Lediga jobb som Övriga administrations- och servicechefer i Helsingborg

Resurs is looking for a Sales Performance Manager to lead Nordic Outbound Sales 
Outbound at Resurs is on a transformation journey. Our ambition is clear: to become the leading sales organisation in the Nordics within consumer finance and deposits. 
We work proactively with loans, cards, insurance and deposits across the Nordic markets. Performance matters. Volume matters. Quality matters. And leadershipmatters even more. 
As a Sales Performance Manager, you will lead a Swedish sales team while being part of a Nordic sales leadership group driving this journey forward. This is not a maintenance role. It is a performance leadership role in an environment where standards are being raised. 

Get an idea of the role 
As a Sales Performance Manager at Resurs, you are responsible for: 
• Leading and developing a team of outbound sales representatives  • Driving performance across core KPIs including volume, hitrate, pricing, cross-sell and quality  • Coaching behavioural excellence, not just numerical outcomes  • Translating targets into clear daily expectations and structured follow-up  • Building a culture where accountability and enthusiasm coexist  • Contributing actively to the Nordic sales leadership team 
This role will offer you to: 
???? Shape a high-performance culture from within  ???? Drive real commercial impact across loans, cards, insurance and deposits  ???? Influence how we work, not just what we deliver  ???? Develop individuals into top performers  ???? Be part of building the Nordic benchmark in outbound sales 

On a personal level 
We believe you: 
?? Have experience leading a performance-driven sales team  ?? Understand that sustainable results start with behaviour  ?? Coach daily habits, structure and mindset – not only numbers  ?? Are comfortable raising expectations and following through  ?? Balance commercial ambition with regulatory responsibility  ?? Work systematically with data and KPI follow-up  ?? Take ownership in leadership discussions and contribute with perspective  ?? Thrive in an environment where challenges are embraced, not avoided 

In essence, you understand that volume is earned through disciplined behaviours.  You know how to identify the few behavioural levers that truly move results.  You create clarity when others see complexity.  You build energy rather than waiting for it. 
 
What success looks like 
Within 6–12 months: 
• Your team consistently delivers on volume and cross-sell targets  • Behavioural coaching is visible in daily performance routines  • Performance gaps are addressed early and constructively  • High performers are challenged and retained  • Your team reflects the ambition of becoming the leading outbound sales unit in the Nordics 
Outbound is evolving. We are raising standards, strengthening structure and building a long-term performance culture. We are looking for leaders who seechallenges as opportunities and who want to be part of shaping something ambitious. Visa mindre

Om tjänsten
I denna roll blir din absolut viktigaste arbetsuppgift blir att kontrollera att produkter och processer håller högsta möjliga standard. Du får en nyckelroll gällande att driva och utveckla företagets kvalitet- och produktutvecklingsarbete, både strategiskt och operativt. Huvudsakliga arbetsuppgifter som Quality Assurance Manager:

Underhålla och uppdatera produkt- och artikelinformation i databas

Ansvara för produktmärkning, inklusive översättningar och etiketter med produktinformation

Hantera och utveckla HACCP-system och andra kvalitetsprocesser

Kommunicera med kunder, certifieringsorganisationer och leverantörer

Säkerställa att verksamheten uppfyller lagkrav, policyer samt relevanta certifieringar och kundkrav



För att lyckas i rollen
Vi söker en strukturerad, noggrann och analytisk person. Du har ett intresse för förbättrings- och effektiviseringsarbete och arbetar utifrån gällande regelverk och ett hållbarhetsperspektiv. Att arbeta digitalt är naturligt för dig.
••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Krav:

Tidigare erfarenhet av en liknande roll, till exempel som kvalitetsansvarig, kvalitetschef, QA manager, kvalitetssamordnare eller projektledare

Utbildning och/eller god kunskap inom ISO, BRC, HACCP

Goda kunskaper i Microsoft Office


Meriterande:

Tidigare erfarenhet av, och/eller kännedom kring, fler certifieringar än ovanstående, till exempel IFS, FSSC 22000, Fair Trade, PEP, RSPO



Mer om rekryteringsprocessen
Den här tjänsten avser en interimanställning, med goda chanser till förlängning. Tillträde omgående. För fler frågor om tjänsten - kontakta rekryteringsansvarig: Sarah Knutsson, Konsultchef, via [email protected]. Visa mindre

Nu söker vi en interim kvalitetschef till en kund i Helsingborg med start den 9 december. Uppdraget har obestämd längd, men den initiala bedömningen är att det löper cirka 3–6 månader. Det här är ett uppdrag för dig som snabbt kan ta kontroll över kvalitetsarbetet i en verksamhet med snabba flöden och höga regulatoriska krav inom livsmedelsbranschen.

Om tjänsten
Som interim kvalitetschef har du det övergripande ansvaret för kvalitetsarbetet inom verksamheten som omfattar Sverige, Finland och Spanien. I Sverige leder du en kvalitetsspecialist. I övriga länder ansvarar du för kvalitetsarbetet tillsammans med lokala resurser utan personalansvar. Rollen är både operativ och strategisk. Cirka 70 procent av tiden ligger i det operativa arbetet. Du är den mest erfarna kvalitetskompetensen i organisationen och förankrar beslut med Head of Operations som du också rapporterar till.

Du arbetar i en miljö där färskvaror och snabba leveranskedjor ställer höga krav på precision, tempo och livsmedelssäkerhet. Kvalitetssystem, certifieringar och myndighetskontakt är centrala delar av uppdraget.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Ansvara för och utveckla företagets kvalitetssystem, exempelvis HACCP, VAACP, IFS, IP eller motsvarande
• Säkerställa efterlevnad av livsmedelslagstiftning samt miljö- och hållbarhetskrav
• Genomföra och följa upp interna och externa revisioner
• Ansvara för spårbarhet och avvikelseutredningar
• Driva förbättringsarbete inom kvalitet, matsäkerhet och processer
• Utbilda och stötta medarbetare i kvalitetsfrågor
• Samarbeta med leverantörer för att säkerställa produktkvalitet, särskilt vid import av färska produkter
• Fungera som kontaktperson gentemot myndigheter, exempelvis Livsmedelsverket

Vem är du?
Kvalifikationer:

• Eftergymnasial utbildning inom livsmedelsteknik, agronomi, biologi, kemi eller motsvarande erfarenhet
• Haft en ledande befattning inom kvalitet
• Erfarenhet från leverantörssystem
• Minst 3–5 års erfarenhet av kvalitetsarbete inom livsmedelsbranschen – gärna med färskvaror, frukt & grönt eller liknande
• Goda kunskaper i livsmedelslagstiftning
• Erfarenhet av leverantörsbedömning och revisioner
• God IT-vana och erfarenhet av att arbeta i affärssystem
• Svenska och engelska i tal och skrift, ytterligare språk är meriterande
• Meriterande med tidigare erfarenhet av hållbarhetsarbete

Personliga egenskaper:

• Analytisk, noggrann och lösningsorienterad
• Strukturerad med förmåga att driva flera projekt parallellt
• God kommunikatör som kan skapa engagemang kring kvalitet
• Trivs i en miljö med högt tempo och snabba beslut
• Har förmåga att kombinera strategiskt tänkande med praktiskt arbete i fält


Om verksamheten
Placeringsort: Helsingborg
Tjänsten rapporterar till: Head of Operations
Omfattning: TBD
Start: 9 december 2025 Visa mindre

Om tjänsten
I denna roll blir din absolut viktigaste arbetsuppgift blir att kontrollera att produkter och processer håller högsta möjliga standard. Du får en nyckelroll gällande att driva och utveckla företagets kvalitet- och produktutvecklingsarbete, både strategiskt och operativt. Huvudsakliga arbetsuppgifter som Quality Assurance Manager:
Underhålla och uppdatera produkt- och artikelinformation i databas
Ansvara för produktmärkning, inklusive översättningar och etiketter med produktinformation
Hantera och utveckla HACCP-system och andra kvalitetsprocesser
Kommunicera med kunder, certifieringsorganisationer och leverantörer
Säkerställa att verksamheten uppfyller lagkrav, policyer samt relevanta certifieringar och kundkrav


För att lyckas i rollen
Vi söker en strukturerad, noggrann och analytisk person. Du har ett intresse för förbättrings- och effektiviseringsarbete och arbetar utifrån gällande regelverk och ett hållbarhetsperspektiv. Att arbeta digitalt är naturligt för dig.
••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
Krav:
Tidigare erfarenhet av en liknande roll, till exempel som kvalitetsansvarig, kvalitetschef, QA manager, kvalitetssamordnare eller projektledare
Utbildning och/eller god kunskap inom ISO, BRC, HACCP
Goda kunskaper i Microsoft Office

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av, och/eller kännedom kring, fler certifieringar än ovanstående, till exempel IFS, FSSC 22000, Fair Trade, PEP, RSPO


Mer om rekryteringsprocessen
Den här tjänsten avser en interimanställning, med goda chanser till förlängning. Tillträde omgående. För fler frågor om tjänsten - kontakta rekryteringsansvarig: Sarah Knutsson, Konsultchef, via [email protected]. Visa mindre

Säkerhetschef till Pingday
Vill du vara med och bygga ett tryggt och robust digitalt samhälle? Som Säkerhetschef på Pingday får du en central roll i att forma och leda ett heltäckande säkerhetsarbete i ett tekniskt bolag med samhällskritiskt uppdrag. Vi driver och utvecklar stadens digitala infrastruktur – och du blir nyckelpersonen som ser till att vår verksamhet, våra system och våra leveranser är trygga, robusta och redo för framtidens krav. Hos oss får du arbeta nära både ledning och verksamhet, i en miljö där beslutsvägarna är korta och din kompetens gör verklig skillnad. Du kombinerar strategiskt tänkande med operativ handlingskraft och är med och utvecklar vår säkerhetskultur på riktigt.
Din vardag Som Säkerhetschef leder och vidareutvecklar du Pingdays systematiska säkerhetsarbete inom cyber- och informationssäkerhet, driftsäkerhet, krishantering, beredskap och kontinuitet. Rollen omfattar både att bygga struktur och att vara en aktiv rådgivare och strategiskt och operativt stöd till ledning och verksamhet. Du ingår i bolagets ledningsgrupp och rapporterar till vår VD samt ansvarar för ett team på två medarbetare inom ”Säkerhet och beredskap”.
Du bidrar till Pingdays övergripande mål genom att säkerställa säkerhetsarbetet som möjliggör trygga och säkra leveranser samt att vi lever upp till gällande och kommande krav, lagar och regler. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
Driva och vidareutveckla säkerhetsarbetet inom:
Cyber- och informationssäkerhet (NIS2)
Driftsäkerhet (LEK, PTS-föreskrifter)
Krishantering och beredskap
Fysisk säkerhet och personalsäkerhet
Kontinuitets- och säkerhetsskyddsfrågor
Ta fram och implementera styrdokument, rutiner och processer samt följa upp efterlevnad
Genomföra risk- och sårbarhetsanalyser samt planera och leda övningar
Följa upp och utvärdera säkerhetsincidenter
Informera och löpande utbilda medarbetare i säkerhetsfrågor
Omvärldsbevaka lagstiftning och hotbilder inom säkerhetsområdet
Samverka internt och externt med andra kommunala bolag, delägare, myndigheter, kunder och leverantörer

Vem är du? Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av kvalificerat säkerhetsarbete och som tidigare arbetat som säkerhetschef, säkerhetsansvarig eller CISO, gärna inom IT, telekom, stadsnät eller annan teknisk infrastruktur. Du har breda erfarenheter inom säkerhetsledning, cyber- och informationssäkerhet, krisledning, kontinuitetsplanering och säkerhetsskydd samt har arbetat som chef eller haft en ledningsgruppsposition. Du har vana vid att arbeta enligt etablerade ramverk och standarder som ISO 27001, CIS Controls och/eller ITIL, samt god förståelse för relevant lagstiftning som t.ex. säkerhetsskyddslagen, cybersäkerhetslagen, NIS/NIS2, LEK och OSL. B körkort är ett krav och vi utgår ifrån att du har en relevant akademisk utbildning inom systemvetenskap, informationssäkerhet, datateknik eller liknande. Du har flytande svenska och engelska i tal och skrift samt svenskt medborgarskap. Tjänsten kräver godkänd bakgrundskontroll och säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen.
För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som engagerat kombinerar strategiskt helhetstänkande med operativt arbete. Du har förmåga att se sambanden mellan säkerhet, affärsnytta och samhällsuppdrag, och drivs av att omsätta krav till konkreta processer och beteenden. Du leder med tydlighet, bygger tillit och skapar samsyn i säkerhetsfrågor. Som kollega är du jordnära, pragmatisk och strukturerad och har en mycket god samarbetsförmåga.
Vill du veta mer? Vi samarbetar med Nexer Recruit i denna rekrytering. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt. För närmare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Nexer Recruit:
Björn Larsson: 072-572 36 70, [email protected] eller  Jenny Nilsson: 070-301 82 79, [email protected]
Facklig kontakt: Mikael Eliasson, Akademikerna, 010-179 5044 Vesna Sulejic, Vision, 042-490 3164
Om Pingday I över 40 år har vi på Pingday hållit Helsingborg uppkopplat. Vi ser till att människor, företag och staden kan kommunicera säkert - dygnet runt, året om.
Vi utvecklar och driver den digitala infrastrukturen och de tjänster som gör staden, och hela regionen, till ett smart och säkert samhälle. Från snabb internetuppkoppling till digitala lösningar som stärker tryggheten och gör livet enklare för människor som bor och verkar här.
Och vi gör det på vårt sätt - genom att vara PING.
PING står för att vi är personliga, initiativrika, nätverkande och grundade, egenskaper som gör att vi kan driva innovation och utveckling, samarbeta för att skapa värde och leverera med ansvar och kvalitet.
Pingday är sedan 2021 ett helägt dotterbolag till Öresundskraft AB och Helsingborgs stad, med cirka 50 medarbetare och en omsättning på omkring 200 miljoner kronor. Se närmar: www.pingday.se Visa mindre

Vi söker nu en Gruppchef för region Syd med placering på vårt kontor i Helsingborg. 

Vi söker dig med strategiskt driv och närvaro som vill kombinera ledarskap med utveckling, samordning och operativt arbete i en dynamisk miljö. Rollen är mångfacetterad och kräver både strategisk höjd och förmåga att få vardagen att fungera – tillsammans med andra. Välkommen att söka till en nyckelposition på Grant Thornton!
Rollen som Gruppchef? 



Rollen som Gruppchef innefattar ansvar för den administrativa supporten på kontoren i Göteborg, Helsingborg, Jönköping, Kristianstad & Malmö med ansvar för totalt ca 10 personer som arbetar som Business Coordinators. Du kommer att rapportera direkt till Grant Thorntons Head of Business Support, Lina Ylander.





Rollen är indelad i tre olika områden:


· Ledarskap (ca 25%)

Du leder och utvecklar det administrativa teamet i regionen. Du skapar tydlighet, trygghet och ett öppet klimat där medarbetare växer och trivs. Som Gruppchef blir du en del av ett engagerat team där du både leder och samarbetar med kollegor och andra gruppchefer både inom regionen men också rikstäckande. Tillsammans driver ni utveckling och skapar ett effektivt stöd för organisationen.  


· Regional samordning och utveckling (ca 25%)

Du stöttar regionledningen i gemensamma frågeställningar, driver utvecklingsinitiativ och koordinerar insatser som stärker helheten. Du är en nyckelspelare i att få strategier att landa i praktiken. 




· Operativt arbete som Business Coordinator i Helsingborg (ca 50%)

Du arbetar hands-on med projektledning, ekonomisk uppföljning, rapportering och säkerställande av administrativa rutiner. Du ser till att processer följer riktlinjer – men också att de fungerar i verkligheten. Du stöttar chefer och kollegor med administrativa och affärsstödjande uppgifter och du är en viktig länk mellan centrala funktioner och det lokala kontoret. Rollen innebär både självständigt arbete och samarbete över affärsområdesgränser.


Vem tror vi passar för jobbet?



Som gruppchef är du trygg i ditt ledarskap och du har erfarenhet av att ha personalansvar. Du har förmåga att möta olika typer av människor, skapa ett dynamiskt arbetsklimat och bygga en kultur präglad av struktur, tydlighet och samarbete. Du har lätt för att fatta beslut, är prestigelös och ser det som naturligt att driva frågor framåt tillsammans med andra.

Vi ser gärna att du har arbetat i en miljö som påminner om vår som exempelvis byrå- eller konsultverksamhet eller i en delägarstruktur. 

Har du dessutom administrativ erfarenhet och förståelse för ekonomiska flöden och processer är det en stor fördel. Din förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt gör att du enkelt kan bidra till att utveckla och effektivisera verksamheten.



Du drivs av att skapa kundvärde, förstår vikten av att se helheten i affären och har en stark vilja att optimera och förbättra. Framför allt är du en ledare som är trygg i dig själv och som kan inspirera andra.


Om Grant Thornton

Grant Thornton är ett ledande revisions- och rådgivningsföretag med 1?400 medarbetare som erbjuder tjänster inom revision, skatt, redovisning och specialistrådgivning. Visionen är att tillsammans med entreprenörsföretag skapa framtiden – utifrån övertygelsen att hållbart bolagsbyggande handlar om en helhet där såväl ekonomiska som miljömässiga och sociala aspekter ingår. Grant Thornton är ett medlemsföretag i Grant Thornton International Ltd med över 73 000 medarbetare i 149 medlemsländer. Läs gärna mer om Grant Thornton på www.grantthornton.se


Nyfiken på att veta mer?



I den här rekryteringen samarbetar Grant Thornton med OnePartnerGroup. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse och du kommer primärt att ha din arbetsplats på Henckels torg 4 i Helsingborg. 

Grant Thornton är en hybrid arbetsplats och du arbetar från den platsen där du utför ditt jobb på bästa sätt baserat på verksamhetens och ditt teams behov.



Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Christina Stenbeck på [email protected] eller Ida Winther på [email protected]

Vänta inte med att skicka in din ansökan då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Vi tar tyvärr inte emot ansökningarna via mail, utan du söker enkelt med ditt CV. Om du går vidare i processen kommer du att få genomföra två arbetspsykologiska tester och därefter en intervju med oss om du matchar framtagen kravprofil. Nästa steg blir därefter intervju med Grant Thornton och slutligen referenstagning.  

Vi vill även informera dig om att Grant Thornton gör bakgrundskontroller på slutkandidater i alla rekryteringsprocesser. En bakgrundskontroll innebär att man kontrollerar information som exempelvis personalia, ekonomi och juridisk information. Detta sker i slutet av rekryteringsprocessen innan anställningserbjudande ges. Grant Thornton använder en extern leverantör som heter SRI.



Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en Gruppchef för region Syd med placering på vårt kontor i Helsingborg. 

Vi söker dig med strategiskt driv och närvaro som vill kombinera ledarskap med utveckling, samordning och operativt arbete i en dynamisk miljö. Rollen är mångfacetterad och kräver både strategisk höjd och förmåga att få vardagen att fungera – tillsammans med andra. Välkommen att söka till en nyckelposition på Grant Thornton!
Rollen som Gruppchef? 


Rollen som Gruppchef innefattar ansvar för den administrativa supporten på kontoren i Göteborg, Helsingborg, Jönköping, Kristianstad & Malmö med ansvar för totalt ca 10 personer som arbetar som Business Coordinators. Du kommer att rapportera direkt till Grant Thorntons Head of Business Support, Lina Ylander.

Rollen är indelad i tre olika områden:


· Ledarskap (ca 25%)

Du leder och utvecklar det administrativa teamet i regionen. Du skapar tydlighet, trygghet och ett öppet klimat där medarbetare växer och trivs. Som Gruppchef blir du en del av ett engagerat team där du både leder och samarbetar med kollegor och andra gruppchefer både inom regionen men också rikstäckande. Tillsammans driver ni utveckling och skapar ett effektivt stöd för organisationen.  


· Regional samordning och utveckling (ca 25%)

Du stöttar regionledningen i gemensamma frågeställningar, driver utvecklingsinitiativ och koordinerar insatser som stärker helheten. Du är en nyckelspelare i att få strategier att landa i praktiken. 



· Operativt arbete som Business Coordinator i Helsingborg (ca 50%)

Du arbetar hands-on med projektledning, ekonomisk uppföljning, rapportering och säkerställande av administrativa rutiner. Du ser till att processer följer riktlinjer – men också att de fungerar i verkligheten. Du stöttar chefer och kollegor med administrativa och affärsstödjande uppgifter och du är en viktig länk mellan centrala funktioner och det lokala kontoret. Rollen innebär både självständigt arbete och samarbete över affärsområdesgränser.


Vem tror vi passar för jobbet?


Som gruppchef är du trygg i ditt ledarskap och du har erfarenhet av att ha personalansvar. Du har förmåga att möta olika typer av människor, skapa ett dynamiskt arbetsklimat och bygga en kultur präglad av struktur, tydlighet och samarbete. Du har lätt för att fatta beslut, är prestigelös och ser det som naturligt att driva frågor framåt tillsammans med andra.
Vi ser gärna att du har arbetat i en miljö som påminner om vår som exempelvis byrå- eller konsultverksamhet eller i en delägarstruktur. Har du dessutom administrativ erfarenhet och förståelse för ekonomiska flöden och processer är det en stor fördel. Din förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt gör att du enkelt kan bidra till att utveckla och effektivisera verksamheten.



Du drivs av att skapa kundvärde, förstår vikten av att se helheten i affären och har en stark vilja att optimera och förbättra. Framför allt är du en ledare som är trygg i dig själv och som kan inspirera andra.


Om Grant Thornton

Grant Thornton är ett ledande revisions- och rådgivningsföretag med 1?400 medarbetare som erbjuder tjänster inom revision, skatt, redovisning och specialistrådgivning. Visionen är att tillsammans med entreprenörsföretag skapa framtiden – utifrån övertygelsen att hållbart bolagsbyggande handlar om en helhet där såväl ekonomiska som miljömässiga och sociala aspekter ingår. Grant Thornton är ett medlemsföretag i Grant Thornton International Ltd med över 73 000 medarbetare i 149 medlemsländer. Läs gärna mer om Grant Thornton på www.grantthornton.se


Nyfiken på att veta mer?


I den här rekryteringen samarbetar Grant Thornton med OnePartnerGroup. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse och du kommer primärt att ha din arbetsplats på Henckels torg 4 i Helsingborg. Grant Thornton är en hybrid arbetsplats och du arbetar från den platsen där du utför ditt jobb på bästa sätt baserat på verksamhetens och ditt teams behov.


Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Christina Stenbeck på [email protected] eller Ida Winther på [email protected]
Vänta inte med att skicka in din ansökan då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.Vi tar tyvärr inte emot ansökningarna via mail, utan du söker enkelt med ditt CV. Om du går vidare i processen kommer du att få genomföra två arbetspsykologiska tester och därefter en intervju med oss om du matchar framtagen kravprofil. Nästa steg blir därefter intervju med Grant Thornton och slutligen referenstagning.  Vi vill även informera dig om att Grant Thornton gör bakgrundskontroller på slutkandidater i alla rekryteringsprocesser. En bakgrundskontroll innebär att man kontrollerar information som exempelvis personalia, ekonomi och juridisk information. Detta sker i slutet av rekryteringsprocessen innan anställningserbjudande ges. Grant Thornton använder en extern leverantör som heter SRI.





Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en Gruppchef för region Syd med placering på vårt kontor i Helsingborg. 

Vi söker dig med strategiskt driv och närvaro som vill kombinera ledarskap med utveckling, samordning och operativt arbete i en dynamisk miljö. Rollen är mångfacetterad och kräver både strategisk höjd och förmåga att få vardagen att fungera – tillsammans med andra. Välkommen att söka till en nyckelposition på Grant Thornton!
Rollen som Gruppchef? 


Rollen som Gruppchef innefattar ansvar för den administrativa supporten på kontoren i Göteborg, Helsingborg, Jönköping, Kristianstad & Malmö med ansvar för totalt ca 10 personer som arbetar som Business Coordinators. Du kommer att rapportera direkt till Grant Thorntons Head of Business Support, Lina Ylander.

Rollen är indelad i tre olika områden:
 


· Ledarskap (ca 25%)

Du leder och utvecklar det administrativa teamet i regionen. Du skapar tydlighet, trygghet och ett öppet klimat där medarbetare växer och trivs. Som Gruppchef blir du en del av ett engagerat team där du både leder och samarbetar med kollegor och andra gruppchefer både inom regionen men också rikstäckande. Tillsammans driver ni utveckling och skapar ett effektivt stöd för organisationen.  


· Regional samordning och utveckling (ca 25%)

Du stöttar regionledningen i gemensamma frågeställningar, driver utvecklingsinitiativ och koordinerar insatser som stärker helheten. Du är en nyckelspelare i att få strategier att landa i praktiken. 



· Operativt arbete som Business Coordinator i Helsingborg (ca 50%)

Du arbetar hands-on med projektledning, ekonomisk uppföljning, rapportering och säkerställande av administrativa rutiner. Du ser till att processer följer riktlinjer – men också att de fungerar i verkligheten. Du stöttar chefer och kollegor med administrativa och affärsstödjande uppgifter och du är en viktig länk mellan centrala funktioner och det lokala kontoret. Rollen innebär både självständigt arbete och samarbete över affärsområdesgränser.


Vem tror vi passar för jobbet?


Som gruppchef är du trygg i ditt ledarskap och du har erfarenhet av att ha personalansvar. Du har förmåga att möta olika typer av människor, skapa ett dynamiskt arbetsklimat och bygga en kultur präglad av struktur, tydlighet och samarbete. Du har lätt för att fatta beslut, är prestigelös och ser det som naturligt att driva frågor framåt tillsammans med andra.
Vi ser gärna att du har arbetat i en miljö som påminner om vår som exempelvis byrå- eller konsultverksamhet eller i en delägarstruktur. Har du dessutom administrativ erfarenhet och förståelse för ekonomiska flöden och processer är det en stor fördel. Din förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt gör att du enkelt kan bidra till att utveckla och effektivisera verksamheten.



Du drivs av att skapa kundvärde, förstår vikten av att se helheten i affären och har en stark vilja att optimera och förbättra. Framför allt är du en ledare som är trygg i dig själv och som kan inspirera andra.
 


Om Grant Thornton

Grant Thornton är ett ledande revisions- och rådgivningsföretag med 1?400 medarbetare som erbjuder tjänster inom revision, skatt, redovisning och specialistrådgivning. Visionen är att tillsammans med entreprenörsföretag skapa framtiden – utifrån övertygelsen att hållbart bolagsbyggande handlar om en helhet där såväl ekonomiska som miljömässiga och sociala aspekter ingår. Grant Thornton är ett medlemsföretag i Grant Thornton International Ltd med över 73 000 medarbetare i 149 medlemsländer. Läs gärna mer om Grant Thornton på www.grantthornton.se


Nyfiken på att veta mer?


I den här rekryteringen samarbetar Grant Thornton med OnePartnerGroup. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse och du kommer primärt att ha din arbetsplats på Henckels torg 4 i Helsingborg. Grant Thornton är en hybrid arbetsplats och du arbetar från den platsen där du utför ditt jobb på bästa sätt baserat på verksamhetens och ditt teams behov.


 
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Christina Stenbeck på [email protected] eller Ida Winther på [email protected]
Vänta inte med att skicka in din ansökan då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.Vi tar tyvärr inte emot ansökningarna via mail, utan du söker enkelt med ditt CV. Om du går vidare i processen kommer du att få genomföra två arbetspsykologiska tester och därefter en intervju med oss om du matchar framtagen kravprofil. Nästa steg blir därefter intervju med Grant Thornton och slutligen referenstagning.  Vi vill även informera dig om att Grant Thornton gör bakgrundskontroller på slutkandidater i alla rekryteringsprocesser. En bakgrundskontroll innebär att man kontrollerar information som exempelvis personalia, ekonomi och juridisk information. Detta sker i slutet av rekryteringsprocessen innan anställningserbjudande ges. Grant Thornton använder en extern leverantör som heter SRI.





Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ligger din spets inom kvalitet och ledarskap? Är du pragmatisk och har lätt för att skapa goda relationer internt och externt? Är du duktig på att utmana och driva igenom processer som adderar mervärde i nära samarbeta med verksamheten?

Om företaget
CG Drives & Automation är ett green tech företag som utvecklar produkter och lösningar för att styra och övervaka elmotorer för energieffektiva och säkra processer. Vi erbjuder kompletta drivsystem baserade på ett sortiment av standardprodukter och dedikerade lösningar, inklusive frekvensomriktare och mjukstartare. Våra målbranscher är kraftproduktion & energilagring, vatten & avlopp, material hanterings industri, olja & gas och marin. Våra marknadskanaler är slutanvändare, systemintegratörer, OEM och distributörer. CG Drives & Automation har 240 medarbetare i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Indien och Dubai. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg, och vi har en omsättning på ca 600 MSEK. 

Övergripande ansvar
QEHS Manager har det övergripande ansvaret för bolagets Kvalitets- och miljöledningssystem (ISO 9001 & 14001) samt systematiskt arbete för hälsa- och säkerhet. Du ansvarar för att leda och utveckla bolagets QEHS arbete på produktions siten i Helsingborg samt för försäljningskontoren i Tyskland och Holland. Som QEHS Manager är du såväl kravställare som proaktivt och operativt stöd. I nära samarbete med verksamheten ansvarar du för att leda, inspirera och utveckla så bolaget arbetar med effektiva processer och att QEHS blir ett integrerat tanke- och arbetssätt för alla i vardagen.

Mer om rollen 
Fördelning och fokus kring QEHS är ca 80 % på kvalitet och ca 20 % på EHS. Du ansvarar för att:
Säkerställa att vi upprätthåller certifieringarna enl ISO 9001 och 14001 samt att vi följer lagar och regler, standarder och krav inom dina ansvarsområden
Ansvara för att avvikelser och reklamationer behandlas och att beslutade åtgärder är effektiva
Inventera och utveckla interna processer och rutiner. Hur kan vi effektivt integrera (nya) processer i vardagliga rutiner/ständiga förbättringar?
Planera och prioritera för att möta utmaningar och nya krav framöver
Involvera och lyssna på avdelningschefer och medarbetare så de känner delaktighet och förståelse för att nå accept och efterlevnad
Ansvara för att interna och externa revisioner genomförs enligt fastställd plan
Vara företagets representant vid externa revisioner genomförda av kunder och myndigheter
Att mäta, dokumentera och följa upp företagets QEHS mål som du är delaktig i att definiera
Verka för att hitta synergier med QEHS Manager på CG Drives & Automation i Indien


Du har personalansvar för två medarbetare i Helsingborg samt indirekt ansvar för två medarbetare i Tyskland/Holland. Du ingår i Operations ledningsgrupp och rapporterar själv till Operations Manager.

Vem är du
Vi ser gärna att du har relevant akademisk utbildning, flera års erfarenhet motsvarande Kvalitetschef/QEHS chef med dokumenterat gott ledarskap inom tillverkande industri. Du har goda kunskaper kring tillverkningsprocesser och projektledning. Tack vare att du arbetat nära operations har du fått en god överblick och förståelse kring de olika processerna och hur de hänger samman. Du förstår vad som ger mervärde till verksamheten och kan navigera mellan krav och önskemål genom ett pragmatiskt förhållningssätt. Det är starkt meriterande om du har vana av att arbeta enligt LEAN/WCM metodik för att organisera och utveckla arbetsprocesser.

Rollen har en operativ prägel. Vi arbetar mycket hands on vilket betyder dels att tiden från idé till genomförande är kort samt att du själv blir involverad i mycket av det dagliga och i implementering. Du ska därmed gilla att arbeta i den vardagliga hetluften nära R&D, inköp och produktion med ex problemlösning och hur uppföljning ska se ut. 

Som person är du strukturerad och drivande. Din kommunikativa förmåga är helt avgörande för din framgång och du har lätt för att skapa goda relationer. Som ledare har du förmågan och intresset av att få ut det mesta av dina medarbetare. Vi söker dig som är ödmjuk, nyfiken, och förtroendeingivande. Du kan balansera mellan att också vara ettrig, ihärdig och kravställande. Du har integritet och markerar tydligt när du behöver det, såväl internt som mot kund. 

Du talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat.


Låter det intressant? Ta kontakt eller sök direkt!


I denna rekrytering har CG Drives & Automation tagit hjälp av Macavoy AB och du ansöker med ett uppdaterat CV på www.macavoy.se. Vi arbetar med löpande urval. Därför uppmuntrar vi dig att inte vänta för länge med att skicka in din ansökan. Om du har frågor avseende tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Markus Holmgren på Macavoy, 0735-195481.
Vi ser fram emot din ansökan!

Vem är Macavoy?
Macavoy AB är den lilla rekryteringsbyrån med de stora kompetenserna. Macavoy är specialiserad på rekrytering av chefer, projektledare och specialister med teknisk bakgrund. Läs mer om Macavoy på www.macavoy.se och följ oss gärna på LinkedIn för att ta del av aktuella tjänster: http://linkedin.com/company/macavoy-ab/ Visa mindre

Vi söker för kunds räkning. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/praster. Vi ser fram emot din ansökan!

Lyssna
PrästerKyrkoherdeKristian Lillö
Kyrkokansliet, Kyrkoherde, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 20SMS: 070-372 60 60E-post: [email protected]örsamlingsherdarPer-Olof Andersson
Präst församlingsherde, Raus församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 23SMS: 0706-12 82 88E-post: [email protected] Anna Eklund
Präst församlingsherde vik, Gustav Adolfs församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 37Mobil: 070-372 60 85E-post: [email protected] Åsa Ström Broman
Präst församlingsherde, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 21SMS: 076-117 17 91E-post: [email protected]Övriga prästerMaria Aas Åhlén
Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 26SMS: 076-101 85 06E-post: [email protected] Anna Ballan
Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 28SMS: 070-240 11 43E-post: [email protected] Lilijana Berg
Sjukhuspräst, Präst / Komminister, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 42SMS: 070-273 83 99E-post: [email protected] Ingrid Dahlström
Präst / Komminister, Gustav Adolfs församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-189030 Mobil: 0703-726076SMS: 0703-726076E-post: [email protected] Frida Einarsson
Präst / Komminister, Raus församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 36SMS: 0703-72 60 90E-post: [email protected] Lennart Hamark
Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042189266SMS: +46722904566Växel: 042189266E-post: [email protected] Astrid Itzigehl
Präst / Komminister, Raus församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 34SMS: 070-372 60 98E-post: [email protected] Cecilia Karlén
Präst / Komminister, Raus församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 35SMS: 070-372 60 91E-post: [email protected] Izabella Malmström
Präst / Komminister, Gustav Adolfs församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: +46791424603SMS: +46703726077E-post: [email protected] Jessica G Nordqvist
Präst / Komminister, Sjukhuspräst, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 41SMS: 0733-67 54 46E-post: [email protected] Tova Nordsjö
Präst / Komminister, Tjänstledig, Gustav Adolfs församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 29SMS: 070-372 60 71E-post: [email protected] Mari Papadopoulou
Gustav Adolfs församling, Präst / Komminister, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 17SMS: 072-231 17 33E-post: [email protected] Björn Pernrup
Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 25SMS: 070-335 02 93E-post: [email protected] Tony Strepin
Präst / Komminister, Sjömanspräst, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 40SMS: 070-295 57 12E-post: [email protected] Viktor Svensson
Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 27SMS: 070-335 02 94E-post: [email protected] Cecilia Södertun
Präst / Komminister, Raus församling, Svenska kyrkan Helsingborg
Direkt: 042-18 90 33SMS: 0703726096E-post: [email protected] Anne Westin
Häktespräst, Präst / Komminister, Maria församling, Svenska kyrkan Helsingborg

Direkt: 042-18 90 43SMS: 0768-18 96 89E-post: [email protected] Visa mindre

Är du en empatisk och trygg ledare som vågar driva förändring och vill bidra till en hållbar samhällsutveckling? NSVA söker en
teamledare till kundservice
– en ansvarstagande person med tydligt ledarskap och engagemang, som vill utveckla både team och kundnytta. Här får du en nyckelroll i arbetet med rent och hållbart vatten – samtidigt som du stärker vår service, kultur och våra arbetssätt. Vi söker dig som lyssnar, utmanar och inspirerar, som har helhetssyn men också mod att agera i det operativa. Är du nyfiken, relationsskapande och vill göra skillnad – då vill vi träffa dig!


Om NSVA Vi som arbetar på NSVA vet att vi har ett av de viktigaste jobben som finns. Vi ska se till att det kommer rent vatten ur kranen och att det vatten vi släpper ut är fritt från gifter och föroreningar. Det är en uppgift som inte bara kräver den yppersta av kompetenser utan även ett stort ansvar från var och en av oss. Vilken uppgift du än har på NSVA så är din delaktighet och arbetsinsats en viktig del i det pussel som gör att vi kan leverera det resultat som samhället förväntar sig av oss. Med öppna dialoger och aktivt kunskapsutbyte lägger vi fundamentet för ett företag där kompetens, ansvar och arbetsglädje driver oss. Vi är idag 250 medarbetare. 

Om avdelningen Kund & Kommunikation
Kund & Kommunikation ansvarar för flera viktiga funktioner, bland annat kundservice, växel, och reception. Vi söker nu en teamledare till vårt kundserviceteam i Helsingborg. Tjänsten är en direktrekrytering till NSVA och inleds med en provanställning på sex månader, med ambitionen att övergå i en tillsvidareanställning. Det finns goda möjligheter att på sikt avancera inom företaget. Start sker enligt överenskommelse.  

Om rollen Som teamledare får du en nyckelroll i att skapa förtroende och bygga starka relationer med både kunder och interna samarbetspartners. Kundservice är ofta det första mötet med NSVA, och det ställer höga krav på både bemötande, lösningsförmåga och professionalism. Du blir en naturlig samordnare, som både coachar teamet och bidrar operativt i arbetet. Du har även ett viktigt ansvar för att utveckla arbetssätt, processer och system i takt med verksamhetens behov. 

Arbetsuppgifterna spänner från att leda och planera det dagliga arbetet till att följa upp nyckeltal, genomföra medlyssningar och arbeta med schemaläggning. Du deltar i rekryteringsarbete och är en del av avdelningens ledningsgrupp. Inom verksamhetsutveckling har du applikationsansvar för bland annat ärendehanteringssystemet Lime, telefoni och EastCoast. Du leder förvaltningsgrupper, ser till att processer är uppdaterade och effektiva, sammanställer statistik och bidrar till att våra system används på ett så optimalt sätt som möjligt.  

Om dig Du är positiv, engagerad och trivs i en miljö där det händer mycket. Du är en trygg och inspirerande ledare som skapar förtroende och tydlighet i teamet. Du drivs av att göra skillnad – både för kunden och för verksamheten – och har en naturlig känsla för service. Med struktur, helhetssyn och nyfikenhet växlar du enkelt mellan det operativa och strategiska. Du är dessutom lösningsorienterad, prestigelös och tycker om att samarbeta.  

Din bakgrund Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning och dokumenterad erfarenhet från kundservice, gärna i en ledande roll. Du har god förmåga att skapa struktur, rutiner och flöden som skapar nytta – både internt och externt. Du har också ett intresse för teknik och system och är van att arbeta i CRM- eller ärendehanteringssystem. Erfarenhet från förändringsarbete är ett plus, särskilt om du har varit med och drivit det hela vägen – från behovsanalys till resultat. 
 

Välkommen med din ansökan! I denna rekrytering samarbetar NSVA med Barona. Urval sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi utför personlighetstester och bakgrundskontroller under processens gång. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Agnes Hildén på [email protected]. 

 

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Är du en strukturerad och lösningsorienterad ledare med erfarenhet av ekonomi och administration? Trivs du i en roll där du får samordna processer, driva utveckling och motivera medarbetare? Vill du arbeta i en dynamisk och föränderlig miljö? Då kan du vara den vi söker!

Om tjänsten
Som Administrativ Chef kommer du att ha en central roll i att leda, fördela och samordna de ekonomiska och administrativa processerna inom verksamheten. Du arbetar nära avdelningschefer och stöttar dem i budgetplanering, uppföljning och rapportering. En viktig del av ditt arbete är att säkerställa att verksamheten följer gällande lagar och riktlinjer samt att processer och rutiner är effektiva och uppfyller verksamhetens mål.
Du har personalansvar för 10 administratörer, vilket inkluderar rekrytering, utvecklingssamtal och kompetensutveckling, samt fungerar som en nyckelperson i kontakten med både interna och externa intressenter. I rollen rapporterar du till controller samt regionchef.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Leda, samordna och utveckla ekonomiska och administrativa processer.
• Stödja avdelningschefer i budgetplanering, uppföljning och rapportering.
• Säkerställa efterlevnad av lagar, regler och riktlinjer.
• Driva uppföljning och ansvara för att verksamheten arbetar enligt uppsatta mål och processer.
• Ha personalansvar inklusive rekrytering, utvecklingssamtal och kompetensutveckling.
• Vara en viktig kontaktperson för interna och externa intressenter.
• Bidra strategiskt till verksamhetens utveckling och mål.

Vem är du?
Vi söker dig med en relevant högskoleutbildning inom ekonomi, administration eller ledarskap. Alternativt har du skaffat dig motsvarande erfarenhet genom tidigare arbete. Du har minst 3–5 års erfarenhet av ledarskap inom administration eller ekonomi, har mycket goda kunskaper inom ekonomi samt erfarenhet av utveckling och effektivisering av processer. God systemvana är en självklarhet i rollen. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska.

Som person är du en tydlig och engagerande ledare som har lätt för att motivera och skapa engagemang i ditt team. Du är lösningsorienterad och beslutsam, med förmåga att prioritera när det behövs. Din arbetsstil är strukturerad och organiserad, samtidigt som du är kommunikativ och har lätt för att skapa och underhålla goda relationer. Du är också flexibel och trivs i en dynamisk och föränderlig arbetsmiljö.

Det är meriterande om du har erfarenhet av förändringsledning samt tidigare erfarenhet av att arbeta inom större organisationer.


Om verksamheten
Prenad har cirka 600 anställda med en omsättning på omkring 1 miljard SEK. På Prenad är vi stolta över att leverera känslan när allt bara fungerar. Våra medarbetare har byggt förtroende hos våra kunder sedan 1975 och är hjärtat i vår organisation. Vi erbjuder tjänster inom el, vs, ventilation och säkerhet, och är särskilt bra på att leverera energieffektiva och hållbara lösningar. Genom vår expertis och erfarenhet säkerställer vi hög kvalitet och kundnöjdhet i alla våra projekt.


Tycker du att detta låter intressant söker du tjänsten via Dreamwork.se, sök gärna omgående då vi arbetar med löpande urval. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryteringskonsult Mahlin Granelli Glyré via telefon 070-377 45 39 eller mail [email protected]
Välkommen med din ansökan. Visa mindre

Vill du också jobba på Slottet? Är du en administrativ chef av oväntat slag? Skicka in din episka ansökan nu med en gång!

Om arbetsplatsen
Helsingborgs stads skolor är en resursstark och värdestyrd organisation. Här blir du som medarbetare en viktig del i vår gemensamma vision att skapa den bästa skolan för varje barn och elev.

Slottsvångsskolan som ofta kallas Slottet är en anrik F-9 skola mitt i Helsingborg. Hos oss är skolans ca 250 elever i centrum i dubbel bemärkelse och vårt arbete vilar på nyckelbegreppen Kunskaper, Omtanke och Språk eftersom de är de viktigaste förutsättningar för att varje elev ska kunna utvecklas så mycket som möjligt och nå sina mål. Vi ska vara en skola som alla kan vara stolta att kalla sin.

Musikgrundskolan Synkopen är en skola för ca 250 elever med intresse för musik. Musiken ger ett positivt inlärningsklimat, en större arbetsglädje och skapar samhörighet mellan eleverna i olika åldrar och atmosfären på skolan är familjär och trygg. Här utvecklas talanger och färdigheter hos elever från förskoleklass till nionde klass. På Synkopen strävar vi efter att vara en skola av ett oväntat slag.

Musikgrundskolan Synkopen och Slottsvångsskolan söker nu en vikarierande administrativ chef. Som administrativ chef hos oss blir du en del av ett ledningsgruppen bestående av dig och skolledning som arbetar tillsammans för våra två fina skolor.

Arbetsuppgifter
Musikgrundskolan Synkopen och Slottsvångsskolan söker nu en administrativ chef. Ett uppdrag för dig som brinner för att arbeta i en bred roll som chef med huvudansvar för de administrativa processer som förekommer på en skola.

Du blir en del av en ledningsgrupp bestående av dig, rektor och en biträdande rektor, som tillsammans ansvarar för de två skolenheterna. Vi arbetar tillsammans mot tydliga mål men med en tydlig ansvarsfördelning, som gör att du har stor möjlighet att forma dina egna strukturer och processer för ditt arbete.

Som administrativ chef har du ansvar för att leda och samordna det administrativa arbetet på skolorna och utgör ett självständigt och kvalificerat stöd till skolledningen. Du kommer att ansvara för arbetet med planerings- och uppföljningsprocessen kopplat till ekonomiarbetet. I ditt uppdrag ansvarar du även för samordning av skolornas arbete med fastighetsfrågor, systematiskt arbetsmiljöarbete, systematiskt brandskydd, elevadministration, HR-administration och marknadsföring.

I tjänsten ingår personal, verksamhets och ekonomi ansvar för medarbetare inom administration och service. Du ansvarar också för skolornas samarbete med städföretag och måltidsservice. Du har kontaktytor med både interna och externa parter.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder dig ett omväxlande, ansvarsfullt och stimulerande arbete med möjligheter till egen utveckling. Arbetsplatsen är rökfri och hälsomedveten. Som anställd får du ett friskvårdsbidrag på 3000 kronor per år. 

Kvalifikationer
Vi söker dig med en akademisk examen inom service management eller har motsvarande akademiska meriter inom administration, marknadsföring, ekonomi och ledarskap.

Du ska ha några års erfarenhet av kvalificerat och självständigt administrativt arbete där du har arbetat i olika IT-system. Du ska ha goda kunskaper om planerings- och uppföljningsprocessen kopplat till ekonomiarbetet, gärna inom offentlig förvaltning.

Har du erfarenhet från något eller helst flera av följande system är det meriterande: UBW, Qliksense, Edlevo, Skola24, UNIKUM, Personec P och G-Suite. Erfarenhet av schemaläggning i NovaSchem är också meriterande.

Du ska vara en bra kommunikatör som kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Du är innovativ, inspirerar andra, skapar lust i arbetet och verkar för ett inkluderande arbetsklimat. Stor vikt kommer vi att lägga vid personliga egenskaper. 

Välkommen med din ansökan till oss! Vi tillämpar löpande urval.

Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information
Vi tillämpar löpande rekrytering. Ett första urval bjuds in till en digital intervju och därefter träffar vi några på plats på skolan.

Sista ansökningsdag: 2025-04-25

Anställningsform: Semestertjänst, visstid

Omfattning: 100%

Tillträdesdatum: 2025-08-04 eller enligt överenskommelse

Varaktighet: läsåret 25/26

Antal tjänster: 1


I Helsingborgs stad gillar vi olika. Vi strävar efter att våra medarbetare ska spegla våra invånare och värnar om det värde som jämn könsfördelning samt mångfald tillför våra verksamheter.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk för redan tillsvidareanställda medarbetare.

Om du blir erbjuden tjänst inom förskola och skola eller öppen fritidsverksamhet ska du uppvisa giltigt utdrag från polisens belastningsregister

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Vi söker en utvecklingsinriktad säkerhetschef för uppdraget att leda och utveckla ett systematiskt säkerhetsarbete på socialförvaltningen.

Om arbetsplatsen
I staden ansvarar socialförvaltningen för individ- och familjeomsorg. Vårt uppdrag är att möjliggöra för invånare att bli självständiga i livet så att de kan ta en aktiv del i samhället. 

Vi har precis genomfört en spännande organisationsförändring med fokus på att skapa en mer tillgänglig socialtjänst utifrån tre huvudområden: Myndighet, Insats och service samt Boende.

Vi erbjuder dig ett omväxlande, ansvarsfullt och stimulerande arbete med möjligheter till egen utveckling. Arbetsplatsen är rökfri och hälsomedveten. Som anställd får du ett friskvårdsbidrag på 3000 kronor per år.  Viss kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma i akuta situationer. Det finns möjlighet till flexibelt och platsoberoende arbete och du har stora möjligheter att påverka din arbetsvardag. Vi berättar mer när vi ses!

Arbetsuppgifter
 Vi söker dig med bred erfarenhet inom säkerhetsarbetet för att ta vid uppdraget med att leda, utveckla och systematisera socialförvaltningens säkerhetsarbete. Uppdraget omfattar personalsäkerhet, fysisk säkerhet, informationssäkerhet och kontinuitetshantering, men även de delar av verksamheten som ingår i stadens civila beredskap samt de som berörs av säkerhetsskyddet. Du kommer ansvara för att gällande lagar, författningar, föreskrifter och kollektivavtal inom staden och socialförvaltningen följs och ska vara väl förtrogen med gällande lagstiftning inom den egna verksamheten.

Uppdraget innefattar även säkerhetsarbete på en övergripande och strategisk nivå med målet att minska sårbarheten i verksamheten och skapa förutsättningar för att kunna förebygga, motstå och hantera verksamhets- och samhällsstörningar.

Säkerhetschefen är förvaltningens primära kontaktperson till stadsledningsförvaltningen i frågor som rör dessa områden.

Du kommer vara chef med fullt ledningsansvar och arbetsleda servicefunktioner inom vaktmästeri och reception.

Kvalifikationer
För att den här tjänsten ska vara rätt för dig vill vi att du har:


• högskoleexamen eller motsvarande yrkeserfarenhet som vi bedömer som relevant för tjänsten.
• flerårig erfarenhet av att ha arbetat med systematiskt säkerhetsarbete inoom personal- och informationssäkerhet samt fysisk säkerhet. Det innebär att du har erfarenhet av arbete inom exempelvis krisberedskap, säkerhetsskydd eller civilt försvar.
• B-körkort.
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har:


• säkerhetschefs- och säkerhetsskyddschefsutbildning.
• Erfarenhet av att ha arbetat inom kommunal- eller annan offentlig förvaltning.

För att trivas hos oss bör du vara självgående och initiativtagande och ha lätt för att kommunicera, analysera och knyta kontakter. Du är trygg i dig själv och med din kompetens och kan lyfta blicken för att se helhetsperspektiv och finna goda lösningar. Vidare är du resultatinriktad med fokus på nytta för de invånare som vi finns till för. Struktur och ordning faller sig naturligt för dig. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och därför krävs svenskt medborgarskap. För anställning krävs godkänt resultat i säkerhetsprövningen med registerkontroll, som genomförs i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Det är meriterande om du har en aktuell säkerhetsklassning. Vi ställer höga krav på säkerhets- och sekretessmedvetande.

Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information
Vi kommer hålla intervjuer den 21 april 2025 mellan klockan 13.00 - 17.00 så boka det i kalendern redan nu, så blir det enklare för oss att hitta en tid när vi kan ses.

Sista ansökningsdag: 2025-04-06

Anställningsform: Tillsvidare

Omfattning: Heltid

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Antal tjänster: 1


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Kundtjänstansvarig – Led och utveckla vårt kundtjänstteam
Anställningsform: Heltid, Tillsvidare Placeringsort: Helsingborg Startdatum: Preliminärt 10 april
Om oss – Fibio
Fibio är en nischad mobiloperatör med en grön profil. Vi erbjuder abonnemang som är Bra Miljöval-märkta, vilket innebär att vi tar ansvar för både våra kunder och miljön. Vi utmanar de stora aktörerna genom transparenta, prisvärda och kundfokuserade mobilabonnemang. Med en stark tillväxt driver vi nu vidare vår expansion och söker en kundtjänstansvarig till vårt nybyggda, moderna kontor i centrala Helsingborg.
Om rollen
Som kundtjänstansvarig leder du ett team på 6–8 personer och säkerställer att vi levererar en hög servicenivå till våra kunder. Du är ansvarig för den dagliga driften av kundtjänsten och arbetar proaktivt för att förbättra processer, utbilda medarbetare och skapa en effektiv och serviceinriktad arbetsmiljö. Rollen kräver att du är självgående, tar ansvar för ditt område och driver initiativ för att optimera kundupplevelsen. Du rapporterar direkt till VD.
Dina huvudsakliga ansvarsområden Leda, stötta och utveckla ett mindre kundtjänstteam
Säkerställa att vi levererar hög servicekvalitet och effektiva kundlösningar
Hantera personalfrågor, såsom rekrytering vid behov och medarbetarutveckling
Utbilda och coacha teamet för att stärka deras kompetens och prestation
Analysera och förbättra processer för att öka effektivitet och kundnöjdhet
Samarbeta med övriga avdelningar för att optimera arbetsflöden
Vem vi söker Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom kundtjänst eller liknande roll
Strukturerad och självgående, van att ta ansvar och driva förbättringar
God förståelse för kundbemötande och servicehantering
Trygg i att leda och motivera team, även i förändringsprocesser
Förmåga att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta målinriktat
God kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Vi erbjuder En ledarroll med stort ansvar och inflytande
Möjlighet att utveckla och förbättra kundtjänsten
Nybyggt, modernt kontor i centrala Helsingborg
Marknadsmässig lön med mycket goda utvecklingsmöjligheter
En dynamisk arbetsmiljö där du får vara med och påverka

Ansök nu – rekrytering sker löpande! Visa mindre

Vi söker nu en erfaren ledare med kunskap om, och engagemang för, civil beredskap. Nu har du möjligheten att jobba i en helt ny funktion med en arbetsgivare som ligger i nationell framkant i sitt säkerhets- och trygghetsarbete. Du vill något. Det vill vi med!

Om arbetsplatsen
Helsingborgs stad som arbetsgivare har cirka 10 000 medarbetare och 470 chefer. Stadsledningsförvaltningen är en av nio förvaltningar och leds av vår biträdande stadsdirektör. För att kunna utföra vårt uppdrag är vi organiserade i sju olika avdelningar. Vår förvaltning har ett viktigt och spännande uppdrag där vi finns till för andra - för kollegor, andra förvaltningar, helsingborgaren och företagen , för att nämna några. Stadsledningsförvaltningen ska - leda, utveckla och samordna kommunens verksamhet inom övergripande och gemensamma områden, - erbjuda tjänster och produkter som efterfrågas av kommunstyrelsen, förvaltningar och bolag, inklusive gemensamma funktioner som riktar sig direkt till helsingborgarna, - i samverkan med externa parter skapa förutsättningar för en positiv utveckling av Helsingborg.

Välkommen till enheten för trygghet och säkerhet!

Helsingborg vill göra skillnad med sitt arbete inom säkerhet och trygghet. Det ska vara tryggt att besöka, arbeta och bo här och det ska finnas en god beredskap för kris och krig. Stadens satsningar inom dessa områden gör att vi nu söker en chef till sektionen för civil beredskap och informationssäkerhet.

Tjänsten är placerad vid enheten för trygghet och säkerhet på stadsledningsförvaltningen. Våra ansvarsområden omfattar kommunens krisberedskap, civilt försvar, säkerhetsskydd, informationssäkerhet, skador och försäkring samt trygghetsskapande och brottsförebyggande arbete. Inom alla dessa områden finns särskilda mål och uppdrag specificerade. Enheten är uppdelad i två sektioner. En sektion jobbar med brotts- och skadeförebyggande frågor och den andra med krisberedskap och civilt försvar. Sektionerna arbetar nära varandra. Enheten leds av säkerhetschefen för Helsingborgs stad.

Arbetsuppgifter
Som sektionschef har du fullt ansvar för personal, arbetsmiljö och budget samt enhetens uppdrag som rör civil beredskap och informationssäkerhet. Dina 6 medarbetare arbetar i stor utsträckning självständigt med en hög grad av självledarskap och väldigt tätt med personal från andra verksamheter. Det ställer krav på ett tryggt ledarskap där du strävar efter att ha koll snarare än kontroll.

Du kommer tillsammans med medarbetarna i sektionen hantera och samordna Helsingborgs stads civila beredskap på en övergripande strategisk nivå. Arbetet har sin grund i gällande lagkrav kopplat till krisberedskap och säkerhetsskydd samt överenskommelserna mellan staten och kommunerna inom krisberedskap och civilt försvar. Du är en person som arbetar aktivt med omvärldsbevakning, har samlad och aktuell kunskap inom området och är väl förtrogen med gällande lagstiftning.

Vid säkerhetschefens frånvaro är du en av ersättarna.

 

Vad vi söker hos dig

För att du ska lyckas på bästa sätt i ditt uppdrag hos oss ser vi att du:


• har utbildning på högskolenivå eller motsvarande yrkeserfarenhet som vi bedömer som relevant för tjänsten samt minst 1 års erfarenhet av att arbeta med civil beredskap på strategisk nivå.
• har flerårig erfarenhet av ledarskap och utvecklingsarbete. Ditt ledarskap skapar helhetssyn och engagemang bland medarbetarna och som ledare tror du på kraften i eget ansvar.
• har vana och skicklighet att uttrycka dig formellt på svenska i tal och skrift. Du har även utomordentliga färdigheter när det gäller presentationer.
• har en hög kommunikativ förmåga och kan förklara, förtydliga, förenkla och förankra budskap och komplicerade sammanhang på ett förtroendeingivande sätt på olika nivåer beroende på vem du möter.

Det är meriterande om du har erfarenhet från att ha arbetat kommunal eller annan offentlig förvaltning och därigenom förståelse för hur det är att arbeta i en politiskt styrd verksamhet.

Det är även meriterande om du har erfarenhet av informationssäkerhetsarbete.

Att jobba i Helsingborgs stad
Du kommer att utgå från Rådhuset, i centrala Helsingborg och bara 5 minuters promenad från Helsingborgs Central. Vi tycker att det är viktigt med en god balans mellan jobb och fritid och erbjuder dig därför en flexibel arbetsplats. Vi vet att det allra viktigaste som finns för en organisation är medarbetare som trivs, som mår bra och som kan arbeta på ett hälsosamt och hållbart sätt. Därför har vi flera förmåner som fokuserar på just din hälsa som bl.a. möjlighet till flexibel arbetstid, fler semesterdagar när du fyllt 40, löneväxling, pension och semesterväxling.

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/

Övrig information
Vi ser fram emot din ansökan senast den 16 mars. I denna rekrytering samarbetar vi med Capus. För ytterligare information kring tjänsten kontakta Pia Strandh på 073-340 92 13 eller pia.strandh@capus

Anställningen är placerad i säkerhetsklass, vilket kräver att du har svenskt medborgarskap. För anställning krävs godkänt resultat i säkerhetsprövningen med registerkontroll. Det är meriterande om du har en aktuell säkerhetsklassning. Tjänsten kan komma att innefatta beredskapstjänstgöring.

Sista ansökningsdag: 2025-03-16

Anställningsform: Tillsvidare

Omfattning: Heltid

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

 


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Kundtjänstansvarig – Led och utveckla vårt kundtjänstteam
Anställningsform: Heltid, Tillsvidare Placeringsort: Helsingborg Startdatum: Preliminärt 10 april
Om oss – Fibio
Fibio är en nischad mobiloperatör med en grön profil. Vi erbjuder abonnemang som är Bra Miljöval-märkta, vilket innebär att vi tar ansvar för både våra kunder och miljön. Vi utmanar de stora aktörerna genom transparenta, prisvärda och kundfokuserade mobilabonnemang. Med en stark tillväxt driver vi nu vidare vår expansion och söker en kundtjänstansvarig till vårt nybyggda, moderna kontor i centrala Helsingborg.
Om rollen
Som kundtjänstansvarig leder du ett team på 6–8 personer och säkerställer att vi levererar en hög servicenivå till våra kunder. Du är ansvarig för den dagliga driften av kundtjänsten och arbetar proaktivt för att förbättra processer, utbilda medarbetare och skapa en effektiv och serviceinriktad arbetsmiljö. Rollen kräver att du är självgående, tar ansvar för ditt område och driver initiativ för att optimera kundupplevelsen. Du rapporterar direkt till VD.
Dina huvudsakliga ansvarsområden Leda, stötta och utveckla ett mindre kundtjänstteam
Säkerställa att vi levererar hög servicekvalitet och effektiva kundlösningar
Hantera personalfrågor, såsom rekrytering vid behov och medarbetarutveckling
Utbilda och coacha teamet för att stärka deras kompetens och prestation
Analysera och förbättra processer för att öka effektivitet och kundnöjdhet
Samarbeta med övriga avdelningar för att optimera arbetsflöden
Vem vi söker Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom kundtjänst eller liknande roll
Strukturerad och självgående, van att ta ansvar och driva förbättringar
God förståelse för kundbemötande och servicehantering
Trygg i att leda och motivera team, även i förändringsprocesser
Förmåga att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta målinriktat
God kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Vi erbjuder En ledarroll med stort ansvar och inflytande
Möjlighet att utveckla och förbättra kundtjänsten
Nybyggt, modernt kontor i centrala Helsingborg
Marknadsmässig lön med mycket goda utvecklingsmöjligheter
En dynamisk arbetsmiljö där du får vara med och påverka

Ansök nu – rekrytering sker löpande! Visa mindre

Vill du arbeta i framkant inom svensk industri och näringsliv och utvecklas både som person och i professionen? Vi söker dig för framtida uppdrag som vill arbeta som anställd konsult eller som underkonsult i denna roll. Arbetsuppgifter
Som Kvalitetschef jobbar du hos våra kunder med att utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar. Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
- Utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar
- Ansvara för kvalitetsledningssystemet och säkerställa att det uppfyller relevanta ISO-standarder och certifieringar
- Genomföra interna och externa revisioner för att säkerställa kvalitetskontroll och upptäcka områden för förbättring
- Samarbeta med andra avdelningar, inklusive produktion, inköp och teknik för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkert processflöde
- Delta i ledningsmöten och bidra med kvalitetsinsikter och rekommendationer

Kvalifikationer
Vi söker dig som har/är:
- Akademisk examen eller annan likvärding eftergymasial utbildning
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom rubricerat område
- Gedigen erfarenhet och kunskap av att arbeta med kvalitetsledningssystem inom tillverkande industri med fokus på kontinuerliga förbättringar
- God kunskap om kvalitetsstandarder och verktyg såsom ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS16949
- Erfarenhet av att leda och utveckla kvalitetsteam och genomföra förändringsinitiativ
- Hög IT-mognad, dvs. behärskar Office 365, affärssystem och andra system som är relevanta för rollen
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personlighet
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Analytisk
- Initiativtagande
- Kommunikativ
- Strukturerad

Läs mer om kompetensnivåer på följande länk: https://www.addilon.se/konsult/kompetensnivaer/

Vi erbjuder
Som konsult hos oss får möjlighet att arbeta hos kunder som ligger i framkant inom svensk industri och näringsliv. Uppdragen anpassas för att nivån ligga i linje med kundens förväntningar och vara så utvecklande och stimulerande som möjligt. Till din hjälp kommer du att ha många duktiga kollegor och ett aktivt erfarenhetsutbyte. Vi transformerar karriärer och bygger framgångsrika företag genom att alltid utgå från våra värderingar.

Ansökan
Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras för dig som går vidare till intervju.

För att arbeta som konsult hos oss krävs det att du:

1. Delar våra värderingar
2. Är etablerad i ditt yrke
3. Har relevant erfarenhet för uppdraget
4. Gärna har erfarenhet från olika roller och olika branscher

Vissa av våra uppdrag omfattas av försvarssekretess. Det innebär att du behöver ha svenskt medborgarskap samt genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning.

Om Addilon
Rekrytering och uthyrning av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc. Visa mindre

Smart Parkering Sverige AB har idag hand om parkeringsövervakning, drift och förvaltning av garage och parkeringsanläggningar. Detta gör vi på uppdrag av fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och förvaltningsföretag. Vi tillhandahåller smarta skräddarsydda digitala och miljövänliga lösningar samt marknadens kundvänligaste plattform. Vi är verksamma på flera orter runt om i landet med ett huvudkontor i Stockholm.

Med miljö och teknik i fokus skapar vi framtidens parkering!

Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit!

Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror på att interaktionen mellan människor och teknik kan göra underverk!

Om tjänsten:

Som kundservicechef är du företagets ansikte utåt mot både avtalskunder och slutkunder (parkörer). Du har det primära ansvaret för att samordna kundtjänsten genom att koordinera och delegera arbetsuppgifter bland kundservicemedarbetarna. Målet är att säkerställa hög kvalitet på kundtjänsten och erbjuda god service under dygnets alla bemannade timmar. Du bär personalansvar över hela avdelningen vilket omfattar en handfull medarbetare.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Koordinera och delegera arbetsuppgifter inom kundtjänstteamet.
• Säkerställa att kundtjänsten håller hög kvalitet och erbjuder utmärkt service.
• Ha personalansvar för kundservicemedarbetarna, inklusive deras välmående, upplärning och vidareutveckling.
• Stötta och delta i hanteringen av kundtjänstärenden vid ökad arbetsbelastning.
• Rapportera och följa upp företagets prestationer och resultat inom alla affärsområden.
• Informera berörda parter om eventuella avvikelser.
• Arrangera och leda personal- och ledningsmöten.
• Ta en drivande roll i de årliga ISO-revisionerna.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att leda och samordna ett kundtjänstteam.
• Är en utmärkt kommunikatör och har förmågan att motivera och utveckla medarbetare.
• Har god organisatorisk förmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad och kan hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt.
• Har erfarenhet av att arbeta med ISO-revisioner (meriterande men ej ett krav).

Vi erbjuder:

• En dynamisk och stimulerande arbetsmiljö.
• Möjlighet att utvecklas inom företaget.
• Konkurrenskraftig lön och förmåner.

Urval:

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Frågor?

Kontakta ansvarig rekryterare, Senad Hamula via [email protected]

Ansökningar tas enbart emot via formuläret.

Övrigt:

Vi väljer att självständigt tillhandahålla denna rekryteringsprocess, rekryterare och annonssäljare undanbedes Visa mindre

Vill du arbeta i framkant inom svensk industri och näringsliv och utvecklas både som person och i professionen? Vi söker dig för framtida uppdrag som vill arbeta som anställd konsult eller som underkonsult i denna roll. Arbetsuppgifter
Som Kvalitetschef jobbar du hos våra kunder med att utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar. Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
- Utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar
- Ansvara för kvalitetsledningssystemet och säkerställa att det uppfyller relevanta ISO-standarder och certifieringar
- Genomföra interna och externa revisioner för att säkerställa kvalitetskontroll och upptäcka områden för förbättring
- Samarbeta med andra avdelningar, inklusive produktion, inköp och teknik för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkert processflöde
- Delta i ledningsmöten och bidra med kvalitetsinsikter och rekommendationer

Kvalifikationer
Vi söker dig som har/är:
- Akademisk examen eller annan likvärding eftergymasial utbildning
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom rubricerat område
- Gedigen erfarenhet och kunskap av att arbeta med kvalitetsledningssystem inom tillverkande industri med fokus på kontinuerliga förbättringar
- God kunskap om kvalitetsstandarder och verktyg såsom ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS16949
- Erfarenhet av att leda och utveckla kvalitetsteam och genomföra förändringsinitiativ
- Hög IT-mognad, dvs. behärskar Office 365, affärssystem och andra system som är relevanta för rollen
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personlighet
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Analytisk
- Initiativtagande
- Kommunikativ
- Strukturerad

Läs mer om kompetensnivåer på följande länk: https://www.addilon.se/konsult/kompetensnivaer/

Vi erbjuder
Som konsult hos oss får möjlighet att arbeta hos kunder som ligger i framkant inom svensk industri och näringsliv. Uppdragen anpassas för att nivån ligga i linje med kundens förväntningar och vara så utvecklande och stimulerande som möjligt. Till din hjälp kommer du att ha många duktiga kollegor och ett aktivt erfarenhetsutbyte. Vi transformerar karriärer och bygger framgångsrika företag genom att alltid utgå från våra värderingar.

Ansökan
Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras för dig som går vidare till intervju.

För att arbeta som konsult hos oss krävs det att du:

1. Delar våra värderingar
2. Är etablerad i ditt yrke
3. Har relevant erfarenhet för uppdraget
4. Gärna har erfarenhet från olika roller och olika branscher

Vissa av våra uppdrag omfattas av försvarssekretess. Det innebär att du behöver ha svenskt medborgarskap samt genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning.

Om Addilon
Rekrytering och uthyrning av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc. Visa mindre

Smart Parkering Sverige AB har idag hand om parkeringsövervakning, drift och förvaltning av garage och parkeringsanläggningar. Detta gör vi på uppdrag av fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och förvaltningsföretag. Vi tillhandahåller smarta skräddarsydda digitala och miljövänliga lösningar samt marknadens kundvänligaste plattform. Vi är verksamma på flera orter runt om i landet med ett huvudkontor i Stockholm.

Med miljö och teknik i fokus skapar vi framtidens parkering!

Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit!

Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror på att interaktionen mellan människor och teknik kan göra underverk!

Om tjänsten:

Som kundservicechef är du företagets ansikte utåt mot både avtalskunder och slutkunder (parkörer). Du har det primära ansvaret för att samordna kundtjänsten genom att koordinera och delegera arbetsuppgifter bland kundservicemedarbetarna. Målet är att säkerställa hög kvalitet på kundtjänsten och erbjuda god service under dygnets alla bemannade timmar. Du bär personalansvar över hela avdelningen vilket omfattar en handfull medarbetare.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Koordinera och delegera arbetsuppgifter inom kundtjänstteamet.
• Säkerställa att kundtjänsten håller hög kvalitet och erbjuder utmärkt service.
• Ha personalansvar för kundservicemedarbetarna, inklusive deras välmående, upplärning och vidareutveckling.
• Stötta och delta i hanteringen av kundtjänstärenden vid ökad arbetsbelastning.
• Rapportera och följa upp företagets prestationer och resultat inom alla affärsområden.
• Informera berörda parter om eventuella avvikelser.
• Arrangera och leda personal- och ledningsmöten.
• Ta en drivande roll i de årliga ISO-revisionerna.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att leda och samordna ett kundtjänstteam.
• Är en utmärkt kommunikatör och har förmågan att motivera och utveckla medarbetare.
• Har god organisatorisk förmåga och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad och kan hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt.
• Har erfarenhet av att arbeta med ISO-revisioner (meriterande men ej ett krav).

Vi erbjuder:

• En dynamisk och stimulerande arbetsmiljö.
• Möjlighet att utvecklas inom företaget.
• Konkurrenskraftig lön och förmåner.

Urval:

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Frågor?

Kontakta ansvarig rekryterare, Senad Hamula via [email protected]

Ansökningar tas enbart emot via formuläret.

Övrigt:

Vi väljer att självständigt tillhandahålla denna rekryteringsprocess, rekryterare och annonssäljare undanbedes Visa mindre

TETRA Chemicals är marknadsledande inom tillverkning och marknadsföring av kalciumklorid. Med vår långa erfarenhet, innovativa produktutveckling och effektiva logistik levererar vi hållbara, högkvalitativa och kostnadseffektiva lösningar till våra kunder världen över. TETRA Chemicals ingår i TETRA Technologies, en global organisation med över 1 400 medarbetare på fem kontinenter. TETRA Chemicals i Helsingborg har ca 15 anställda och hade 2023 en omsättning på drygt 560 MSEK.
Du kan läsa mer om TETRA på: www.onetetra.com

Customer Service & Indoor Sales Manager till TETRA Chemicals Europe i Helsingborg
Är du en skicklig ledare med service ut i fingerspetsarna? Har du en kommersiell ådra och är redo att axla ansvaret för en nyckelfunktion på ett framgångsrikt bolag med HQ för Europa i Helsingborg? Vill du dessutom bli del av ett starkt internationellt företag, världsledande i sin bransch, som sätter stort värde på sina medarbetare? Då ska du läsa vidare!
Du leder och utvecklar Customer Service & Indoor Sales för Tetra Chemicals Europa. I detta ingår ansvar för ett team som du leder och motiverar mot bättre resultat och större kundnöjdhet. Du utvecklar och effektiviserar processer och system och arbetar för att stärka teamet och för att lyfta kundfokus och effektivitet. Eftersom halva teamet finns i Sverige och den andra halvan i Finland är det ditt ansvar att bygga samman dessa till en välfungerande enhet.
Du kommer också ha ett eget order- och transportansvar för en grupp länder där du själv ansvarar för kundrelationerna. Om du är en driven och prestigelös ledare med stort kundfokus kommer du trivas på Tetra Chemicals där du blir del av ett innovativt och framåtsträvande företag som värdesätter sina medarbetare!

Din arbetsuppgifter:
Leda, motivera och utveckla medarbetare
Driva avdelningen mot uppsatta mål
Resurshantering
Utveckla rutiner och processer (orderhantering och transportbokning)
Egen orderhantering och transportbokning
Hantering av kundklagomål (inkl. egna kunder och support vid eskalering)
Utveckla och driva projekt inom avdelningen och delta i projekt inom den europeiska verksamheten
Bygga och upprätthålla långsiktiga kundrelationer



Din profil:
Du har mångårig erfarenhet inom kundservice / support / orderhantering för B2B och du har erfarenhet av ledande befattning. Du har erfarenhet av ERP- och CRM-system samt av att delta i eller driva digitaliseringsprojekt. Du är flytande i svenska och engelska och fler språk (exempelvis finska och tyska) är meriterande.
Du är en strukturerad, driven och samtidigt prestigelös ledare som har förmågan att motivera ditt team till att gemensamt sträva mot uppsatta mål. Du är serviceinriktad, gillar att ha mycket kundkontakt och har alltid som mål att skapa goda relationer och nöjda kunder.

Om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Helsingborg. Tjänsten innebär en del resor till Finland.
I denna rekrytering samarbetar TETRA Chemicals med Standby Workteam. Vi rekryterar löpande och du är välkommen att skicka din ansökan snarast. För mer information om tjänsten kontakta gärna Kristian Berglund på tel. 0709-605372.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du arbeta i framkant inom svensk industri och näringsliv och utvecklas både som person och i professionen? Vi söker dig för framtida uppdrag som vill arbeta som anställd konsult eller som underkonsult i denna roll. Arbetsuppgifter
Som Kvalitetschef jobbar du hos våra kunder med att utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar. Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
- Utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar
- Ansvara för kvalitetsledningssystemet och säkerställa att det uppfyller relevanta ISO-standarder och certifieringar
- Genomföra interna och externa revisioner för att säkerställa kvalitetskontroll och upptäcka områden för förbättring
- Samarbeta med andra avdelningar, inklusive produktion, inköp och teknik för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkert processflöde
- Delta i ledningsmöten och bidra med kvalitetsinsikter och rekommendationer

Kvalifikationer
Vi söker dig som har/är:
- Akademisk examen eller annan likvärding eftergymasial utbildning
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom rubricerat område
- Gedigen erfarenhet och kunskap av att arbeta med kvalitetsledningssystem inom tillverkande industri med fokus på kontinuerliga förbättringar
- God kunskap om kvalitetsstandarder och verktyg såsom ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS16949
- Erfarenhet av att leda och utveckla kvalitetsteam och genomföra förändringsinitiativ
- Hög IT-mognad, dvs. behärskar Office 365, affärssystem och andra system som är relevanta för rollen
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personlighet
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Analytisk
- Initiativtagande
- Kommunikativ
- Strukturerad

Läs mer om kompetensnivåer på följande länk: https://www.addilon.se/konsult/kompetensnivaer/

Vi erbjuder
Som konsult hos oss får möjlighet att arbeta hos kunder som ligger i framkant inom svensk industri och näringsliv. Uppdragen anpassas för att nivån ligga i linje med kundens förväntningar och vara så utvecklande och stimulerande som möjligt. Till din hjälp kommer du att ha många duktiga kollegor och ett aktivt erfarenhetsutbyte. Vi transformerar karriärer och bygger framgångsrika företag genom att alltid utgå från våra värderingar.

Ansökan
Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras för dig som går vidare till intervju.

För att arbeta som konsult hos oss krävs det att du:

1. Delar våra värderingar
2. Är etablerad i ditt yrke
3. Har relevant erfarenhet för uppdraget
4. Gärna har erfarenhet från olika roller och olika branscher

Vissa av våra uppdrag omfattas av försvarssekretess. Det innebär att du behöver ha svenskt medborgarskap samt genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning.

Om Addilon
Rekrytering och uthyrning av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc. Visa mindre

Vill du arbeta i framkant inom svensk industri och näringsliv och utvecklas både som person och i professionen? Vi söker dig för framtida uppdrag som vill arbeta som anställd konsult eller som underkonsult i denna roll. Arbetsuppgifter
Som Kvalitetschef jobbar du hos våra kunder med att utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar. Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
- Utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar
- Ansvara för kvalitetsledningssystemet och säkerställa att det uppfyller relevanta ISO-standarder och certifieringar
- Genomföra interna och externa revisioner för att säkerställa kvalitetskontroll och upptäcka områden för förbättring
- Samarbeta med andra avdelningar, inklusive produktion, inköp och teknik för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkert processflöde
- Delta i ledningsmöten och bidra med kvalitetsinsikter och rekommendationer

Kvalifikationer
Vi söker dig som har/är:
- Akademisk examen eller annan likvärding eftergymasial utbildning
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom rubricerat område
- Gedigen erfarenhet och kunskap av att arbeta med kvalitetsledningssystem inom tillverkande industri med fokus på kontinuerliga förbättringar
- God kunskap om kvalitetsstandarder och verktyg såsom ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS16949
- Erfarenhet av att leda och utveckla kvalitetsteam och genomföra förändringsinitiativ
- Hög IT-mognad, dvs. behärskar Office 365, affärssystem och andra system som är relevanta för rollen
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personlighet
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Analytisk
- Initiativtagande
- Kommunikativ
- Strukturerad

Läs mer om kompetensnivåer på följande länk: https://www.addilon.se/konsult/kompetensnivaer/

Vi erbjuder
Som konsult hos oss får möjlighet att arbeta hos kunder som ligger i framkant inom svensk industri och näringsliv. Uppdragen anpassas för att nivån ligga i linje med kundens förväntningar och vara så utvecklande och stimulerande som möjligt. Till din hjälp kommer du att ha många duktiga kollegor och ett aktivt erfarenhetsutbyte. Vi transformerar karriärer och bygger framgångsrika företag genom att alltid utgå från våra värderingar.

Ansökan
Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras för dig som går vidare till intervju.

För att arbeta som konsult hos oss krävs det att du:

1. Delar våra värderingar
2. Är etablerad i ditt yrke
3. Har relevant erfarenhet för uppdraget
4. Gärna har erfarenhet från olika roller och olika branscher

Vissa av våra uppdrag omfattas av försvarssekretess. Det innebär att du behöver ha svenskt medborgarskap samt genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning.

Om Addilon
Rekrytering och uthyrning av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc. Visa mindre

AB Benzlers är en ledande producent och leverantör av transmissionsutrustning för industrin. Produktprogrammet omfattar olika typer av växlar, motorer och domkrafter. Benzlers har en 80-årig kompetens inom detta område och har en stark position i Skandinavien, tack vare dess höga kvalitet och lokala produktion. Benzlers marknadsför sina produkter och tjänster i Norden, Benelux, Tyskland och Italien.


Benzlers befinner sig på en spännande tillväxtresa och söker en
QHSE Manager
Benzlers befinner sig just nu på en spännande utvecklingsresa. 2023 påbörjades ett nytt kulturarbete inom samtliga bolag inom Benzlers Group och bolaget planerar för en stark tillväxt framöver. Har du kvalitetsbakgrund, ett stort intresse av hälsa och säkerhet och drivs av att göra skillnad för människor, verksamheter och samhälle? Brinner du för hållbarhetsfrågor och vill leda och utveckla vårt hållbarhetsarbete?
Vill du vara med på vår resa?
Sök då tjänsten som QHSE Manager till vårt team på Benzlers!


Tjänsten
Som QHSE Manager på Benzlers kommer du att leda och driva arbetet med kvalitet, säkerhet, hälsa och miljö. Du leder vårt arbete inom vårt kvalitets- och miljöledningssystem och driver och utvecklar vårt hållbarhetsarbete.
Du blir nyckelperson i vårt kvalitetsarbete och säkerställer att företagets produkter upprätthåller högsta kvalitetsstandard, samt säkerställer efterlevnad av relevanta kvalitetsregler och rutiner. Du koordinerar arbetet med kundreklamationer, kommunikation med kund/sälj/leverantör, och ser till att de utreds samt initierar förbättringar. Du supporterar kollegor inom bl a inköp, produktion, teknik och sälj för att ta fram bästa kvalitet på våra produkter.
Gällande arbetsmiljö stöttar du verksamheten kring riskbedömningar, skyddsronder och rapportering/utredning av arbetsmiljöhändelser. På miljösidan ansvarar du bl a för vår kemikalielista, med uppdaterade säkerhets-datablad, samt avfall. Du driver och utvecklar vårt hållbarhetsarbete. Du håller i utbildning och uppdateringar till personalen. Till din hjälp har du i organisationen en miljötekniker.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
· Leda och driva arbetet med ledningssystem för ISO 9001 och 14001
· Stötta verksamheten för att uppfylla mål och lagkrav
· Ta fram samt analysera och rapportera data kring QHSE-frågor som t ex reklamationer, interna avvikelser och arbetsmiljöhändelser.
· Internrevisioner
· Representera avdelningen på interna möten
· Driva Benzlers hållbarhetsarbete
· Uppföljning i produktion
· Driva arbetet med ständiga förbättringar

Din profil
Du är engagerad, strukturerad och driven och har ett stort intresse för kvalitet och teknik. På Benzlers är kunden i fokus, och vi värdesätter teamwork för att tillsammans nå våra gemensamma mål. Tjänsten innebär många kontaktytor internt och externt, vilket ställer krav på hög social kompetens och förmåga att bygga professionella långsiktiga relationer. Du är noggrann och strukturerad med en god analytisk förmåga. Vidare är du utvecklingsorienterad och ser gärna möjligheter att förbättra processer och produkter.
Du har teknisk utbildning och några års erfarenhet av kvalitetsarbete inom tillverkningsindustrin. Erfarenhet inom mekanisk transmission eller liknande bransch är starkt meriterande.
Kompetenskrav
Högskoleingenjörsexamen eller motsvarande
3 - 5 års erfarenhet av liknande roll i tillverkande industri
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Erfarenhet i affärssystem, har du erfarenhet i Oracle är detta ett plus
Mycket goda kunskaper i Excel
B-körkort

Meriterande:
Erfarenhet inom transmissionsbranschen
Kunskaper och erfarenhet inom LEAN



Benzlers huvudkontor finns i fräscha moderna lokaler i Helsingborg, med fri parkering. Vi har kollektivavtal och erbjuder vår personal bland annat flextid, arbetstidsförkortning, friskvårdsbidrag samt andra personalförmåner.
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sänd därför gärna in din ansökan med CV + personligt brev redan idag.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du arbeta i framkant inom svensk industri och näringsliv och utvecklas både som person och i professionen? Vi söker dig som vill arbeta som anställd konsult eller som underkonsult i denna roll.Arbetsuppgifter
Som Kvalitetschef jobbar du hos våra kunder med att utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar. Exempel på arbetsuppgifter kan vara:
- Utveckla, implementera och förbättra kvalitetsstrategier och processer för att säkerställa överensstämmelse med interna standarder och externa regleringar
- Ansvara för kvalitetsledningssystemet och säkerställa att det uppfyller relevanta ISO-standarder och certifieringar
- Genomföra interna och externa revisioner för att säkerställa kvalitetskontroll och upptäcka områden för förbättring
- Samarbeta med andra avdelningar, inklusive produktion, inköp och teknik för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkert processflöde
- Delta i ledningsmöten och bidra med kvalitetsinsikter och rekommendationer

Kvalifikationer
Vi söker dig som har/är:
- Akademisk examen eller annan likvärding eftergymasial utbildning
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom rubricerat område
- Gedigen erfarenhet och kunskap av att arbeta med kvalitetsledningssystem inom tillverkande industri med fokus på kontinuerliga förbättringar
- God kunskap om kvalitetsstandarder och verktyg såsom ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS16949
- Erfarenhet av att leda och utveckla kvalitetsteam och genomföra förändringsinitiativ
- Hög IT-mognad, dvs. behärskar Office 365, affärssystem och andra system som är relevanta för rollen
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift

Personlighet
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Analytisk
- Initiativtagande
- Kommunikativ
- Strukturerad

Läs mer om kompetensnivåer på följande länk: https://www.addilon.se/konsult/kompetensnivaer/

Vi erbjuder
Som konsult hos oss får möjlighet att arbeta hos kunder som ligger i framkant inom svensk industri och näringsliv. Uppdragen anpassas för att nivån ligga i linje med kundens förväntningar och vara så utvecklande och stimulerande som möjligt. Till din hjälp kommer du att ha många duktiga kollegor och ett aktivt erfarenhetsutbyte. Vi transformerar karriärer och bygger framgångsrika företag genom att alltid utgå från våra värderingar.

Ansökan
Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras för dig som går vidare till intervju.

För att arbeta som konsult hos oss krävs det att du:

1. Delar våra värderingar
2. Är etablerad i ditt yrke
3. Har relevant erfarenhet för uppdraget
4. Gärna har erfarenhet från olika roller och olika branscher

Vissa av våra uppdrag omfattas av försvarssekretess. Det innebär att du behöver ha svenskt medborgarskap samt genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning.

Om Addilon
Rekrytering och uthyrning av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Stockholm, Göteborg, Mälardalen, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc. Visa mindre

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/gruppchef-strategi-utveckling-1. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du driven och initiativrik? Är du en klippa på kvalitet och har ett intresse för tillverkning och produktionsmiljö? Vill du axla ansvaret som kvalitetschef för Nordic Cartons sortiment av högkvalitativa förpackningslösningar? Då ska du läsa vidare! Du erbjuds en spännande roll i ett framgångsrikt växande företag, med stor vi-känsla och entreprenörsanda, där du kan påverka och bidraga till företagets framgång
Som kvalitetschef kommer du ha en central roll i Nordic Cartons framtid. Du ingår i ledningsgruppen och rapporterar direkt till företagets VD. Ditt ansvar är dels att sträva efter en fortsatt hög produktkvalitet. Dels att utmana organisationen att bli ännu bättre genom processuppföljning och ständiga förbättringar.

Dina ansvarsområden:
Ansvara för kvalitets- och ledningssystem såsom ISO och FCS.
Miljöansvarig och ansvar för kontakt med Malmö stad och andra intressenter.
Leda arbetet med reklamationer från kund och ta det vidare till leverantörer.
Leda och driva uppföljning för utvärdering av processeffektivitet, både administrativt och i produktionen.
Driva och/eller stötta förbättringsprojekt.
Ansvara vid audit från kunder och certifieringsorgan.
Utveckla företagets processer i enlighet med GMP.
Ansvara för frisläppning av produkter.



Din bakgrund
Du har gedigen erfarenhet från tillverkning och produktionsmiljö och du har jobbat några år med kvalitetsbedömning/produktkontroll där ISO-standarder, kvalitets- och ledningssystem har ingått i din vardag. Meriterande är bakgrund från antingen tryckeri, gärna med offsetteknik, eller från läkemedelstillverkning. Du har goda datakunskaper i Windows och affärssystem. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Din profil
Du är välstrukturerad och har sinne för detaljer. Du har lätt för att fatta beslut och är en logiskt tänkande problemlösare. Du är kommunikativ och gillar att arbeta i team. Du är flexibel, tänker gärna utanför boxen och har en hög servicekänsla. Du tycker om att arbeta effektivt mot ibland högt uppsatta mål och trivs i en föränderlig växande organisation.


Om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på kontoret i Malmö.
I denna rekrytering samarbetar Nordic Carton med Standby Workteam. Vi arbetar med löpande urval och ber dig att söka så snart som möjligt. För mer information om tjänsten kontakta gärna Kristian Berglund, Standby Workteam på 0709-605372.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

QA Manager Medical Device

Vill du jobba i ett världsledande AI-team och ta banbrytande strålbehandlingsteknologi till nya marknader?

Spectronic Medical AB söker en operativ QA Manager.

Spectronic Medical är ett medicinteknikbolag som utvecklar AI-baserade bildanalysprodukter som möjliggör träffsäkrare strålbehandling med färre livslånga biverkningar för patienten. Företaget är baserat i Helsingborg och har utsetts till ett av Sveriges 33 ledande unga teknikföretag två år i rad. Spectronic säljer idag sina produkter i bland annat Europa och USA, med pågående arbete för att nå ut över hela världen. Bolaget står därför inför en snabb uppskalning av sin verksamhet.

Som Operativ QA Manager på Spectronic Medical blir du en viktig spelare i ett världsledande team inom medtech och AI. Du kommer att vara en del i en organisation med snabba beslutsvägar och flera parallella projekt och involverad i bolagets produktutveckling och marknadsstrategi med rapporteringsansvar direkt till bolagets VD. Du får även möjlighet att forma och utveckla din roll tillsammans med företaget.

Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden

I rollen som Operativ QA Manager på Spectronic Medical kommer du att arbeta med och dela ansvar för, regulatoriska godkännanden för Spectronics produkter på ett flertal olika marknader. Du kommer vara processansvarig och ansvara för att förnya kvalitetsledningssystemet så att det passar den växande verksamheten och anpassa det mot MDR och QSR. I din roll ingår framtagning, implementering och uppdatering av processdokument (SOP:ar), samt arbete med befintliga och kommande produkters tekniska dokumentation. Du kommer vara involverad i företagets kommande MDR-certifiering och vara drivande i att se till att gällande regelverk och standarder uppfylls för de europeiska och amerikanska marknaderna, och även för framtida marknader.

Vi förutsätter att du har kunskap inom medicintekniska standarder som ISO 13485, IEC 62304, IEC 82304-1, ISO 14971. Erfarenhet av MDR, QSR, FDA 510(k) och/eller kliniska utvärderingar är meriterande. Teknisk utbildningsbakgrund samt erfarenhet inom MR, CT eller strålterapi är också fördelaktigt.

För att lyckas och trivas i rollen

För att trivas i rollen tycker du att det är stimulerande att arbeta med dokumentation och text, samt att du kan uttrycka dig obehindrat och koncist i tal och skrift på både svenska och engelska. Vi förutsätter att du har mycket god teknisk förståelse. Som person är du logisk, målmedveten och välorganiserad med god förmåga att hantera komplexa uppgifter. Du tar dig an och driver projekt självständigt och kommunicerar tydligt både internt och externt. Du är nyfiken och uppskattar att få använda din kreativitet för att ta dig förbi hinder och utmaningar. Du är en doer med en pragmatisk inställning.

Rekryteringsprocessen

I denna process använder vi oss av löpande urval vilket innebär att vi fortlöpande går igenom din ansökan för att se hur väl din profil matchar kraven för tjänsten. Ser vi dig som en av våra potentiella kandidater kommer vi att kontakta dig för en intervju. I samband med detta får du information om upplägget för intervjun samt övriga steg i processen. Om du inte går vidare i processen blir du informerad om detta senast när vi har tillsatt tjänsten.

Start: Enligt överenskommelse.
Plats: Helsingborg (Hybrid).

För mer information om tjänsten och rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Maria Gren, Rekryteringsansvarig på SKÅNESTOR, telefon 072 451 58 72 eller via mail: [email protected] Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Har du tidigare erfarenhet av kvalitets- och miljöarbete? Är du en operativ och aktivt engagerad person som trivs i en avgörande roll? RKW söker nu en kvalitets- och miljöansvarig och vill ha dig som har god kompetens och erfarenheter av att förbättra processer inom en producerande verksamhet!

Som kvalitets- och miljöansvarig kommer du att spela en avgörande roll i att övervaka, utveckla och säkerställa standarder och rutiner inom våra kvalitetssystem. Din expertis inom kvalitetssystem och processhantering kommer att driva utveckling och förbättring, vilket säkerställer att våra produkter uppfyller lagkrav och kundens förväntningar.

I tjänsten kommer du till exempel att:
• Hantera ISO och utveckla ISO 9001, 14001, FSSC 22000-standarder samt genomföra både interna och externa revisioner.
• Utveckla rutiner, riktlinjer och policys inom arbetsmiljöområdet.
• Verka i compliance-frågor för att säkerställa att RKW:s produkter uppfyller lagkrav, interna krav och kundkrav.
• Skapa och upprätthålla dokumentation och system gällande lagenlighet och annan compliance.
• Kommunicera och koordinera i analysen av kundens claims.

I rollen som Kvalitets- och miljöansvarig kommer du att ha en central roll i att följa upp och föreslå åtgärder för att förbättra och upprätta hålla våra kvalitetssystemsprocesser, hantera reklamationer, för att på så sätt säkerställa att våra produkter och processer håller hög kvalitet. Dessutom kommer du att ansvara för kemiregistret och inspektionen, arbeta enligt HACCP, samtidigt som du noggrant övervakar efterlevnaden av alla relevanta regler och initiativ, till exempel det viktiga Zero Pellet Loss-initiativet.

Personprofil
Vi söker dig som har minst 5-års erfarenhet av en liknande roll och kvalitetsarbete, med fördel inom processindustrin, samtidigt som du kommunicerar väl i både engelska och svenska i såväl tal som skrift.

För att lyckas i rollen som kvalitets- och miljöansvarig söker vi dig som stämmer in på följande:
• Har en examen inom kemiteknik, livsmedel eller annan likvärdig utbildning.
• Erfarenhet av ISO 14001 och 9001.
• Färdigheter inom projektledning.
• Kunskap och erfarenhet av GMP.

För att lyckas i rollen är du välorganiserad, analytisk och har en god förmåga att kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter. Du har ett starkt engagemang, ett naturligt driv och en nyfikenhet i vad du och dina kollegor tillsammans kan uppnå. Vidare är du även en god kommunikatör och har förmågan att samarbeta och bygga relationer med dina kollegor.

Som person har du stor teknisk förståelse för tillverkningsindustrin samt ett starkt intresse för att etablera nya processer och rutiner.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Helsingborg – möjlighet till distansarbete erbjuds

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Jesper Wahlgren på [email protected]. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan!

Företagspresentation
The RKW Group is an independent private company headquartered in Mannheim, Germany, and is one of the world's leading manufacturers of excellent film solutions. RKW is the market leader in the areas of hygiene and agricultural films, films for the beverage industry and packaging for powdery goods. Moreover, the company also supplies films and nonwovens for medical applications, for the chemical and processing industries as well as for the construction sector. The RKW Group's sustainable plastic-based films enable its customers to improve the daily lives of consumers worldwide.

RKW employs approximately 3,000 people at 18 locations worldwide. In line with the company's slogan "When excellence matters", the company, founded in 1957, focuses on excellence in quality and service. Respect and reliability are RKW's core values and form the basis of the company's success. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något. Vår kvalitetschef går i pension och nu söker vi dig som vill vara med och fortsätta utveckla vårt systematiska kvalitetsarbete.

Om arbetsplatsen
På vård- och omsorgsförvaltningen arbetar vi med människor. Riktiga människor. Människor som, precis som du, lever livet. Vi är cirka 3650 medarbetare - från undersköterskor, sjuksköterskor, fysioterapeuter och arbetsterapeuter till ekonomer, utredare och biståndshandläggare som på olika sätt bidrar till att stadens äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett rikt och självständigt liv. 

Hur ser uppdraget ut
Som kvalitetschef leder du kvalitetsavdelningen med 16 kompetenta medarbetare. Avdelningen är vård- och omsorgsnämndens förlängda arm med ansvar att följa upp och säkerställa att våra verksamheter uppnår god kvalitet och arbetar systematiskt med förbättringar.

Avdelningen ansvarar för att det finns tydliga och ändamålsenliga riktlinjer som hjälper medarbetarna att göra rätt. Ni ger faktabaserad vägledning och professionellt stöd utifrån kontinuerligt analysarbete av verksamhetens resultat. Här ingår handläggning av Lex Maria och Lex Sara och rapportering till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). På avdelningen ligger också ansvar för omvärldsbevakning och ansvar för vårt verksamhetssystem och det digitala systemstödet till ledningsstödet.

Omställningen till Nära vård är ett av förvaltningens prioriterade områden, som kräver engagemang och samarbete både inom och utanför förvaltningen.   

Du rapporterar till omsorgsdirektören och ingår tillsammans med administrativ chef och marknad- och kommunikationschef kansliets ledningsgrupp.

Vi behöver dina kvalifikationer
Dina ledaregenskaper är goda och innefattar även analytisk- och problemlösningsförmåga. Det strategiska tänket och långsiktighet med fokus på mål och resultat är naturligt för dig. Du är kommunikativ och har lätt för att summera stora utredningar och analyser på ett enkelt sätt både i tal och skrift. Din vilja och förmåga att samarbeta brett inom och utanför förvaltningen med fokus på våra invånares behov av personcentrerad vård och omsorg är stor.

I rollen behöver du ha god kunskap om Socialstyrelsens föreskrifter och regler kring kvalitet. Även din kunskap om de lagar som styr våra verksamheter ska vara god. Din drivkraft för ständiga förbättringar och förståelse för hur du och dina medarbetare kan bidra till att göra skillnad för de medarbetare som möter våra kunder i vardagen är hög. Ditt mod när det gäller att identifiera och påtala brister gör att vi tillsammans kan vara en del av lösningen framåt.

Du har relevant högskoleexamen. För dig är ett aktivt och nära ledarskap en självklarhet. Du har genuint intresse för vård- och omsorgsverksamhet och stort kundfokus. Vi behöver dig som vågar tänka nytt. Innovativa lösningar inom förvaltningen bidrar till att vi kan frigöra viktig tid för våra kunder.

Var vänlig och ange löneanspråk och eventuell startdag i din ansökan.

Sök nu, urval och intervjuer pågår under ansökningstiden.

Vad erbjuder vi
Vi erbjuder dig ett omväxlande, ansvarsfullt och stimulerande uppdrag med möjligheter till egen utveckling. Du kommer att bli en nyckelperson i vår viktiga utvecklingsresa där dagarna kommer att fyllas av möjligheter och utmaningar. En utvecklingsresa som vi gör tillsammans med chefer, medarbetare, övriga förvaltningar, kommuner och regioner, invånare, föreningar, näringsliv och akademi.

Arbetsplatsen är rökfri och hälsomedveten. Som anställd får du ett friskvårdsbidrag på 3000 kronor per år. 

Övrig information
Vi planerar att genomföra slutintervjuer den 22 maj, på eftermiddagen.

Sista ansökningsdag: 2024 05 07


Helsingborgs stad arbetar mot diskriminering och för främjande av alla människors lika rättigheter och möjligheter. Sökande oavsett bakgrund är välkomna att söka till Helsingborgs stad. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen.

Innan en anställning på vård- och omsorgsförvaltningen begär vi att du visar upp ett giltigt utdrag i oöppnat kuvert från polisens belastningsregister. Du kan redan nu beställa ett belastningsregister för att påskynda rekryteringsprocessen: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/

Innan anställning kommer vi göra en kontroll av medborgarskap. Du kommer behöva uppvisa pass, nationellt ID-kort eller personbevis. Är du inte medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du även styrka ett giltigt arbetstillstånd eller att du är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd enligt Utlänningsförordningen 6 kap. §13a.

Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/ Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Customer Service Manager
Vår nuvarandeCustomer Service Manager ska ta nästa steg i sin karriärinom bolaget och vi söker därför hennes ersättare!
Som Customer Service Manager kommer du att spela en central roll i att ta företaget till nästa nivå och stärka vår position på marknaden. Fibio är en virtuell mobiloperatör med en tydlig miljöprofil. Genom strategiska partnerskap med snabbväxande företag som fokuserar på cirkulära modeller och en hållbar framtid, tar Fibio aktivt ställning och skapar en grön operatörsidentitet. Genom att ansluta dig till Fibio blir du en del av ett företag som drivs av visionen om en mer hållbar värld.
Om rollen
Som Customer Service Manager kommer du att ansvara för att bygga upp och leda hela kundcenterteamet från grunden. Tillsammans med HR-ansvarig kommer du att rekrytera, utveckla och motivera en grupp engagerade medarbetare. Din roll innebär att skapa en positiv arbetskultur där varje individ trivs och har möjlighet att växa och nå sin fulla potential. Du kommer att få frihet att påverka och forma företagets framtid genom att skapa en miljö där innovation och utveckling blomstrar.
Fibio sätter kundens behov i fokus och prioriterar en mjuk och professionell approach. Som Customer Service Manager ansvarar du för att utveckla rutiner och system som säkerställer att kunderna får bästa möjliga support. Ditt arbete sträcker sig bortom skrivbordet då du aktivt coachar och stöttar dina medarbetare i deras utveckling. Du blir också en viktig resurs i hanteringen av kundärenden och är den som tar luren när situationen kräver det. Fibio tror på närvaro och personlig utveckling och du blir nyckelpersonen som främjar detta inom ditt team. På Fibio råder en stark och positiv företagskultur där samarbete och trivsel är avgörande. Vi är övertygade om att genom att ha roligt tillsammans och trivas på jobbet når våra medarbetare sina högt uppsatta mål. Som Customer Service Manager blir du en viktig del av detta kulturbyggande och spelar en central roll i att skapa en inspirerande arbetsmiljö.
Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:
Bygga upp och leda kundcenterteamet
Rekrytera, utveckla och motivera engagerade medarbetare med stöttning av kontorschef
Skapa en positiv arbetskultur där varje individ kan trivas och utvecklas
Utveckla rutiner och system för att säkerställa bästa möjliga kundsupport
Aktivt coacha och stötta medarbetare i deras utveckling och förbättring
Delta i att forma företagets framtid genom att påverka och utveckla arbetsmiljön
Vi söker dig som Erfarenhet av serviceyrke inom relevant område, exempelvis inom callcenter, kundtjänst eller inom försäljning
Erfarenhet / kunskap av ledarskap
Talar och skriver obehindrat på Svenska

Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av att arbeta med ledarskap, exempelvis som Team manager
Relevant eftergymnasial utbildning

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller vara självlärd.
Vår rekryteringsprocessVi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Som en del av vår rekryteringsprocess kommer vi att begära utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Company Description:
With a unique Småländsk history, Älmhult is the heart of IKEA, where we have our roots. It’s the home of functional, well-designed and affordable Swedish home furnishing and a center for innovation. We call it Democratic design.
IKEA Älmhult AB, including IKEA Museum, IKEA Hotell and IKEA Property, is on an exciting journey to make Älmhult an even better place for the next generation. We want Älmhult to grow, with both people and businesses and make this a unique and attractive place where the many people can experience IKEA yesterday, today and tomorrow. We want to build the next generation of culture carriers and to strengthen the IKEA Brand. Will you join us in leading the common roadmap, planning and digital transformation to enable an Älmhultish experience?
Job Description
As an Operations Manager you will be leading the development and operations of the preconditions needed to strategize, design, develop and operate a strong business offer founded by technology, process and data. In addition, you will be leading innovation, development and operations of digital products and technology foundation for co-workers.
Your responsibilities include, but are not limited to:
· Orchestrate, manage, prioritise and follow-up on IKEA Älmhult AB business plan and roadmap.
· Drive informed decision-making for business growth and customer satisfaction.
· Develop and manage processes and capabilities aligned with IKEA framework.
· Empower IKEA coworkers with digital expertise and digital products to enable an Älmhultish experience.
· Enable a common technology foundation for IKEA Älmhult AB to run as a business unit with a priority to utilize shared IKEA technology and infrastructure capabilities.
· Responsibility for leading and developing the Operations team, creating preconditions to perform and deliver as well as learn and develop.?
· Responsibility for succession planning in the Operations function.
· Responsibility for a safe & healthy work environment for your co-workers.
Qualifications
We are looking for you who has good ability and knowledge about digital development and how to develop and operate a technology landscape meeting the needs of the business. You are having sound knowledge of budget responsibility and a thorough understanding of profit and loss and the key performance indicators we use to plan, follow up and steer the IKEA business. You are having knowledge and experience of change management and Swedish labour law and relevant regulations.
Furthermore, you have:
· Desire to find new business opportunities and make it happen through own work and engaging and motivating others.
· Strong business drive and result-orientation, both short- and long term.
· Ability to lead in the unknown and in change.
· Desire to continuously find new solutions challenging common ways of working.
· Strong ability to build trustful relationships at all levels of the organization and possess the desire to learn from others.
· Ability to improve and simplify current ways of working and solving problems and dilemmas in line with IKEA key values.
· The urge to continually challenging our existing capabilities to improve and develop new and even better solutions for the future.
· Knowledge of engineering, quality, material, range, and product requirements.
You have University degree in a relevant field preferable in engineering or business. Experience from leading an organization with a tactical and strategic leadership. Experience from digital development and operations of a technology foundation. Experience from leading development and implementation of strategies and roadmaps. Visa mindre

Customer Service Manager
Vår nuvarandeCustomer Service Manager ska ta nästa steg i sin karriärinom bolaget och vi söker därför hennes ersättare!
Som Customer Service Manager kommer du att spela en central roll i att ta företaget till nästa nivå och stärka vår position på marknaden. Fibio är en virtuell mobiloperatör med en tydlig miljöprofil. Genom strategiska partnerskap med snabbväxande företag som fokuserar på cirkulära modeller och en hållbar framtid, tar Fibio aktivt ställning och skapar en grön operatörsidentitet. Genom att ansluta dig till Fibio blir du en del av ett företag som drivs av visionen om en mer hållbar värld.
Om rollen
Som Customer Service Manager kommer du att ansvara för att bygga upp och leda hela kundcenterteamet från grunden. Tillsammans med HR-ansvarig kommer du att rekrytera, utveckla och motivera en grupp engagerade medarbetare. Din roll innebär att skapa en positiv arbetskultur där varje individ trivs och har möjlighet att växa och nå sin fulla potential. Du kommer att få frihet att påverka och forma företagets framtid genom att skapa en miljö där innovation och utveckling blomstrar.
Fibio sätter kundens behov i fokus och prioriterar en mjuk och professionell approach. Som Customer Service Manager ansvarar du för att utveckla rutiner och system som säkerställer att kunderna får bästa möjliga support. Ditt arbete sträcker sig bortom skrivbordet då du aktivt coachar och stöttar dina medarbetare i deras utveckling. Du blir också en viktig resurs i hanteringen av kundärenden och är den som tar luren när situationen kräver det. Fibio tror på närvaro och personlig utveckling och du blir nyckelpersonen som främjar detta inom ditt team. På Fibio råder en stark och positiv företagskultur där samarbete och trivsel är avgörande. Vi är övertygade om att genom att ha roligt tillsammans och trivas på jobbet når våra medarbetare sina högt uppsatta mål. Som Customer Service Manager blir du en viktig del av detta kulturbyggande och spelar en central roll i att skapa en inspirerande arbetsmiljö.
Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:
Bygga upp och leda kundcenterteamet
Rekrytera, utveckla och motivera engagerade medarbetare med stöttning av kontorschef
Skapa en positiv arbetskultur där varje individ kan trivas och utvecklas
Utveckla rutiner och system för att säkerställa bästa möjliga kundsupport
Aktivt coacha och stötta medarbetare i deras utveckling och förbättring
Delta i att forma företagets framtid genom att påverka och utveckla arbetsmiljön
Vi söker dig som Erfarenhet av serviceyrke inom relevant område, exempelvis inom callcenter, kundtjänst eller inom försäljning
Erfarenhet / kunskap av ledarskap
Talar och skriver obehindrat på Svenska

Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av att arbeta med ledarskap, exempelvis som Team manager
Relevant eftergymnasial utbildning

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller vara självlärd.
Vår rekryteringsprocessVi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Som en del av vår rekryteringsprocess kommer vi att begära utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.Om arbetsplatsen
Framtidens välfärd är vår stora utmaning. För att klara den har vi på arbetsmarknadsförvaltningen ett mycket viktigt uppdrag: Vi ska göra det möjligt för invånare med ekonomiskt bistånd att bli självförsörjande så snabbt som möjligt, men även bidra till att arbetsgivare hittar rätt kompetens. 

Vi möter utmaningen med ett brett utbud av vuxenutbildningar och arbetsmarknadsinsatser – och provar nya sätt att arbeta tillsammans med näringslivet, andra förvaltningar, myndigheter och civilsamhället. För att lyckas måste vi våga, testa nytt och hitta smarta lösningar. 

Vi är cirka 400 kollegor på förvaltningen, och vår roll är att ge invånare de rätta verktygen så att de kan ta ansvar för sin egen utveckling och försörjning. Dessutom samordnar vi stadens arbete med migrations- och etableringsfrågor.

För oss är det viktigt att vara en attraktiv arbetsgivare för dig som chef. Det finns goda möjligheter att lära och utvecklas tillsammans med andra ledare i organisationen men också ta del av återkommande utvecklingssatsningar som staden gör för att främja gott ledarskap.

Arbetsuppgifter
I uppdraget ingår att skapa goda förutsättningar för ett gott samarbete med politiska företrädare samt att genom olika utredningar presentera beslutsunderlag och information till förvaltningens politiska nämnd och stödja förvaltningens verksamhetschefer med analysunderlag. Du är också förvaltningens representant i stadens nätverk för styrning och samspelar med förvaltningens övriga stödfunktioner.

I uppdraget som kvalitetschef har du fullt ledningsansvar vilket innebär ansvar för personal, verksamhet, ekonomi och arbetsmiljö och du har för närvarande 10 medarbetare med olika specialistuppdrag. I ditt uppdrag ingår att driva utveckling, kvalitetsarbete och resultatuppföljning samt omvärldsanalys för att förvaltningen ska klara sitt uppdrag och visa resultat för de medborgare vi är till för. Du leder stödfunktioner inom digital utveckling och förvaltning, samt strategisk IT med målet att öka kvalitén och effektiviteten i förvaltningens arbete.

Övergripande ansvar för förvaltningens kvalitetsledningssystem är en del av ditt uppdrag, vilket kräver förmåga att leda processorienterat och se helheten. Digitaliseringsarbete samt förvaltningsövergripande samordnarfunktioner ingår i enheten via medarbetare som samordnare för stadsövergripande processer.

I ditt uppdrag ingår att sätta dig in i olika övergripande frågor och föreslå lämplig hantering, vilket kräver att du har lätt för att ta till dig texter och sammanfatta innehåll för dig själv och andra. God kunskap i svenska i tal och skrift är en förutsättning. Kvalitetsenhetens uppdrag är att genom styrning, stöd, service och samordning ge förvaltningen och verksamheterna förutsättningar att klara sina uppdrag för kommunmedborgarna. Enheten arbetar med att skapa strukturer i förvaltningens gemensamma processer inom kvalitet och digitala stödmiljöer. Övergripande omvärldsbevakning och metodutveckling i samverkan med verksamheterna sker i enheten.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har engagemang och vilja att driva utvecklingsprocesser och har god förmåga till att samverka med olika typer av yrkeskategorier, både internt och externt. Du ska vara nyfiken att i samspel med andra skapa nya arbetssätt och jobba mot gemensamma mål. Du är engagerad, prestigelös, lyhörd, har god kommunikationsförmåga och är självgående. Du är van vid att hantera en mångfald av ärenden i periodvis högt tempo. Det är meriterande med erfarenhet av att arbeta i en politisk styrd organisation.

Vi söker dig som har högskoleutbildning inom ett för uppdraget relevant område och har erfarenhet av arbete med styrning och kvalité. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att navigera i en komplex miljö med flera intressenter. Det är också meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med projekt-/processledning. 

Uppdraget kräver att du utöver ovan har en god förståelse för digital utveckling och dess betydelse för både verksamhetsutveckling men också samhällsutveckling.

Som chef och ledare jobbar du med att visa riktning och ta tillvara medarbetarens kompetens och agerar möjliggörare för den utvecklingen som kvalitetsenheten har påbörjat tillsammans med förvaltningens övriga stödfunktioner.

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2024-03-04

Anställningsform: Tillsvidareanställning  

Omfattning: Heltid

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse.

Antal tjänster: 1


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Vår vision är simpel. Med starka samarbetspartners och en gedigen erfarenhet i branschen arbetar vi på Scania Bemanning mot att bli den mest självklara lokala aktören inom bemanning, rekrytering och konsultation.

-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Vill du arbeta med en spännande och utvecklande roll? Har du genomgått utbildning inom HACCP samt har ett intresse för livsmedel och kvalitetsarbete?

Då kan detta vara din nästa drömroll!

Om kundföretaget
Vår samarbetspartner är ett familjärt bolag som främst arbetar med försäljning av livsmedelsprodukter. De behöver nu stärka upp sitt produktionsteam med en kvalitetsansvarig och vi assisterar dem i deras rekrytering.

Arbetsuppgifter
Som kvalitetsansvarig arbetar man med kvalitetsarbetet och de generella regelverk som förekommer inom livsmedel (märkning) på företaget. Det är en bred och varierad roll där man bland annat kommer arbeta med att:
Säkerställa att gällande kvalitetsrutiner följs
Utbilda produktionspersonal inom kvalitets- och miljöfrågor
Aktivt bidra med problemlösning vid kvalitetsproblem i produktion
Leda företagets arbete med HACCP
Driva utveckling och förbättringsarbete av kvalitetsprocesser

Krav
Genomgått HACCP kurs
Kunskap inom generella regelverk, främst inom märkning
Goda administrativa kunskaper
Goda kunskaper i Svenska. både i tal och skrift

Meriterande
Arbetat efter ISO 22000
Utbildning som livsmedelsingenjör eller likvärdig utbildning inom livsmedelskemi/-teknik
B-körkort och tillgång till bil

Villkor
Start: Enligt överenskommelse
Ort: Helsingborg
Arbetstider: 7-16 alt. 8-17
Omfattning: Heltid

Din profil
För att vara aktuell till denna tjänst behöver du vara en engagerad person som trivs med att driva ditt arbete framåt. Du är nyfiken, noggrann och motiveras av att se resultat av ditt arbete. Du skall ha ett stort intresse för kvalitets- och utvecklingsarbete samt livsmedel. Du klarar av att driva olika processer och projekt parallellt i ditt arbete. Då du samverkar med andra personer i denna roll ser vi gärna att du har god social kompetens. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna roll.

Ansökan
Vi träffar kandidater löpande, sök därför tjänsten redan idag med ditt CV och personliga brev. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vår vision är simpel. Med starka samarbetspartners och en gedigen erfarenhet i branschen arbetar vi på Scania Bemanning mot att bli den mest självklara lokala aktören inom bemanning, rekrytering och konsultation.

-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --

Vill du arbeta med en spännande och utvecklande roll? Har du genomgått utbildning inom HACCP samt har ett intresse för livsmedel och kvalitetsarbete?

Då kan detta vara din nästa drömroll!

Om kundföretaget
Vår samarbetspartner är ett familjärt bolag som främst arbetar med försäljning av livsmedelsprodukter. De behöver nu stärka upp sitt produktionsteam med en kvalitetsansvarig och vi assisterar dem i deras rekrytering.

Arbetsuppgifter
Som kvalitetsansvarig arbetar man med kvalitetsarbetet och de generella regelverk som förekommer inom livsmedel (märkning) på företaget. Det är en bred och varierad roll där man bland annat kommer arbeta med att:
Säkerställa att gällande kvalitetsrutiner följs
Utbilda produktionspersonal inom kvalitets- och miljöfrågor
Aktivt bidra med problemlösning vid kvalitetsproblem i produktion
Leda företagets arbete med HACCP
Driva utveckling och förbättringsarbete av kvalitetsprocesser

Krav
Genomgått HACCP kurs
Kunskap inom generella regelverk, främst inom märkning
Goda administrativa kunskaper
Goda kunskaper i Svenska. både i tal och skrift

Meriterande
Arbetat efter ISO 22000
Utbildning som livsmedelsingenjör eller likvärdig utbildning inom livsmedelskemi/-teknik
B-körkort och tillgång till bil

Villkor
Start: Enligt överenskommelse
Ort: Helsingborg
Arbetstider: 7-16 alt. 8-17
Omfattning: Heltid

Din profil
För att vara aktuell till denna tjänst behöver du vara en engagerad person som trivs med att driva ditt arbete framåt. Du är nyfiken, noggrann och motiveras av att se resultat av ditt arbete. Du skall ha ett stort intresse för kvalitets- och utvecklingsarbete samt livsmedel. Du klarar av att driva olika processer och projekt parallellt i ditt arbete. Då du samverkar med andra personer i denna roll ser vi gärna att du har god social kompetens. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna roll.

Ansökan
Vi träffar kandidater löpande, sök därför tjänsten redan idag med ditt CV och personliga brev. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Ryds Glas är ett entreprenörsdrivet företag som älskar glas! Under de senaste åren har vi haft en kraftig tillväxt och vi är Sveriges största glasmästeri. Koncernen omsätter idag 900 MSEK och är verksamma på drygt 60 orter med huvudkontor i Helsingborg. Ryds Glas har 600 anställda och behöver nu förstärka med flera kompetenta kollegor för att fortsätta tillväxtresan. Ryds Glas arbetar aktivt med jämställdhetsfrågor och ser därför gärna både kvinnliga och manliga sökande.

Läs gärna mer på rydsglas.se

NY MÖJLIGHET - NU SÖKER VI EN AFFÄRSDRIVEN PRODUKTCHEF TILL VÅRT HUVUDKONTOR I HELSINGBORG.

Till vårt centrala team i Helsingborg söker vi nu en engagerad och affärsdriven Produktchef som vill förbättra utsikten för Sveriges största glasmästeri.

Som Produktchef på Ryds Glas brinner du för:

Att utveckla ett kundanpassat och hållbart affärsområde

Tekniska egenskaper och nischade produkter

Att alltid sträva efter förbättring och optimering

Samarbete med många olika funktioner och roller

Att skapa kontakter, relationer och goda samarbete

Som Produktchef hos oss ansvarar du för att:

Säkerställa ett överlägset sortiment för att kunna ha marknadens bästa erbjudande

Kontakten med våra leverantörer

Administrera våra artiklar, in & ut priser och produktdatablad

Kompetenssäkra dina kollegor med hjälp av utbildningar gällande produkter och erbjudande

Att löpande vara uppdaterad om, för vårt bolag, bästa leverantörsvillkor så som priser, leveranstider, kvalitet/garantier, hållbarhet och betalningsvillkor.

Bidra med information till utvärdering av våra leverantörer inom ex. lagkrav och miljö

Att Verksamhetschefer och berörd personal är uppdaterade med de senaste produkterna och dess egenskaper

Driva och utveckla sitt ansvarsområde, från idé till implementerat sortiment

Vi vill att du som Produktchef har:
Stort intresse och förståelse för produkter kopplade till vår bransch

Affärsmässighet och struktur

Förståelse för vår affär och vad våra kunder kräver i vårt erbjudande

Flera års erfarenhet av liknande roll och bransch, gärna inom aluminium och bygg.

Ett kommunikativt, lösningsorienterat sätt och är ett gott föredöme både internt och externt.

Stort initiativförmåga och drivs av att skapa affärer.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du ett spännande arbete på Sveriges ledande glasmästeri. För oss är det glasklart - med över 75 år av kunskap, erfarenhet och yrkesskicklighet ska vi fortsätta att driva Ryds Glas och vår bransch framåt. Du får arbeta med modern glasmästeriteknik tillsammans med ett härligt gäng där arbetet präglas av arbetsglädje, erfarenhet och yrkesskicklighet. Tillsammans skapar vi ljusa rum för stora tankar, tak för nya perspektiv och golv för nya framsteg.

Ansökan

Vill du också vara med och förändra utsikten inom glasbranschen? Är du vår nästa kollega? Välkommen att skicka in din ansökan till oss senast den 15 december. Intervjuer sker löpande, varför tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor eller funderingar får du gärna kontakta vår Kommersiella Chef, Christer Rydberg på [email protected] alternativt Anna Möller, Personalgeneralist på [email protected]

Tillsammans skapar vi bättre utsikter! ????

Vi har gjort vårt val av annonseringskanaler för denna tjänst och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.

Helsingborgs stads skolor är en resursstark och värdestyrd organisation. Här blir du som medarbetare en viktig del i vår gemensamma vision att skapa den bästa skolan för varje barn och elev. Att jobba på Skol- och fritidsförvaltningen

Om arbetsplatsen
Bemanningsenheten har i uppdrag att arbeta med strategisk kompetensförsörjning och korttidsbemanna de kommunala förskolorna och skolorna med pedagogisk personal i hela Helsingborgs stad inom Skol-och Fritidsförvaltningen. Verksamheterna registrerar sina behov av pedagogisk personal via ett IT-stödsystem och därefter hanterar vi placeringar digitalt. Vi har ett 30-tal månadsanställda och ca 500 timanställda vikarier.

Som bemanningschef arbetar du operativt och strategiskt med arbetsledning, rekrytering, kompetensförsörjning och systemunderhåll. Du, tillsammans med dina två kollegor och chef, ingår i bemanningsenhetens ledning och administration. Bemanningsenheten i sin tur ingår i förvaltningens HR-avdelning och våra lokaler finner du i natursköna Maria Park. 

Tillsammans genom samspel och innovation möjliggör Bemanningsenheten för förebilder för barn och unga i en allt mer föränderlig och oförutsägbar värld.

Arbetsuppgifter
Som en av bemanningsenhetens två bemanningschefer har du direkt chefsansvar över dina månadsanställda bemanningsresurser. Dessa medarbetare finns inom Kommunals avtalsområde. Som chef är en stor del av arbetet att stötta, vägleda och coacha din personal i vardagen och arbeta för deras hållbara arbetsliv över tid. I personalansvaret ingår rehabiliteringsansvar, medarbetarsamtal och lönesamtal tillsammans med ett arbetsmiljöansvar. 

Du kommer aktivt och hands-on arbeta med verksamhetens beställningar av all den pedagogiska personalen som finns på enheten, såväl månadsanställda som timanställda. Du genomför digitala placeringar utifrån verksamheternas behov på ett resurseffektivt sätt, vilket också gör att vi har arbetstid förlagd generellt 8 timmar per dag mellan 7-16:30.

Du administrerar löpande operativa arbetsuppgifter kopplade till korttidsbemanning. Du arbetar aktivt för att utveckla våra IT-stödsystem och vår organisation inom enheten. Du utgör även en del av förvaltningens HR-avdelning och har arbetsuppgifter kopplade till avdelningens uppdrag som helhet.

Du arbetar med statistik och analyser ur ett strategiskt och utvecklande perspektiv för enheten och vårt arbetssätt med verksamheten i fokus. Vi bygger organisationen och arbetssätten just nu samtidigt som vi driftar enheten operativt, vilket ställer krav på förmågan att kunna vara inne i detaljer samtidigt som du arbetar med ett helikopterperspektiv och skiftar mellan det operativa och strategiska tänkandet dagligen.

Kvalifikationer
Du har relevant akademisk utbildning inom ex HR, pedagogik, organisationsutveckling eller annan utbildning som arbetsgivaren finner likvärdig. Du har minst tre års yrkeserfarenhet av administrativt arbete (inom exempelvis HR, ekonomi eller skoladministration), det är meriterande om du arbetat inom offentlig förvaltning. Det är mycket meriterande om du arbetat som chef tidigare med personalansvar.  

Som chef trivs du med att agera situationsanpassat och fattar snabba men samtidigt välgrundade beslut. Du kan arbeta specifikt med varje individ samtidigt som du arbetar för din arbetsgrupp som helhet, i nära samarbete med enhetens övriga chefer och personal. 

Att arbeta med många kontaktytor utifrån ett professionellt förhållningssätt faller sig naturligt för dig. Du har enkelt för att skapa nya relationer och nätverk för att kunna driva det operativa och strategiska arbetet framåt i framkant. 

Du har fokus på utveckling och förändringsarbete ur ett innovationsperspektiv. Du ser förbättringspotential i både rena administrativa processer och digital systemutveckling för att driva enheten framåt tillsammans med dina kollegor. Du har god förmåga att agera självständigt och handlingskraftigt samt kan se möjligheter ur olika perspektiv för att sedan analysera dig fram till bra lösningar. 

Du har en god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift och är tydlig i din kommunikation.

 

I vårt team så vågar vi misslyckas, ha fel, göra om och göra rätt, ställa utmanande och nyfikna frågor till varandra med verksamheternas perspektiv i fokus! Stämmer det och ovanstående in på dig så ser vi framemot din ansökan!

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2023-11-26

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Omfattning: Heltid, 100 %

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Antal tjänster: 1

 


I Helsingborgs stad gillar vi olika. Vi strävar efter att våra medarbetare ska spegla våra invånare och värnar om det värde som jämn könsfördelning samt mångfald tillför våra verksamheter.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk för redan tillsvidareanställda medarbetare.

Om du blir erbjuden tjänst inom förskola och skola eller öppen fritidsverksamhet ska du uppvisa giltigt utdrag från polisens belastningsregister

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Customer Service Operations Manager

Visma Amili är en del av Vismakoncernen som är en av Europas mest expansiva tech-koncerner. Med hjälp av mjukvara och andra tekniska lösningar hjälper vi dagligen ~1 miljon kunder att effektivt driva sin verksamhet framåt.

Att företag ska få betalt för de produkter och tjänster de levererat är en självklarhet och en absolut nödvändighet. Visma Amili hjälper kunder att öka sin likviditet och skapar nya lösningar för morgondagen, där faktura- och kravhanteringsprocessen är mer digital och automatiserad - men fortfarande mänsklig.

Vi söker nu en Operations Manager med erfarenhet av att leda och utveckla teams inom kundservice & customer operations.

I din roll som Operations Manager säkerställer du att ditt team har förutsättningarna att arbeta med högsta effektivitet, att vi når våra mål samt att synergier inom Operations tillvaratas och främjas. Du leder ditt team i enlighet med vår övergripande vision och mission samt arbetar aktivt för en engagerande och inspirerande arbetsmiljö. En plats där våra medarbetare trivs och utvecklas!

Ditt huvudsakliga uppdrag är att säkerställa att vi håller det vi lovar, att vi levererar i enlighet med de tjänster som våra kunder har köpt samt följer uppsatta processer och rutiner. Vidare ansvarar du för att vi kontinuerligt förbättrar våra arbetsprocesser med fokus på digitalisering, kvalitet och effektivitet samt skapar proaktivt mervärde i leveransen mot våra uppdragsgivare.


Förutom att vara en riktigt bra ledare med erfarenhet från att framgångsrikt leda ett operativt team, ställer denna roll extra krav på:

Förändringsledning:
Du spelar en viktig roll i vår utvecklingsresa genom att tillsammans med ditt team förstå riktningen framåt. Utreder framtida kompetensbehov och säkerställer att ditt team är med på resan så att vi kan leverera våra tjänster även till morgondagens kunder.
Ansvarar för att ständiga förbättringar blir en naturlig del av alla medarbetares vardag.

Samarbete: Du är en del av Operations ledningsgrupp och bidrar till hela Operations utveckling. Du arbetar tätt tillsammans med vårt sälj-och marknadsteam för att förstå våra kunders förväntningar och hur vi kan möta detta i leveransen. Vår Tech/Produktutvecklingsavdelning är också en viktig samarbetspartner och du balanserar ditt teams behov av teknisk utveckling med bolagets långsiktiga behov och förmedlar detta tillbaka till ditt team på ett sätt som skapar engagemang för vår fortsatta framdrift.



Är detta din nästa utmaning?
Du har ledarerfarenhet samt dokumenterad erfarenhet av att framgångsrikt & kontinuerligt utveckla arbetsprocesser och medarbetare i en miljö som präglas av kundkontakt & förändring.

Du är trygg i ledarrollen, både operativt och strategiskt, med goda erfarenheter av förändringsledning i din verktygslåda. Du har en grundläggande förståelse för en operationell verksamhet och nyttan av våra produkter och tjänster, men du behöver inte vara proffs på kravhantering. Den kompetensen finns det gott om i teamet!
Vi ser gärna att du bidrar med nya perspektiv som kan utveckla vår operations avdelning.
Meriterande med erfarenhet från andra SaaS-bolag.

Det är viktigt att du har en teknisk ådra och mycket god förståelse för samspelet mellan teknik och människa. Det blir avgörande för att fortsätta utveckla vårt sätt att arbeta och skapa mervärde i leveransen.

Ansök idag!

Skicka in din ansökan redan idag! Vi gör löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Mette Bursell, Business Operations Director, [email protected]
Vid frågor om rekryteringsprocessen vänder du dig till HR Manager, Alexandra Engström, [email protected]

Givet vår bransch görs kreditupplysning som en del av rekryteringsprocessen. Visa mindre

Om tjänsten
Om Fibio

Fibio är ett framväxande företag i en spännande tillväxtfas. Med vårt etablerade kontor i Helsingborg är vi nu på jakt efter vår nästa Customer Service Manager.

Som Customer Service Manager kommer du att spela en central roll i att ta företaget till nästa nivå och stärka vår position på marknaden. Fibio är en virtuell mobiloperatör med en tydlig miljöprofil. Genom strategiska partnerskap med snabbväxande företag som fokuserar på cirkulära modeller och en hållbar framtid, tar Fibio aktivt ställning och skapar en grön operatörsidentitet. Genom att ansluta dig till Fibio blir du en del av ett företag som drivs av visionen om en mer hållbar värld.

Om rollen

Som Customer Service Manager kommer du att ansvara för att bygga upp och leda hela kundcenterteamet från grunden. Tillsammans med HR-ansvarig kommer du att rekrytera, utveckla och motivera en grupp engagerade medarbetare. Din roll innebär att skapa en positiv arbetskultur där varje individ trivs och har möjlighet att växa och nå sin fulla potential. Du kommer att få frihet att påverka och forma företagets framtid genom att skapa en miljö där innovation och utveckling blomstrar.

Fibio sätter kundens behov i fokus och prioriterar en mjuk och professionell approach. Som Customer Service Manager ansvarar du för att utveckla rutiner och system som säkerställer att kunderna får bästa möjliga support. Ditt arbete sträcker sig bortom skrivbordet då du aktivt coachar och stöttar dina medarbetare i deras utveckling. Du blir också en viktig resurs i hanteringen av kundärenden och är den som tar luren när situationen kräver det. Fibio tror på närvaro och personlig utveckling och du blir nyckelpersonen som främjar detta inom ditt team. På Fibio råder en stark och positiv företagskultur där samarbete och trivsel är avgörande. Vi är övertygade om att genom att ha roligt tillsammans och trivas på jobbet når våra medarbetare sina högt uppsatta mål. Som Customer Service Manager blir du en viktig del av detta kulturbyggande och spelar en central roll i att skapa en inspirerande arbetsmiljö.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Bygga upp och leda kundcenterteamet

- Rekrytera, utveckla och motivera engagerade medarbetare tillsammans med HR-ansvarige

- Skapa en positiv arbetskultur där varje individ kan trivas och utvecklas

- Utveckla rutiner och system för att säkerställa bästa möjliga kundsupport

- Aktivt coacha och stötta medarbetare i deras utveckling och förbättring

- Delta i att forma företagets framtid genom att påverka och utveckla arbetsmiljön

Vi söker dig som

- Erfarenhet av serviceyrke inom relevant område, exempelvis inom callcenter, kundtjänst eller inom försäljning

- Erfarenhet / kunskap av ledarskap

- Talar och skriver obehindrat på Svenska

- Talar och skriver obehindrat på Engelska

Det är meriterande om du har

- Tidigare erfarenhet av att arbeta med ledarskap, exempelvis som Team manager

- Relevant eftergymnasial utbildning

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller vara självlärd.

Vår rekryteringsprocess
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Som en del av vår rekryteringsprocess kommer vi att begära utdrag från belastningsregistret. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en erfaren ledare som motiveras av att driva och utveckla team? Har du tidigare erfarenhet av att hantera och koordinera olika affärsprocesser inom Uthyrningsbranschen? Då kan du vara den vi söker till TIP Trailer!

I rollen som Operations Manager ansvarar du för vår avdelning Operations som innefattar området Fleet. Ditt team består i dagsläget av cirka 10 personer som besitter olika typer av expertis och roller men som gemensamt går under området Operations.

I ditt arbete ingår:
• Leda personal på plats, inklusive löpande support, utbildning och utveckling.
• Säkerställa stöd mellan tvärfunktioner genom interna möten och teamgenomgångar.
• Främja produktivitet, effektivitet, tillväxt och lönsamhet.
• Stödja COM genom att analysera vilka områden som presterar och var resurser behövs prioriteras.
• Stödja kommunikationsinsatser genom överblick av ledningens affärsmål, interna möten och utvärdering av teamet
• Ansvara för framtagande av rapporter och statistik.
• Säkerställa efterlevnad av drift- och underhållspolicyer och procedurer.
• Övergripande ansvar för arbetsmiljön, uppföljning och support kring IT-ärenden från de anställda.

Placering för tjänsten är på vårt Helsinborgskontor, uppskattningsvis kommer du att resa cirka 15–20 dagar årligen.

Din Profil
Vi söker dig som motiveras av att driva verksamheter mot framgång och som har en god förmåga att inspirera och guida ditt team mot era gemensamma mål. Vi ser att du tidigare har haft fullt personalansvar och uppvisat goda resultat vad gäller att bygga starka och engagerade team. Som ledare har du en god förmåga att anpassa ditt ledarskap och din ledarstil efter situation och person.

Vi ser att du har en bakgrund inom lastbil/trailerbranschen och genom det har tillgodosett dig en bred kunskap och förståelse för området. Det är meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet inom leasing/hyrbilsbranschen.

Ditt arbete präglas av ett kundfokuserat arbetssätt och du tar dig an dina arbetsuppgifter med ett lösningsorienterat förhållningssätt. Vidare är du kommunikativ och trivs med att arbeta med flertalet kontaktytor såväl internt som externt. Eftersom du kommer att arbeta i en dynamiskmiljö ser vi gärna att du har en god förmåga att prioritera och växla mellan arbetsuppgifter.

Du kommer att arbeta i en internationell miljö, det är därför av vikt att du utöver svenska även behärskar det engelska språket och känner dig bekväm med att använda det på daglig basis.



Om företaget
TIP Group är ledande inom service och uthyrning av lastbilar, trailers och släpvagnar. Med 50 års erfarenhet i transportbranschen är vi experter inom uthyrning av tyngre fordon. Huvudkontoret ligger i Amsterdam och vi tjänar våra kunder från 92 platser spridda över 17 länder i Europa och Nordamerika.

Vi erbjuder ett arbete med goda utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag med möjlighet att utveckla ditt personliga och professionella ledarskap. Du kommer att ha en individuell utvecklingsplan och kontinuerliga avstämningar med din närmaste chef. Utöver ovanstående erbjuds ett utmanande och varierande arbete med stor möjlighet att utveckla våra arbetssätt och metoder.

Som anställd hos TIP erbjuder vi dig förutom karriär- och utvecklingsmöjligheter andra förmåner som exempelvis friskvårdsbidrag och tjänstepension.
Läs mer om oss här: www.tip-group.com


Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryterare Karl Andersson, tel 070-160 97 39 och Teo Sandahl, tel 070 - 622 82 70.

Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Vi gör det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. För Helsingborg är staden för dig som vill något.Arbetsplatsbeskrivning
HR-servicecenter är en del av HR-avdelningen inom Stadsledningsförvaltningen och är Familjen Helsingborgs gemensamma funktion för administrering av löner, personal och systemförvaltning. Vi säkerställer effektiva och målgruppsanpassade processer för våra samverkande kommuner. HR-servicecenters uppdrag är att hantera löneadministration, pensionsadministration och systemförvaltning av samverkande partners lönesystem. Samverkande kommuner är Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Klippan, Perstorp, Svalöv, Åstorp och Ängelholm. Vårt kontor på Hamntorget 10 är mitt i Helsingborg, nära till Centralstationen.

I dagsläget levererar vi drygt 30 000 lönespecifikationer per månad till ett belopp av cirka 500 miljoner kronor. Vår support är bemannad varje vardag och hanterar cirka 7 000 samtal och ärenden i månaden från medarbetare, chefer, specialister och myndigheter med flera.

Vi är drygt 50 medarbetare på HR-servicecenter med befattningar som lönespecialister, administrativa assistenter, systemförvaltare, pensionshandläggare, verksamhetsutvecklare, projektledare och kommunikatör. Vår målsättning är att stärka Familjen Helsingborg, öka kvalitetssäkringen, bidra till kostnadseffektivitet och utveckla stordriftsfördelar, vilket vi under åren har gjort och kommer fortsätta att göra. För oss är lön- och pensionsadministration en kärnverksamhet. Vi brinner för detta och kommer att fortsätta utveckla effektiva processer och säkerställa hanteringen för våra samverkande kommuner.

Kundens fokus och att arbeta smart tillsammans, att få våra målgrupper att bli framgångsrika och leverera en god service är prioriterade områden för oss som stödorganisation till chefer, chefsstöd och anställda inom de kommuner som samverkar avseende lön- och pensionsadministration.

HR-servicecenter är organiserat i två sektioner. Nu söker vi en sektionschef till en av våra sektioner som består av drygt 20 medarbetare. Tjänsten avser en tillsvidareanställning.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innefattar att tillsammans med din chefskollega leda lön- och pensionsadministrationen samt systemförvaltningen mot uppsatta mål enligt gällande tjänstebeskrivning och Service Level Agreement (SLA). Du kommer också vara involverad i olika utvecklingsinsatser och ha ansvar för personal och verksamhet i din sektion, inklusive budgetansvar. Ditt samarbete med din chefskollega är avgörande för att uppnå våra mål.

Du kommer ha regelbundna kontakter med representanter från våra samverkande kommuner och andra intressenter och kommer att ingå i ledningsgruppen med övergripande ansvar för HR-servicecentrets uppdrag och utveckling. Du rapporterar direkt till HR-servicecenterchefen.

HR-servicecenter utvecklas kontinuerligt genom nya samverkanspartners och förändringar i uppdraget. Detta kräver att du är bekväm med förändringsledning och har förmågan att hantera förändringar och bidra till optimeringsprojektet för vårt lönesystem som pågår under hösten 2023 och ett år framåt.

Kvalifikationer
För att vara kvalificerad för tjänsten ser vi att du har god samarbetsförmåga, förmåga att coacha och utveckla medarbetare, förståelse för effektivt teamarbete och förändringsarbete, samt förmåga att utveckla och kommunicera processer och koncept utifrån kundens perspektiv. Du bör också ha en god förståelse för digitalisering och erfarenhet av olika system.

Erfarenhet inom löne- och pensionsprocessen inom kommunal eller liknande verksamhet är viktigt, inklusive kunskap om tillämpliga lagar och avtal samt erfarenhet av HR-systemet Visma Personec P. Vi värdesätter även personlig lämplighet och ett prestigelöst ledarskap som främjar ett positivt arbetsklimat.

Välkommen med din ansökan
Vi kommer att genomföra löpande intervjuer, men ser fram emot din ansökan senast den 15 oktober. I denna rekrytering samarbetar vi med Cordovan Career. För ytterligare information kring tjänsten kontakta Pia Strandh på 073-340 92 13 eller [email protected]

Du lämnar din ansökan via ansökningsformuläret på helsingborg.se alternativt kontaktar Pia Strandh.

Övrig information
Sista ansökningsdag:  2023-10-15
Anställningsform: Tillsvidare
Omfattning: 100%
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse
Antal tjänster: 1


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Frigoscandia AB ska vara den föredragna samarbetspartnern för Logistik- och supply chain lösningar på den nordiska marknaden. Vi söker nu den Commercial Excellence chef inom vår kommersiella avdelning som kan driva och realisera detta. I rollen ska man driva verksamhetsutveckling. Det betyder optimering, automatisering och robotisering av processer och flöden inom framförallt avtalshantering, customer service och reklamationer. Kanske arbetar du som Senior projektledare, Head of Projects eller motsvarade inom exempelvis LEAN eller Six Sigma? Då kan detta var en roll för dig!



Om oss

Att bevara och göra mat tillgänglig för marknaden är vi experter på ända sedan starten 1948. Idag erbjuder vi tjänster som riktar sig till hela försörjningskedjan; från producent till grossist, butik och konsument. Genom vårt stora geografiska nätverk kan vi erbjuda effektiva flöden som gör våra lösningar både hållbara och flexibla, alltid med fokus på att bevara livsmedel i en optimal temperatur - den obrutna kylkedjan. Våra affärsområden är lager, inrikes transporter och internationella transporter. Idag omsätter vi ca 3,5 miljarder, sysselsätter ca 1200 personer och vårt huvudkontor är beläget i Helsingborg. I Sverige har vi 22 terminaler (egna och genom partners) och 12 lager. Läs mer om oss på www.frigoscandia.com.



Om rollen

I rollen som Customer Excellence Manager ansvarar du för att utveckla vår verksamhet inom:

- Customer service (Inkommande hantering av förfrågningar etc.)

- Customer support (Reklamation, utredning av claims)

- Agreements and Terms (prissättning, avtal, avtalsadministration)

- Product Excellence (hantering av kvalitetsärenden och förebyggande arbete)

- Effektivisera samtliga flöden så det inom vår organisation blir enkelt att hantera nya och befintliga kunder och vi kan öka servicekvalitet och minimera dubbeljobb och fel.

Du har fokus på processoptimering, standardisering och kvalitetssäkring av processer. I rollen analyserar du flöden, utvärderar nya arbetssätt och rutiner samt eventuellt högre nivå av standardisering. Du ser över systemstöd, digitala verktyg och eventuellt automatisering samt robotisering. Organisationen du ansvarar för består idag av 25 personer varav 3 rapporterar direkt till chefen för Customer Excellence. Du rapporterar i denna roll till CCO och är placerad på vårt huvudkontor i Helsingborg.



Vi söker

Vi söker en person med erfarenhet från verksamhetsutveckling, processoptimering och effektivisering. Kanske har du arbetat i roller som exempelvis Senior projektledare eller Projektchef inom LEAN, Six Sigma eller motsvarade med erfarenhet av processkartläggning och förbättringsarbete. Du har ett inspirerande ledarskap och kan arbeta i en snabbrörlig och tvärfunktionell miljö. Rollen kräver starka kunskaper inom system, teamhantering och kommunikation. Rätt person har god förståelse för logistik-supply chain verksamhet och förmåga att lösa problem samtidigt som företagets positiva image upprätthålls.

Viktiga kompetenser för rollen:

- God kunskap och förståelse inom verksamhetsutveckling, processkartläggning, metod, processoptimering, flödesoptimering

- Mycket god kunskap om och erfarenhet från Supply Chain/logistik

- Erfaren projektledare

- Erfaren inom strategisk analys med stark problemlösningsförmåga

- Systemförståelse och intresse för IT/digitalisering

- Förmåga att inspirera och ”sälja in” idéer, initiativ och lösningar

- Förmåga att kunna tänka matris och process

- Erfarenhet från att ha drivit förändringsarbete, att ha lett en verksamhet i förändring

- Ha förmåga att röra sig från helikopterperspektiv ner i detalj

- Stakeholder management, bra på att skapa relationer och utveckla interna samarbeten.

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig en nyckelroll i en verksamhet som satsar och utvecklas. Hos oss får du använda din kunskap inom verksamhetsutveckling och processoptimering. Våra värderingar är att vi tar ansvar, vi spelar för laget och vi vill mer! Hos oss får du en roll där du kan påverka, driva och göra skillnad. Utöver det satsar vi på att bli fossilfria 2025!

Ansökan

Låter detta som din nästa utmaning? Då är du varmt välkommen med en ansökan innehållande CV och personligt brev via annonsen på recruitpartner.se senast 5 oktober 2023. Vid eventuella frågor kontakta vår rekryterare Martina Nordberg på [email protected] eller tel. 073-624 77 24 Visa mindre

Vill du i en roll som Customer Excellence Manager öka kundnöjdhet, effektivitet och lönsamhet genom att leda och utveckla människor och processer inom hållbar livsmedelslogistik? Då kan detta var en roll för dig!

Om oss

Att bevara och göra mat tillgänglig för marknaden är vi experter på ända sedan starten 1948. Idag erbjuder vi tjänster som riktar sig till hela försörjningskedjan; från producent till grossist, butik och konsument. Genom vårt stora geografiska nätverk kan vi erbjuda effektiva flöden som gör våra lösningar både hållbara och flexibla, alltid med fokus på att bevara livsmedel i en optimal temperatur - den obrutna kylkedjan. Våra affärsområden är lager, inrikes transporter och internationella transporter. Idag omsätter vi ca 3,5 miljarder, sysselsätter ca 1200 personer och vårt huvudkontor är beläget i Helsingborg. I Sverige har vi 22 terminaler (egna och genom partners) och 12 lager. Läs mer om oss på www.frigoscandia.com.



Om rollen

Vi strävar efter att erbjuda våra kunder en hållbar och effektiv logistiklösning med hög servicenivå och bra leveranskvalitet. Samtidigt ska informationen kring vår logistik vara enkel och tillgänglig. I rollen som Customer Excellence Manager lyfter du blicken och har fokus på processoptimering av kundhantering, standardisering och kvalitetssäkring av processer. Huvudfokus för rollen är att erbjuda en professionell kundservice, effektiv reklamationshantering och effektiv administration genom att leda ett team på ett affärsorienterat och motiverande sätt. Verksamheten du i denna roll ansvarar över hanterar följande områden:

- Kundservice (Inkommande hantering av förfrågningar etc)

- Customer support (Reklamation, utredning av claims)

- Agreements and Terms (prissättning, avtal, avtalsadministration)

- Product Excellence (hantering av kvalitetsärenden och förebyggande arbete)

Teamet består idag av 25 personer varav 3 rapporterar direkt till chefen för Customer Excellence. Du rapporterar i denna roll till COO och är placerad på vårt huvudkontor i Helsingborg.



Vi söker

Vi söker en person med erfarenhet från ledande befattning inom kundservice/kundsupport eller motsvarade roll inom logistik, har ett inspirerande ledarskap och som kan arbeta i en snabbrörlig och tvärfunktionell miljö. Rollen kräver starka kunskaper inom system, teamhantering och kommunikation. Rätt person har god förståelse för logistikverksamhet och förmåga att lösa problem samtidigt som företagets positiva image upprätthålls.



Viktiga kompetenser för rollen:

- God kunskap och förståelse inom logistik

- Duktig på processer och analys med stark problemlösningsförmåga

- God system- och processförståelse

- Förmåga att inspirera och ”sälja” in idéer, initiativ och lösningar

- Förmåga att kunna tänka matris och process

- Erfarenhet från att ha drivit förändringsarbete, att ha lett en verksamhet i förändring

- Ha förmåga att röra sig från helikopterperspektiv ner i detalj

- Duktig projektledare (engagera, involvera, implementera, följa upp)

- Stakeholder management, bra på att skapa relationer och utveckla interna samarbeten.

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig en nyckelroll i en verksamhet som satsar och utvecklas. Våra värderingar är att vi tar ansvar, vi spelar för laget och vi vill mer! Hos oss får du en roll där du kan påverka, driva och göra skillnad. Utöver det satsar vi på att bli fossilfria 2025!

Ansökan

Låter detta som din nästa utmaning? Då är du varmt välkommen med en ansökan innehållande CV och personligt brev via annonsen på recruitpartner.se senast 30 september 2023. Vid eventuella frågor kontakta vår rekryterare Martina Nordberg på [email protected] eller tel. 073-624 77 24 Visa mindre

Vi söker nu en erfaren teamledare för ett vikariat på ca ett år till Öresundskraft!

Älskar du att arbeta i team för att tillsammans skapa resultat?
Drivs du av att arbeta kund- & servicenära?
Då kan det vara du som är Öresundskrafts nya Teamledare till Kundcenter!

Om tjänsten
Energimarknaden och elpriserna har det senaste året blivit ett högaktuellt ämne vilket märks både i media och inte minst bland våra kunder. Med förändringar i vår omvärld och nya förutsättningar och behov hos kunderna har Öresundskraft som energibolag fått en alltmer betydelsefull roll för hur samhällets energisystem och försörjning ska säkerställas på både kort och lång sikt. Vår målsättning är att kunna förse våra kunder och nordvästra Skåne med en hållbar och trygg energitillvaro, med hög kundnöjdhet. Det är där du kommer in i bilden!

För att du ska trivas i rollen som Teamledare på kundcenter är det viktigt att du är en motiverad ledare som brinner för att samarbeta och leda andra till framgång. Teamledaren har ett samordnande ansvar för den dagliga verksamheten. I arbetsuppgifterna ingår att planera och strukturera arbetet samt coacha och motivera teamet att nå uppsatta mål. Som teamledare stöttar du enhetschefen i uppföljning och utveckling av teamet, arbetssätt och processer, kvalitetsarbete och mål samt att säkerställa utbildning och introduktion av nya medarbetare. Dina kollegor besitter en enormt stor kompetens och med rätt driv finns det goda möjligheter till lärande och utveckling inom rollen och Öresundskraft.

I rollen ingår ej personal-, budget- och arbetsmiljöansvar respektive arbetsuppgifter som ligger inom enhetschefens ansvarsområde.

År 2022 och 2023 blev Öresundskrafts Kundcenter utsedd till Sveriges bästa Kundservice inom energibranschen – nu behöver vi dig för att behålla platsen på prispallen och fortsätta leverera kundupplevelser i högsta klass!

Arbetsuppgifter:
• Samordna, planera och strukturera det operativa arbetet för teamet utifrån verksamhetens mål
• Stötta enhetschefen i rekrytering, förbättringsarbete och andra förekommande arbetsuppgifter för teamet
• Coacha medarbetare med syfte att nå uppsatta mål
• Stötta medarbetare i teamet att hantera ärenden/arbetsuppgifter av större komplexitet
• Uppföljning av resultat och mål för teamet
• Planera och säkerställa introduktion av nyanställda
• Följa upp och säkerställa kvalitetsarbete, rutiner och processer
• Omvärldsbevakning, identifiera utvecklingsbehov, föreslå och initiera förbättringsarbete/effektiviseringar

Din profil
Vi söker dig som har:
• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet av att arbeta inom kundservice samt förståelse för kundserviceprocesser
• 2-3 års ledarerfarenhet

För att framgångsrikt axla rollen som Teamledare ser vi att du:
• Har erfarenhet av coaching och arbete med arbetsgrupper
• Har stor social kompetens och god kommunikativ förmåga
• Har mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
• Har kapacitet att motivera och engagera andra
• Är strukturerad och organiserad med förmåga att planera och prioritera arbetet
• Har stor problemlösningsförmåga och förmåga att hantera utmaningar
• Är teamorienterad
• Är positiv och har konstruktiv attityd gentemot människor och arbetsmiljö

Vi ser det som en självklarhet att du i din roll som Teamledare aktivt bidrar till en rolig, inkluderande och hjärtlig arbetsplats eftersom vi vill att alla våra medarbetare ska kunna ha kul och trivas ihop på jobbet. På Kundcenter är vi ett härligt gäng som gillar att umgås med varandra och hittar på roliga saker både på och ibland utanför arbetet.

För oss är mångfald viktigt på riktigt. Det som gör oss olika är också det som utvecklar oss mest. Olika perspektiv, erfarenhet och personligheter är en stor del av vår nyckel till framgång. Var dig själv och bidra på ditt alldeles egna sätt - välkommen till Öresundskraft!

Om du känner att detta stämmer in på dig är du varmt välkommen med din ansökan!

Ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Öresundskraft med Dreamwork som sköter rekryteringsprocessen. Din anställning blir direkt hos Öresundskraft.
Du söker tjänsten via www.dreamwork.se där du registrerar CV och personligt brev.
Har du frågor eller vill veta mer om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Kajsa Johnsson på Dreamwork via [email protected].
Observera att urval sker löpande samt att ansökningar som inkommer via epost ej behandlas.

Fackliga kontakter
Magnus Gunnarsson, Akademikerna, 042-490 35 51
Angelica Grosser, Vision, 042-490 35 13

Om verksamheten
Vi är 400 positiva klimataktivister som tillsammans med våra 125 000 kunder skapar smarta tjänster, resurseffektiv energianvändning och ett hållbart energisystem. Vi har kraften att förändra, att bidra med lösningar på klimatutmaningarna och för att våra kunder ska få en enkel och behaglig energitillvaro. Med allt ifrån el, fjärrvärme, biogas, fjärrkyla, solceller, laddning, bredband och stadshubb för Internet of Things till energitjänster arbetar vi för vår vision: "För en bättre värld".

Lika enkelt som att vara kund hos oss ska det vara att trivas och må bra som medarbetare! Förutom tillgång till nyrenoverade och moderna kontorslokaler får alla dessutom både träna varje vecka och årligen volontärarbeta 17 timmar på betald arbetstid. Vi har helt enkelt gett oss sjutton på att tillsammans med kunder och samarbetspartners lösa klimatutmaningarna för nordvästra Skåne. Kom och var med oss i detta viktiga arbete! #tillsammansför17 Visa mindre

Ligger din spets inom kvalitet och ledarskap? Är du pragmatisk och har lätt för att skapa goda relationer internt och externt? Är du duktig på att utmana och driva igenom processer som adderar mervärde i nära samarbeta med verksamheten?

Om företaget

CG Drives & Automation är ett green tech företag som utvecklar produkter och lösningar för att styra och övervaka elmotorer för energieffektiva och säkra processer. Vi erbjuder kompletta drivsystem baserade på ett sortiment av standardprodukter och dedikerade lösningar, inklusive frekvensomriktare och mjukstartare. Våra målbranscher är kraftproduktion & energilagring, vatten & avlopp, material hanterings industri, olja & gas och marin. Våra marknadskanaler är slutanvändare, systemintegratörer, OEM och distributörer. CG Drives & Automation har 240 medarbetare i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Indien och Dubai. Vårt huvudkontor ligger i Helsingborg, och vi har en omsättning på ca 600 MSEK.

Övergripande ansvar

QEHS Manager har det övergripande ansvaret för bolagets Kvalitets- och miljöledningssystem (ISO 9001 & 14001) samt systematiskt arbete för hälsa- och säkerhet. Du ansvarar för att leda och utveckla bolagets QEHS arbete på produktions siten i Helsingborg samt för försäljningskontoren i Tyskland och Holland. Som QEHS Manager är du såväl kravställare som proaktivt och operativt stöd. I nära samarbete med verksamheten ansvarar du för att leda, inspirera och utveckla så bolaget arbetar med effektiva processer och att QEHS blir ett integrerat tanke- och arbetssätt för alla i vardagen.

Mer om rollen

Fördelning och fokus kring QEHS är ca 80 % på kvalitet och ca 20 % på EHS. Du ansvarar för att:

- Säkerställa att vi upprätthåller certifieringarna enl ISO 9001 och 14001 samt att vi följer lagar och regler, standarder och krav inom dina ansvarsområden
- Ansvara för att avvikelser och reklamationer behandlas och att beslutade åtgärder är effektiva
- Inventera och utveckla interna processer och rutiner. Hur kan vi effektivt integrera (nya) processer i vardagliga rutiner/ständiga förbättringar?
- Planera och prioritera för att möta utmaningar och nya krav framöver
- Involvera och lyssna på avdelningschefer och medarbetare så de känner delaktighet och förståelse för att nå accept och efterlevnad
- Ansvara för att interna och externa revisioner genomförs enligt fastställd plan
- Vara företagets representant vid externa revisioner genomförda av kunder och myndigheter
- Att mäta, dokumentera och följa upp företagets QEHS mål som du är delaktig i att definiera
- Verka för att hitta synergier med QEHS Manager på CG Drives & Automation i Indien

Du har personalansvar för två medarbetare i Helsingborg samt indirekt ansvar för två medarbetare i Tyskland/Holland. Du ingår i Operations ledningsgrupp och rapporterar själv till Operations Manager.

Vem är du?

Vi ser gärna att du har relevant akademisk utbildning, flera års erfarenhet motsvarande Kvalitetschef/QEHS chef med dokumenterat gott ledarskap inom tillverkande industri. Du har goda kunskaper kring tillverkningsprocesser och projektledning. Tack vare att du arbetat nära operations har du fått en god överblick och förståelse kring de olika processerna och hur de hänger samman. Du förstår vad som ger mervärde till verksamheten och kan navigera mellan krav och önskemål genom ett pragmatiskt förhållningssätt. Det är starkt meriterande om du har vana av att arbeta enligt LEAN/WCM metodik för att organisera och utveckla arbetsprocesser.

Rollen har en operativ prägel. Vi arbetar mycket hands on vilket betyder dels att tiden från idé till genomförande är kort samt att du själv blir involverad i mycket av det dagliga och i implementering. Du ska därmed gilla att arbeta i den vardagliga hetluften nära R&D, inköp och produktion med ex problemlösning och hur uppföljning ska se ut.

Som person är du strukturerad och drivande. Din kommunikativa förmåga är helt avgörande för din framgång och du har lätt för att skapa goda relationer. Som ledare har du förmågan och intresset av att få ut det mesta av dina medarbetare. Vi söker dig som är ödmjuk, nyfiken, och förtroendeingivande. Du kan balansera mellan att också vara ettrig, ihärdig och kravställande. Du har integritet och markerar tydligt när du behöver det, såväl internt som mot kund.

Du talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat.

Låter det intressant? Ta kontakt eller sök direkt!

I denna rekrytering har CG Drives & Automation tagit hjälp av Macavoy AB och du ansöker med ett uppdaterat CV på www.macavoy.se. Vi arbetar med löpande urval. Därför uppmuntrar vi dig att inte vänta för länge med att skicka in din ansökan. Om du har frågor avseende tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Markus Holmgren på Macavoy, 0735-195481.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vem är Macavoy?

Macavoy AB är den lilla rekryteringsbyrån med de stora kompetenserna. Macavoy är specialiserad på rekrytering av chefer, projektledare och specialister med teknisk bakgrund. Läs mer om Macavoy på www.macavoy.se och följ oss gärna på LinkedIn för att ta del av aktuella tjänster: http://linkedin.com/company/macavoy-ab/ Visa mindre

Visma Financial Solutions är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Visma är en av Europas mest expansiva tech-koncerner. Med hjälp av mjukvara och andra tekniska lösningar hjälper vi dagligen ~1 miljon kunder att effektivt driva sin verksamhet framåt.  

Att företag ska få betalt för de produkter och tjänster de levererat är en självklarhet och en absolut nödvändighet. Visma Financial Solutions hjälper kunder att öka sin likviditet och skapar nya lösningar för morgondagen, där faktura- och kravhanteringsprocessen är mer digital och automatiserad - men fortfarande mänsklig.  

“Som ledare är du en viktig framgångsfaktor i vår pågående utvecklingsresa, där vi tillsammans med alla fantastiska medarbetare arbetar för att  framtidssäkra vår leveransavdelning”.
-  Pernilla Persson , Business Operations Director


För ett par år sedan påbörjade vi en utvecklingsresa med fokus på våra medarbetare, våra kunder, vår teknik och vår tillväxt. Vi lämnar 2022 som vårt starkaste år någonsin, både sett till resultat, kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet. Nu växlar vi inte ner - tvärtom! Det ger oss möjlighet och energi att fortsätta investera i vår organisation.

Till vår avdelning Debtor Operations, avdelningen som hanterar alla inkommande ärenden från våra kunders kunder, gäldenären, söker vi nu en Debtor Operations Manager,  Kundtjänstchef.

I din roll som Debtor Operations Manager säkerställer du att ditt team har förutsättningarna att arbeta med högsta effektivitet och att vi når våra resultatmål. Du har en viktig roll i att synliggöra, utveckla och ta till vara på synergier kopplat till kundtjänstarbetet inom hela Operations.

Vi växer, därför blir ditt första uppdrag att tillsätta två teamledare som kommer vara operativt ansvariga för den dagliga driften och ha personalansvaret för våra fantastiska kundtjänstmedarbetare. Vidare arbetar du med att stödja, vägleda och coacha teamledare i det dagliga arbetet för att säkerställa högsta kvalitet och prestation på team- och individnivå. Du säkerställer att avdelningen har de resurser och den kompetens som krävs för att nå våra högt uppsatta mål.

Du definierar, implementerar och följer upp avdelningens KPI:er för att ständigt förbättra effektiviteten samt medarbetar-, kund- och gäldenärsnöjdheten. Du är också en viktig del i att driva förändringsarbetet inom avdelningen, alltid med fokus på digitalisering och effektivitet.

Förutom att vara en riktigt bra ledare med förmågan att driva utveckling och leda genom andra, ställer denna roll extra krav på: 

Förändringsledning : Du spelar en viktig roll i vår utvecklingsresa! Du ansvarar för att peka ut riktningen framåt och att denna blir begriplig för alla inom avdelningen. Du behöver utreda framtida kompetensbehov och säkerställa att ditt team är med på resan mot en modern kundtjänst i framkant.  Du ansvarar för att ständiga förbättringar blir en naturlig del av alla medarbetares vardag.  


Samarbete : Du är en del av Operations ledningsgrupp och förväntas bidra till hela Operations utveckling. Du arbetar tätt tillsammans med vår Product Management organisation för att vi ska kunna leverera den mest effektiva och bästa upplevelsen till våra kunders kunder. Även vår Tech-avdelning är en viktig samarbetspartner och du balanserar din avdelnings behov av teknisk utveckling med bolagets långsiktiga behov och förmedlar detta tillbaka till din avdelning på ett sätt som skapar engagemang för vår fortsatt framdrift. 


 

Är detta din nästa utmaning?
Du har relevant utbildning och tidigare erfarenhet som förberett dig för ansvaret som väntar. Du är en trygg, positiv och driven ledare som vill fortsätta vår transformation mot en mer modern och digitaliserad kundtjänst, där våra medarbetare får större möjlighet att  addera mervärde i relationen med våra kunders kunder. Du har tidigare erfarenhet av förändringsledning och har förmågan att skapa en kreativ miljö som genererar idéer och motiverar kollegor. Du är relationsskapande och trivs med att bygga nätverk både i interna och externa sammanhang, bland annat för att dra nytta av all den kompetens som finns både inom vårt bolag och inom andra Visma-bolag.

Det är viktigt att du har ett stort driv för digital teknik och ett starkt intresse kring de tekniska lösningar som ständigt utvecklas på marknaden för att förbättra kundservice och kundupplevelse.  Du är resultatorienterad och motiveras av att leda samt utveckla både din personal, din verksamhet, företaget som helhet och inte minst dig själv!



Ansök idag!
Skicka in din ansökan redan idag! Vi gör löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Pernilla Persson, Business Operations Director, 0732-713 207 eller [email protected]

Vid frågor om rekryteringsprocessen vänder du dig till HR Manager, Alexandra Engström, [email protected]

Givet vår bransch görs kreditupplysning som sista steg i rekryteringen. Visa mindre

Visma Financial Solutions är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Visma är en av Europas mest expansiva tech-koncerner. Med hjälp av mjukvara och andra tekniska lösningar hjälper vi dagligen ~1 miljon kunder att effektivt driva sin verksamhet framåt.  

Att företag ska få betalt för de produkter och tjänster de levererat är en självklarhet och en absolut nödvändighet. Visma Financial Solutions hjälper kunder att öka sin likviditet och skapar nya lösningar för morgondagen, där faktura- och kravhanteringsprocessen är mer digital och automatiserad - men fortfarande mänsklig.  

“Som ledare är du en viktig framgångsfaktor i vår pågående utvecklingsresa, där vi tillsammans med alla fantastiska medarbetare arbetar för att framtidssäkra vår leveransavdelning." 
-  Pernilla Persson , Business Operations Director


För ett par år sedan påbörjade vi en utvecklingsresa med fokus på våra medarbetare, våra kunder, vår teknik och vår tillväxt. Vi lämnar 2022 som vårt starkaste år någonsin, både sett till resultat, kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet. Nu växlar vi inte ner - tvärtom. Det ger oss möjlighet och energi att fortsätta investera i oss själva!

Till vår leveransavdelning (Operations) söker vi därför nu två Customer Operations Managers, två nya chefsroller med ansvar för varsitt team av Inkassohandläggare.

I din roll som Customer Operations Manager säkerställer du att ditt team har förutsättningarna att arbeta med högsta effektivitet, att vi når våra resultatmål samt att synergier inom Operations tillvaratas och främjas. Du leder ditt team i enlighet med vår övergripande vision och mission samt arbetar aktivt för en engagerande och inspirerande arbetsmiljö. En plats där våra medarbetare trivs och utvecklas!

Ditt huvudsakliga uppdrag är att säkerställa att vi håller det vi lovar, att vi levererar i enlighet med de tjänster som våra kunder har köpt samt följer uppsatta processer och rutiner.  Vidare ansvarar du för att vi kontinuerligt förbättrar våra arbetsprocesser med fokus på digitalisering, kvalitet och effektivitet samt skapar proaktivt mervärde i leveransen mot våra uppdragsgivare. 

Förutom att vara en riktigt bra ledare med förmågan att driva ett operativt team, ställer denna roll extra krav på: 

Förändringsledning:  Du spelar en viktig roll i vår utvecklingsresa. Du ansvarar för att peka ut riktningen framåt och att denna blir begriplig för alla i ditt team. Du utreder framtida kompetensbehov och säkerställer att ditt team är med på resan så att vi kan leverera våra tjänster även till morgondagens kunder. Du ansvarar för att ständiga förbättringar blir en naturlig del av alla medarbetares vardag.  


Samarbete: Du är en del av Operations ledningsgrupp och bidrar till hela Operations utveckling. Du arbetar tätt tillsammans med vårt sälj-och marknadsteam för att förstå våra kunders förväntningar och hur vi kan möta detta i leveransen. Vår Tech/Produktutvecklingsavdelning är också en viktig samarbetspartner och du balanserar ditt teams behov av teknisk utveckling med bolagets långsiktiga behov och förmedlar detta tillbaka till ditt team på ett sätt som skapar engagemang för vår fortsatta framdrift.




Är detta din nästa utmaning?
Det finns många vägar till denna roll. Du har relevant utbildning och tidigare erfarenhet som förberett dig för uppdraget att utveckla arbetsprocesser och medarbetare i en miljö som präglas av kundkontakt och administration.

Du känner dig trygg i ledarrollen, både operativt och strategiskt, med goda erfarenheter av förändringsledning i din verktygslåda. Du har en grundläggande förståelse för vår verksamhet och nyttan av våra produkter och tjänster, men behöver inte vara proffs på kravhantering. Den kompetensen finns det gott om i teamet! Vi ser gärna att du bidrar med nya perspektiv som kan utveckla vår handläggning. Meriterande med erfarenhet från andra SaaS-bolag.

Det är viktigt att du har en teknisk ådra och mycket god förståelse för samspelet mellan teknik och människa. Det blir avgörande för att fortsätta utveckla vårt sätt att arbeta och skapa mervärde i leveransen.

Ansök idag!
Skicka in din ansökan redan idag! Vi gör löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Pernilla Persson, Business Operations Director, 0732-713 207 eller [email protected]

Vid frågor om rekryteringsprocessen vänder du dig till HR Manager, Alexandra Engström, [email protected]

Givet vår bransch görs kreditupplysning som sista steg i rekryteringen. Visa mindre

The health and safety of our employees is our top priority! To enable the team to take the next step towards an accident-free environment driven by the mindset “Safety by choice” we are looking for a strong leader with the right attitude to further elevate our safety culture. Are you looking for a new challenge in an international company? Fantastic, we are looking for a new SHE Manager to our fully automated coffee factory in Helsingborg.


Main purpose of the job

As a SHE Manager, you will be responsible for Safety, Health and Environment at Zoégas Factory and our Swedish head office, both located in Helsingborg. ?You Inspire and empower excellence in safety and health across both sites with a heavier focus in the factory. You develop the sites S&H master plan and drive its implementation through application of the Nestlé Management Systems. You provide leadership across all parts of the site to enable staff to realize their S&H goals and create pride in their achievements. You understand the needs of the factory by working closely with all functions in order to provide a customized support. On top of the S&H responsibilities – you will work to reduce the environmental impact our operation has aligned with Nestlé net zero roadmap.

You will be a part of the factory leadership team as well as the Nordic SHE-team and you have dedicated colleagues across the globe! You report to Factory Manager - Zoégas.

Your responsibilities

?Inspire Change by creating a compelling understanding of the Nestlé S&H values and promote a behavioral approach to S&H, based on our leadership values.
Create Strategy by identify S&H priorities, current & future challenges, and opportunities for change. Develop a holistic strategy and implementation plan, aligned with Market priorities & objectives, and with the overall master plan. Guide implementation and communication of the strategy.
Manage standards by guiding implementation of new standards for SHE. Develop and continuously improve site S&H programs to deliver compliance and performance improvement.
Develop Capability of Managers by ensuring training and coaching is provided to managers and team leaders to help them take ownership, and lead & manage S&H within their area of responsibility. Provide personal coaching and support to Management Team.
Develop S&H Networks: by developing & coordinating S&H networks of professionals, champions, and SMEs for the site. Develop their functional and leadership competencies and ensure robust succession plans for key S&H positions.
Provide Guidance and support by ensuring managers receive trusted guidance & support on relevant S&H matters. Identify expertise and good practices from inside and outside Nestlé and communicate them internally. Co-ordinate internal & external resources to ensure delivery of high quality and efficient S&H support, eg exposure monitoring, health promotion, health surveillance, training. Leverage SHE network and other tools to monitor & analyze performance and improve decision making.
Audit & Review by ensuring compliance is regularly audited and performance assessed, and the results used to drive further improvement. Promote effective communication of successes and learnings, and recognition for strong performers and contributors.
Drive Engagement by engaging with external stakeholders (eg trades unions, local regulators, local communities, and local NGOs) on S&H topics to build long term, positive relationships. Participate in external forums to benchmark with other companies and share Nestlé practices.


What will make you successful

We believe that you have prior experience within a relevant field related to the SHE area with a good understanding of the Swedish regulations related to safety, health and environment. It is a great advantage if you have worked in a similar role towards both a factory and an office. Additionally, we expect you to have:

A positive energy and willingness to adapt to ever changing environments
Good communication skills
Structure and ability to deliver quality work within short and at times demanding deadlines
Strong Swedish and English communication skills, verbal as well as written.


To succeed in this role you should be outgoing, have a positive attitude and can-do mentality. We are looking for a candidate who will make our employees feel safe, healthy, and ready to work, creating the right surroundings and meeting the right requirements.

Be a Force for Good

At Nestlé we touch millions of people’s lives every single day through the work we do and the products we create. This way we’re helping to shape a happier, healthier future for individuals and families, for communities and for the planet. Working at Nestle? means you are part of something bigger; a community of people that comes together with a shared purpose and an organization committed to delivering good. Good food, good life.



Is this the right job for you?

We will interview suitable candidates as they apply, so please don't hesitate to take this opportunity to submit your application and CV as soon as possible, and by 11th of December, at the latest. If you have any questions regarding the job, please do not hesitate to contact Factory Manager Rickard Lindstrom, +46 761 41 59 05 or [email protected]. For questions to the union, please contact [email protected] (Unionen). Please note that we will only accept applications that are sent to us via our Careers site. Visa mindre