank AB    Testledare/QA lead
Would you like to enable Resurs to deliver better software faster? We are looking for an experienced Test Strategist who will own and manage our testing strategy. Get an idea of the roleAs a QA-lead at Resurs youshould have a deep understanding of working according to regulatory frameworks and test. You will lead the development, implementation, and maintenance of effective testing processes according to best practices and our established tools and framew... Visa mer
Would you like to enable Resurs to deliver better software faster? We are looking for an experienced Test Strategist who will own and manage our testing strategy.
Get an idea of the roleAs a QA-lead at Resurs youshould have a deep understanding of working according to regulatory frameworks and test. You will lead the development, implementation, and maintenance of effective testing processes according to best practices and our established tools and frameworks.
You will ensure that testing is performed in accordance with the strategy and that results from all automated and manual tests are measured and analyzed thoroughly. Additionally, you will be responsible for enabling teams to measure their tests and monitor test environments. Your contribution is a critical part of enabling Resursin improving our CI/CD pipelines.You will lead a quality assurance chapter with of a wide variety of testers within the organization and ensure that relevant test data is used in the testing processes. The role also involves building a test-focused culture by guiding and mentoring developers in writing unit tests and implementing contract tests.
On a personal levelWith your strong leadership skills and ability to make decisions, you will promote information exchange. It is advantageous if you have personal experience with all forms of testing, from manual testing to technical functional and non-functional testing.To succeed in this role we also believe thatyou have anISTQB certification.Experience with security testing is also considered a plus, as well as prior experience in testing in a cloud native microservice architecture.We are lookig forward to read your application!Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Senior Accountant

Ansök    Jul 12    Resurs Bank AB    Redovisningsekonom
Get an idea of the role We are currently seeking an Senior Accountant to join our Accountant team. The ideal candidate will be responsible for reconciling and analyzing balance sheet accounts, performing VAT reconciliation and reporting, participating in monthly, quarterly, and annual closings, conducting ad hoc analysis, and working with different legal entities. Responsibilities: Reconcile and analyze balance sheet accounts on a regular basis Perform V... Visa mer
Get an idea of the role
We are currently seeking an Senior Accountant to join our Accountant team. The ideal candidate will be responsible for reconciling and analyzing balance sheet accounts, performing VAT reconciliation and reporting, participating in monthly, quarterly, and annual closings, conducting ad hoc analysis, and working with different legal entities. Responsibilities:
Reconcile and analyze balance sheet accounts on a regular basis
Perform VAT reconciliation and reporting accurately and timely
Participate in monthly, quarterly, and annual closings, ensuring that all accounting transactions are properly recorded
Conduct ad hoc analysis to support decision-making and provide insights to management
Work with different legal entities to ensure compliance with accounting policies and regulations
Develop and improve processes and routines to enhance the accuracy and efficiency of the accounting function

On a personal level
If you are a detail-oriented, analytical, and motivated Accountant with a passion for developing and improving processes, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
Requirements:
Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field
5 years of relevant experience in accounting, with a focus on balance sheet reconciliation and analysis
Experience in participating in monthly, quarterly, and annual closings
Excellent analytical and problem-solving skills
Ability to work independently and collaboratively with cross-functional teams
Strong communication and interpersonal skills
Advanced proficiency in MS Excel and other accounting software
Experience of different ERP-systems. Experience of Oracle an advantage
Speak and read/write Swedish fluently

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! #LI-LN1 Visa mindre

Collection Backoffice - Dansktalande

Ansök    Sep 4    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Få koll på rollen Nu söker vi en dansktalande handläggare till vårt team Collection Backoffice inom Customer Service. Som handläggare inom Collection Backoffice hjälper du våra privatkunder med administrativa uppgifter som exempelvis: bouppteckningar/dödsbon, skuldsaneringar, saldokontroller, kompletteringar till olika inkassobolag samt mycket mer. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati. ... Visa mer
Få koll på rollen
Nu söker vi en dansktalande handläggare till vårt team Collection Backoffice inom Customer Service.
Som handläggare inom Collection Backoffice hjälper du våra privatkunder med administrativa uppgifter som exempelvis: bouppteckningar/dödsbon, skuldsaneringar, saldokontroller, kompletteringar till olika inkassobolag samt mycket mer.
Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald. I tjänsten förväntas du kunna kommunicera korrekt på danska via email, brev och telefoni både med kunder, advokater och externa parter.
På ett personligt plan
Vi söker dig som talar och skriver flytande danska och har en naturlig förmåga att hantera de kunder som av någon anledning har obetalda fodringar till oss.
I övrigt ser vi att du har: • Avslutad gymnasial utbildning. • Vana av administration/kundkontakt. • Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Mer än bara ett jobb
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapabalans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vierbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butikoch e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skaparlångsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi enkundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.#LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande handläggare

Ansök    Jun 28    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Få koll på rollen På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi erbjuder spännande och utvecklande roller med mycket kundkontakt där inringande telefoni och/eller administration är en stor del av din arbetsdag. Vi erbjuder dig en gedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning vilket gör dig redo att ge våra kunder den bästa tänkbara kundupplevelsen. Ansvarsområ... Visa mer
Få koll på rollen
På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi erbjuder spännande och utvecklande roller med mycket kundkontakt där inringande telefoni och/eller administration är en stor del av din arbetsdag. Vi erbjuder dig en gedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning vilket gör dig redo att ge våra kunder den bästa tänkbara kundupplevelsen. Ansvarsområden: Hantera inkommande samtal och e-post från danska kunder
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundens frågor och problem
Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en enhetlig och effektiv kundupplevelse
Bidra till kontinuerlig förbättring av kundtjänstprocesser och -praxis
Kort om avdelningarna som du kan komma att arbeta påPre-collection - Hjälper våra privatkunder med administrativa uppgifter som exempelvis: bouppteckningar, skuldsaneringar, saldokontroller, kompletteringar till olika inkassobolag samt mycket mer. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati.Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.Partnersupport - Här stöttar våra anställda företagspartners med kreditfrågor, presentkortshantering mm.Consumer Loans - Handlägger, utvärderar och beviljar låneansökningar från privatpersoner.Kundsupport (Front Line) - Hjälper våra privatkunder genom inkommande samtal, med allt från fakturafrågor till kredithantering.Out bound precollection - Här är de primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal, på både svenska, norska och danska. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifterPå ett personligt planVi söker som har en positiv inställning, känsla för god service och kvalitet. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!Kvalifikationer: Kan göra dig förstådd på danska (tal och skrift)
En positiv inställning och förmåga att ge enastående service
God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta effektivt under press
Erfarenhet av kundtjänst är meriterande men inte ett krav
Flexibilitet att arbeta i olika skift, inklusive kvällar och helger.
Viktigt att känna tillPå slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.Mer än bara ett jobbResurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden. Ansök idag!Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

Business Architect

Ansök    Jun 28    Resurs Bank AB    Affärsarkitekt
As a Business Architect at Resurs, you will use your expertise to ensure alignment between business and engineering and help making sure our IT landscape follows the business strategy.Get an idea of the role Your main task is to help describe current and future business together with different stakeholders and facilitate the development of business architecture models e.g. process maps, capability models, information models etc. Using these models you will... Visa mer
As a Business Architect at Resurs, you will use your expertise to ensure alignment between business and engineering and help making sure our IT landscape follows the business strategy.Get an idea of the role
Your main task is to help describe current and future business together with different stakeholders and facilitate the development of business architecture models e.g. process maps, capability models, information models etc. Using these models you will analyse business strategy to describe how it affects the business architecture, and help assess the impact on the technology architecture.You will aslo:
Help scope initiatives and changes based on the business architecture.
Be responsible for business architecture representations in the enterprise architecture repository.
Ensure coherence in the description of architecturally significant business requirements in architectural artifacts by managing templates, provding examples etc.
Coach other architects and co-workers in using and developing the business architecture.
Participate in architecture governance and represent business architecture perspective in different architecture boards.

On a personal level
To succeed in the role we believe you have:
5+ years experience from working as a business architect
Experience from the finance industry
Good facilitation and communication skills
Extensive knowledge in different ways of describing business architecture
Good knowledge of Enterprise Architecture Frameworks e.g. TOGAF
Experience from relevant reference models e.g. BIAN.

We are looking forward to read your application!Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Internship for Finnish speaking students!

Ansök    Maj 6    Resurs Bank AB    Ekonomiassistent
Get an idea of the role Resurs bank hasrecently hired a couple ofworking students for different assignments in ourcommercial, product and strategy teams. The studentswill support us with various projects and assignments. Now we are looking for yet another working student - this timefor assignments towards the Finnish market, and therefore we are looking fora candidate fluent in both Finnish, Swedish and English.You will work part time, typically 5-20 hours... Visa mer
Get an idea of the role
Resurs bank hasrecently hired a couple ofworking students for different assignments in ourcommercial, product and strategy teams. The studentswill support us with various projects and assignments. Now we are looking for yet another working student - this timefor assignments towards the Finnish market, and therefore we are looking fora candidate fluent in both Finnish, Swedish and English.You will work part time, typically 5-20 hours per week, depending on your availability and the project needs. You will get to work closely with the bank's leaders and learn from their experience and expertise and contribute to the bank's strategy implementation and monitoring.
As a working student at Resurs, you will have the opportunity to work on diverse and challenging assignments that will help you develop your skills and knowledge in the banking industry. Your assignments will vary, but mainly be related to;
desk and market research, performing in-depth analytics and writing reports
You will be actively coached by our subject matter experts, who will provide you with feedback and guidance throughout your projects.
You will also get to present your findings and recommendations to the relevant stakeholders and contribute to the decision-making process.
By working with us, you will gain valuable insights into how a challenger bank operates and competes in a fast-changing market.

On a personal level
Wewelcome Nordic students who:

have high capacity, strong analytical skills and excellent writing skills inFinnish, Swedish and English.
are enrolled in a bachelor's or master's program in Engineering, Science or Economics, and have a keen interest in the banking sector.
are able to work independently, proactively and creatively, and have a positive and collaborative attitude.

More than a job
Resurs Bank is a leading challenger bank in the Nordic region, with over 6 million customers and more than 30 years of experience. We offer a wide range of financial services and products, such as savings accounts, loans, credit cards, insurance and e-commerce solutions. We are constantly innovating and developing new ways to make banking easier, smarter and more convenient for our customers. We are also a responsible and sustainable bank that cares about our employees, our society and our environment.
Working with us means working with a diverse and talented team of professionals who share a common vision and passion for banking. We offer a stimulating and supportive work environment, where you can learn, grow and have fun. We offer flexible working hours and competitive benefits. So, what are you waiting for? Apply now and join us on our journey to become the best challenger bank in the Nordics.
Apply today!
If you are interested in this opportunity, please send us your CV and a short motivation letter explaining why you want to work with us and what you can bring to the team. We will review the applications on a rolling basis and contact the selected candidates for an interview.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
#LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare

Ansök    Apr 17    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Få koll på rollen På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi erbjuder spännande och utvecklande roller med mycket kundkontakt där inringande telefoni och/eller administration är en stor del av din arbetsdag. Vi erbjuder dig engedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning vilket gör digredo att ge våra kunder den bästa tänkbara kundupplevelsen. Ansvarsområd... Visa mer
Få koll på rollen
På Customer Service ansvarar vi för all kundservice och kundnära administration inom Resurs Bank. Vi erbjuder spännande och utvecklande roller med mycket kundkontakt där inringande telefoni och/eller administration är en stor del av din arbetsdag.
Vi erbjuder dig engedigen introduktionsutbildning som omfattar både system, produktkunskap och försäljning vilket gör digredo att ge våra kunder den bästa tänkbara kundupplevelsen.
Ansvarsområden:
Hantera inkommande samtal och e-post från danska kunder
Ge professionell och vänlig support för att lösa kundens frågor och problem
Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande riktlinjer
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en enhetlig och effektiv kundupplevelse
Bidra till kontinuerlig förbättring av kundtjänstprocesser och -praxis

Kort om avdelningarna som du kan komma att arbeta på
Partnersupport - Här stöttar våra anställdaföretagspartners med kreditfrågor, presentkortshantering mm.
Consumer Loans -Handlägger, utvärderar och beviljar låneansökningar från privatpersoner.
Kundsupport (Front Line) - Hjälper våra privatkunder genom inkommande samtal, med allt från fakturafrågor till kredithantering.
Pre-collection - Hjälper våra privatkunder med avbetalningsplaner, dödsbon och dylikt för att undvika att de ska hamna hos inkasso. Mer administration.
Out bound precollection - Här är deprimära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal, på både svenska, norska och danska. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter
På ett personligt plan
Vi söker som har en positiv inställning, känsla för god service och kvalitet. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!
Kvalifikationer:
Flytande i danska, både i tal och skrift
En positiv inställning och förmåga att ge enastående service
God kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta effektivt under press
Erfarenhet av kundtjänst är meriterande men inte ett krav
Flexibilitet att arbeta i olika skift, inklusive kvällar och helger.

Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Mer än bara ett jobb
Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.#LI-LN1 Visa mindre

Risk Officer - Second Line

Ansök    Maj 3    Resurs Bank AB    Internrevisor
Do you enjoy working with risk management and want to join a fast-paced Nordic organisation? Getting an idea of the role Joining our Risk department means becoming a key player in independently assessing and analyzing the Bank's risks and risk management practices. Reporting directly to the Head of Risk Control, you'll work in the second line toidentify emerging risks, execute audits outlined by the board, and diligently monitor risk levels. Beyond that,... Visa mer
Do you enjoy working with risk management and want to join a fast-paced Nordic organisation?
Getting an idea of the role
Joining our Risk department means becoming a key player in independently assessing and analyzing the Bank's risks and risk management practices. Reporting directly to the Head of Risk Control, you'll work in the second line toidentify emerging risks, execute audits outlined by the board, and diligently monitor risk levels. Beyond that, you'll have the exciting opportunity to lead the development and implementation of innovative risk metrics, strategies, and management protocols.
What will you do?
Some of your key responsibilities will include:
Monitoring reported risks
Tracking agreed risk appetites/limits, risk indicators, and other risk metrics
Evaluation of internal controls and processes.
Recommending changes to governance documents and processes based on noted observations.
Performing audits, controls, and sample testing as per the established annual plan
Compiling and presenting quarterly reports
Staying updated on regulatory changes impacting risk management and internal control

Requirements
We are looking to strengthen our Risk department with multiple Risk Officers so we see that you have experience in one of these areas;credit, operational risks, capital coverage/finance or IT/Info Security.
We also believe that you have:
A bachelor's degree in economics, business administration, finance or equivalent
At least 4 years of experience within Risk Management in the financial sector, alternatively as an internal auditor.
English and Swedish skills at a business proficient level
Sound knowledge of regulatory requirements relating to risk management

On a personal level
Are you someone who thrives on taking on significant responsibility and driving innovation? We're searching for a self-driven individual with a can-do attitude, who is collaborative and possesses both excellent communication and stakeholder management skills. Adaptability and prioritisation are key traits we value highly. If you're ready to bring your innovative spirit to the forefront and make a meaningful impact, we want to hear from you!

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

Head of Risk - Second Line

Would you like to join Resursbank, a fast-paced Nordic organisation, as our Head of Risk management? Getting an idea of the role Join our Risk department as our Head of Risk. You will become a key player in the Bank's risks and risk management practices. You will lead a small team of 2-3 Risk officers and be at the forefront of identifying emerging risks, executing audits outlined by the board, and diligently monitoring risk levels. Head of Risk leads the... Visa mer
Would you like to join Resursbank, a fast-paced Nordic organisation, as our Head of Risk management?
Getting an idea of the role
Join our Risk department as our Head of Risk. You will become a key player in the Bank's risks and risk management practices. You will lead a small team of 2-3 Risk officers and be at the forefront of identifying emerging risks, executing audits outlined by the board, and diligently monitoring risk levels.
Head of Risk leads the function and is subordinated to the CEO. The Function is independent and organisationally distinct from the business operations (first line) as well as the functions and areas that it monitors and controls.
Some of your responsibilities:
Develop and oversee comprehensive risk management strategies, ensuring all potential and material risks are identified, assessed, and mitigated effectively.
Monitor and enforce compliance with the bank's risk policies and procedures and recommend enhancements to align with evolving business needs.
Evaluate risks associated with new or significantly changed products, services, and regulatory environments, determining their impact on the bank’s overall risk profile.
Evaluate internal controls and processes.
Perform audits, controls, validations, and testing according to the annual plan.
Perform and present quarterly risk reports.

On a personal level
You are self-driven with a can-do attitude, collaborative and possess both excellent communication and leadership skills. Risks are something you see as a challenge and possibility not a limitation.
We believe you have:
A bachelor's degree in economics, law, finance or equivalent.
At least 10 years of relevant experience within Risk Management in the financial sector, preferably as a CRO or Head of Risk.
English and Swedish skills at a business proficient level.
Sound knowledge of regulatory requirements relating to risk management.


Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

IT Solution Architect

Join Resurs Bank on our journey to revolutionize banking! We are hiring an IT Solution Architect with a DevSecOps mindset to lead our integration development team. Design cutting-edge APIs for Credit score and decision-making, while driving seamless partner integrations. Ready to shape the future of banking with us? Get an idea of the role The focus of the role as IT Solution Architect is to drive solution architecture work within IT Credit team and... Co... Visa mer
Join Resurs Bank on our journey to revolutionize banking! We are hiring an IT Solution Architect with a DevSecOps mindset to lead our integration development team. Design cutting-edge APIs for Credit score and decision-making, while driving seamless partner integrations. Ready to shape the future of banking with us?
Get an idea of the role
The focus of the role as IT Solution Architect is to drive solution architecture work within IT Credit team and...
Collaborate with different IT and non-IT stakeholders like product owners, suppliers, IT security to understand functional and non-functional requirements.
Perform system analysis, design, development, and maintenance for API-led and Microservices architecture applications on cloud-based and container platform.
Create and maintain design documentation and artifacts like sequence diagrams, component diagrams, etc.
Participate in Resurs Architecture Forums and keeping up to date on best practices and latest trends.
Provide architecture and design guidance to the development team and focus on reuse of functionality.
Ensure that the development team develops, configures, and implements the solution as per solution architecture standards in line with enterprise architecture.
Suggest and drives continuous improvements and best practices.

On a personal level
You are...
Self-motivated, open mindset, a good problem solver withtroubleshooting skills and astrong "can-do" attitude.

We believe you have...
10+ years of experience in IT industry with minimum 5 years in full stack application development, preferably in agile development practice.
Hands-on experience in API / Microservice development in Java, Spring Boot, Spring Cloud, RESTful API, JSON, Swagger, Open API and Kafka.
Good spoken and written English.
Good communication skills in cooperation with both other internal teams and external vendors.
It's a plus if you have...

Experience in working with Kubernetes container platform, Cloud platform, GitLab, Bitbucket, CI/CD pipeline.
Prior experience in banking domain primarily Credit decision engine, Credit score, Open banking, document management, payments, etc.

Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region. Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.#LI-LN1 Visa mindre

IT Test Analyst

Are you ready to impact the testing domain while contributing to the development of future banking? Perfect, we’ve got you! Resurs Bank is looking for someone to enter the role as IT Test Analyst on our transformation journey towards becoming a more competitive bank, offering superior products and services to our partners and customers. Get an idea of the role In the role as IT Test Analyst, your overall responsibility will include planning, development, ... Visa mer
Are you ready to impact the testing domain while contributing to the development of future banking? Perfect, we’ve got you!
Resurs Bank is looking for someone to enter the role as IT Test Analyst on our transformation journey towards becoming a more competitive bank, offering superior products and services to our partners and customers.
Get an idea of the role
In the role as IT Test Analyst, your overall responsibility will include planning, development, documentation and execution of tests at different levels. The role will also include:
Working closely with developers and clients to develop a test strategy for each change, follow up and act on test results and communicate to those concerned.
Determine which tests should be automated and develop test cases for these together with developers.
Have a dialogue with the developers about when deliveries should be made to the various test environments.
Provide support for acceptance tests by, for example, announcing what can be tested, producing test data, test environment and login options.
On a personal level
You have education within the IT/Technology field and at least 3 years of professional experience in testing.
Experience with API testing, Postman, Jira, Katalon and .
Experience of agile working methods, and the mindset to test as early as possible.
Experience of Test automation (a plus).
Good knowledge of English and Swedish in both writing and speaking.
More than a job
We foster a high-commitment workplace with ample development prospects. We seek curious, driven individuals, empowering them with responsibility and autonomy to maintain our cutting-edge environment. Embracing innovation, we continuously refine our practices to enhance customer service.
Important information for the recruitment process On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company.
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.
Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!#LI-LN1 Visa mindre

Cloud Engineer

Fly among the clouds with Resurs! We are currently on a cloud transformation journey and are looking for an experienced Cloud Engineer who wants to help us migrate and maintain the existing OpenShift based on-prem setup to AWS EKS. Does that sound like a journey you would like to join? Keep reading! Get an idea of the role As a Cloud Engineer, you will play a vital role within our cross-functional Commercial team, working closely alongside Cloud and Pl... Visa mer
Fly among the clouds with Resurs! We are currently on a cloud transformation journey and are looking for an experienced Cloud Engineer who wants to help us migrate and maintain the existing OpenShift based on-prem setup to AWS EKS.
Does that sound like a journey you would like to join? Keep reading!
Get an idea of the role
As a Cloud Engineer, you will play a vital role within our cross-functional Commercial team, working closely alongside Cloud and Platform Engineers, as well as a Cybersecurity specialist.
Your key responsibilities will include:
Maintenance and monitoring of the AWS cloud infrastructure to ensure it is operating optimally, efficiently and patched against known vulnerabilities.
Deploy and configure cloud services such as EC2, EKS, storage, databases, and networking.
Troubleshoot issues in the cloud infrastructure, ranging from service downtime to security breaches, ensuring seamless operations.
Streamlining deployment processes and scaling of cloud-based applications through effective automation.
Taking part in the ambulatory emergency service (every 5-6th week)

Skills & Experience
We believe that you have:
5+ years of experience as a Cloud Engineer
Strong knowledge of AWS Cloud Infrastructure such as EKS, S3, RDS, CloudWatch, EC2, RabbitMQ, ElastiCache, VPC, CloudTrail, and Secret Manager.
Solid understanding of container orchestration tools like Kubernetes, coupled with knowledge of CI/CD principles is a must-have.
Experience with provisioning the infrastructure & configuration management deployment tools like Crossplane, Terraform and CloudFormation.
Familiarity with networking concepts as well as monitoring and logging tools.

On a personal level, we believe that you take ownership of your work and are a proactive communicator that enjoys collaborating effectively with team members.
Important information
On final candidates, we carry out a detailed background check via an external company
More than a job
Resurs is a leading bank in the Nordics with a simple philosophy: we want to create balance in people’s personal finances. On that foundation, we develop offers and services within loans, savings and payments for retail and e-commerce that are based on people’s everyday lives, and that will create long-term value for our customers. And for society. Today, we have a customer base of slightly more than 6 million customers and around 650 employees in the Nordic region.
Apply today!
Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!
*In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.
#LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Mar 28    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med dansktalandemedarbetare till Consumer Loans!Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låne... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med dansktalandemedarbetare till Consumer Loans!Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!
ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.Dina primära arbetsuppgifter innefattar:
Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl
Kontakt med andra banker angående lån och krediter
Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter
Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetetVI SÖKER DIG SOM Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt
Talar danska obehindrat
Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
Har en avslutad gymnasieutbildning
# Meriterande Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl
Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering


Som person är du
Resultatinriktad
Flexibel
Samarbetsvillig
Serviceinriktad

Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.
Placering: Helsingborg
På slutkandidatergenomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare

Ansök    Mar 28    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners I new year, a new me......eller kanske bara en ny ut... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners
I new year, a new me......eller kanske bara en ny utmaning? Vi på Resurs tror kanske inte så mycket på nyårslöften, men vi tro på att ett nytt jobb kan göra stor skillnad för känslan i vardagen Vi söker nu dansktalandemedarbetare som vill börja det nya året i vårt grymma kundserviceteam!Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett vad du brinner mest för kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!
Vi söker personal till vår telefonbaserade kundsupport där vi hjälper både svenska, danska,norskaoch finskakunder med allt ifrån försäljning av betalkort och försäkringar, fakturafrågor, avbetalningsplaner, krediter och returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende.
Vi söker dig som är:
noggrann
ansvarstagande
lättlärd
nyfiken
bekväm att prata och skriva på danska
bekväm med att prata och skriva på engelska

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datorvana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.
Vi arbetar ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre!Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt, gärna från ett callcenter. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning.
Bra att veta
Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.
Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Vi har även ett kontor i centrala Malmö.
Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!
Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se).
Ansökningsprocessen
Du söker genom att bifoga CV och personligt brev. Rekrytering sker löpande och anställning enligt överenskommelse.
Viktigt att känna tillPå slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.Har du frågar kring tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]
Vi ser fram emot din ansökan!
#LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande handläggare till Omni-teamet

Ansök    Mar 28    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team!Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar. Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärtför inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya butiks... Visa mer
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team!Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar. Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärtför inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya butikskedjor och partners.

En vanlig dag i Omni innehåller:
Inkommande och utgående samtal, tillsammans med dina kolleger samarbetar ni med att supportera chatt och mail-funktionen
Administration kring butiker och ombud
Upplägg av nya butikskedjor och partners, samt att administrera butiksredovisningar
Bedrägerikontroller av E-handelsköp
Utbildning till nya kedjor och partners
Administration av poängshoppen för Resurs kreditkort
Nybeställning och förnyelsehantering av kort
Du som söker har tidigare erfarenhet från både service och kundkontakt, och du skriver och talar obehindrat på danska, svenska och engelska. Du har god data- och systemvana, och om du hartidigare erfarenhet från callcenter eller annat administrativt arbete ses det som meriterande.
För att lyckas i rollen som handläggare i Omni behöver du vara flexibel, noggrann och ansvarstagande. Att du kan samarbeta med andra och bidrar till ett positivt arbetsklimat är avgörande för vår framgång!

Övrigt
Tjänsten är på heltid, tillsvidare. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Arbetstider måndag-fredag 08:00-16:45 och c:a en kväll i veckan till 18:00.Vårt kontor ligger i Väla, Helsingborg.
Mer än bara ett jobb
Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet.Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända.Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.
Ansök idag!
Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.
Viktigt att känna tillPå slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
#LI-LN1 Visa mindre

Senior IT Architects

We aim to hire a several solutions architects (hands-on in the development teams) and domain architects (strategic within a business domain) to our fantastic architect team! About the role As the IT Architect, you will provide guidance to development teams, conduct technical reviews, and resolve technical issues-ensuring that our solutions are deployed according to the design specifications and best practices and offer seamless integration with partners a... Visa mer
We aim to hire a several solutions architects (hands-on in the development teams) and domain architects (strategic within a business domain) to our fantastic architect team!

About the role
As the IT Architect, you will provide guidance to development teams, conduct technical reviews, and resolve technical issues-ensuring that our solutions are deployed according to the design specifications and best practices and offer seamless integration with partners and suppliers. Collaboration is vital in this role, as you'll work closely with both IT and non-IT stakeholders to understand requirements and provide architecture and design guidance. You'll be responsible for system analysis, design, development, and maintenance for API-led and Microservices architecture applications on cloud-based and container platforms. Continuous improvement is encouraged, and you'll play a pivotal role in driving best practices within the team. Staying up-to-date on cloud computing best practices and market trends will be essential.

On a personal level
We're looking for candidates with 10+ years of IT industry experience, including at least 2 years as an Architect. Strong hands-on experience in API/Microservice development using Java, SpringBoot, SpringCloud, RESTful API, or other relevant technologies is required. Experience with Spring security features, cloud platforms like Openshift, AWS, or GCP, and monitoring systems is highly desirable.

You have experience in working with agile practices and understand the business value of iterative development.

Fluency in English is essential, and proficiency in one of the Nordic languages is preferred.

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our culture, and the people in our society. We are here to make a difference in people’s lives and help them make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank - we want to give the feeling of freedom and possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Apply today!

Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. Questions about the role? Reach out to [email protected]

Important information

Before hiring, we carry out a credit check and require a police record extract for all candidates. For candidates with a citizenship other than Swedish, we reserve the right to complete a background check together with an external partner.

LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande handläggare

Ansök    Mar 27    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Få koll på rollen Nu söker vi en dansktalande stjärna till vårt team Pre-collection på kundservice. Teamets primära arbetsuppgifter är attlöpande handlägga administrativa uppgifter kopplat tillvåra kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden. I tjänsten förväntas du behärska kommunikation på danskavia email, brev och i viss mån även telefoni både med kunder och externa parter. U... Visa mer
Få koll på rollen
Nu söker vi en dansktalande stjärna till vårt team Pre-collection på kundservice. Teamets primära arbetsuppgifter är attlöpande handlägga administrativa uppgifter kopplat tillvåra kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden. I tjänsten förväntas du behärska kommunikation på danskavia email, brev och i viss mån även telefoni både med kunder och externa parter.
Utöver att hantera ovan arbetsuppgifter på danska så kommer en del arbetsuppgifter även innefatta svenska i tal och skrift.
På ett personligt plan
Vi söker dig som talar flytande danskaochhar en naturlig förmåga att hantera de kunder som av någon anledning har obetalda fodringar till oss. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.
Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp- och individnivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt. I övrigt ser vi att du har:•Avslutad gymnasial utbildning• Vana av administration/kundkontakt• Erfarenhet från liknande arbetsuppgifterTjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstider måndag-fredag 08:00-17:00, någon kväll i veckan till kl 18:00.
Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.
Vi har ett aktivitetsbaserat kontor i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, fri parkering, laddplatser för elbil och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret.Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan!
Vi ser fram emot att höra från dig!Mer än bara ett jobb
Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända. Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.
Viktigt att känna till
I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontrollpå de personer som går vidare till intervju.
#LI-LN1 Visa mindre

Customer Associate, Pre-Collection

Ansök    Mar 21    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Nu söker vi en ny stjärna till vårt Pre-Collection team. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra svenska, norska och danska kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om ... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen.

Nu söker vi en ny stjärna till vårt Pre-Collection team. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra svenska, norska och danska kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.

Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal, på både svenska, norska och danska. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.

Vi söker dig som har en naturlig förmåga att hantera de kunder, som av någon anledning har obetalda fodringar till oss. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.

Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp- och individnivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt.

Vi söker dig som har:

- Avslutad gymnasial utbildning

- Skandinaviska språkkunskaper i såväl tal som skrift, där danska är särskilt meriterande

- Vana av administration/kundkontakt

- Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter

Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstider måndag-fredag 08:00-17:00, någon kväll i veckan till kl 18:00. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Vi har ett aktivitetsbaserat kontor i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, fri parkering, laddplatser för elbil och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret.

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.

Mer än bara ett jobb

Resurs är en ledande nordisk bank med en enkel filosofi: Vi vill skapa balans i människors vardagsekonomi. På den grunden bygger vi erbjudanden och tjänster inom lån, sparande och betalningar för butik och e-handel som utgår från människors liv och vardag, och som skapar långsiktiga värden för våra kunder och för samhället. Idag har vi en kundbas på drygt 6 miljoner privatkunder och 650 anställda i Norden.

Ansök idag!

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.

LI-LN1 Visa mindre

Developer Accelerate Program

Blast off ???? into a successful career with Resurs 10-month mentorship program in IT Development! Are you a recent graduate with a passion for technology and a drive to succeed? Join our team at Resurs, a change-friendly and warm company that works with modern technologies and offers endless career possibilities. As a mentee in our program, you'll gain hands-on experience, guidance from industry experts, and the opportunity to be a part of a dynamic and ... Visa mer
Blast off ???? into a successful career with Resurs 10-month mentorship program in IT Development! Are you a recent graduate with a passion for technology and a drive to succeed? Join our team at Resurs, a change-friendly and warm company that works with modern technologies and offers endless career possibilities.

As a mentee in our program, you'll gain hands-on experience, guidance from industry experts, and the opportunity to be a part of a dynamic and ambitious team. With Resurs, you'll have the support you need to reach new heights in your career.

Don't let your potential go to waste, apply now and launch your journey to success with us. Apply now and join us on a journey to the stars!

What will you expect from me? ?????

- That you have a willingness to learn and to share your knowledge with us

- That you will be an ambassador for Resurs and the program

- That you have a collaborative mindset and enjoys working within a team

Why should I apply to Developer Accelerate Program? ????

Resurs is one of Sweden’s top 100 career companies (for the fifht year in a row!) and we can guarantee that you will join a vibrant and innovative company.

We will be offering you an employment (until further notice with an initial trial period of 6 months) with marketable salary/benefits, great colleagues and network as well as a unique opportunity to deep dive into our IT Department that offers exciting career opportunities and extensive knowledge.

Where is this program located? ????

For this program you will be based in our HQ in Helsingborg.

Who can apply?????

For this program, we are looking for newly graduate students (currently studying or examined within the last two years) within IT Development on a University level.

When and where can I apply? ????

Our application process will open in February 2024 and the program will start in early September 2024. You apply below by attaching your CV and motivational letter. Visa mindre

Dansktalande handläggare till Omni-teamet

Ansök    Feb 16    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team! Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar. Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärt för inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya buti... Visa mer
Vi letar nu efter en dansktalande stjärna som vill bli en del av vårt Omni-team!
Teamet består idag av 12 personer, vars viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunder inom e-handel, partnersupport och kortlösningar.
Du arbetar nära kunderna och ansvarar primärt för inkommande och utgående samtal, men även mail och chatt. Ärendena berör allt från frågor gällande potentiellt bedrägliga e-handelsordrar och presentkort till upplägg av nya butikskedjor och partners.



En vanlig dag i Omni innehåller:

Inkommande och utgående samtal, tillsammans med dina kolleger samarbetar ni med att supportera chatt och mail-funktionen

Administration kring butiker och ombud

Upplägg av nya butikskedjor och partners, samt att administrera butiksredovisningar

Bedrägerikontroller av E-handelsköp

Utbildning till nya kedjor och partners

Administration av poängshoppen för Resurs kreditkort

Nybeställning och förnyelsehantering av kort

Du som söker har tidigare erfarenhet från både service och kundkontakt, och du skriver och talar obehindrat på danska, svenska och engelska. Du har god data- och systemvana, och om du har tidigare erfarenhet från callcenter eller annat administrativt arbete ses det som meriterande.

För att lyckas i rollen som handläggare i Omni behöver du vara flexibel, noggrann och ansvarstagande. Att du kan samarbeta med andra och bidrar till ett positivt arbetsklimat är avgörande för vår framgång!



Övrigt

Tjänsten är på heltid, tillsvidare. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Arbetstider måndag-fredag 08:00-16:45 och c:a en kväll i veckan till 18:00.
Vårt kontor ligger i Väla, Helsingborg.

Mer än bara ett jobb

Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet.
Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända.Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.

Ansök idag!

Vänta inte med att skicka in din ansökan, urval och intervjuer sker nämligen löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig.

Viktigt att känna till

slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.


LI-LN1 Visa mindre

Governance Officer – Regulatory specialist

Get an idea of the role If you join us at Resurs, you will join a Nordic organization characterized by fast pace, change and brave decisions. An important part of the role is to develop, implement, and continuously improve the Nordic process of regulatory outlook by preventively monitoring relevant new regulations for the Bank. In the role you will also analyze and write memos on relevant sanctions, provide advisory service, represent the Bank in branch... Visa mer
Get an idea of the role

If you join us at Resurs, you will join a Nordic organization characterized by fast pace, change and brave decisions.

An important part of the role is to develop, implement, and continuously improve the Nordic process of regulatory outlook by preventively monitoring relevant new regulations for the Bank.

In the role you will also analyze and write memos on relevant sanctions, provide advisory service, represent the Bank in branch specific organizations and support implementation of new regulations.

The role reports to CGO (Chief Governance Officer) who is part of Group Management.

Under the leadership of the CGO, the role is part of the Governance function, operationally strive for a well-functioning:

- Overall structure and methodology for the Bank’s governance work

- Risk Management - first line

- Compliance Management - first line

Which includes internal controls, process management, steering documents as well as monitoring and ensuring that the Bank is compliant towards external and internal regulations.

Furthermore, be cohesive and supportive toward the rest of the business, strive for synergies between the departments and develop effective working methods based on best practice.

On a personal level

You probably thrive in a role where you get to take on a lot of responsibility and where you drive your innovative work forward, where experience of working with GRC systems is a big advantage.

In all our offices, we work activity-based with a great opportunity to control your own everyday life. Our offices are the "visible" evidence of our constant movement, our journey of transformation. It also shows through our ambition to always develop, rather than manage.

We are looking for you who have:

- Degree as Jur Kand (Master of Law) or similar

- At least 5 years of experience in similar work within financial operations

- You can write and speak fluently Swedish and English.

We believe that you are working or have worked at a payment institution, in a bank, at an agency, law firm or similar.

For us, you are particularly interesting if you have experience from project lead within law implementation or have experience from work with ServiceNow.

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our culture and the people in our society. It’s about how we define ourselves, how we greet the world and handle our business. We are here to make a difference in people’s lives and to help them to make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank - we want to give the feeling of freedom and possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Apply today!

Don’t wait to send in your application - selection and interviews take place on an ongoing basis and the position may therefore be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! ?

For questions, please reach out to [email protected] or [email protected]

In this recruitment process, the supplier is solely responsible for the personal data they collect and process. Resurs is solely responsible for the personal data processed by us in the recruitment process.

Important information

On
final candidates, we carry out a detailed background check via an external
company

LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande handläggare till Pre-collection

Ansök    Feb 9    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu söker vi en dansktalande stjärna till vårt team Pre-collection på kundservice. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden. Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter. Vi söker dig som talar flytande d... Visa mer
Nu söker vi en dansktalande stjärna till vårt team Pre-collection på kundservice. Teamets uppdrag är att löpande handlägga våra kunders obetalda fordringar och hjälpa till med avbetalningsplaner och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.

Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående telefonsamtal. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.

Vi söker dig som talar flytande danska och har en naturlig förmåga att hantera de kunder som av någon anledning har obetalda fodringar till oss. Du är noggrann, driven och lösningsorienterad med kunden i fokus. Du fattar affärsmässiga beslut inom givna ramar och skapar därmed förutsättningar för att skulden blir betald.

Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp- och individnivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt. I övrigt ser vi att du har:

Avslutad gymnasial utbildning
Vana av administration/kundkontakt
Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter

Tjänsten är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning. Arbetstider måndag-fredag 08:00-17:00, någon kväll i veckan till kl 18:00.

Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.

Vi har ett aktivitetsbaserat kontor i fräscha lokaler på Väla i Helsingborg, fri parkering, laddplatser för elbil och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret.

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Mer än bara ett jobb

Resurs anda handlar om transformation, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra skillnad i människors liv och för att hjälpa dem att få saker att hända. Vi vill ge känslan av frihet och möjligheter - vi vill vara banken som vet hur det känns.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontroll på de personer som går vidare till intervju.

LI-LN1 Visa mindre

Sommarjobb som säljare

Ansök    Feb 2    Resurs Bank AB    Telefonförsäljare
Nu söker vi nya stjärnor som vill sommarjobba i vårt säljteam med låneförmedlare! På Resurs vill vi hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder och över fyrtio års erfarenhet i branschen Mer om rollen Som säljare är ditt huvudsakliga uppdrag är att ringa ut till interna kunder och hjälpa dem med att se över sin lånesituation genom att samla lån ... Visa mer
Nu söker vi nya stjärnor som vill sommarjobba i vårt säljteam med låneförmedlare!
På Resurs vill vi hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder och över fyrtio års erfarenhet i branschen

Mer om rollen
Som säljare är ditt huvudsakliga uppdrag är att ringa ut till interna kunder och hjälpa dem med att se över sin lånesituation genom att samla lån och krediter. I arbetsuppgifterna ingår även att hantera inkommande samtal samt ärenden som kommit in via webben.
Vi söker dig som älskar kundkontakt och som gärna har telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du har ett högt eget driv och tycker om att arbeta mot tydliga mål.

Du behöver vara beredd på att prata med ett stort antal kunder varje dag, vara öppen för förändring, trivas med en varierad arbetsvardag, samt ha förmågan att vända motgång till framgång utan att tappa engagemang. Du har ansvar för både din och teamets försäljningsbudget.


Bra att veta

För
att kunna sommarjobba på vår säljavdelning behöver du vara tillgänglig för introduktion vid enstaka dagar under majmånad.

Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg, Väla. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/)

Ansökningsprocessen

Du söker genom att berätta vad du gjort tidigare i ett CV, svara på ett antal frågor samt genomför två korta tester för att testa din logiska förmåga och dina kunskaper i engelska.

Om du går vidare i processen blir du kallad till intervju på plats under senare delen av mars. Om du blir anställd sker introduktionen stegvis redan under maj månad eller enligt överenskommelse. Sommarvikariaten sträcker sig därefter fram till slutet av augusti.

Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen besvaras av [email protected].

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontroll på de personer som går vidare till intervju.

LI-LN1 Visa mindre

Sommarjobb som säljare

Ansök    Feb 13    Resurs Bank AB    Telefonförsäljare
Nu söker vi nya stjärnor som vill sommarjobba i vårt säljteam med låneförmedlare! På Resurs vill vi hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder och över fyrtio års erfarenhet i branschen Mer om rollen Som säljare är ditt huvudsakliga uppdrag är att ringa ut till interna kunder och hjälpa dem med att se över sin lånesituation genom att samla lån ... Visa mer
Nu söker vi nya stjärnor som vill sommarjobba i vårt säljteam med låneförmedlare!
På Resurs vill vi hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder och över fyrtio års erfarenhet i branschen

Mer om rollen
Som säljare är ditt huvudsakliga uppdrag är att ringa ut till interna kunder och hjälpa dem med att se över sin lånesituation genom att samla lån och krediter. I arbetsuppgifterna ingår även att hantera inkommande samtal samt ärenden som kommit in via webben.
Vi söker dig som älskar kundkontakt och som gärna har telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du har ett högt eget driv och tycker om att arbeta mot tydliga mål.

Du behöver vara beredd på att prata med ett stort antal kunder varje dag, vara öppen för förändring, trivas med en varierad arbetsvardag, samt ha förmågan att vända motgång till framgång utan att tappa engagemang. Du har ansvar för både din och teamets försäljningsbudget.


Bra att veta

För
att kunna sommarjobba på vår säljavdelning behöver du vara tillgänglig för introduktion vid enstaka dagar under majmånad.

Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg, Väla. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/)

Ansökningsprocessen

Du söker genom att berätta vad du gjort tidigare i ett CV, svara på ett antal frågor samt genomför två korta tester för att testa din logiska förmåga och dina kunskaper i engelska.

Om du går vidare i processen blir du kallad till intervju på plats under senare delen av mars. Om du blir anställd sker introduktionen stegvis redan under maj månad eller enligt överenskommelse. Sommarvikariaten sträcker sig därefter fram till slutet av augusti.

Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen besvaras av [email protected].

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontroll på de personer som går vidare till intervju.

LI-LN1 Visa mindre

Dansktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Jan 22    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med dansktalande medarbetare till Consumer Loans! Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ???????? Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resur... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med dansktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Talar danska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

- På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag Visa mindre

Dansktalande kundservicemedarbetare

Ansök    Jan 22    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ???? I new year, a new me......eller kanske bara en ... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ????

I new year, a new me......eller kanske bara en ny utmaning? Vi på Resurs tror kanske inte så mycket på nyårslöften, men vi tro på att ett nytt jobb kan göra stor skillnad för känslan i vardagen ????
Vi söker nu dansktalande medarbetare som vill börja det nya året i vårt grymma kundserviceteam!
Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett vad du brinner mest för kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!

Vi söker personal till vår telefonbaserade kundsupport där vi hjälper både svenska, danska, norska och finska kunder med allt ifrån försäljning av betalkort och försäkringar, fakturafrågor, avbetalningsplaner, krediter och returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende.

Vi söker dig som är:

- noggrann

- ansvarstagande

- lättlärd

- nyfiken

- bekväm att prata och skriva på danska

- bekväm med att prata och skriva på engelska

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datorvana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.

Vi arbetar ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre!
Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt, gärna från ett callcenter. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning.

Bra att veta

Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Vi har även ett kontor i centrala Malmö.

Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Du söker genom att bifoga CV och personligt brev. Rekrytering sker löpande och anställning enligt överenskommelse.

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.

Har du frågar kring tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

LI-LN1 Visa mindre

Finsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Jan 22    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans! Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ???????? Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resur... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Skriver och talar finska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg

- På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag Visa mindre

Corporate Credit Agent

Ansök    Jan 4    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Get an idea of the role Next job oppertunity is here! Working as Corporate Credit Agent within Resurs is suitable for someone with a business oriented mindset who like to switch focus between different administrative tasks and B2B client solutions. You will: - Process and manage Resurs Bank's corporate clients' accounts receivables - Perform minor analyses and understand the flow between the company's transactions - Prevent clients' invoices from bein... Visa mer
Get an idea of the role

Next job oppertunity is here! Working as Corporate Credit Agent within Resurs is suitable for someone with a business oriented mindset who like to switch focus between different administrative tasks and B2B client solutions.

You will:

- Process and manage Resurs Bank's corporate clients' accounts receivables

- Perform minor analyses and understand the flow between the company's transactions

- Prevent clients' invoices from being delayed

- Emphasis on customer satisfaction and guide clients through the best solutions for them, as well as be available for other possible questions

To be considered for the position we see that you have previous experience in the finance industry, and previous experience in credit and lending to b2b customer is in advantage. Further you preferably have some kind of education within finance or business administration, and speak and write Swedish and English fluently.
This is a temporary position (vikariat) of 12 months with the possibility of extension.

On a personal level

You have good communication- and interaction skills. You are meticulous, tolerant to pressure and eager to learn new things. If you have experience from customer service, working in call center, selling or finance sector it is an advantage.

The position is reporting to Corporate Credit Team Lead Frida Gashi. Reach out to her for questions at [email protected]

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our culture and the people in our society. It’s about how we define ourselves, how we greet the world and handle our business. We are here to make a difference in people’s lives and to help them to make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank - we want to give the feeling of freedom and possibilities. Join us on our journey and work in an environment where we are open for working on a distance, pro work-life balance and where you create your own possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Apply today!

Don’t wait to send in your application, selection and interviews take place on an ongoing basis and the position may therefore be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you! Visa mindre

Finsktalande Kundservicemedarbetare

Ansök    Jan 22    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ???? I new year, a new me......eller kanske bara en ... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ????

I new year, a new me......eller kanske bara en ny utmaning? Vi på Resurs tror kanske inte så mycket på nyårslöften, men vi tro på att ett nytt jobb kan göra stor skillnad för känslan i vardagen ????
Vi söker nu finsktalande medarbetare som vill börja det nya året i vårt grymma kundserviceteam!
Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett vad du brinner mest för kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!

Vi söker personal till vår telefonbaserade kundsupport där vi hjälper både svenska, finska och norska kunder med allt ifrån försäljning av betalkort och försäkringar, fakturafrågor, avbetalningsplaner, krediter och returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende.

Vi söker dig som är:

- noggrann

- ansvarstagande

- lättlärd

- nyfiken

- bekväm att prata och skriva på finska

- bekväm med att prata och skriva på engelska

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datorvana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.

Vi arbetar ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre!
Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt, gärna från ett callcenter. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning.

Bra att veta

Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Vi har även ett kontor i centrala Malmö.

Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Du söker genom att bifoga CV och personligt brev. Rekrytering sker löpande och anställning enligt överenskommelse.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en utförlig bakgrundskontroll på de personer som går vidare till intervju, via en ett extern bolag.

Har du frågar kring tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

LI-LN1 Visa mindre

Pre-Collection Team Lead

Ansök    Jan 4    Resurs Bank AB    Kontorschef, bank
Få en uppfattning om rollen Ditt uppdrag är tydligt: att minska risken för kreditförluster samtidigt som du säkerställer våra kunders välbefinnande. Du kommer att leda och inspirera ett team om cirka 8 kundfokuserade agenter. Dina ansvarsområden inkluderar - Implementering av nya strategier för att optimera vår pre-collection process. - Ansvar för inkasso. - Utveckla våra kundprocesser inom detta område. - Daglig interaktion med ditt team för att upp... Visa mer
Få en uppfattning om rollen

Ditt uppdrag är tydligt: att minska risken för kreditförluster samtidigt som du säkerställer våra kunders välbefinnande. Du kommer att leda och inspirera ett team om cirka 8 kundfokuserade agenter.

Dina ansvarsområden inkluderar

- Implementering av nya strategier för att optimera vår pre-collection process.

- Ansvar för inkasso.

- Utveckla våra kundprocesser inom detta område.

- Daglig interaktion med ditt team för att uppnå uppsatta mål.

- Ansvar för coachning, utveckling och kontinuerlig uppföljning av dina agenter.

- Aktiv användning av både utgående och inkommande telefoni för att effektivisera våra operationer.

- Hantering av olika administrativa uppgifter för att säkerställa smidiga operationer.

- Rekrytering av ny talang och introduktion av nya teammedlemmar.

- Regelbundna prestationsöversikter för att främja utveckling och engagemang.

- Kvalitetssäkring genom samtalsövervakning och processförbättringar.

På en personlig nivå

Denna roll ger dig möjlighet att forma och driva vår Pre-Collection-verksamhet till framgång. Du kommer att vara en nyckelspelare i ansträngningen att minska kreditförluster, samtidigt som du skapar en enastående kundupplevelse.

Vi förutsätter att du har relevant erfarenhet från skuldsamling och/eller bankindustrin och har arbetat med inkasso/litigation i 3-5 år.

Om du är en passionerad ledare med en stark förståelse för pre-collection branschen är detta din chans att göra en meningsfull inverkan i en dynamisk organisation.

Mer än en anställning

Resursanda handlar om förvandling, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra en skillnad i människors liv och hjälpa dem att få saker att hända. Det bör inte vara svårt att göra affärer med en bank - vi vill ge känslan av frihet och möjligheter. Vi är här för att få saker att hända; vill du vara med?

Ansök idag!

Tveka inte att skicka in din ansökan - urval och intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista annonsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig!

Viktig information

Innan anställning genomför vi en kreditkontroll och kräver ett utdrag ur belastningsregistret för alla kandidater. För kandidater med medborgarskap annat än svenskt förbehåller vi oss rätten att genomföra en bakgrundskontroll tillsammans med en extern partner.

LI-LN1 Visa mindre

Dansk/Norsktalande kundservicemedarbetare

Ansök    Dec 20    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ???? I new year, a new me......eller kanske bara en ... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ????

I new year, a new me......eller kanske bara en ny utmaning? Vi på Resurs tror kanske inte så mycket på nyårslöften, men vi tro på att ett nytt jobb kan göra stor skillnad för känslan i vardagen ????
Vi söker nu dansk- och/eller norsktalande medarbetare som vill börja det nya året i vårt grymma kundserviceteam!
Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett vad du brinner mest för kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!

Vi söker personal till vår telefonbaserade kundsupport där vi hjälper både svenska, danska, norska och finska kunder med allt ifrån försäljning av betalkort och försäkringar, fakturafrågor, avbetalningsplaner, krediter och returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende.

Vi söker dig som är:

- noggrann

- ansvarstagande

- lättlärd

- nyfiken

- bekväm att prata och skriva på finska

- bekväm med att prata och skriva på engelska

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datorvana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.

Vi arbetar ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre!
Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt, gärna från ett callcenter. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning.

Bra att veta

Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Vi har även ett kontor i centrala Malmö.

Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Du söker genom att bifoga CV och personligt brev. Rekrytering sker löpande och anställning enligt överenskommelse.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en anmärkningskontroll på de personer som går vidare till intervju, samt tar ett utdrag ur belastningsregistret.

Har du frågar kring tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

LI-LN1 Visa mindre

Compliance Officer

Ansök    Dec 21    Resurs Bank AB    Företagsjurist
I rollen som Compliance Officer hos oss på Resurs Bank, börjar du i en nordisk organisation som präglas av högt tempo, förändring och modiga beslut. Compliancefunktionen består idag av tre Compliance Officers och Head of Compliance, vilken du också kommer att rapportera till. Få koll på rollen Rollens uppdrag utgör en viktig del i bankens och funktionens fortsatta arbete med ett mer digitaliserade arbetssätt i frågor kring GRC. Utöver detta ingår det äve... Visa mer
I rollen som Compliance Officer hos oss på Resurs Bank, börjar du i en nordisk organisation som präglas av högt tempo, förändring och modiga beslut. Compliancefunktionen består idag av tre Compliance Officers och Head of Compliance, vilken du också kommer att rapportera till.

Få koll på rollen

Rollens uppdrag utgör en viktig del i bankens och funktionens fortsatta arbete med ett mer digitaliserade arbetssätt i frågor kring GRC. Utöver detta ingår det även att på ett kreativt och drivet sätt granska och analysera bankens efterlevnad av externa och interna regelverk med fokus på den tillståndspliktiga verksamheten i bankens olika verksamhetsländer. I rollen stöttar du arbetet i våra nordiska länder i olika aktiviteter och uttolkning av regelverk. Därför är det viktigt att du hanterar balansen mellan oberoende intern granskning och kontroll med god samarbetsförmåga.

Vi söker dig som har:

- Examen som Jur.kand eller likvärdig

- Fem års erfarenhet av att arbeta med compliance inom en finansiell verksamhet

- Uttrycker dig väl på svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete hos eller mot en betaltjänstleverantör kopplat till e-handel. Vi ser även positivt på om du har erfarenhet av arbete kopplat till AI.

På ett personligt plan

Du trivs i en roll där du får ta stort ansvar och har stort driv med hög flexibilitet. Du blir viktig i det fortsatta arbetet med att förflytta Compliancefunktionen till ett mer digitalt arbetssätt där erfarenhet av att arbeta med GRC-system, och särskilt ServiceNow är en stor fördel.

Mer än en anställning

Resursanda handlar om förvandling, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra en skillnad i människors liv och hjälpa dem att få saker att hända. Det bör inte vara svårt att göra affärer med en bank - vi vill ge känslan av frihet och möjligheter. Vi är här för att få saker att hända; vill du vara med?

Ansök idag!

Tveka inte att skicka in din ansökan - urval och intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista annonsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Finsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Jan 2    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans! Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ???????? Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resur... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Skriver och talar finska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg Visa mindre

Pre-Collection Team Lead

Ansök    Dec 12    Resurs Bank AB    Kontorschef, bank
Få en uppfattning om rollen Ditt uppdrag är tydligt: att minska risken för kreditförluster samtidigt som du säkerställer våra kunders välbefinnande. Du kommer att leda och inspirera ett team om cirka 8 kundfokuserade agenter. Dina ansvarsområden inkluderar - Implementering av nya strategier för att optimera vår pre-collection process. - Ansvar för inkasso. - Utveckla våra kundprocesser inom detta område. - Daglig interaktion med ditt team för att upp... Visa mer
Få en uppfattning om rollen

Ditt uppdrag är tydligt: att minska risken för kreditförluster samtidigt som du säkerställer våra kunders välbefinnande. Du kommer att leda och inspirera ett team om cirka 8 kundfokuserade agenter.

Dina ansvarsområden inkluderar

- Implementering av nya strategier för att optimera vår pre-collection process.

- Ansvar för inkasso.

- Utveckla våra kundprocesser inom detta område.

- Daglig interaktion med ditt team för att uppnå uppsatta mål.

- Ansvar för coachning, utveckling och kontinuerlig uppföljning av dina agenter.

- Aktiv användning av både utgående och inkommande telefoni för att effektivisera våra operationer.

- Hantering av olika administrativa uppgifter för att säkerställa smidiga operationer.

- Rekrytering av ny talang och introduktion av nya teammedlemmar.

- Regelbundna prestationsöversikter för att främja utveckling och engagemang.

- Kvalitetssäkring genom samtalsövervakning och processförbättringar.

På en personlig nivå

Denna roll ger dig möjlighet att forma och driva vår Pre-Collection-verksamhet till framgång. Du kommer att vara en nyckelspelare i ansträngningen att minska kreditförluster, samtidigt som du skapar en enastående kundupplevelse.

Vi förutsätter att du har relevant erfarenhet från skuldsamling och/eller bankindustrin och har arbetat med inkasso/litigation i 3-5 år.

Om du är en passionerad ledare med en stark förståelse för pre-collection branschen är detta din chans att göra en meningsfull inverkan i en dynamisk organisation.

Mer än en anställning

Resursanda handlar om förvandling, vår kultur och människorna i vårt samhälle. Det handlar om hur vi definierar oss själva, hur vi möter världen och hanterar vår verksamhet. Vi är här för att göra en skillnad i människors liv och hjälpa dem att få saker att hända. Det bör inte vara svårt att göra affärer med en bank - vi vill ge känslan av frihet och möjligheter. Vi är här för att få saker att hända; vill du vara med?

Ansök idag!

Tveka inte att skicka in din ansökan - urval och intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista annonsdatum. Vi ser fram emot att höra från dig!

Viktig information

Innan anställning genomför vi en kreditkontroll och kräver ett utdrag ur belastningsregistret för alla kandidater. För kandidater med medborgarskap annat än svenskt förbehåller vi oss rätten att genomföra en bakgrundskontroll tillsammans med en extern partner.

LI-LN1 Visa mindre

Java developer

Ansök    Dec 14    Resurs Bank AB    Mjukvaruutvecklare
About Resurs Resurs Bank is on a transformation journey to become a more competitive bank by offering our partners and customers better products and services. In this journey, we have recently launched a new product-based organization. Accordingly, we are looking for a Java Developer for our Card Infrastructure team, to help us develop the area. About the role The team is currently in an expansion phase, meaning you will get the opportunity to shape bo... Visa mer
About Resurs

Resurs Bank is on a transformation journey to become a more competitive bank by offering our partners and customers better products and services. In this journey, we have recently launched a new product-based organization.

Accordingly, we are looking for a Java Developer for our Card Infrastructure team, to help us develop the area.

About the role

The
team is currently in an expansion phase, meaning you will get the opportunity
to shape both your position and the team's further development. You will also play a part in further developing the area by being responsible for
everything from the development and implementation of new features to supporting
the existing services.

We are working
with technologies such as Java, Spring /Spring Boot, OpenShift/Kubernetes,
Jenkins, BitBucket and AWS.

Experience and qualifications

- 3-5 years experience in Java

- Basic knowledge of DevOps

- Good knowledge of payment
solutions and cards

You are fluent in English and preferably a Nordic language.

Resurs Bank is an online bank with offices across the Nordics. Most of the IT organization is located in our offices in Helsingborg and Malmö. This is a full-time position based in Helsingborg, Sweden but hybrid is normal for us.

More than a job

The Resurs spirit is about transformation, our culture, and the people in our society. It’s about how we define ourselves, how we greet the world, and handle our business. We are here to make a difference in people’s lives and help them make things happen. It shouldn’t be hard to deal with a bank - we want to give the feeling of freedom and possibilities. We are here to make things happen; do you want to join?

Apply today!

Don’t wait to send in your application - selection, and interviews take place on an ongoing basis and the position may be filled before the last advertising date. We look forward to hearing from you!

If you have any questions about the role, please contact May-Liss Kambestad, Card Infrastructure Manager at [email protected]

LI-LN1 Visa mindre

Dansk/norsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Dec 20    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med norsktalande/dansktalande medarbetare till Consumer Loans! Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ???????? Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande ... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med norsktalande/dansktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Talar danska eller norska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg Visa mindre

Finsktalande Kundservicemedarbetare

Ansök    Dec 5    Resurs Bank AB    Kundtjänstmedarbetare
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ???? I new year, a new me......eller kanske bara en ... Visa mer
Vi på Resurs vill hjälpa våra kunder att få balans i sin ekonomi och i vardagen - vi vill vara banken som vet hur det känns. Vi har flera miljoner privat- och företagskunder i fyra nordiska länder och över fyrtio års erfarenhet i branschen. Just nu storsatsar vi på att installera Nordens första helt molnbaserade bank, för att bli både snabbare och smidigare i våra funktioner för både kunder och partners ????

I new year, a new me......eller kanske bara en ny utmaning? Vi på Resurs tror kanske inte så mycket på nyårslöften, men vi tro på att ett nytt jobb kan göra stor skillnad för känslan i vardagen ????
Vi söker nu finsktalande medarbetare som vill börja det nya året i vårt grymma kundserviceteam!
Hos oss får du möjlighet att utvecklas både som person och yrkesmässigt; vi erbjuder flera olika roller på olika nivåer inom ett och samma bolag - så oavsett vad du brinner mest för kan du hitta ditt framtida drömjobb hos oss!

Vi söker personal till vår telefonbaserade kundsupport där vi hjälper både svenska, finska och norska kunder med allt ifrån försäljning av betalkort och försäkringar, fakturafrågor, avbetalningsplaner, krediter och returer. Ditt uppdrag är att få kunden att känna sig trygg och hörd, oavsett ärende.

Vi söker dig som är:

- noggrann

- ansvarstagande

- lättlärd

- nyfiken

- bekväm att prata och skriva på finska

- bekväm med att prata och skriva på engelska

För att trivas hos oss behöver du vara kommunikativ, ha ett starkt inre driv och tycka om när tempot är högt! Du har mycket god datorvana och alltid är öppen för ny teknik och kontinuerlig utveckling av arbetsuppgifterna.

Vi arbetar ständigt för att möta och överträffa våra kunders förväntningar, och därför är det viktigt att du triggas av tät uppföljning av dina egna mål - bl.a. när det gäller försäljning - och att du hela tiden vill utvecklas för att bli ännu bättre!
Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt, gärna från ett callcenter. Formellt ställer vi krav på avslutad gymnasieutbildning.

Bra att veta

Tjänsterna är på heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Arbetstiderna varierar mellan 07:15-20:15 på vardagar och mellan 08:00-18:00 på helger. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg (Väla 2) med kollektivtrafik som stannar precis utanför. Vi har även ett kontor i centrala Malmö.

Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler, ett flertal personalförmåner som massage, friskvårdsbidrag, subventionerad lunch och olika personalrabatter. För oss är det en självklarhet med kollektivavtal och därmed trygga anställningsvillkor för alla som jobbar här!

Läs gärna mer om oss på Banken som vet hur det känns - Resurs (resursbank.se) (https://www.resursbank.se/).

Ansökningsprocessen

Du söker genom att bifoga CV och personligt brev. Rekrytering sker löpande och anställning enligt överenskommelse.

Viktigt att känna till

I samtliga rekryteringsprocesser gör vi en anmärkningskontroll på de personer som går vidare till intervju, samt tar ett utdrag ur belastningsregistret.

Har du frågar kring tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

LI-LN1 Visa mindre

Finsktalande kundservicehandläggare till backoffice

Ansök    Dec 7    Resurs Bank AB    Backofficepersonal
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans! Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ???????? Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet! ARBETSUPPGIFTER Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans. Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resur... Visa mer
Nu behöver vi stärka upp med finsktalande medarbetare till Consumer Loans!
Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. ????????
Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.
Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.

Dina primära arbetsuppgifter innefattar:

- Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl

- Kontakt med andra banker angående lån och krediter

- Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter

- Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

VI SÖKER DIG SOM

- Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt

- Skriver och talar finska obehindrat

- Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska

- Har en avslutad gymnasieutbildning

Meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl

- Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering

Som person är du

- Resultatinriktad

- Flexibel

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse

- Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.

- Placering: Helsingborg Visa mindre