Lediga jobb som Guider och reseledare i Helsingborg

Till säsongen 2025 söker vi dig som i rollen som guide och museivärd vill jobba med förmedling och värdskap! 

Om arbetsplatsen
Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museum, Helsingborgs kulturskola och Helsingborgs konsthall och Dunkers scener. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.

Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Helsingborgs museum (med Kulturmagasinet och besöksmålen Fredriksdal museer och trädgårdar, Kärnan, Möllebacken och Pålsjö mölla) är inne i ett spännande utvecklingsskede. Från 1 januari 2025 får museet en tydlig hemvist på Dunkers kulturhus, som blir museets största utställningsarena. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst.

Du kommer att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med duktiga förmedlare, pedagoger, producenter, entrévärdar och butikspersonal och tillsammans med vår bokningsansvarig bli en del av guideteamet.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som vill arbeta med förmedling och värdskap inom kultur- och naturhistoria. Du kommer att vara en del av Helsingborgs museum med huvudsaklig placering på Fredriksdal museer & trädgårdar och borgtornet Kärnan. Som guide/värd arbetar du framför allt med vuxna grupper som bokar guidningar och aktiviteter på någon av besöksmålen. Som värd bemannar du museets reception samt Hedströms diversehandel och ansvarar för värdskap vid konferenser eller bokningar. Som guide hos oss förmedlar du främst via interaktiva visningar där besökarna lär sig på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial och berättelser utifrån den lokala historien.

Anställningarna omfattar både timanställning vid behov samt säsongsanställning med en tjänstgöringsgrad på ca 50 till 70%. Arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete och löper från april-maj till slutet av september. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden. Vi har även behov av timanställda som kan stötta vid helger, lov, arrangemang eller eventuell sjukdom. 

 

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsterna som guide och museivärd är det avgörande att du har:


• högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen
• erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av kulturhistorisk förmedling
• erfarenhet från serviceyrken inom turism- och besöksnäring eller likvärdigt
• god svenska och engelska i tal och skrift

För tjänsterna hos oss är det meriterande om du kan kommunicera på ett tredje språk. Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar så behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande. Slutligen krävs det även att du är flexibel och stresstålig, då ingen dag är den andra lik. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss!

Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information
Sista ansökningsdag: 2025-02-10

Anställningsform: Säsongsanställning/timanställning 

Omfattning: Deltid eller timanställning 

Tillträdesdatum: Våren 2025 eller enligt överenskommelse 

Antal tjänster: 2 timanställningar samt 1 säsonsanställning 


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museer och Dunkers kulturhus. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.
Om arbetsplatsen
Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Inom museets breda verksamhet ryms besöksmålen Fredriksdals museer & trädgårdar, borgtornet Kärnan och Pålsjö mölla. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst. Du kommer att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med duktiga förmedlare, pedagoger, producenter, entrévärdar och butikspersonal och tillsammans med vår samordnare bli en del av entréteamet.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som vill arbeta med förmedling och värdskap inom kultur- och naturhistoria. Du kommer att vara en del av Helsingborgs museum med huvudsaklig placering på Fredriksdals museer & trädgårdar och borgtornet Kärnan. Som guide/värd arbetar du framför allt med vuxna grupper som bokar guidningar och aktiviteter på någon av besöksmålen. Som värd bemannar du museets reception, vår historiska butiksinteriör Hedströms samt ansvarar för värdskap vid konferenser och bokningar. Som guide hos oss förmedlar du främst via interaktiva visningar där besökarna tar till sig kunskap på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial och berättelser utifrån den lokala historien.

Anställningarna omfattar från ca 50 till 70% med varierande tjänstgöringsgrad och arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete. Anställningarna löper från april-maj till slutet av september. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden. Vi har även behov av timanställda som kan stötta vid helger, lov, arrangemang eller eventuell sjukdom.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för våra guide-/värdtjänster är det avgörande att du har:


• Högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen
• Erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av kulturhistorisk förmedling
• Erfarenhet från serviceyrken
• God svenska och engelska i tal och skrift

För tjänsterna hos oss är det även meriterande om du kan kommunicera på ett tredje språk. Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande. Slutligen krävs det även att du är flexibel och stresstålig, då ingen dag är den andra lik.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss!

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2024-01-29

Anställningsform: Säsongsanställning

Omfattning: Deltid

Tillträdesdatum: Våren 2024, enligt överenskommelse.

Varaktighet: 2024-09-29

Antal tjänster: 2


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.Om arbetsplatsen
Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionernas profession och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museum och Dunkers kulturhus. Tillsammans stöds de av gemensamma verksamheter för kommunikation, administration, ekonomi och HR.

Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Inom museets breda verksamhet ryms besöksmålen Fredriksdals friluftsmuseum och borgtornet Kärnan. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst. Du kommer att tillhöra avdelningen Uppleva & Lära med våra duktiga förmedlare, pedagoger, producenter och tillsammans med vår bokningsavdelning bli en del av vårt guideteam. 

Arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som kan arbeta som guider/värdar inom Helsingborgs museum. Du kommer att tillhöra Helsingborgs museums publika avdelning med huvudsaklig placering på Fredriksdals museer & trädgårdar och borgtornet Kärnan. 

Du kommer att ingå i en arbetsgrupp som alltid sätter besökaren i centrum.

Som guide/värd arbetar du framför allt med vuxna grupper som bokar guidningar och aktiviteter på Fredriksdal. Det kan också innebära värdskap vid konferenser. Du ska förmedla via interaktiva visningar där målsättningen är att grupperna ska lära sig något på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial utifrån den lokala historien och kulturarvet. Som guide hos oss är du även en del av museets värdskap och jobbar dagligen med information och besöksservice med placering i museets reception.

Anställningarna omfattar från ca 50 till 80 % tjänstgöringsgrad och arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete. Anställningarna löper från april-maj till slutet av september. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden. Vi har även behov av timanställda som kan hoppa in vid helger, lov, arrangemang och vid sjukdom under resten av året.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för våra guide-/värdtjänster så är det avgörande att du har:


• högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen
• erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av kulturhistorisk förmedling
• erfarenhet från serviceyrken
• god svenska och engelska i tal och skrift

För tjänsterna hos oss är det meriterande om du kan kommunicera på ett tredje språk. Din personlighet bör kännetecknas av att du är serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra. För att kunna bemöta våra besökare utifrån deras förutsättningar så behöver du dessutom vara både lösningsfokuserad och initiativtagande Slutligen krävs det även att du är flexibel och stresstålig, då ingen dag är den andra lik.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss!

Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden. 

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2023-03-17

Anställningsform: Säsongsanställning 

Omfattning: Deltid

Tillträdesdatum: våren 2023

Antal tjänster: 1


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Om jobbet


Nu söker vi dig som vill arbeta extra som kundvärd hos Nobina i Helsingborg och Lund.


Uppdraget startar v.34 med ett inledande upplärningstillfälle under v. 33 och sträcker sig fram till och med november 2023 med goda möjligheter till förlängning under våren.


Tjänsten som kundvärd är ett roligt extrajobb som ger dig meriterande erfarenheter, värdefull kunskap och nya kontakter. Vi erbjuder ett roligt och flexibelt jobb för dig som tycker om service och kundkontakter. I rollen som kundvärd kommer du att möta våra resenärer runt om i Skåne och ansvara för insamling av deras önskemål och åsikter kopplat till kollektivtrafiken. Den information du samlar in kommer du sedan att rapportera till områdets affärsutvecklare.


Våra kunder reser med oss under dygnets alla timmar, vilket innebär arbete på omväxlande tider.


Du som person


Som person är du serviceinriktad med stort fokus för kund, i detta fall våra resenärer. Du har en god förmåga att hantera stress och är välorganiserad och strukturerad i ditt sätt att arbeta. Du är prestigelös, utåtriktad, lösningsorienterad, inte rädd för att fatta snabba beslut, flexibel och har en egen drivkraft. Du är van att självständigt ta stort eget ansvar och initiativ för att hjälpa våra resenärer.


Stor vikt kommer läggas på din förmåga att ge service, och att ha kundfokus. Du har förmågan att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra kollegor och du är en person som ser det som en självklarhet att ha resenären i fokus.


Dina kvalifikationer



• Gymnasieutbildning.
• Du har tidigare erfarenhet av kundkontakt inom en liknande roll eller annat serviceyrke.  
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift där språkkrav för tjänsten är svenska, engelska samt ytterligare språk är meriterande.
• Du är flexibel då arbetstider kan variera.


Om Nobina


Nobina är Nordens största och mest erfarna operatör inom kollektivtrafik. Vi ser till att över en miljon människor dagligen kommer till sitt jobb, sin skola eller andra aktiviteter genom att leverera kontrakterad kollektivtrafik på uppdrag av samhället. Vår framgång skapar ett bättre samhälle i form av ökad rörlighet, minskad miljöbelastning och lägre samhällskostnader. Läs mer på www.nobina.se    


Trafikområde Skåne är ett av Nobinas 17 trafikområden i Sverige. Med drygt 500 medarbetare och 130 bussar ansvarar vi för att, i samarbete med vår uppdragsgivare Skånetrafiken, driva och utveckla busstrafiken i trafikområdet. Trafikområdet TO Skåne består av depåer i Höganäs, Helsingborg, Landskrona, Ekeby, Svalöv, Hässleholm, Höör, Löddeköpinge, Lund och Malmö.


Alla medarbetare på Nobina får en bra introduktion och möjlighet till vidare kompetensutveckling. Hela vårt arbetssätt präglas av vår affärsidé att ”Förenkla kundens vardagsresor” och strävan mot vår vision att ”Alla vill resa med oss”.  


Nobina är ett mångfaldens företag. Vi tror på mångfald och att det berikar personer, grupper och oss som företag. På Nobina arbetar vi aktivt med att främja mångfald och att ta tillvara kompetens hos alla medarbetare oavsett kön, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, ålder, religion eller annan trosuppfattning. Vi välkomnar olikheter och ser gärna kvinnliga sökanden.  


Anställningsform


Tjänsten är behovsanställning, deltid eller visstid. Lön enligt kollektivavtal.  


Om du blir inbjuden till intervju så vill vi gärna att du har med dig ett utdrag från polisens belastningsregister, detta beställer du på www.polisen.se 


 


Frågor gällande rekryteringsprocessen:  


Gordana Vukoja, e-post: [email protected]


 tel.0729-67 00 42


 


Facklig kontaktperson:  


Anne-Marie Amedro, e-post: [email protected] 


 tel. 070- 417 40 36  


 


Ansökan  


Vi vill ha din ansökan senast: 2023-08-11


Urval sker löpande under sommaren. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.2022 skriver Helsingborg historia när vi tar vår stolta tradition av stadsmässor till en helt ny nivå. Genom H22 City Expo bjuder Helsingborg in hela världen till att se och testa stadens hållbara och innovativa samhällslösningar i en färgsprakande innovationsshow.
H22 City Expo kommer genomföras under 35 dagar från den 30 maj till den 3 juli och omfatta upplevelser, utställningar, konserter, föredrag och större internationella konferenser. Totalt räknar vi med att ha mer än 300 programpunkter att visa upp.

H22 City Expo | Next summer | Helsingborg | Sweden! - YouTube

H22 City Expo kommer att sprida sig genom hela staden med utgångspunkt i fyra huvudområden



• Drottninghög
• City
• Slottshagen
• Oceanhamnen

Det är här och nu som du kommer in i bilden, är du redo att skriva historia tillsammans med oss?

Som till alla stora evenemang ligger grunden i värdskap och bemötande. Som guide kommer du att vara en viktig ambassadör för vårt H22 City Expo. Du kommer ansvara för att guida grupper i våra olika områden. Som guide och ledare för grupper ansvarar du för att skapa inspirerande och intressanta rundvandringar för våra invånare och besökare.

H22 City Expo kommer även att arrangera guidade turer för barn. Därför söker vi också personer med erfarenhet från exempelvis barnteater, friluftsverksamhet med barn eller liknande. Din uppgift blir att på ett lekfullt och roligt sätt skapa en spännande upplevelse som ger både ny kunskap och ett roligt minne för våra yngre besökare.

Vi söker personer med yrkeserfarenhet av guidning, turism, service eller liknande. Besitta en vilja att vara ansiktet utåt för Helsingborgs Stad. Du ska ha ett genuint intresse för att arbeta med människor och ha förmåga att bemöta personer i olika situationer på ett serviceinriktat sätt. Som person är du lösningsorienterad, ansvarstagande och tar gärna egna initiativ. Det är starkt meriterande om du läser eller har läst en relevant utbildning på universitet/högskola såsom Service Management alternativt en utbildning med inriktning mot event. Har du tidigare erfarenhet av att guida en grupp är det en extra merit.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

För att gå vidare i rekryteringsprocessen behöver du
• Vara tillgänglig för arbete och utbildningar fr.o.m. 2022-05-01 t.o.m. 2022-07-10
• Kunna tala svenska och engelska obehindrat. Om du kan fler språk ser vi det som meriterande
• Kunna arbeta dagtid, kvällstid och helger



Tja?nsten a?r en tidsbegra?nsad timansta?llning under perioden 2022-05-01 till och med 10 juli 2022. 


Vi a?r nyfikna på dig! Urval och intervjuer sker löpande så skicka genast in din ansökan. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Du får ga?rna kontakta oss om du har frågor om tja?nsten eller undrar hur processen ser ut framo?ver – annars håller vi dig uppdaterad. Vi ser fram emot att ho?ra av dig! 

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Kulturen är en viktig drivkraft för att göra Helsingborg till den mest attraktiva staden. Här bedrivs en aktiv och synlig kulturpolitik utifrån kulturinstitutionerna, de fria kulturutövarna och det civila samhällets engagemang. Förvaltningens publika verksamheter innefattar Helsingborgs bibliotek, Helsingborgs museer och Dunkers kulturhus. Tillsammans stöds de av gemensamma stabsfunktioner för kommunikation, administration, ekonomi och HR.
Om arbetsplatsen
Helsingborgs museum är samtidsorienterat, aktuellt och angeläget. Vi arbetar med frågor om kulturarvets roll i en långsiktig samhällsutveckling och dess betydelse för social och miljömässig hållbarhet. Museet är knutet till Helsingborg men har hela nordvästra Skåne som verksamhetsområde. Med våra regionala uppdrag finns vi på många platser och når många.

Inom museets breda verksamhet ryms besöksmålen Fredriksdals friluftsmuseum och borgtornet Kärnan. Museet har omfattande arkiv, bibliotek, konst-, fotografi- och föremålssamlingar. Vi arbetar offensivt med kulturmiljö- och kulturlandskapsfrågor samt med förvaltning av stadens offentliga konst.

Arbetsuppgifter
Nu söker vi passionerade guider och entrévärdar! Som entrévärd bemannar du entréerna på Fredriksdal och borgtornet Kärnan. Som guide är du främst placerad på Fredriksdal. Du kommer att ingå i avdelningen Lära & Uppleva, en erfaren arbetsgrupp som alltid sätter besökaren i centrum. En säsong hos oss innebär mycket aktiviteter och ett varierat utbud av workshops, evenemang, föredrag, kurser, utställningar, pop up´s och teaterföreställningar. Under 2022 blir vi dessutom ett med Cityexpot H22 - med utökat program och fri entré. Välkommen till ett händelserikt Helsingborgs museum!

Entrévärd
Som entrévärd möter du alla våra besökare på bästa möjliga sätt. Du värnar värdskapet, informerar och tillgängliggör kulturen och platsen. Du säljer entré- och teaterbiljetter, kulturkort och butiksvaror. Du informerar om verksamheten och hjälper besökarna med sina frågor. Entrén fungerar även som Infopoint vilket innebär att du ofta ger enklare turistinformation.

Som entrévärd krävs det att du kan bemöta alla våra besökare olika för att kunna ge alla lika möjligheter. Då Kärnan är en byggnad som på grund av sin ålder har strikta förhållningsregler för besökarna är det viktigt att du på ett trevligt, men tydligt sätt kan kommunicera och sätta gränser.

Kvalifikationer
För att bli entrévärd hos oss är det avgörande att du har:


• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet från serviceyrken inom turism- och besöksnäring eller annat som kan bedömas likvärdigt
• Systemvana inom något boknings- och/eller biljettsystem
• Kassavana
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Kommunikationsförmåga i ett tredje språk är meriterande

Guide
Som guide älskar du berättandet och är nyfiken på det mesta som finns runt omkring oss. Du förmedlar och levandegör Helsingborgs historia på Fredriksdal och möter besökarnas frågor och tankar med kunnighet och engagemang. Du är också mån om källkritik och värdskap. Som guide håller du både öppna och förbokade visningar, ibland med tillhörande aktiviteter, samt bemannar Hedströms diversehandel och museets reception. Även värdskap vid konferenser förekommer. En visning på Fredriksdal är lika informativ som interaktiv, vårt mål är att besökaren ska kunna dela sina kunskaper och lära sig nytt på ett underhållande sätt. Innehållet baseras på arkivmaterial utifrån den lokala historien och kulturarvet.

Kvalifikationer
För att bli guide hos oss är det avgörande att du har:


• Högskoleutbildning inom kulturhistoriska ämnen eller motsvarande
• Erfarenhet som guide eller annan erfarenhet av förmedling
• Erfarenhet från serviceyrken och/eller turism- och besöksnäring eller annat som kan bedömas likvärdigt
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Kommunikationsförmåga i ett tredje språk är meriterande

För båda tjänsterna är det viktigt att du är öppen, serviceinriktad och positiv samt att du har en förmåga och vilja att samarbeta och kommunicera med andra.

Slutligen krävs det även att du är flexibel och kan uppskatta att ingen dag är den andra lik i vår verksamhet. För att kunna bemöta våra besökare på bästa sätt så behöver du dessutom vara både strukturerad, lösningsfokuserad och initiativtagande.  

Tjänsterna är både säsongs- och timanställningar och omfattar ca 50-80% tjänstgöringsgrad. Arbetet innefattar såväl dags-, kvälls- och helgarbete och löper från slutet av mars till slutet av september 2022. Det är viktigt att du kan arbeta under hela perioden.

Tycker du att arbetsuppgifterna verkar spännande och att kvalifikationerna är en beskrivning av dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan till oss! Vi kommer kalla till intervjuer löpande, så vänta inte till sista dag med att skicka in ansökan. Vi ser fram mot att höra från dig redan idag!  

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2022-02-20

Anställningsform: Visstidsanställning

Omfattning: 50 - 80%

Tillträdesdatum: 2022-03-14 eller efter överenskommelse

Varaktighet: 2022-09-30 eller enligt överenskommelse

Antal tjänster: 6 säsongsanställningar, 6 timanställningar

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

GOveteran har i över 15 år inspirerat människor och företag att se affärsnyttan med personal som har kommit längre i karriären!
 

Vi är Sveriges första bemannings- och tjänsteföretag med pensionärer som medarbetare. GOveteran matchar pensionärers kompetens och önskemål om uppdrag med marknadens behov. Vår verksamhet bistår de allt fler pensionärer som vill jobba.

Detta ger dig och din organisation kompetens, erfarenhet, lojalitet och lönsamhet. GOveteran bygger en BRO mellan generationer med erfaren personal 50+ via Bemanning, Rekrytering och Omställning. Vi är över 25 franchisetagare som ger service på 65 orter i Sverige. Från Sundsvall till Malmö.

På GOveteran skulle vi aldrig drömma om att jämföra oss med rekryterings- och bemanningsbranschens största. Det har redan våra kunder gjort. Vår erfarenhet är att många affärskontakter rullar på slentrianmässigt i samma hjulspår. Därför vill vi bjuda in dig till en annan resa där personal 50+ med kompetens, erfarenhet, lojalitet och lönsamhet ingår i priset. Våra referenser och 10 000-tals andra kunder vet redan vad vi talar om.

Parkeringsvärd / Guide / Gästservicevärd / Receptionist / Garderobiär / Turistinformatör.

GOveteran vill anställa dig då vi kan se en ökning av beställningar framöver.

Arbetsuppgifter
Du tycker det är roligt med gästkontakt och du har lätt för att prata inför folk och ta för dig. Du skall alltid jobba med kunden i fokus. Du kommer att svara på frågor och löser problem som kan uppstå under olika evenemang.

Vi ska alltid vara förbereda, leverera samma höga servicenivå och aldrig tumma på värdskap eller kvalitet. Arbetet består av att informera, inspirera och ge god service till turister och kommuninvånare.

Kvalifikationer
Oavsett uppdrag så letar vi efter dig som trivs i rampljuset, brinner för gästmötet och alltid vill överträffa våra gästers förväntningar. Du kan kommunicera på svenska såväl som engelska och kanske även något annat språk.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi är mycket måna om att attrahera människor med rätt kompetens och ser jämställdhet och mångfald som en viktig framgångsfaktor.

Du kommer att få introduktion och utbildning.

Personliga egenskaper
- Har ett intresse för service och att leverera kvalitet.
- Ska ha ett stort engagemang, arbetsglädje och passion för ditt uppdrag.
- Är social, utåtriktad och har lätt för att ta kontakt med människor.
- Har en positiv attityd, är ödmjuk, flexibel och prestigelös, en förebild helt enkelt.
- Du ger gärna det lilla extra till människor runt omkring dig.
- Du bör kunna jobba självständigt samtidigt som du gillar att jobba i grupp.
- Vi värdesätter initiativ, laganda, servicekänsla och ordningssinne.

Vi förbehåller oss rätten att begära ett utdrag ur belastningsregistret.

Kontaktinformation
GOveteran

Arbetsplats
Kullagatan

252 20 Helsingborg Visa mindre

Om bolaget
Vi på Helsingborg Arena & Scen AB har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd. Både för helsingborgare och besökare varje dag, året runt. Många av evenemangen sker i stadsrummet men huvudsakligen på stadens idrottsarenor och kulturinstitutioner. Helsingborg Arena, Sofiero slott och slottsträdgård, Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater och Helsingborg Convention & Event Bureau ingår i bolaget som är helägt av staden. Bolaget har därtill en produktionsavdelning för evenemang, drift och service samt centrala funktioner för marknadsföring och kommunikation, ekonomi, HR och administration. Även den kommande stadsmässan H22 ingår i bolagets uppdrag.

Sofiero slott och slottsträdgård är ett tidigare kungligt sommarslott med tillhörande park- och trädgårdsanläggning strax norr om Helsingborg. Sofiero är ett av Skånes främsta turist- och besöksmål, och har en stor internationell publik. Åtta år i rad har Sofiero fått utmärkelsen ”Certificate of excellence” av den internationella resesajten Tripadvisor.

Sofieros verksamhet innefattar en unik kunglig park och trädgård, med bl a en av Sveriges finaste rhododendronsamlingar. Här arrangeras även publika aktiviteter, utställningar, konserter mm under sommarsäsongen. Vidare finns kafé, restaurang, slottsbutik och blomsterbutik. 

 

Arbetsbeskrivning
Tjänsten som Sofierovärd innebär att man har en central roll i att göra ett besök på Sofiero till något alldeles extra. Att ge god service är en självklarhet. Att utöva ett professionellt värdskap är helt avgörande. Tjänstens placering är i huvudentrén, i slottet och ute på anläggningen.

Huvudentrén
Välkomna och ta emot besökarna. Berätta vad Sofiero erbjuder och svara på frågor om Sofiero och Helsingborg som besöksregion. Kassahantering och biljettförsäljning.

Slottet
Denna del i tjänsten är placerad i slottets utställningsvåning. Rollen innebär att ta emot besökare till utställningarna och berätta/guida om dels Sofieros kungliga historia men också att visa runt och inspirera i de tillfälliga utställningar som också visas. I rollen ingår att hålla en hög nivå på värdskapet, kunna berätta engagerat och intresseväckande om Sofieros historia samt att bevaka utställningarna ur ett säkerhetsperspektiv. 

I den dagliga arbetsuppgiften ingår även att ombesörja Sofieros kundtjänst och upprätthålla byggnaderna i trevligt och inbjudande skick.



  Kvalifikationer
- Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom turism- och besöksnäring är meriterande
- Goda språkkunskaper, svenska och engelska är ett krav.
  Övriga språk, främst danska och tyska är meriterande
- God kassavana är meriterande

 

Önskvärda egenskaper
I din roll ser vi att du är:
- Flexibel, stresstålig och har god organisationsförmåga
- Ansvarstagande och självgående
- Utåtriktad och positiv
- Initiativtagande, drivande och har stor känsla för service och värdskap
- Intresserad av kultur- och trädgårdshistoria

 

Omfattning
Säsongsanställning, tjänsten innefattar helg- och kvällstjänstgöring
Schemalagd arbetstid, genomsnitt cirka 50% över säsongen
Begränsad möjlighet till längre sammanhängande semester under sommaren

 

Tillträde
Månadsskiftet mars/april, säsongen sträcker sig till slutet av september



Ansökning
Sista ansökningsdag 2021-02-07. Urval och intervjuer sker löpande
Referenser efterfrågas inför ev. intervjuVälkommen med din ansök här nedan


 


Läs mer om bolaget på:
www.stagebackstage.se Visa mindre

Sofiero slott och slottsträdgård söker

Besök- och värdskapskoordinator, vikariat 100%

Vi på Helsingborg Arena & Scen AB har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd. Både för helsingborgare och besökare varje dag, året runt. Många av evenemangen sker i stadsrummet men huvudsakligen på stadens idrottsarenor och kulturinstitutioner. Helsingborg Arena, Sofiero slott och slottsträdgård, Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater och Helsingborg Convention & Event Bureau ingår i bolaget som är helägt av staden. Bolaget har därtill en produktionsavdelning för evenemang, drift och service samt centrala funktioner för marknadsföring och kommunikation, ekonomi, HR och administration. Även den kommande stadsmässan H22 ingår i bolagets uppdrag.

Om Sofiero slott och slottsträdgård
Efter att ha varit ett kungligt sommarresidens i över hundra år är Sofiero slott och slottsträdgård ett av Helsingborgs största besöksmål med turister från hela världen. Under säsongen arrangeras allt från trädgårdsfester och konstutställningar till större konserter i slottsparken. Här finns även en av Sveriges finaste rhododendronsamlingar och blomstrande rabatter – ett unikt trädgårdsarv som vi förvaltar och förnyar. Vi arbetar ofta i ett högt tempo och med omväxlande uppgifter. För oss är arbetsglädje, nyfikenhet och kvalitet viktiga ledord i vår strävan efter att alla besökare ska få en minnesvärd upplevelse.

Sofiero söker en vikarie till tjänsten som Besöks- och värdskapskoordinator. Tjänsten Innefattar arbetsledning av sex säsongsanställda Sofierovärdar samt att tillsammans med bokningsansvarig ansvara för införsäljning och administration kopplat till gruppresesegmentet.

Arbetsledning Sofierovärdar
Sofierovärdarna sköter det dagliga arbetet i entrékassan, i slottets utställningar samt guidningar för grupper. Som arbetsledare ansvarar du för schemaläggning, kassa- och biljettsystem, ansvar för rutiner och arbetsplanering samt att koordinera bemanning i slott, entré och bokade guidningar. En viktig del är också att Sofiero ger besökarna ett kvalitativt värdskap.

Arbetsuppgifter
- Arbetsleda det dagliga arbetet i slottsutställningar och entré
- Schemaläggning
- Ansvara för rutiner och riktlinjer
- Kassa- och biljettsystem
- Administration som kassarapporter och biljett- och försäljningsstatistik
- Operativt delta i arbetet i slottet, entrékassan och bokade guidningar
- Representera Sofierovärdsfunktionen vid APT och andra verksamhetsanknutna möten

Bokning och bokningsadministration
Tillsammans med Sofieros bokningsansvariga ta emot och administrera bokningsförfrågningar från företrädesvis gruppresearrangörer. Införsäljning av gruppaket, guidningar etc samt uppföljning och administration av bokningar.

Arbetsuppgifter
- Ansvara för praktiskt och administrativt bokningsarbete, mottagande och värdskap
- Är kontaktperson för bokningar gentemot guider, entrépersonal, kafé/restaurang mm.
- Vara tillgänglig för bokningsförfrågningar via telefon och e-post

Kvalifikationer
- Utbildning inom turism- och besöksnäring eller motsvarande
- Dokumenterad erfarenhet av arbete i besöksnäringen och/eller guideerfarenhet
- Erfarenhet av arbetsledning
- Erfarenhet av arbete med kundrelationer
- Goda språkkunskaper. Svenska och engelska är ett krav.
- God kassavana och vana vid kassarapportering och statistik
- Erfarenhet av att arbeta i olika kassa- och biljettsystem
- Erfarenhet av schemaläggning
- God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift

Önskvärda egenskaper
- Flexibel, stresstålig och god organisationsförmåga
- Ansvarstagande och självgående
- Utåtriktad och positiv och med förmåga att göra ett besök på Sofiero till något extra.
- Intresse för kultur- och trädgårdshistoria
- Erfarenhet från liknande anläggningar/arbete är meriterande
- Initiativtagande och drivande

Övrigt
Tjänstens omfattning: 100%

Tillsättning: Snarast

Anställningsform: Vikariat t o m september 2020 med ev möjlighet till förlängning

Sista ansökningsdag: 2020-02-09 Visa mindre