Lediga jobb som Receptionschef i Helsingborg

Utanför Helsingborg ligger familjefavoriten First Camp Råå Vallar-Helsingborg. Med perfekt läge vid vattnet och utsikt över Ven hittar du en arbetsplats där gemenskap och glädje sprider sig bland både campinggäster och kollegorna i receptionen, butiken och städet.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega. 

Arbetsuppgifter
Som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på din destination. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Du är även arbetsledare för säsongspersonalen i reception och butik. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till?löpande kommunikation?till?både personal och kollegor,?administration, kundhantering samt försäljning.  

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

Det ingår ett delat ansvar för beredskap i tjänsten samt arbete på kvällar och helger.  

Kvalifikationer
För att passa in i rollen som Receptionsansvarig krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Då rollen är väldigt varierande behöver du vara en prestigelös person med tydligt lösningsfokus och som gärna hoppar in där det behövs. Slutligen behöver du kunna driva ett tydligt ledarskap och ha förmågan att skapa sammanhållning i en grupp.   

Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom turism, handel eller service, men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Slutligen är det meriterande om du har erfarenhet från camping och arbetsledning.  

Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi vill skapa en kedja, ett ställe där man alltid känner igen sig vart i landet man än besöker oss. Det är därför viktigt för oss med samstämmighet, med tydlighet och med kollegor som vill bygga något stort tillsammans och kommer med nya idéer för att förbättra det vi redan gör så bra. Som Receptionsansvarig erbjuder vi dig en bred tjänst där du får möjlighet att växa och utvecklas inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?   

Villkor 
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Lön och villkor enligt överenskommelse.   



Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. För slutkandidater i rekryteringsprocessen kan vi komma att begära in utdrag ur belastningsregistret.  

Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationer att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan.





First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 57 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1200 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 


Utanför Helsingborg ligger familjefavoriten First Camp Råå Vallar-Helsingborg. Med perfekt läge vid vattnet och utsikt över Ven hittar du en arbetsplats där gemenskap och glädje sprider sig bland både campinggäster och kollegorna i receptionen, butiken och städet.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega. 

 

Arbetsuppgifter
Som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på din destination. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Du är även arbetsledare för säsongspersonalen i reception och butik. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till?löpande kommunikation?till?både personal och kollegor,?administration, kundhantering samt försäljning.  

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

 

Kvalifikationer
För att passa in i rollen som Receptionsansvarig krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Då rollen är väldigt varierande behöver du vara en prestigelös person med tydligt lösningsfokus och som gärna hoppar in där det behövs. Slutligen behöver du kunna driva ett tydligt ledarskap och ha förmågan att skapa sammanhållning i en grupp.   

Vi ser gärna att du har en vidareutbildning inom turism, handel eller service, men det är inget krav. Du måste dock ha erfarenhet av receptionsarbete och fina referenser från kundhantering. Arbetet förutsätter att du har mycket goda allmänna IT-kunskaper och har arbetat i bokningssystem tidigare. Ett krav är även att du kommunicerar mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Slutligen är det meriterande om du har erfarenhet från camping och arbetsledning.  

 

Vad erbjuder vi dig?   
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:  

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen 

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster 

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster 

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster 

Vi vill skapa en kedja, ett ställe där man alltid känner igen sig vart i landet man än besöker oss. Det är därför viktigt för oss med samstämmighet, med tydlighet och med kollegor som vill bygga något stort tillsammans och kommer med nya idéer för att förbättra det vi redan gör så bra. Som Receptionsansvarig erbjuder vi dig en bred tjänst där du får möjlighet att växa och utvecklas inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?   

 

Villkor och ansökan
Tjänsten är en säsongsanställning och vi tillämpar kollektivavtal. Lön och villkor enligt överenskommelse.   
Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag då tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag. Visa mindre

First Camp är Skandinaviens största campingkoncern med totalt 44 destinationer i Sverige och Danmark. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till knappt 400 MSEK 2019. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med ca 750 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser.


 


Utanför Helsingborg ligger familjefavoriten First Camp Råå Vallar-Helsingborg. Med perfekt läge vid vattnet och utsikt över Ven hittar du en arbetsplats där gemenskap och glädje sprider sig bland både campinggäster och kollegorna i receptionen, butiken och städet.



Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega som även kommer att få möjlighet att axla ansvaret som Destinationschef på sommaren.



Arbetsuppgifter
Som ett led i First Camps arbete med att säkerställa att vi kan behålla och utveckla våra ledare över tid har vi utökat samarbetet mellan våra destinationer och tillsätter tjänster som innebär att vissa anställda hos oss har flera arbetsplatser under året.

I rollen som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på First Camp Råå Vallar under höst och vinter. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till löpande kommunikation till både personal och kollegor, administration, kundhantering samt försäljning. 

Under perioden januari-februari ansvarar du för att förbereda uppstarten av den destination där du kommer att vara Destinationschef under sommaren genom att driva rekryteringarna av de säsongsanställda. 

Som Destinationschef ansvarar du för hela driften, försäljningen och resultatet på First Camp Röstånga. Du har även personansvar för all personal på, vilket innefattar rekryteringsansvar, arbetsmiljöansvar och arbetsledning. I arbetsuppgifterna även schemaläggning samt uppföljning och vidareutveckling av rutiner för bistro, reception, butik, vaktmästeri och städ. Rollen innefattar även löpande administration, budgetarbete, uppsökande företagsförsäljning samt ansvar för månads- och veckoplanering.

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Destinationschef kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på arbetsplatsen.



Kvalifikationer
För att passa in i rollen krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör och ledare, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Du vill vara en del av något större, en kedja, där du som ledare vill vara med och skapa samhörighet över hela bolaget. Vi ser dig som en idérik genomförare som inte är rädd att kavla upp ärmarna när det behövs och som tycker om att arbeta med ett coachande ledarskap. Du måste dock också tycka om att leverera bra resultat och ha ett tydligt målfokus.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha haft personalansvar tidigare och det är meriterande med en vidareutbildning inom turism, handel eller service. Du måste även kunna kommunicera mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska samt ha höga allmänna IT-kunskaper där du är van vid att använda olika system för att hantera ditt arbete. Det är meriterande om du har erfarenhet från camping och receptionsarbete sedan innan, har arbetat med B2B-försäljning samt har haft ansvar för upprättande av nya rutiner. Vi ser det även som mycket positivt om du har haft rekryterings- och budgetansvar samt varit arbetsledare för visstidsanställd personal under säsongsarbete.



Vad erbjuder vi dig?
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Som ledare hos oss kommer du att få delta i vårt ledarskapsprogram där du kommer att få utvecklas mer inom alla delar din tjänst omfattar, från personalansvar till budgetarbete och försäljning. Vi erbjuder dig en bred tjänst med mycket ansvar, där du får möjlighet att växa inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?



Villkor
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Vi erbjuder en fast månadslön med ett ansvarstillägg under högsäsong. 

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag då tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag.

Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promise to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We aim to be easy & likeable. As in easy on the wallet, with easy access and last but definitely not least – easy on the planet.

COMFORT HOTEL HELSINGBORG - BARCEPTION MANAGER WANTED.

Comfort Hotel® är en hotellkedja som lovar att ge våra gäster det de behöver, men vi skippar det onödiga. Och på Comfort Hotel Helsingborg införlivar vi allt som är viktigt för oss – miljöfokus, perfekt läge, sociala ytor att trivas på. Allt till en blygsam prislapp.

Vi har ambitionen att bli stans skönaste hotell. Ytorna är designade för att ge utrymme för mer än bara hotellboende. Här vill vi samla entreprenörer, startups, frilansare och locals.

Hotellet ligger ett stenkast från Centralstationen och har 96 hotellrum och 5 konferens rum sist men inte minst en Barception. Hotellets hub där gäster kan checka in, hänga i baren och beställa något enklare att äta. Och vi behöver en fantastisk chef och ledare för vår barception= reception + bar. Är det du?

Som Barception Manager:

Du håller dig uppdaterad på vad som händer både i Helsingborg och ute i världen - för du vill inte missa något viktigt. Du känner din stad och du har ett tight lokalt nätverk. Du är en glädjespridare med ett skratt som smittar. Du är proffsig på ett avslappnat sätt och en talang på att socialisera.

Vi söker dig som är redo för en utmaningen, är full med energi och strävar efter att bli bättre för varje dag. Du är pålitlig och tar fullt ansvar för att nå resultat. Att nå dina mål är din drivkraft och har erfarenhet av ett hållbart högt tempo.

Positiva egenskaper för tjänsten

• Du drivs av resultat och är extremt tävlingsinriktad
• Du är GRYM på att driva merförsäljning
• Du har tidigare arbetat med Arbetsmiljö enligt SAM (Systematisk arbetsmiljö arbetet)
• Du är en stjärna på hantera och besvara gästfeedback
• Du kan vårt bokningssystem Cenium utan och innan
• Flexibel ut i fingertopparna
• Trivs med att jobba alla tider på dygnet (då receptionen är bemannad 24 timmar om dygnet) och största delen av tjänsten är i drift
• Är självlärd och älskar och lära dig nya saker
• Du har inga problem med att rycka in där de behövs så som städ, frukost och vaktmästeri
• Har erfarenhet av personalansvar och schemaläggning

Känner du att att det här jobbet passar dig perfekt? I så fall tycker vi att du ska skicka in din ansökan via workbusterlänken snarast då tjänsten ska tillsättas inom kort!

Frågor kring tjänsten besvaras av GM

Robin Bengtsson

[email protected]

Deadline för ansökan: 3/12

Tjänsten startar efter överenskommelse Visa mindre

WELCOME OFFICE MANAGER (Recpetionschef) till nya Clarion Hotel Sea U

Clarion Hotel Sea U kommer ha Helsingborgs bästa läge med första parkett och en magisk utsikt. Tack vare passionerade medarbetare kommer vi garanterat överträffa gästernas förväntningar. Genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster. Och vi har modet att tänka nytt. För vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort.

Hotellet öppnar februari 2021 och kommer ha 250 hotellrum plus kongresskapacitet för upp till 1200 gäster. Vår restaurang och takbar kommer vara de naturliga platserna att hänga på.

Självklart kommer vi vara en del av staden och framförallt, staden ska känna sig som en del av oss. Här kommer vi skapa ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning.

Vågar du anta utmaningen? Vad gör dig till den bästa kandidaten?

Welcome Office Manager (WOM) rapporterar till Hotel Manager (HM) och är en del av hotellets avdelningschefsgrupp.

Tjänsten innefattar ansvar för:

• Att genom avdelningens personal skapa en oförglömlig upplevelse för hotellets gäster
• Att ständigt verka för ökad lönsamhet och att nå uppsatta prognoser/mål för avdelningen.
• Personalansvar för service manager, receptionister och nattpersonal.

I tjänsten ingår:

• WOM förväntas vara i driften och skall vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
• WOM arbetar aktivt med målstyrning och prognoser – intäkt & kostnadsprognoser och har resultatansvar för sin avdelning. Alla i avdelningen skall själva och dagligen ha klart för sig hur de förväntas bidra till resultatet.
• WOM ansvarar för merförsäljning i avdelningen.
• Dutytjänstgöring enligt dutyschema.
• Ansvar för att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.
• Ansvar för att företagets policies efterlevs.
•
• Personalansvar, vilket innebär schemaläggning, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning. Utbildningar som inte sker av WOM själv skall planeras i samråd med närmsta chef.
• WOM ansvarar för eventuella nyrekryteringar inom sin avdelning, dock alltid i samråd med närmaste chef.
• Tillse dagligt användande av tidrapporteringssystem för all personal.
• WOM ansvarar för att goda kontakter med underleverantörer upprätthålls
• WOM ansvarar för att beställningar av kontors- och andra förbrukningsvaror tillhörande avdelningen utförs.
• WOM arbetar tillsammans med närmsta chef fram rutiner för avdelningen och ansvarar för att dessa efterlevs.
• WOM ansvarar för att hela avdelningen aktivt använder hotellets kvalitetsystemet.
• Ansvar för att löpande följa upp kundnöjdhet i Loopon och snabbt agera vid behov för kompensationeer.
• WOM ansvarar för att den egna avdelningen har korrekt och relevant information gällande arrangemang i huset i god tid före genomförandet.
• WOM ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.
• WOM är den som godkänner om fakturering är tillåten för logi. Detta görs i samförstånd med grupp & konferensbokning enligt gängse rutin.
• Ansvar för avstämningar av provisioner gällande logi
• Ansvar för att no show och sena avbokningar debiteras enligt policy
• WOM ansvarar för att den egna avdelningen följer angivna revenue-instruktioner vid försäljning av hotellnätter
• Ev andra uppgifter delegerade av närmsta chef . Visa mindre

Vill du vara med och skapa hotellmagi? Att ta ett fantastisk V Hotel till nya oanade höjder på vårt vis.
Vi söker nu vår Guest & Service Manager som vill vara med och skapa vår framgångssaga.
Tjänsten innefattar ansvar för:
Att säkerställa högsta servicenivå för våra gäster, samt att ha aktivt driftfokus, arbetsleda och utveckla receptionen mot uppsatta mål, samt ha en aktiv roll i vår housekeeping avdelning.
Man svarar till: VD
I tjänsten ingår:
Aktivt arbeta med vår beläggning samt prissättning
* Vara delaktig i framtagandet av relevanta kampanjer
* Vara ett gott föredöme både för personal och våra gäster
* Ansvarar för att avdelningen aktivt jobbar med och följer uppsatta mål
* Ansvar för schemaläggning samt timrapportering
* Ansvarar för månadsavslut på avdelningen. Provisioner mm
* Ansvarig för att klagomål tas hand om i rätt tid och på rätt sätt
* Svara på gästomdömmen i våra digitala kanaler
* Ansvarig för fakturering av logi samt säkerställande/godkännande av fakturering.
Vi vill att ni har minst en 3 årig eftergymnasial utbildning, mediterande inom ledarskap och turism/Hotell.
Alternativt 3 års arbetslivserfarenhet av ledande befattning inom hotell och turism. Meriterande om man tidigare jobbat i bokningssystem så som HotSoft. Visa mindre