Lediga jobb som Skadereglerare i Helsingborg

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vad kommer du att arbeta med?

Tjänsten innebär i huvudsak:


• kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden
• reglering av skador som avser i huvudsak trygghet- och reseförsäkringar 

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor ska få en så hög servicenivå som möjligt. 

Vem är du?

Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap 
• har god kunskap i svenska/engelska tal och skrift
• har eftergymnasialutbildning 
• har du arbetat med försäkring tidigare är det meriterande 

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceminded i din problemlösning.

Vi erbjuder dig
Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första börsnoterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerat lunch.

Vi värdesätter
Här värdesätts ditt engagemang, din personliga inställning och dina värderingar. Våra värderingar: Driven, Open, Innovative, Trustworthy genomsyrar både dig som anställd och våra affärer. Känner du igen dig i våra värderingar?

Ansök idag!
I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval, tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, vi ser därför framemot din ansökan redan idag!

Viktigt att känna till
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vid eventuell anställning så kommer du att behöva visa upp ett utdrag ur belastningsregistret.

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider, vardagar 8-18 enligt schema

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret

 

Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom sakförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Idag har vi 68 anställda och står under Finansinspektionens tillsyn.

Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst. Visa mindre

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vad kommer du att arbeta med? 
En stor del av din tid kommer du att lägga på att hantera ärenden inom Bilgaranti. Arbetet innebär daglig kontakt med bilverkstäder, bilhandlare och bilägare där granskning av skadekalkyler är en viktig del.

Som handläggare behandlar du ärenden via telefon och epost. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer.

Vem är du?
Du har minst gymnasiekompetens, om du har en eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i eller med fordonsbranschen är meriterande och det är bra om du har en god bild om hur begagnatmarknaden ser ut. Det är viktigt att du har grundläggande teknisk kunskap om fordon, djupare kunskaper är meriterande. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. Att tidigare ha arbetat med konsumentköplagen är meriterande.

För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:
- trivs att arbeta med service över telefon
- är prestigelös och delar med dig av din kunskap
- har god kommunikationsförmåga och är professionell i dina kontakter
- som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd för att kunna leverera service  på högsta nivå
- är självständig, stresstålig och säljande
- gillar att hålla ett högt tempo och trivs med att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring
- du behärskar svenska och engelska mycket bra i tal och skrift. Är du norsktalande är det meriterande. 

Vi erbjuder dig:
Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första noterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Vi är ett bolag med modet att ge utrymme för varje individ att börja med sin erfarenhet och kompetens. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerad lunch.

Så går rekryteringen till
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:
Tillträde: Enligt överenskommelse
Anställningsgrad: Heltid
Anställningsform: 6 månader provanställning
Arbetstider: 8–17 med möjlighet till flextid i samråd med närmsta chef
Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret Visa mindre

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vad kommer du att arbeta med?

Tjänsten innebär i huvudsak:


• kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden
• reglering av skador som avser sak- och reseförsäkringar

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor ska få en så hög servicenivå som möjligt. 

Vem är du?

Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du är:


• talar och skriver på norska obehindrat
• om du har arbetat med försäkring tidigare är det meriterande 
• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap 
• god kunskap i svenska/engelska tal och skrift 
• har eftergymnasialutbildning och gärna tidigare erfarenhet av att arbeta som skadereglerare

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceminded i din problemlösning.

Vi erbjuder dig
Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första börsnoterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerat lunch.

Vi värdesätter
Här värdesätts ditt engagemang, din personliga inställning och dina värderingar. Våra värderingar: Driven, Open, Innovative, Trustworthy genomsyrar både dig som anställd och våra affärer. Känner du igen dig i våra värderingar?

Ansök idag!
I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval, tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, vi ser därför framemot din ansökan redan idag!

Viktigt att känna till
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vid eventuell anställning så kommer du att behöva visa upp ett utdrag ur belastningsregistret.

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider, vardagar 8-18 enligt schema

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret

 

Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom sakförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Idag har vi 68 anställda och står under Finansinspektionens tillsyn.

Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst. Visa mindre

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vad kommer du att arbeta med?

Tjänsten innebär i huvudsak:


• kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden
• reglering av skador som avser sakförsäkringar

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor ska få en så hög servicenivå som möjligt. 

Vem är du?

Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du är:


• finska och/eller norska i tal och skrift
• har erfarenhet av arbete med skadereglering
• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap 
• god kunskap i svenska/engelska tal och skrift 

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceminded i din problemlösning.

Så går rekryteringen till:
Urval och intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan och meritförteckning så snart som möjligt!

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider, vardagar 8-18 enligt schema

Anställningsform: Vikariat, sex månader

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret

 

 

 

Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom sakförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Idag har vi 68 anställda och står under Finansinspektionens tillsyn.

Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst. Visa mindre

I rollen som Skaderådgivare hos oss är det du som står i centrum och tar hand om kunden. Du kommer att ingå i vårt skadecenter bestående av 10 bilplåtslagare och 8 billackerare samt tillhörande supportfunktioner. Du kommer att ha ett nära sammarbete med våra försäkringsbolag.                       
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot kunder både via telefon mail och besök.

Beräkna skador i Cabas.

Boka in & planera arbete för skadeverkstaden.

Fakturera skador

Hantering av fotobesiktningar

Är det dig vi söker?
Du som söker är en erfaren bilplåtslagare alternativt skaderådgivare med minst 5 års arbetslivserfarenhet. Som person är du ansvarstagande och noggrann samtidigt som du är en driven och engagerad lagspelare. Du trivs i ett högt arbetstempo och tillsammans med dina kollegor strävar du ständigt efter att leverera hög kvalitet och få nöjda kunder. Har du dessutom kunskaper/erfarenhet från bilbranschen eller försäkringsbolag ser vi detta som meriterande. Kunskaper i Cabas eller Tacdis är ett önskemål men inget krav.
Tjänsten
Tjänsten är en heltidstjänst med placering i Helsingborg.  Arbetstiden är förlagd måndag - fredag 07.00-16.00. Vi erbjuder arbete i en spännande verksamhet med goda möjligheter till personlig utveckling. 
Ansökan
Då vi arbetar med löpande urval till tjänsten ber vi dig att ansöka omgående. Du ansöker genom att klicka på ”skicka ansökan”. Visa mindre

Företagsinformation
Vi är sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera orter i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare, Dina Försäkringar Syd har idag ett sextiotal anställda och vårt huvudkontor är beläget på Svensknabben i Kalmar.

Läs gärna mer om oss på www.dina.se


Tjänstebeskrivning
Ser också du det stora värdet i att leverera kundtrygghet och skapa branschens bästa kundupplevelser? Vi söker dig som vill vara med och bidra till den fortsatta utvecklingen och leveransen från skadeavdelningen på Dina Försäkringar Syd. Välkommen med din ansökan!

Som Skadereglerare kommer du att ingå i ett team om fem ambitiösa och kompetenta kollegor där ni tillsammans reglerar lösöre- och mindre byggskador. Arbetet kommer till stor del bestå av reglering inom vårt produktsegment Lantbruk och Företag, även här innefattar det mindre byggskador så även inventarier. I denna roll driver du under frihet dina processer inom ramen för de framtagna rutiner som finns och i enlighet med gällande lag/praxis och försäkringsvillkor.

Du ansvarar för hela kundprocessen, från att ta emot och registrera skador till att fatta beslut i skadeärendet och genomföra eventuell utbetalning av ersättning till den skadedrabbade kunden. Du säkerställer att skadeprocessen dokumenteras i våra interna IT-system och du fungerar även som ett bollplank i övriga ersättningsfrågor. Skadeanmälan inkommer främst via telefon och mejl men även personliga besök på kontoret förekommer. Vid större skador kan det även bli aktuellt för dig att åka ut till vår kund för att kunna bedöma skadans omfattning och orsak på plats.

Vi erbjuder dig möjligheten att utgå från något av våra kontor som är belägna i Halland och Skåne.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en avslutad gymnasial utbildning. Du har tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta kundnära och har därmed erhållit erfarenheter som givit dig kompetens kring kundbemötande och service. Har vi tur så har du kanske till och med erfarenhet inom just försäkringsbranschen och i en roll som Skadereglerare.

För att lyckas i rollen krävs att du har god datorvana och har heller inga svårigheter med att lära dig nya IT-system. Du är en god administratör tack vare ditt tålmodiga och noggranna sätt att arbeta. Som person besitter du stor social kompetens och imponerar i ditt sätt att bemöta kunder och erbjuda dem högklassig service. Detta gör du genom att få kunderna att känna sig trygga och omhändertagna baserat på de beslut du fattar. Du är effektiv i ditt sätt att arbeta och påverkas inte av yttre faktorer och stundom högre arbetstempo utan behåller fokus och ett fortsatt driv framåt i arbetet.

Vi arbetar som ett team och värdesätter sammanhållning, så stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper för att medverka till en fortsatt bra gemenskap i gruppen. Du är tydlig i ditt sätt att kommunicera och du besitter ett ödmjukt och positivt förhållningssätt.

Du är en god användare av MS Office. Du talar och skriver svenska obehindrat, har du dessutom kunskaper i engelska och/eller tyska är detta meriterande.

Tjänsten kräver B-körkort.

Vi kommer att göra utdrag från polisens belastningsregister och det krävs att du är prickfri för att arbeta hos oss.


Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig ett roligt jobb med varierande och utmanande arbetsuppgifter i en händelserik bransch. Våra ledord är nytänkande, nära och engagerade och du blir en del av ett kompetent och positivt team, som alltid gör sitt yttersta för att göra våra kunder nöjda.


Låter det intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget Premier. Har du några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Terése S Carlstedt, telefon 0734–666 884 eller e-post [email protected]

Din ansökan skickar du in via Premiers hemsida, www.premier.se, senast onsdagen den 6 april 2022. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval så skicka gärna din ansökan redan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

Välkommen med din ansökan!


Om Premier
Premier är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Vi har verksamhet på 7 orter och är idag ca 500 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal inom försäljning/marknad, ekonomi, industri, lager/logistik, teknik, HR, inköp och administration. Vår målsättning är att alltid försöka överträffa våra kunders och medarbetares förväntningar och att erbjuda både våra kunder och sökande bästa möjliga bemötande. Premier ska lämna kvar en känsla av en overkligt bra upplevelse. Helt enkelt. Visa mindre

Företagsinformation
Vi är sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera orter i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare, Dina Försäkringar Syd har idag ett sextiotal anställda och vårt huvudkontor är beläget på Svensknabben i Kalmar.

Läs gärna mer om oss på www.dina.se


Tjänstebeskrivning
Som Besiktningstekniker hos oss kommer du att utföra skadeförebyggande brandbesiktningar av främst lantbruk. Det innebär bland annat att kolla den allmänna ordningen på gården eller att det finns brandsläckningsutrustning som är underhållen och klar att användas.

Du kommer även att vara en viktig del i hela kundprocessen, från att ta emot och registrera skador till att fatta beslut i skadeärendet och genomföra eventuell utbetalning av ersättning till den skadedrabbade kunden. I din roll verkar du som en projektledare, där du leder med uppdrag av att driva skadehanteringsprocessen proaktivt och med tydligt fokus på kund.

Tjänsten innebär mycket eget ansvar och du driver under frihet dina processer inom ramen för de framtagna rutiner som finns och i enlighet med gällande lag/praxis och försäkringsvillkor. Du ger kunden bästa möjliga handledning och ser till att kunden upplever en enkel och smidig process. Till din hjälp har du kompetenta kollegor och vårt IT-system MEPS, som är ett besiktning- och kalkyleringsverktyg.

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Halmstad där du samverkar med ett tiotal kollegor. Du rapporterar till Skadechef.


Kvalifikationer
Du som söker har troligen en avslutad gymnasieutbildning med inriktning bygg/teknik alternativt annan utbildning som vi bedömer likvärdig. Du har dessutom arbetslivserfarenhet från byggbranschen, gärna i en roll som yrkesverksam snickare.

Har du dessutom erfarenhet från skadereglering, besiktning av egendoms- och byggskador eller skadeförebyggande arbete är detta ett stort plus. Har vi tur kanske du har erfarenhet av systematiskt brandskyddsarbete och/eller räddningsledarutbildning, kanske då från en roll som hel-eller deltidsbrandman.

Som person har lätt för att skapa goda långsiktiga relationer, du stödjer och får andra att förstå och du gör detta genom en tydlig kommunikation och god pedagogisk insikt. Du har stor personlig integritet, du trivs med det samspel som förhandlingar innebär och du fattar beslut så vår kund upplever sig trygg och omhändertagen. I denna roll lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Du är en god användare av MS Office. Du talar och skriver svenska obehindrat, har du dessutom kunskaper i engelska och/eller tyska är detta meriterande.

Tjänsten kräver B-körkort.

Vi kommer att göra utdrag från polisens belastningsregister och det krävs att du är prickfri för att arbeta hos oss.


Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig ett roligt jobb med varierande och utmanande arbetsuppgifter i en händelserik bransch. Våra ledord är nytänkande, nära och engagerade och du blir en del av ett kompetent och positivt team, som alltid gör sitt yttersta för att göra våra kunder nöjda. Hos oss värdesätter vi korta beslutsvägar och en platt organisation.


Låter det intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget Premier. Har du några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Terése S Carlstedt, telefon 0734–666 884 eller e-post [email protected].

Din ansökan skickar du in via Premiers hemsida, www.premier.se, senast onsdagen den 22 september 2021. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval så skicka gärna din ansökan redan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan!


Om Premier
Premier är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Vi har verksamhet på 7 orter och är idag ca 500 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal inom försäljning/marknad, ekonomi, industri, lager/logistik, teknik, HR, inköp och administration. Vår målsättning är att alltid försöka överträffa våra kunders och medarbetares förväntningar och att erbjuda både våra kunder och sökande bästa möjliga bemötande. Premier ska lämna kvar en känsla av en overkligt bra upplevelse. Helt enkelt. Visa mindre

Nu söker vi dig som är student och vill sommarjobba eller jobba extra i vår studentpool i Helsingborg. Genom att vara med i studentpoolen får du värdefull erfarenhet för din framtida karriär! Framförallt söker vi dig som studerar på högskola/universitet inom områdena ekonomi, juridik och bygg.


Vi söker studenter till följande tjänster i Helsingborg: skadereglerare och byggtekniker inne.


Det här gör du i Folksams studentpool
Att vara med i studentpoolen innebär att du jobbar under sommaren och ibland extra vid behov under året. Hälften av våra studenter jobbar enbart under sommaren medan andra jobbar några dagar per vecka. Tillsammans med din handledare på Folksam lägger du upp ett schema som fungerar för er båda. Oavsett vilken tjänst det gäller får du introduktion och utbildning.

Som skadereglerare möter du kunderna främst per telefon och ser till att kunden får rätt handläggning och ersättning för sin skada. Du skapar ett gott kundmöte med hög tillgänglighet. Dina huvudsakliga uppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som för ärendet framåt, informera om hur ärendet kommer att handläggas, besluta om ersättning och avsluta ärendet.


Som byggtekniker inne tar du emot kundsamtal via telefon i antingen en pågående skada eller en nyanmälan. Samtalen handlar om skador på villor, fritidshus eller bostadsrätter där våra kunder drabbats av vattenskador, bränder, stormar och översvämningar. Förutom telefonsamtal så jobbar du aktivt i ärenden med att ta beslut utifrån försäkringsvillkoret, meddelar kunden detta och noterar i våra system vad som sagts under samtalet. Du kommer tilldelas en mentor som stödjer dig vid oklarheter, detta så att vi säkerställer att kunden blir nöjd och får ett bemötande präglat av personlighet, engagemang och ansvarstagande.



I dagsläget har vi cirka 150 studenter som jobbar extra inom bland annat ekonomi, skadereglering, kundservice och försäkringsadministration. Under de senaste åren har vi anställt 50-60 studenter från poolen till olika tjänster inom Folksamgruppen. Vi har olika verksamheter på flera orter i landet och i flera dotterbolag. Det innebär att våra medarbetare har möjlighet att söka nya utmaningar internt och prova på andra roller.



Är du den vi söker?
Vi söker dig som idag studerar på högskola/universitet inom något av områdena ekonomi, juridik och bygg. I flera av rollerna är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av service och försäljning.


Som person är du engagerad och ansvarstagande och har ett intresse för Folksam. Du samarbetar bra med andra människor och trivs med att ha många kontaktytor.


Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar medarbetarnas utveckling och har bra anställningsförmåner. För att främja samarbete, kreativitet och lärande jobbar vi aktivitetsbaserat. På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.


Så här söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, vi läser ansökningar löpande. Vissa tjänster kan tillsättas före sista ansökningsdag som är den 1 mars 2020.


Ange i ditt CV eller personliga brev vilken/vilka tjänster du söker, när du kan börja jobba och om du utöver sommaren vill jobba extra under terminerna samt fortsätta arbeta hos oss under kommande somrar.


Vill du veta mer om jobbet som byggtekniker inne är du välkommen att kontakta gruppchef Fredrik Ahlgren, 042-17 26 20. Vill du veta mer om jobbet som skadereglerare är du välkommen att kontakta gruppchef Marcus Svensson, 042-17 29 55. Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team Produkt & Resor på Solid Försäkring i Helsingborg.

Är Solid Försäkring något för dig?
Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 
Som Skadereglerare behandlar du våra kunders skadeärenden via telefon och mail. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög servicenivå som möjligt.

Vem är du?
Din utbildningsbakgrund är genomförd med goda betyg. Har du eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat som skadereglerare, resehandläggare eller kundservicemedarbetare med klagomålsinriktning. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:

Sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov.
Trivs att arbeta med service över telefon
Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap
Kunskap i finska språket är meriterande

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig, stresstålig och serviceinriktad. Du gillar att hålla ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:
Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse
Anställningsgrad: Heltid
Arbetstider: Kontorstider 
Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret 

 

#SF - om det är en annons för Solid försäkring


Om Resurs

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6,2 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2020 uppgick antalet anställda till 800 personer och låneboken till 30.9 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team Produkt & Resor på Solid Försäkring i Helsingborg.Är du den vi söker? Läs då mer här nedan!

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Som Skadereglerare behandlar du våra kunders skadeärenden via telefon och mail. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt.

Vem är du? 

Din utbildningsbakgrund är genomförd med goda betyg. Har du eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat som skadereglerare, resehandläggare eller kundservicemedarbetare med klagomålsinriktning. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• Sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov.
• Trivs att arbeta med service över telefon
• Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap
• Det är en tillgång om du har kunskaper inom andra nordiska språk

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig, stresstålig och serviceinriktad. Du gillar att hålla ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Kontakt:

Dorotea Norrthon, Group Manager

Mailadress


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6,0 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det tredje kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 737 personer och låneboken till 31,1 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Helsingborgshem är ett modernt bostadsföretag med 12000 lägenheter i över 30 bostadsområden. Vi strävar efter att utveckla boenden, stadsdelar och service som matchar olika livsstilar och behov.

Vill du vara med och göra Helsingborg till en attraktiv stad att leva och bo i för en mångfald av människor? Läs mer på www.helsingborgshem.se.

Nu söker vi dig som vill ta chansen att utvecklas ytterligare i rollen som Skadehandläggare.
Den här tjänsten är perfekt för dig som har ett genuint intresse för problemlösning, människor och som vill vara med om en spännande resa tillsammans med ett fastighetsbolag i framkant.

Låter det som ett jobb för dig? Skicka in din ansökan redan i dag!

Nu söker vi dig som vill ta chansen att utvecklas ytterligare i rollen som Skadehandläggare.
Den här tjänsten är perfekt för dig som har ett genuint intresse för problemlösning, människor och som vill vara med om en spännande resa tillsammans med ett fastighetsbolag i framkant.

Låter det som ett jobb för dig? Skicka in din ansökan redan i dag!

Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Helsinborgshem och Experis.

Att jobba som Skadehandläggare på Helsinborgshem
Du kommer arbeta i ett team med tre skadehandläggare och en teamledare. Vårt uppdrag är att omhänderta akuta skador och genomföra avhjälpande åtgärder så att vår hyresgäst återfår en god boendemiljö. I teamet arbetar vi med en hög ansvarskänsla, med kostnadseffektivitet i fokus där vi tar ansvar för prioritering av våra arbetsuppgifter vilket gör att kraft och energi läggs på rätt saker.
Dina dagliga arbetsuppgifter kommer framför allt att vara hantering av akuta skador. Du kommer att genomföra besiktningar av skador och ansvarar för kommunikationen med hyresgästen. I rollen ingår att bedöma skadans omfattning för att kunna åtgärda med lämplig lösning.
Som skadehandläggare har du också kontakt med entreprenörer och underentreprenörer samt tillhörande fakturahantering. Du gillar att jobba i projektform tillsammans med andra, med ett stort fokus att arbeta skadeförebyggande.

Vem är det vi letar efter?
Du som ska jobba som Skadehandläggare inom Helsinborgshem älskar att arbeta med skadehandläggning. Du gillar när tempot är högt, är kommunikativ och grundlig i din yrkesroll.
Som skadehandläggare är du prestigelös och lyhörd som person, som drivs av att få arbeta med människor. Du motiveras av tanken på att få göra ett riktigt bra jobb och ser fram emot möjligheten att få komma in i ett starkt team.
Du har en byggteknisk utbildning på gymnasienivå som lägst och har erfarenhet från byggbranschen. Erfarenhet från försäkringsbolag eller annat fastighetsbolag är meriterande.
Kan du hantera MEPS-kalkylsystem är det ett plus men Officepaketet med Excel, Word är ett krav. Du uttrycker dig flytande i tal och skrift på svenska.
Körkort B är ett krav. Det finns möjlighet till pool-bil och el-cyklar.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.
Vad kan Helsingborgshem erbjuda dig?
Hos oss får du ett öppet klimat med ansvar och ärlighet tillsammans med ett lösningsorienterat synsätt. Detta använder vi som ett naturligt verktyg för att hantera teamets fortsatta utveckling framåt.
Vi är ärliga mot varandra och vågar agera i syfte att utvecklas och samtidigt presterar vi med hög nivå av kvalité och noggrannhet. Du får chansen att arbeta i ett team med hög ansvarskänsla, med kostnadseffektivitet i fokus. Teamet tar ansvar för prioriteringen av arbetsuppgifter vilket gör att vi lägger kraft och energi på rätt saker.
Sök tjänsten i dag!
I den här rekryteringen samarbetar Helsinborgshem med Experis. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Christina Appelqvist, 0708-53 36 51, 042-37 16 03.
Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående. Dock senast 30 september 2019.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre