Lediga jobb Solid Försäkringar i Helsingborg

Vi söker nu en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team Produkt & Resor på Solid Försäkring i Helsingborg.

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Som Skadereglerare behandlar du våra kunders skadeärenden via telefon och mail. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt.

Vem är du?

Din utbildningsbakgrund är genomförd med goda betyg. Har du eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat som skadereglerare, resehandläggare eller kundservicemedarbetare med klagomålsinriktning. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• Sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov.
• Trivs att arbeta med service över telefon
• Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap
• Det är en tillgång om du har kunskaper inom andra nordiska språk


Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig, stresstålig och serviceinriktad. Du gillar att hålla ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till


Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överrenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider med flextid

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret 

 

#SF 


Om Resurs

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det fjärde kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 750 personer och låneboken till 31,3 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team Produkt & Resor på Solid Försäkring i Helsingborg.Är du den vi söker? Läs då mer här nedan!

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Som Skadereglerare behandlar du våra kunders skadeärenden via telefon och mail. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt.

Vem är du? 

Din utbildningsbakgrund är genomförd med goda betyg. Har du eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat som skadereglerare, resehandläggare eller kundservicemedarbetare med klagomålsinriktning. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• Sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov.
• Trivs att arbeta med service över telefon
• Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap
• Det är en tillgång om du har kunskaper inom andra nordiska språk

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig, stresstålig och serviceinriktad. Du gillar att hålla ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Kontakt:

Dorotea Norrthon, Group Manager

Mailadress


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6,0 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det tredje kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 737 personer och låneboken till 31,1 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Vi söker nu dig som vill arbeta som Sales- & Marketing Coordinator hos oss på Solid Försäkring. I denna roll kommer du hantera administration för marknads- och försäljningsaktiviteter. Vi ser helst att du har ett par års erfarenhet inom bank/försäkring och vill ta ett steg vidare och utvecklas hos oss.
Välkommen med din ansökan till ett säljdrivet glatt team som ser till att det händer saker samt att vi har kul tillsammans. Läs mer här nedan!

Tjänsten är ett föräldravikariat på 12 mån med möjlighet till förlängning.

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 


• I rollen som Sales & Marketing Coordinator kommer du att;
• Vara involverad i vår expansion av vårt affärsområde trygghet med partnerkontakt.
• Driva och utveckla betalskyddsprojekt (PPI)för våra externa partner.
• Söka effektiviseringar för de rutiner som idag sköts administrativt.
• Planera och säkerställa utskick med hänsyn till kvalitet och korrekthet.
• Koordinera och ge support till organisationen i marknads- och försäljningsaktiviteter. Det kan t ex vara beställning av material, korrekturläsning, utskick, leveranser, butikssupport, prislistor, avtalsuppföljning mm.

Vem är du? 


Vi ser att du som person är lagspelare som är driven, självgående och kan fatta beslut på egen hand. Du har en positiv inställning och är lösningsorienterad.

Det är meriterande om du har:


• Tidigare erfarenhet från sälj och marknadsavdelning
• Bank- och försäkringserfarenhet och har arbetat med betalförsäkring
• Erfarenhet av CRM system såsom Marketing Automation plattformar
• Hanterat samt administrerat E-learning system(LMS)
• Ordningssinne samt projektledning är viktiga egenskaper i rollen

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Kontakt:

 

Thomas Nilestoff, Sales Manager

[email protected]


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6,0 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 777 personer och låneboken till 30,3 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Vi söker nu dig som är finsktalande alternativt norsktalande och vill arbeta hos oss på Solid Försäkring som skadereglerare. Är du den vi söker? Läs då mer här nedan!

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Tjänsten innebär i huvudsak:


• Kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden reglering av skador som avser sakförsäkringa

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt.

Tjänsten är en provanställning på 6 månader med möjlighet till förlägning. 

Vem är du? 


Vi ser att du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du är:


• flytande i finska tal och skrift alternativt flytande i norska tal och skrift
• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap
• god kunskap i svenska/engelska tal och skrift

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceminded i din problemlösning. Du håller ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Kontakt:

Dorotea Norrthon, Group Manager

[email protected]


Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6,0 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 777 personer och låneboken till 30,3 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Vi söker nu dig som är finsktalande och vill arbeta hos oss på Solid Försäkring som skadereglerare. Är du den vi söker? Läs då mer här nedan!

Vill du bli en av oss? Här får du:


• Chefer med fokus på feedback och coaching – vi utbildar alla i kommunikativt ledarskap.
• Utrymme att testa nytt, vara delaktig och kunna påverka – vi tror på dig och dina idéer.
• En arbetsplats där vi mäter medarbetarupplevelsen varje vecka för att kunna skapa de bästa förutsättningarna för att vi ska trivas och kunna göra ett bra jobb.
• Fina förmåner och personalrabatter, som t.ex. friskvård, personallån, subventionerad lunch och frukost varje dag.
• Utvecklingsmöjligheter inom Resurskoncernen – ditt intresse och dina ambitioner tar dig dit du vill.

Vi sitter i ljusa nyrenoverade lokaler i Helsingborg, med fina pendlingsmöjligheter och med fri tillgång till gym i bottenplan.

Vad kommer du att arbeta med?


Tjänsten innebär i huvudsak:


• kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden
• reglering av skador som avser sakförsäkringa

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt. 

Tjänsten är ett vikariat på 6 månader.

Vem är du?


Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du är:


• flytande i finska tal och skrift
• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap 
• god kunskap i svenska/engelska tal och skrift 

Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceminded i din problemlösning. Du håller ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Vem är vi?

Solid Försäkring erbjuder försäkringar som ska vara lätta att förstå, lätta att köpa och lätta att använda. Sedan starten 1993 har vi haft vårt huvudkontor i Helsingborg och har verksamhet i Sverige, Norden och delar av Europa.

Våra värderingar – Driven, Open, Innovative och Trustworthy – genomsyrar hela vår verksamhet. Vi är ständigt på jakt efter nya smarta försäkringslösningar för våra kunder och samarbetspartners – alltid med mottot ’okomplicerat och lättillgängligt’.

Vi ingår i Resurskoncernen och ägs av moderbolaget Resurs Holding. I samma koncern ingår Resurs Bank.

Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag!

Kontaktperson:

Dorotea Norrthon, Group Manager

[email protected]



Om Resurs

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, privatlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 5,9 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av 2018 uppgick antalet anställda till 765 personer och låneboken till 28 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

Tjänsten är ett vikariat på 7 månader, med möjlighet till förlängning, med start omgående.

Solid Försäkringar behöver nu förstärka inom området för konsumentförsäljning med en säljfokuserad Kundtjänstmedarbetare till teamet för Customer Service. Du kommer att vara en viktig del på vår resa där du älskar att via telefonen förmedla Solid Försäkringar som ett okrångligt alternativ. Ditt bemötande, service, och bekräftelse på att kunden fått bra hjälp är avgörande för vår framgång.

Vill du vara med på vår resa?

Vi lovar dig en arbetsplats med stort engagemang och högt tempo. Vi rekryterar nyfikna, drivna människor som får stort ansvar och frihet, för vi tror att det är så de bästa idéerna kommer fram. Att aktivt jobba med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och mångfald är en självklarhet. Vi är stolta över Resurs-andan som kännetecknas av samarbete, öppenhet och kundfokus.

Med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder. Det ska vara kul och utvecklande att komma till jobbet!

Vad kommer du att arbeta med?

Du erbjuder service av världsklass och säljer våra produkter på inkommande och utgående samtal, underhåller och vårdar befintliga kunder och ser till att kunden får rätt försäkring till rätt premie. Andra arbetsuppgifter som du ansvarar för är att lägga upp nya försäkringar, hjälpa kunden med frågor om inbetalningar/autogiro och besvara kundmail. Du kommer även arbeta med uppsökande försäljning.

Solid är en organisation under ständig förändring, därför behöver vi dig som gillar att arbeta i en snabbrörlig miljö där du säkerställer nöjda kunder och att kundens väntetid i telefon blir kort. Det viktigaste för oss är att kunden ska känna att vi levererat lite mer då kunden lägger på luren!

Arbetstiderna är förlagda mellan kl 08:00 - 18:00, måndag-fredag.

Vem är du?

Du har minst gymnasiekompetens, har tidigare arbetat med försäljning över telefon eller säljande kundtjänstarbete och/eller på försäkringsbolag. Du behärskar svenska mycket bra i tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är det mycket meriterande.

Du är engagerad och modig, har ett visst mått av tävlingsinstinkt och har lätt för att fatta snabba beslut. Du har lätt för att formulera dig i tal och skrift och vara en tydlig kravställare. Samtidigt tror vi att du är nyfiken av dig och har lätt för att samarbeta med andra genom att vara lyhörd och lojal.

Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag!

I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval, tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, vi ser därför fram emot din ansökan redan idag!

Hur ansöker du?

För att ansök klickar du på nedan länk. Det är smidigt och enkelt!

Under ansökningstiden får du två kortare tester skickade till dig som hjälper oss att matcha Dig med oss. (OBS! Kontrollera din skräppost så testerna inte hamnat där!)  Följande är mycket viktigt att du tänker på när du gör testerna:

Testerna är en förutsättning för att du ska kunna gå vidare i processen genomför samtliga!


• Sitt i lugn och ro och var fokuserad
• Testerna tar ca 15 minuter

Om vi matchar kommer du få en personlig inbjudan till våra populära informationstillfälle den 6/3 och 13/3 där vi berättar mer om företaget och tjänsten. Under detta tillfälle genomförs korta intervjuer så vi får möjlighet att lära känna varandra bättre. Du kommer även få träffa andra sökande samt medarbetare som idag jobbar hos oss.

Kontaktperson


• Jannica Tapper
• 070-675 25 97
• [email protected]



Om Resurs

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, privatlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 5,9 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av 2018 uppgick antalet anställda till 765 personer och låneboken till 28 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm. Visa mindre