Lediga jobb som Guide i Helsingborg

Till säsongen 2025 söker vi dig som i rollen som guide och museivärd vill jobba med förmedling och värdskap! 

Om arbetsplatsen
Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museum, Helsingborgs kulturskola och Helsingborgs konsthall och Dunkers scener. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.

Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Helsingborgs museum (med Kulturmagasinet och besöksmålen Fredriksdal museer och trädgårdar, Kärnan, Möllebacken och Pålsjö mölla) är inne i ett spännande utvecklingsskede. Från 1 januari 2025 får museet en tydlig hemvist på Dunkers kulturhus, som blir museets största utställningsarena. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst.

Du kommer att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med duktiga förmedlare, pedagoger, producenter, entrévärdar och butikspersonal och tillsammans med vår bokningsansvarig bli en del av guideteamet.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som vill arbeta med förmedling och värdskap inom kultur- och naturhistoria. Du kommer att vara en del av Helsingborgs museum med huvudsaklig placering på Fredriksdal museer & trädgårdar och borgtornet Kärnan. Som guide/värd arbetar du framför allt med vuxna grupper som bokar guidningar och aktiviteter på någon av besöksmålen. Som värd bemannar du museets reception samt Hedströms diversehandel och ansvarar för värdskap vid konferenser eller bokningar. Som guide hos oss förmedlar du främst via interaktiva visningar där besökarna lär sig på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial och berättelser utifrån den lokala historien.

Anställningarna omfattar både timanställning vid behov samt säsongsanställning med en tjänstgöringsgrad på ca 50 till 70%. Arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete och löper från april-maj till slutet av september. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden. Vi har även behov av timanställda som kan stötta vid helger, lov, arrangemang eller eventuell sjukdom. 

 

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsterna som guide och museivärd är det avgörande att du har:


• högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen
• erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av kulturhistorisk förmedling
• erfarenhet från serviceyrken inom turism- och besöksnäring eller likvärdigt
• god svenska och engelska i tal och skrift

För tjänsterna hos oss är det meriterande om du kan kommunicera på ett tredje språk. Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar så behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande. Slutligen krävs det även att du är flexibel och stresstålig, då ingen dag är den andra lik. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss!

Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information
Sista ansökningsdag: 2025-02-10

Anställningsform: Säsongsanställning/timanställning 

Omfattning: Deltid eller timanställning 

Tillträdesdatum: Våren 2025 eller enligt överenskommelse 

Antal tjänster: 2 timanställningar samt 1 säsonsanställning 


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museer och Dunkers kulturhus. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.
Om arbetsplatsen
Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Inom museets breda verksamhet ryms besöksmålen Fredriksdals museer & trädgårdar, borgtornet Kärnan och Pålsjö mölla. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst. Du kommer att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med duktiga förmedlare, pedagoger, producenter, entrévärdar och butikspersonal och tillsammans med vår samordnare bli en del av entréteamet.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som vill arbeta med förmedling och värdskap inom kultur- och naturhistoria. Du kommer att vara en del av Helsingborgs museum med huvudsaklig placering på Fredriksdals museer & trädgårdar och borgtornet Kärnan. Som guide/värd arbetar du framför allt med vuxna grupper som bokar guidningar och aktiviteter på någon av besöksmålen. Som värd bemannar du museets reception, vår historiska butiksinteriör Hedströms samt ansvarar för värdskap vid konferenser och bokningar. Som guide hos oss förmedlar du främst via interaktiva visningar där besökarna tar till sig kunskap på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial och berättelser utifrån den lokala historien.

Anställningarna omfattar från ca 50 till 70% med varierande tjänstgöringsgrad och arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete. Anställningarna löper från april-maj till slutet av september. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden. Vi har även behov av timanställda som kan stötta vid helger, lov, arrangemang eller eventuell sjukdom.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för våra guide-/värdtjänster är det avgörande att du har:


• Högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen
• Erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av kulturhistorisk förmedling
• Erfarenhet från serviceyrken
• God svenska och engelska i tal och skrift

För tjänsterna hos oss är det även meriterande om du kan kommunicera på ett tredje språk. Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande. Slutligen krävs det även att du är flexibel och stresstålig, då ingen dag är den andra lik.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss!

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2024-01-29

Anställningsform: Säsongsanställning

Omfattning: Deltid

Tillträdesdatum: Våren 2024, enligt överenskommelse.

Varaktighet: 2024-09-29

Antal tjänster: 2


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Om bolaget
Vi på Helsingborg Arena & Scen AB har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd för helsingborgaren och för våra besökare.

Vi är ett bolag med många strängar på vår lyra. Hos oss finns Helsingborg Arena, Sofiero slott och slottsträdgård, Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater samt Helsingborg Convention & Event Bureau.

Med slottet som arbetsplats
Vi söker dig som vill göra våra besökares vistelse till något alldeles extra. Din huvudsakliga arbetsplats blir i vår huvudentré och i vår vackra slottspark. Här ingår du i ett team av värdar och guider, men jobbar också nära dina kollegor i trädgården. Allt för att besökarens ska få en härlig upplevelse hos oss. 

 

Arbetsbeskrivning
I rollen som Sofierovärd- och guide möter du våra besökare i såväl huvudentrén, slottsträdgården och i slottet. Dina arbetsuppgifter är i högsta grad varierande.

I huvudentrén välkomnar du våra besökare, sköter kassahantering och försäljning samt besvarar på våra besökares praktiska frågor inför deras besök. När du arbetare i slottsträdgården och i slottet möter du istället våra besökare under våra dagliga guidade visningar och andra aktivieter som vi arrangerar. Som guide hos oss får du möjlighet att växa och anpassa guidningen efter de du möter. Vi utgår från vår fina kungliga historia, men nischar gärna guidningen utfirån besökarens önskemål. 

Du kommer också vara kontaktperson till de barnevenemang som kan arrangeras hos oss, exemelvis inför och under ett barnkalas. 

 
Om dig
En förutsättning för att leverera ett värdsskap som våra besökare förtjänar och förväntar sig är att du älskar att möta människor. Du älskar det. Du tycker det är kul och har förmågan att engagera våra besökare genom att förmedla en målande bild av hur det varit på Sofiero slott historiskt och hur resan fram till idag sett ut. 

Vi ser att du har tidigare erfarenhet eller utbildning av att arbeta som värd/guide. Har du dessutom tidigare arbetat med aktiviteter riktat till barn och försäljning är det ett plus. 

Du pratar svenska och engelska bekymmersfritt och är bekväm i att utföra guidningar på antingen danska, engelska eller tyska. Sofiero slott och slottsträdgård är ett populärt resemål för både danskar och tyskar - kan du förstå och prata danska är även det ett plus.

För att trivas i rollen som värd och guide behöver du dessutom: 

- kunna hantera händelserika och tidvis stressiga dagar samt lugnare dagar när besökarna inte är lika många och det finns tid för annat. 

- vara ansvarstagande och ta initiativ på egen hand. 

- vara utåtriktad, positiv och ha stor social kompetens.

- vara intresserad av försäljning - bl.a. kommer du sälja våra guidade visningar. 

 

 

Värt att känna till
Inför säsongen utbildar vi dig, ger tips och råd för att du ska kunna skapa det ultimata värdskapet för våra besökare.

Tjänsten innebär en säsongsanställning med start i april eller enligt överenskommelsen. Tjänsten avslutas i september och innefattar arbete även på kvällar och helger. Du kommer att vara schemalagd, i genomsnitt 70-100% under säsongen. 

Vi behöver dig när vår slottspark är som vackrats och besökarna är som flest, därför är det begränsad möjlighet till längre ledighet under sommarmånaderna.

Hos oss har alla friskvårdsbidrag, oavsett hur länge du jobbar hos oss - vi ser gärna att du använder det. Du har också möjlighet att till reducerat pris få massage under arbetstid två gånger per månad. 


Läs mer om bolaget på:
www.stagebackstage.se Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museer och Dunkers kulturhus. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.
Om arbetsplatsen
Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Inom museets breda verksamhet ryms besöksmålen Fredriksdals friluftsmuseum och borgtornet Kärnan. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi passionerade guider och entrévärdar! Som entrévärd bemannar du entréerna på Fredriksdal och borgtornet Kärnan. Som guide är du främst placerad på Fredriksdal. Du kommer att ingå i avdelningen Lära & Uppleva, en erfaren arbetsgrupp som alltid sätter besökaren i centrum. En säsong hos oss innebär mycket aktiviteter och ett varierat utbud av workshops, evenemang, föredrag, kurser, utställningar, pop up´s och teaterföreställningar. Under 2022 blir vi dessutom ett med Cityexpot H22 - med utökat program och fri entré. Välkommen till ett händelserikt Helsingborgs museum!

Entrévärd
Som entrévärd möter du alla våra besökare på bästa möjliga sätt. Du värnar värdskapet, informerar och tillgängliggör kulturen och platsen. Du säljer entré- och teaterbiljetter, kulturkort och butiksvaror. Du informerar om verksamheten och hjälper besökarna med sina frågor. Entrén fungerar även som Infopoint vilket innebär att du ofta ger enklare turistinformation.

Som entrévärd krävs det att du kan bemöta alla våra besökare olika för att kunna ge alla lika möjligheter. Då Kärnan är en byggnad som på grund av sin ålder har strikta förhållningsregler för besökarna är det viktigt att du på ett trevligt, men tydligt sätt kan kommunicera och sätta gränser.

Kvalifikationer
För att bli entrévärd hos oss är det avgörande att du har:


• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet från serviceyrken inom turism- och besöksnäring eller annat som kan bedömas likvärdigt
• Systemvana inom något boknings- och/eller biljettsystem
• Kassavana
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Kommunikationsförmåga i ett tredje språk är meriterande

Guide
Som guide älskar du berättandet och är nyfiken på det mesta som finns runt omkring oss. Du förmedlar och levandegör Helsingborgs historia på Fredriksdal och möter besökarnas frågor och tankar med kunnighet och engagemang. Du är också mån om källkritik och värdskap. Som guide håller du både öppna och förbokade visningar, ibland med tillhörande aktiviteter, samt bemannar Hedströms diversehandel och museets reception. Även värdskap vid konferenser förekommer. En visning på Fredriksdal är lika informativ som interaktiv, vårt mål är att besökaren ska kunna dela sina kunskaper och lära sig nytt på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial utifrån den lokala historien och kulturarvet.

Kvalifikationer
För att bli guide hos oss är det avgörande att du har:


• Högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen eller motsvarande
• Erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av förmedling
• Erfarenhet från serviceyrken och/eller turism- och besöksnäring eller annat som kan bedömas likvärdigt
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Kommunikationsförmåga i ett tredje språk är meriterande

För båda tjänsterna är det viktigt att du är öppen, serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra.

Slutligen krävs det även att du är flexibel och kan uppskatta att ingen dag är den andra lik i vår verksamhet. För att kunna bemöta våra besökare på bästa sätt så behöver du dessutom vara både strukturerad, lösningsfokuserad och initiativtagande.  

Tjänsterna är både säsongs- och timanställningar och omfattar ca 50-80% tjänstgöringsgrad. Arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete och löper från slutet av mars till slutet av september 2022. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss! Vi kommer kalla till intervjuer löpande, så vänta inte till sista dag med att skicka in ansökan. Vi ser fram mot att höra från dig redan idag!  

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2022-02-20

Anställningsform: Visstidsanställning

Omfattning: 50 - 80%

Tillträdesdatum: 2022-03-14 eller efter överenskommelse

Varaktighet: 2022-09-30 eller enligt överenskommelse

Antal tjänster: 6 säsongsanställningar, 6 timanställningar

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Vi på Helsingborg Arena & Scen AB har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd. Både för helsingborgare och besökare varje dag, året runt. Många av evenemangen sker i stadsrummet men huvudsakligen på stadens idrottsarenor och kulturinstitutioner. Helsingborg Arena, Sofiero slott och slottsträdgård, Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater och Helsingborg Convention & Event Bureau ingår i bolaget som är helägt av staden. Bolaget har därtill en produktionsavdelning för evenemang, drift och service samt centrala funktioner för marknadsföring och kommunikation, ekonomi, HR och administration. Även den kommande stadsmässan H22 ingår i bolagets uppdrag.
Om Sofiero slott och slottsträdgård
Efter att ha varit ett kungligt sommarresidens i över hundra år är Sofiero slott och slottsträdgård ett av Helsingborgs största besöksmål med turister från hela världen. Under säsongen arrangeras allt från trädgårdsfester och konstutställningar till större konserter i slottsparken. Här finns även en av Sveriges finaste rhododendronsamlingar och blomstrande rabatter – ett unikt trädgårdsarv som vi förvaltar och förnyar. Vi arbetar ofta i ett högt tempo och med omväxlande uppgifter. För oss är arbetsglädje, nyfikenhet och kvalitet viktiga ledord i vår strävan efter att alla besökare ska få en minnesvärd upplevelse.
Arbetsbeskrivning
Tjänsten som Sofierovärd/Guide innebär att man har en central roll i att göra ett besök på Sofiero till något alldeles extra. Att ge god service är en självklarhet. Att utöva ett professionellt värdskap är helt avgörande. Tjänstens placering är i huvudentrén, i slottet och ute på anläggningen.
Huvudentrén. Välkomna och ta emot besökarna. Berätta vad Sofiero erbjuder och svara på frågor om Sofiero och Helsingborg som besöksregion. Kassahantering och biljettförsäljning.
Slottet. Denna del i tjänsten är placerad i slottets utställningsvåning. Rollen innebär att ta emot besökare till utställningarna och berätta/guida om dels Sofieros kungliga historia men också att visa runt och inspirera i de tillfälliga utställningar som också visas. I rollen ingår att hålla en hög nivå på värdskapet, kunna berätta engagerat och intresseväckande om Sofieros historia samt att bevaka utställningarna ur ett säkerhetsperspektiv.
Guide. Guidning sker dels i form av visningar i slottet på fasta tider. Dels i form av guidning av förbokade grupper, främst ute i parken. Yttersta vikt läggs vid att på ett levande och engagerat sätt förmedla Sofieros historia, platsen idag och dess olika attraktioner.
Kvalifikationer:
- Utbildning inom turism- och besöksnäring eller motsvarande
- Dokumenterad erfarenhet av arbete i besöksnäringen
- Dokumenterad guideerfarenhet är meriterande
- Goda språkkunskaper. Svenska och engelska är ett krav. Övriga språk, främst danska och tyska är meriterande
- God kassavana
Önskvärda egenskaper:
- Flexibel, stresstålig och god organisationsförmåga
- Ansvarstagande och självgående
- Utåtriktad och positiv och med förmåga att göra ett besök på Sofiero till något extra
- Intresse för kultur- och trädgårdshistoria
- Erfarenhet från liknande anläggningar är meriterande
- Initiativtagande och drivande
Omfattning
Säsongsanställning, deltid ca 50-90 %, med ett snitt på ca 75% varierande över säsongen.
Tjänsten innefattar helg- och kvällstjänstgöring, rullande schema.
Tid och tillträde
April till slutet av september.
Urval kommmer att ske löpande. Visa mindre